Tochka krasoty
593 reviews
May 21, 2023
Зписалась на «Маникюр аппаратный/комбинированный, снятие гель-лака в составе другой услуги» по адресу г.Москва, ул.Елецкая,15 к мастеру Розе.
При посещении салона произошло ряд неприятных моментов.
Когда я села в кресло, в аппарате была фреза «кукуруза» для снятия гель-лака. Когда подошла мастер, она хотела делать снятие данной фрезой. Соответственно я не могу быть уверена что данный инструмент прошёл соответствующую обработку по дезинфекции. Мастер мог до меня поранить клиента до крови, забыть поменять фрезу(человеческий фактор никто не отменял), поранить меня и заразить одной из многочисленных болезней. После первого замечания, мастер просто сказала что она стерильная, и снова хотела ей работать. После очередного замечания, другой мастер принес стерильную фрезу в крафт-пакете, где видно что данный инструмент прошёл стерилизацию в сухожаре.
После снятия гель-лака, подошло время к самому маникюру. Мастер начала наносить на кутикулу ремувер, хотя я записана была на аппаратный/комбинированный маникюр. Мастер хотела делать классический. Я хотела только аппаратный, но такую услугу нельзя выбрать. То есть, если я записываюсь на аппаратный/комбинированный мастер должен уметь делать 2 вида маникюра, но мастер сказала что не умеет делать аппаратный.
В итоге у меня потрачено время и не получена услуга которая мне нужна была. Маникюр+снятие занимает 40-60 минут, мне снятие делали только 60 минут.
June 25, 2023
Спасибо большое Анжеле за бережное, внимательное отношение к моей маме, которой уже 80 лет. Анжела помогла разобраться с дополнительными подушками, чтобы маленькая ростом мама смогла устроиться в мойке. Поддерживала маму беседой во время стрижки. И стрижка вышла тоже отличная. Но главное забота и внимание к пожилому человеку!!!
July 30, 2024
Была у нескольких мастеров, ни одного опытного мастера нет стригут по одной системе, как научили, парикмахерская а не салон,
December 25, 2022
Отличное место, вежливая администрация, профессиональные мастера! Мастер Валерия очень приятна в общении, всегда внимательно выслушает что нужно клиенту и сделает как надо! Настоящий профессионал своего дела!
1
1
June 15, 2024
Наталья Чулкова- внимательный, профессиональный мастер. Видно большой опыт. Стрижка понравилась.
June 19, 2023
Добрый вечер! Сегодня в очередной раз посетила салон, делала укладку у Валерии, рекомендую, мастер знает своё дело, всё очень быстро, и делала педикюр у Сильвии, тоже очень довольна, рекомендую
April 7, 2023
Маникюр не понравился, от слова совсем! Во первых записалась на комбинированный, былиолько аппаратный! Ок спросили , что с длинной. Сказала оставляем, придаем форму, разная длинна, руки не обработали мои , ванны не были, ногти не чистые, они не вычищают сообщили. Так же сиреневый многоразовый ёршик был применен, было не приятно, т к после аппарата часто и грубо терли. В конце нанесли крем🙈😴. И до остались следы лака, я спешила и не удалила местами, так полосы и точки оставили! Это уровень цирюльника за 245 р, а не за 790🙈. Одноразовых приборов не было! В прайсе нет комбинированного маникюра. Чека нет, талона , где расписана услуга. Крафт пакет причем лежал на столе). Не рекомендую! Огорчена .
3
1
March 29, 2023
Огромное спасибо мастеру Сильвии🌸безумно красивая работа, аккуратная и милая 😊первый раз пробую что-то новое, очень понравился результат!!!благодарю 🦋
1
1
October 28, 2022
Очень рад, что у нас в ТЦ есть такое хорогее место, чтобы привести свои волосы в порядок.
Чистый салон, профессиоанльные мастера, удобно записываться черещ приложение, ну и конечно цены - доступные, без "накруток" за бренд и пр.
Отдельная боагодарность Насте Фильчагиной - ходим к ней всей семьёй, фактически )))
Спасибо! Процветания Салону!
November 19, 2023
Сильвия самый быстрый и крутой мастер маникюра, очень качественно оказана услуга, персонал приятный в салоне.
July 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность , мастеру по маникюру - Сильвии Саакян. Делает все максимально аккуратно, быстро. Встречает всегда гостеприимно, очень приятная а общении!! Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и «не отваливается».
2
January 30, 2024
Хочу поблагодарить прекрасного и чуткого мастера Розу🙏🏻🙏🏻🙏🏻за идельное окрашивание и стрижку каскад.
Я просто в восторге )
1
August 13, 2023
Была у Светланы Бабиной, очень хороший мастер, профессионал своего дела, спасибо за стрижку, мастер поняла все как я хотела и даже лучше!! Всегда буду к вам ходить!
February 7, 2024
Все просто отлично,очень понравилась Агнесса, отлично сделала укладку, просто Супер❤❤❤
2
June 26, 2024
Роза отличный мастер. Ходим к ней всей семьей. Всегда все на высшем уровне.
November 8, 2023
Все отлично. Приятная обстановка. Подстригли как я хотел. Валерия - прекрасный мастер. Спасибо ей ! Приду еще
January 28, 2024
Отличный мастер Анастасия Фильчагина. Ответила на все вопросы, подсказала про уход для волос. Сделала отличную стрижку!
July 8, 2023
Что особо расписывать ,записался к мастеру Анастасии Фильчагиной на барбер стрижку,что бы это не значило ,приятная девушка и ,что самое главное ,хороший мастер ,результатом доволен на 100%,планирую и дальше стричься у нее.
April 27, 2024
Очень довольна работой Юлии. Мастера по женской стрижке! Благодарность и добрые пожелания!
September 10, 2023
Мастер Роза прекрасный профессионал! Прекрасная стрижка- я стала явно красивее, чем когда пришла. Плюс, профессиональные рекомендации по вопросам состояния волос и ухода за волосами. Благодарю!
December 16, 2023
Все очень понравилось, маникюр выполнен на 5+, качество, дизайн!! Идеально все!!! Салон прекрасный!
July 24, 2023
Тот самый случай, когда нашла своего мастера! Записалась на стрижку, пока гуляла по ТЦ. Ни на что не рассчитывала, если честно, но результат превзошёл ожидания. Попала к мастеру Валерии. Приятная беседа, лёгкая рука и несколько советов с собой)) очень благодарна за качественную стрижку и безупречную укладку!
March 10, 2024
Мастер Светлана грамотно подобрала стрижку по типажу волос и лица, быстро и профессионально.
May 20, 2023
Записались на стрижку челки. Челку не подстригли. Девушка- мастер Роза, сказала, что не работает с «не свежими» волосами, на мое предложение намочить только челку, отказалась (хотя в других заведениях таких проблем не возникало). Я согласилась помыть голову полностью, однако получила ответ, что на стрижку челки дается 15 минут, и помыть голову она не успеет.
Нигде заранее об этом не уточнялось, что нужно приходить с только вымытыми волосами. Итог: потеря времени, разочарование в салоне, услугами которого я пользовалась, сорванные планы на выходные и испорченное настроение.
4
February 24, 2024
Мастер Агния Небежева божественно подстригла. Очень хороший специалист. Рекомендую.
January 26, 2024
Анастасия Фильчагина, наш семейный мастер уже несколько лет, все мастера замечательные! Рекомендую!
August 27, 2024
Все супер. Отличное расположение, хорошие мастера
August 30, 2023
прихожу второй раз в эту парикмахерскую, и второй раз ухожу с отличнейшим настроением и прической! Инна - заряженная, позитивная, по ходу действий уточняет все нюансы, чтобы результат понравился наверняка
June 30, 2023
Сегодня первый раз была в этом салоне. Все супер! Меня быстро и хорошо постригли, мастеру Валерии Балаян 5💛 Советую однозначно! За обновление каре и челки отдала 1370₽.
May 4, 2024
Все отлично! Спасибо Рауфу , хорошо стрижет, не первый раз прихожу к нему на стрижку.
September 15, 2024
Делала первый раз архитектуру бровей у Юлии Соловей. Всем довольна.
October 3, 2024
Спасибо за стрижку, мастеру Розе👍Внимательная и дружелюбная!
January 28, 2023
Сильвия очень старательно и красиво сделала маникюр и гель лак. Мои неухоженные руки помолодели и стали выглядеть супер! Дала несколько советов по уходу за кожей рук и в завершение бонусом для меня стал массаж кисти рук
Приятно было за её столиком провести время
3
July 16, 2023
Спасибо Валерии, ребенок сказал, что будет ходить стричься только сюда :) мне тоже все понравилось
(Нет даже подобия зоны ожидания, ждать за дверью не очень комфортно. Но ладно, с этим можно смириться ради хорошего мастера)
September 12, 2022
Хожу сюда на маникюр уже пол года. Удобная запись через приложение, приятный персонал. На маникюр хожу к мастеру Нури, всегда качественно, красиво и быстро.
Жалко нет кулера с водой, а так все замечательно.
1
1
September 7, 2024
Мастер молодец, позитивная, бастро и ровно постригла, я остался доволен
February 15, 2024
Уже 5 лет подряд хожу стричься только сюда, и только к одному мастеру - Рауфу. Никто не стрижет лучше него, всегда получается так, как я хочу
November 11, 2022
Сделала онлайн запись к парикмахеру на женскую стрижку от 25 см./Мастер за 880 р.
Уже в салоне узнала что цена будет 1570 руб, что на сайте не верно указано. За 880 р сказали что стрижка одним срезом без мытья головы. Уточнять что значит одним срезом не стала. Согласилась на 1570 руб. Подстригли нормально, мастер старательно подстригла и просушила волосы. Позже обнаружила сообщение с предложением оценить данный визит и были указаны проделанные услуги - стрижка 880руб. и укладка 690руб.
НО я не просила укладку, её и не было, не было использовано укладочных средств! Была сушка. У вас в прейскуранте есть услуга укладка в составе другой услуги, так она 490 руб. Но я о ней не просила. Вообщем осадок остался не приятный, хотелось бы узнать достоверную информацию на будущее какая цена должна была быть на самом деле? Если не возможна стрижка с мытьем головы без укладки, то я бы возможно на нее согласилась, но она бы стояла 490 руб. и думаю укладочные средства должны были быть использованы или хотя бы предложены. На сайте должно быть более подробно расписано что входит в каждую услугу, чтобы не вводить людей в заблуждение. Ваш ответ будет интересен не только мне, но и всем потенциальным клиентам вашего салона. Оплачивала картой, кассовый чек мне на дали. Как будто так и надо.
6
February 2
Суперская парикмахерская, отличные мастера и хорошая атмосфера.
November 8, 2024
Рауф мастер 1 класса. Просто виртуоз!
August 18, 2023
Отличный мастер Юлия Соловей в ТЦ Каширская Плаза.
Моя волосы как салома, но она сделал из них шелковистые и ухоженные волосы.
Была стрижка и укладка.
October 1, 2023
Мастер Валерия очень хорошо и качественно относиться к своей работе. Я как клиент очень доволен работой мастера!
April 21, 2024
у Рауфа легкая рука, всегда делает классные мужские стрижки, постоянно хожу именно в эту точку
May 7, 2024
Лучший мастер Анастасия Фильчагина. Стрижки бомба, исправляет косяки других салонов на раз. Только к ней!!!
August 2, 2024
Юлия выполняет свою работу очень качественно ) благодарю вас 🌺
November 3, 2023
Спасибо огромное мастеру Анастасии Фильчагиной!😊 Сделала всё на высшем уровне👌🏻 Была первый раз и так восхищена😊
October 31, 2023
Понравилось в салоне, очень быстро все сделали. Приняли без записи. Просто проходила мимо, и все наконец-то сделала. Месяца 2 не могла выделить на это время, я рада очень
March 11, 2024
Мастер Агния. Очень аккуратно все сделала, а главное услышала меня и увидела! Стрижкой довольна!
December 3, 2024
Мастер Анастасия Фильчагина - быстрая стрижка и соответствует ожиданиям, спасибо 👍
June 17, 2023
Стриглась в этом салоне один раз, понравилась работа мастера стрижка была сложная, видно что парикмахер профессионал, и хорошо лежала еще на протяжении нескольких месяцев но не совсем то что я хотела
Из минусов очень не понравился грязный пол в салоне, в волосах других клиентов, при этом свободные парикмахеры были но никто полы не подмел, при мне с расчески сняли чужие волосы и начали сразу расчесывать ей же, когда садилась мыть голову то в раковину положили голой шеей, на надев тканевую ленту, что как-то не очень приятно