Не понравилось обслуживание мастера, пытались объяснить мастеру стрижку, мастер молчит, стоит, как будто не понимаем о чем речь, мастер постояла, помолчала и зачем-то побежала к администратору жаловаться не понятно на что. Пришлось уйти без стрижки, зайти в соседний салон Персона, там отлично обслужили и подстригли. Будьте более клиентоориентированными, пожалуйста, и люди к вам потянутся
Такое впечатление было , что мастер красила впервые. Поняв, что локоны слишком сильно покрасились пыталась поправить прямо в момент смыва! То что они сильно покрасились так и запланировано ((
3
1
Show business's response
А
Александр Мамонтов
Level 8 Local Expert
December 6, 2021
Стригся сегодня, записался на стрижку ножницами (690 рублей), по факту меня стригли машинкой (490 рублей), а взяли как за стрижку ножницами. Разница небольшая, но такая история уже не в первый раз в этом салоне.Осадок неприятный,учитывая что половину головы я вообще попросил не трогать,а только подровнять виски и шею.Стрижка длилась 10 минут.
Стригу в этом салоне сына уже год, ходим к разным мастерам- всегда ребенок уходит со стильной стрижкой и довольный. У мастера Елены, в особенности, золотые руки. Спасибо Вам большое за отличную работу!
Делала укладку,имя мастера даже не не знаю...не представилась.Работа выполнялась спустя рукава, либо это норма так работать для данного специалиста.Результат ни о чём,так я укладываюсь каждое утро.Понятно,что за 800 р я ожидала не голливудскую прическу,но не уметь качественно уложить на брашинг это уже перебор даже за 800р.Зашла,т.к. срочно нужно было и это первый и последний раз однозначно.Доплатить еще 800 и идти к профи-вот мой вывод.
Попросила подровнять кончики. подравняли... За 5 минут! И это вместе с сушкой! Мне челку дольше ровняют. В других салонах эта же услуга занимает минут 30-40 минут, срез остается ровным долго. А заплатила 590 рублей! Перед срижкой не предупредили о цене, сразу проводили к месту. А за что такие деньги??? Ужасный Мастер Роза. Так быстро меня еще не обслуживали. Пару движений головой и от ровного среза и следа не осталось!! результат оставляет желать лучшего. Качественная срижка за 5 минут невозможна! Только деньги на ветер! Уж это самое простое в стрижке, хорошо хоть на стрижку не пошла. А деньги не слабые содрали! Хотя на сайте другие уены на каре!