Очень плохо! Стриглась у Бурулай. Во-первых постригли криво. Не давайте им делать «укладку»! Во-первых, за это увеличивается сумма (без какого либо предупреждения), хотя в других филиалах укладка входила в стоимость. Во-вторых, за укладкой не видно качества стрижки. Сразу заметила ассиметрию — попросила исправить, мне исправили, приговаривая, что мне кажется из-за укладки)))
После того, как дома помыла голову, оказалось что стрижка вообще никакая — много выбивающихся прядок, пришлось самой подстригать. Смешно! Больше ни ногой сюда.
1
Show business's response
М
Мадина Савашова
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Сегодня была у Гарслян Ани , очень хороший и внимательный мастер, работу выполнила качественно ♥️🥳буду приходить ещё ✅
Благодарна девочкам за великолепное обслуживание.Делала стрижку.И посоветовали,какую лучше и выполнено было отлично.Очень хорошая локация.Не смотря на небольшое помещение-все на 5+.
Потрясаюший мастер Валерия. Делаю ногти много лет. Но ввиду частых переездов меняю мастеров. Валерия совершенно точно профессионал, видно с первых минут
Спасибо . И уже год хожу к мастеру Анни, все ровно и быстро, чуткая и понимающая. Большая благодарность ей!
Стрижемся здесь не первый раз . И очень остались довольны прекрасным мастером Галоян Кнарик ! Сначала я привела дочку ,а чуть позже пришла и сама . Мастер очень внимательна к каждой детали ,что очень ценно ! Огромное спасибо !!! Мы ваши на веке ☺️
Show business's response
A
Anonymous review
May 7, 2023
Если вам нужно испортить настроение и прическу, то вам сюда!
Звонила в данный салон, чтобы записаться, ещё специально уточнила, туда ли я позвонила. При посещении выяснилось, что меня не записали (хотя подтверждение записи было на вотсап) сюда, плюс мастер, к которому была запись не работает в данном салоне.
Также, при посещении, администратор клятвенно уверяла, что не она отвечала на звонок и вообще она не при чем. Далее. Мастер не знает название стрижек (хотя андеркат вполне себе распространенный вид стрижки). Мастер работал очень неаккуратно (выдрала волосы из дред, недобрила затылок, хотя явно видела эти места). Мастер работала тяп-ляп по какой причине? Правильно, потому что там надо было срочно смывать краску с волос той самой девушки -администратора, которая так мило отнекивается и врёт.
Ставлю единицу, но реально оценка НОЛЬ!
ПС. в данном салоне я когда-то корректировала андеркат и мастер был шикарен. Жаль, что он больше не работает.
Только самые искренние слова благодарности высокопрофессиональному мастеру Адушиновой Елене!
Очень долго искала профессионала по стрижке сессон, как оказалось, найти такого мастера крайне сложно. Все очень просто объяснимо, она является одной из самых сложных в своем исполнении и под силу только редкому специалисту. Результат у Елены превзошел все ожидания. Кроме этого Елена очень тонко подбирает новые образы с учетом структуры волос, строения черепа и овала лица, при этом сохраняя высокий профессионализм в других стрижках, отдельно отмечу, на тонких волосах, что сделать не просто. Волосы отрастают очень красиво, ложатся естественно, ухоженный вид сохраняется долгое время при минимальных усилиях укладки.
Отдельное спасибо за окрашивание с созданием глубокого, естественного цвета с живым блеском. Совершенно нет границы между корнями и длиной волос.
Рекомендую всем девушкам, женщинам для приобретения и сохранения уверенности, красоты и неповторимости.
Была на окрашивании у мастера Душинской Елены. Очень грамотный мастер своего дела. При окрашивании учла все пожимания, в результате получился очень красивый, стильный цвет. Также в процесс работы рассказала, как ухаживать за волосами, какие шампуни и бальзамы использовать. Рекомендую как профессионала.
Вчера была на педикюре у мастера Саакян Магда, мастер профессионал своего дела, обработала мои ноготки очень внимательно, была вежлива и доброжелательна. Атмосфера в салоне прекрасная, буду рекомендовать этот салон своим знакомым.
Сегодня посетила салон на 3-Парковой,записалась через ватсап,администратор написала,что стрижка будет стоить 1080 руб,то есть на 390 руб дороже чем прошлый раз,на мой вопрос почему такой разброс цен,она ответила,что я ранее стриглась у Елены,которая уже уволена,поэтому мастеру придется применить какие то непонятные для меня технологии,чтобы придать моей прическе красивую форму,и это стоит 390 руб! Вот так вот! Я пишу,что в прошлый раз я стриглась у того же мастера ,к которому записалась сегодня и прислала скрин записи с именем мастера,в итоге мне сказали,что для меня стрижка будет стоить 690 руб! Мне просто интересно,мастера у них меняются каждый месяц,каждый месяц новый мастер будет применять особые технологии? А если бы я не спросила про цену? Пришла молча заплатила и ушла? А если мне не понравится? Мне вернут эту 390 оублей? Ну как компенсацию????
Была сегодня у мастера по волосам — Зарины, она не просто услышала , что я хочу, а сделала ещё лучше! Я настолько влюбилась, что попросила такую же стрижку , как у неё 🫶🏻
Вчера 15.05.23 муж решил впервые подстричься в этом салоне. Его подстригла старший мастер (соответственно по более дорогому прайсу). В итоге когда он вышел из салон - я увидела его затылок, и стало понятно, что у него на затылке практически лысина и вообще непонятно что (см.фото). Вернувшись в салон с претензиями - мастер заявила, что поскольку у моего мужа неровная голова, она по-другому подстричь его не могла. Ну как бы муж не в первый раз стрижется же, никогда таких проблем не было в других местах. После общения с администратором, ему предложили как-то исправить ситуацию, но существенно ничего исправить конечно же не удалось, Компенсировать оплаченные деньги за такую работу никто даже не предложил. Больше в этот салон не ногой :( а жаль, обстановка показалась вполне приличной.
Работают потрясающие люди, добрые, вежливые, с юмором. Сегодня был на стижке у барбера Саакян Светланы...такие работники на вес золота, так бережно относиться и с таким интересом рассказывать про своб работу может не каждый. Просто работник на вес золота, безумно доволен стрижкой, всем персоналом И МНОГО УЗНАЛ ПРО СВОИ И ВОЛОСЫ ВООБЩЕ, ИНТЕРЕСНО БЫЛО ПОСЛУШАТЬ)))....не знаю, что еще написать...ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!
Кристина лучшая
Хоть и хожу к ней не так давно,но мне её работы очень нравится.
Если коротко то она прям мастер, не одного минуса в её работах, нету боли или дискомфорта во время работы.
Да и в целом человек она очень хорошая, общаться оочень приятно, но всё же главное что она работает без каких-то минусов.
Однозначно советую.😘😘😘😘😘
Была в салоне, стриглась и покрасила волосы у мастера своего дела, Елены Адушиновой, осталась очееь довольна. Первы раз в Москве попала к мастеру, умеющему работать с моими жесткими волосами, а это дорогого стоит! После процедуры, проведенной Еленой, я вышла из салона не только красивой, но и с прерасным настроением. Теперь только к Елене, и больше никому не доверяю свои волосы. Огромная благоадрность Елене за красоту моих волос, отзывчивость и настроение!
Была бабушка, скидку пенсионную которая есть до часа дня не дали. Стригли 1,5 часа, как итог, на макушке постригся плохо, какое как. Никому не советую.
Мне очень нравится стилист Елена, божественные руки и слышит мои предпочтения. Благодарю за мой свежий образ!
В салоне очень приятная атмосфера и доброжелательность.
Эта студия прямо под моим домом, но я больше сюда ни ногой и вот почему:
1)Записалась, пришла вовремя, администратор мне говорит: "ваш мастер занят, пойдёте к другому или подождёте 10 минуток". Я подумала ладно, у меня стрижка то несложная-ровный срез, ну кто его испортит?(хотя запись выбирала по оценке мастера) Села к другому и ещё минут 30 наблюдала как мастер, к которому я записалась, стригла другого человека. 10 минут говорите?)
2)Записывалась онлайн. Стрижка делится до 25 см и более 25 см. С мастером даже проговорили "стрижём 15 см? -да,15". Иду на оплату - стоимость 790р. Оплатила, вышла, думаю, что-то не то. Захожу в онлайн запись: стрижка до 25 см -590 руб, стрижка более 25 см-790 руб. Возвращаться и портить себе настроение из-за 200 рублей я не стала. Но то, что студии важнее заработать 200 руб вместо того, чтобы иметь постоянного клиента, говорит об ооочень многом. В таких ситуациях с политикой большинства салонов сейчас оказываешься очень часто, я обычно себе говорю - ну ничего страшного для меня, я просто больше сюда не вернусь и всё, отношение понятно.
3)Звонят спустя 3 дня мне:"Вы давно у нас не были, не хотите записаться на окрашивание со скидкой?"
Давно? Окрашивание? Я волосы-то не крашу)
В общем, обычная забегаловка под домом, а столько впечатлений мне, спасибо, конечно, за эмоции, но я пожалуй выберу место с человеческим отношением)
Хороший салон, качество всегда на высоком уровне! Пользуюсь услугами не первый год, очень довольна. Вежливый администратор, при длительных процедурах предлагают чай, кофе. Отдельно спасибо мастеру маникюра Кристине за стабильно прекрасное качество работы!
Мне нравится сам формат сети салонов. Есть четкое понимание цены а услугу во всех салонах. Легко записаться онлайн, как на сайте, так и в поисковых сервисах Яндекса. Теперь о качестве оказания услуги. Стриглась по воле случая у разных мастеров. В последний раз 09.02. у старшего мастера - Олеси Доменти. Качеством стрижки довольна. Мастер не только подстриг, но и пригласила 11.02. на акционное мероприятие в салоне - окрашивание волос с консультацией представителя бренда. К сожалению на пятницу были планы, иначе обязательно бы воспользовалась.
Была сегодня у ногтевого мастера Ани (Анни) , ремонт 1-го ногтя. Сделала криво,я указала на ошибку,добавила материала и опять же его спилила. Ноготь надо было покрасить ЧЕРНЫМ цветом , а не темно-темно синим. Под лампой оттенок синего не видно,но когда я вышла на улицу,то пришла в ужас-ноготь синий. Я пошла обратно,объяснила мастеру Ани (Анни) ( на бейдже Ани, админ прислал в сообщении Анни) на что она сказала ,что это чёрный и у нас другого нет цвета. Направила меня к админу, я ещё раз объяснила, попросила выйти на улицу. Вышли она посмотрела и согласилась со мной ,предложила перекрасить в серый цвет (т.к. у меня на руке есть пальцы серого цвета) ,я отказалась.
Итог: 40минут работы 1 ногтя, 280руб в пустую и испорченное настроение.
Ксожалению точный оттенок не передаёт фотография.
Первый и последний раз к ним захожу.
Кстати цены не соответствуют на сайта и у них.
Снятие+Маникюр+покрытия= 2тыс.
ВОЗЛЕ НИХ СТОИТ ПРИЛАВОЧЕК (на против туалета) работа такая стоит 990руб.
Добрый день. Хочу оставить отзыв о мастере Мила - это опрятная, дружелюбная девушка. Она сразу выяснила, какую стрижку мне хотелось бы, высказала свое мнение, достала необходимые инструменты: ножницы, расчески, фен - всё новое. В процессе общения я поняла, насколько мастер увлечена своим делом и искренне стремится помогать людям усовершенствовать свою внешность) Работу она выполняет качественно и недорого. Мила спасибо Вам огромное. Вы Профи! Буду обращаться ещё )
Добрый день!
Я и моя мама являемся вашими постоянными клиентами уже 2 года.
Мама стрижется, а я каждый месяц прихожу на маникюр к мастеру Кристине, ранее я ходила к Сусанне (в 2020 году).
К мастерам маникюра претензий нет.
Выполняют свою работу на 5+.
Но!!!есть претензия к админисирторам и руководству.
30 сентября посещала маникюр у мастера Кристины. На данную услугу мне должны были сделать 20% скидку в честь др, но забыли, хотя при записи по телефону я озвучивала наличие скидки.
В тот же день вернулась в салон, и объяснила ситуацию, что скидку мне не посчитали. Администратор предложила перенести скидку на следущее посещение либо сделать возврат д/с. Решила админа не напрягать и договорились перенести скидку на следующее посещение.
Далее я снова записалась на маникюр, на 28 октября, также к Кристине, оказалось, что у салона в честь хэллуина скидка на все услуги 15%.
Тогда я попросила, чтобы пропущенную месяцем назад 20% скидку мне перенесли на следующее посещение. Администратор отказала в данной просьбе, сославшись на разговор с руководством. В итоге мне сделали 20% скидку, КОТОРУЮ ЗАБЫЛИ СДЕЛАТЬ МЕСЯЦ НАЗАД, а 15% на следующее посещение переносить ОТКАЗАЛИСЬ.
Считаю такой подход крайне не лояльным к своим постоянным клиентам. Администрация салонов, примите меры!
Для меня самый значимый плюс это территориальное размещение, недалеко от дома. Сам салон чистенький, стильно оформленный, светлый. Регулярно стригусь здесь уже почти 2 года. Очень радовалась, когда нашла "своего" мастера. Но в последнее время персонал регулярно обновляется. Это грустно и неудобно - каждый раз новый мастер, новое вИдение, а итог - стрижка норм, но чего то не хватает (((
Впервые встречаю настолько недоброжелательного администратора, которая общается через губу и демонстративно занята своими делами, даже если человек уже подошёл к ней.
И будьте внимательны, в финальную сумму в приложении не включён маникюрный набор. Что тоже портит впечатление - ты ориентируешься на одно, а в итоге тебе говорят другое. НИГДЕ этот набор отдельно не считается, он всегда уже включён в стоимость.
Больше не приду. Девочки, которые рядом сидят - под лестницей, раз в сто приятнее.