Администратор просто ноль, при свободных мастерах, ребенок сидел ждал 40 минут. Видимо есть определенная очередь среди мастеров, а потерянное время клиентов их вообще не интересует! Причем это по записи по телефону на определенное время!
Вопрос к руководству салона находящегося в Пушкино Парк. Сегодня 08.07.2021 стригла в вашем салоне сына. По прайсу цена детской стрижки 490₽ . Попросили сделать полоски. Нам не озвучили, что одна полоска стоит 260 руб. В итоге после стрижки цена выросла на 520!!!! Это КАК????? Итого 1010руб. В прайсе цена за полоски не указана. Вопрос! Ваши сотрудники так деньги зарабатывают или как это назвать???? Если эта услуга стоит денег- внесите ее в прайс!!!! По факту, я могла не платить за такой дополнительный- сомнительный сервис ( ведь в прайсе нет на это цены) Прошу руководство разобраться с данным случаем!!!
Всем советую эту парикмахерскую. Она просто отличная, там очень красиво стригут, там очень внимательные мастера, каждому отдельный персональный подход просто замечательно. Мне понравилось, и вам понравится девочке сила.
2 раза там был. Но больше туда ни ногой. Просто удасный самовлюблённый коллектив. Ужасное отношение к клиентам. Было такое ощушение, что сейчас ножницы в голову воткнут.
Внешне все выглядит пристойно, но на деле модельную стрижку мужу сделали за 10 мин! С таким встречаюсь впервые. Отношение халтурное, глубоко незамысловатое. Испортили. Сзади просто клочьями, неровно. Мастер Кристина. Больше ни за что не пойдём. Хотите выглядеть хорошо, не рекомендую.
Хожу сюда постоянно, отличный салон, всегда чисто и красиво. Персонал общительный, работу выполняют быстро и красиво, если нужна хорошая стрижка, смело заглядывайте
Хожу к мастеру Сюзанне, очень нравится качество и скорость работы, гель-лак не отслаивается даже спустя месяц, кутикула отрастает очень ровно, без каких-либо заусенцев. Раньше посещала салоны только в центре Мск и есть с чем сравнить. Сюзи - Замечательный специалист и мастер своего дела
Спасибо за теплый прием. Мастера действительно своего дела! У сына были длинные волосы и он долго не решался их подстричь, после посещения салона он был в восторге!!! А раз счастлив ребенок, счастлива и мама))))
Отличная организация, лояльность, очень внимательная девочка администратор. Салон в силу расположения не очень загружен, мне удалось записаться день в день. Есть материалы люкс, что сейчас редкость. Возможен индивидуальный подход к проблемному клиенту. Из минусов - не устроила квалификация (опыт, темп работы, умение подсказать дизайн) мастера маникюра. Надеюсь постепенно салон наберёт хороших мастеров. Удачи салону, приду ещё!
Делать маникюр в данном салоне не советую. Мастер(Наталья, если н ошибаюсь), совершенно не умеет работать, когда делали снятие старого покрытия, зацепили ноготь, по итогу длину убрали, когда я сделала замечание, почему так получилось, мне сказали что это мои ногти такие, длина ногтей не одинаковая. покрытие ужасное, после двух дней носки, с двух ногтей начал отходить лак, через 5 дней откололся уголок лка с ногтя, все совершенно не просушено. После долгих раздумий, поняла. что идти на переделку к этому же мастеру, только еще хуже испортить свои ногти. За такую красоту заплатила 2060. Ни когда не посоветую этот салон, и сама буду обходить стороной.
Ходим с мужем в этот салон, нравится, муж стрежётся у мастера Романа, я хожу на маникюр, делают хорошо. Еще было бы хорошо, если добавили лечение ногтей горячим воском. А так все устраивает.
Сегодня. 1 апреля 2021 года, зашли подстричь ребёнка: пришли в 10.30 девушки мыли друг другу волосы и сказали что в данный момент заняты, по всей видимости мы были первыми клиентами сегодня. Второй раз зашла в 11.30 - мне сказали что в 12 часов у них запись, я зашла к ним 12. 30 и попросила записать на 13 часов, но мне сказали оставить свой номер телефона, в свою очередь я поинтересовалась для чего им мой номер, если я записала ребёнка на 13 часов, возможно задержусь на 5 минут? На что мне ответили, что они имеют право отказать мне в обслуживании. Я конечно попыталась им поведать, что клиент может чуть-чуть задержаться, но меня никто не стал слушать. Так я ребёнка половину дня водила по торговому центру, чтобы а итоге поехать а другую парикмахерскую. Люди, если уважаете себя никогда не заходите к этим девушкам!!!!
Шикарное обслуживание профессианальный подход,мастер Кристина умничка и профессианал своего дела.всем советую.обязательно приду ещё
3
Show business's response
Виль
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Приехали по записи,в назначеное время мастера не оказалось на месте.Отлучилась на обед.Оказалось что мастер и не знал что мы записаны на данное время.Администратору привет 👋