Очень вежливый и доброжелательный персонал! Наткнулась на Инстраграм и решила попробовать. Записалась сначала на стрижку, а после на маникюр.Сделали все очень аккуратно, профессионально и так как я хотела! Спасибо им за это, осталась очень довольной! Всем советую!!!!
Второй раз прихожу в салон "Точка красоты". В первый, были с женой о оба остались довольны. Марина Ковалёва - отличный мастер своего дела! Послушал её совет, по поводу причёски, и вышло лучше, чем ожидал.
Делали стрижку ребенку. Спасибо большое мастеру! Все понравилось!
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 28, 2022
Супер салон! Пришла на маникюр к мастеру Динаре, все идеально, аккуратная, профессионал, дазайн классный нарисовала) Рекомендую. Приятная атмосфера, чай/кофе.
Добрый день! Мастер ( Евгения) отличный, хожу к ней постоянно. А к руководству этой Точки ( в Глобал Сити) большие претензии! Почему такое не уважение к клиентам и своим же сотрудникам?! В помещении как в сауне! Кондиционера нет! Вентилятор который дует тёплым воздухом, не возможно находиться, сидеть в этой жаре 2-3 часа. Как это вообще возможно?! 21 век! Убедительная просьба принять меры.
Ранее приходил сюда стричься и было нормально, точнее смотря на какого мастера нарвешься. В целом цена качество соответствовало. Сегодня стригла новый мастер, расческой водила небрежно, будто очень торопилась, ножницы дергали волосы, на что пришлось сделать замечание, мастер взяла другие, но лучше не стало, другие также дергали волосы, видимо все такие. Когда мастер ровняла кантик сзади то казалось, что машинкой она протрет дыру в шее, как результат когда вышел из парикмахерской увидел на шее несколько ссадин. Отношение как к скоту. Не рекомендую обращаться за услугами в данное заведение.
Не дошёл до этого салона, так как решил сначала позвонить узнать, есть ли свободное место.
Звонил раз 10 и каждый раз скидывали трубку.
Вы же на работе и должны отвечать на звонки. Очень не красиво вы поступаете.
Я доволен этой точкой, являюсь постоянным клиентом с самого открытия. Очень удобная запись в мобильном приложении. Мастер Алик понимает меня с полуслова.
Однако программа лояльности с 2021 года стала для меня непонятной. Если раньше каждая 6-я стрижка была бесплатной, то теперь где-то копятся баллы, которые я не вижу у себя в личном кабинете.
Ходила на маникюр, не помню точно имя мастера, сказали, что у них один мастер. Отвратительно сделали маникюр, верней покрытие, очень толстый слой. Сделала в 6 вечера, на следующий день в 10 утра уже один ноготь испортился, сошёл верхний слой лака. Пришла переделали, попросила ещё три ногтя, очень плохо сделаны были. Сказали из-за лампы. Но через две недели все уже испортилось, причём сошёл верхний слой лака, а не все покрытие. Обычно покрытие и 4 недели можно относить. Такого отвратительного покрытия ещё не было!
Приходила в салон на маникюр к мастеру Эльвира. Работой мастера довольна, сделала всё быстро и аккуратно. Хочу отметить удобство записи онлайн, можно выбрать любого мастера и удобное время.
Все круто, здорово! Девочки большие молодцы, Женя и Нура, клиентоориетированность на уровне!
2
Show business's response
Я
Ярослав Никитин
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
"Мастер" Марина Ковалев не обработала инструменты. Затем ещё выяснилось, что салон избегает оплаты безналичным способом, о чём становится известно только постфактум
3
1
Show business's response
Дарья Крикунова
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Очень внимательная мастерица Кристина сделала отличную стрижку. Очень довольна!
13 августа была на маникюре у Софии. Делаеть маникюр не умеет это стало очевидно после замечания, что кутикулу и валики на пальцах остались не обработаны! Мое замечание не дало вообще никакого результата!!! Сделала вид , что обрабатывает! Получила раздражение! Руководители!!! Обратите внимание на профессионализм сотрудников!! Больше в ваш салон не приду! Администратор не смогла вообще никак отреагировать!
Мастер Айжамал ничего делать не умеет! Через 4 дня маникюр обкрошился, кутикула растет лохмотьями, ногти плохо обработаны и край трескается! Ужас! И в чек анесли укрепление акрилом, которое. очевидно. не делали! БЕГИТЕ МИМО ЭТОГО салона!
Точка красоты по адресу метро Южная ТЦЮжный. Сегодня там была впервые,так как парикмахер к кому хожу всегда улетела. И это восторг. Стрижка у меня тяжёлая, модельная, на короткие волосы, не каждый берётся, а если берётся за ценник от 2500 то не раз уходила со слезами на глазах. И сегодня решила если плакать то хоть за деньги не так обидно, волосы не зубы отрастут и с таким настроем шла. В результате : цена просто копеечная, у меня за сына берут дороже (но как показали сегодня, не от цены не от названия стрижка зависит, а от мастера)
И стрижка, я в полном восторге, я получила то что хочу, меня наконец то услышили, и сделали все точь в точь как планировала, огромное спасибо. И сына и мужа только к вам, я ваш постоянный клиент теперь. Отдельное спасибо мастеру Нура (Нурзабед если не ошибаюсь), очень вежливая, очень старалась, повторила стрижку точь в точь с картинки как хотела я. Огромнейшее Нура спасибо. И девочке на ресепе вежливая. Ценник бюджетный, а по чувству как будто то в премиум класса пришла, и атмосфера как дома, уютно, позитивно, нет чувства дискомфорта. Теперь только к вам, все парикмахерские метро южной обошла (с короткой стрижкой я частый гость в салоне), вас из-за дешёвый цены обходила, и как зря.. Вы оказались лучшеми.
Я, к сожалению, обратилась в студию маникюра Точка Красоты ,Записалась на 12.00 , у администратора уточнила стоимость снятия нарощенных ногтей-290руб,администратор перезвонил за 30 минут сказал что мастер не успевает и мое время к 13.00, пришла в 13.00 в салоне еще прождала мастера 40 минут. Мастер навязчиво и неоднократно предлагает услуги, которые меня совершенно не интересуют. Я несколько раз озвучила свои пожелания - просто снимите покрытие с ногтей . Мастер предложил мне ногти в форме квадрата, у нее не получилось сказав что только получится овал. Естественно я оплатила, ужасное снятие под пленку и неровный овал ,но моему негодованию и возмущению не было предела по тому что заместо 290 рублей за снятие я оплати на 880 так как оператор оказался не компетентным,в ценах и расценках даного салона. По поведению мастера и сотрудников можно сделать вывод, что это часто практикуется. Обратившись к администратору с вопросом о услугах нужно тысячу раз это озвучить всем работникам даного салона чтобы с Вами не оказалось такой ситуации как самной. УЖАСНЫЙ САЛОН ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ. ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБРАЩУСЬ В ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ.