Tochka Krasoty
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
261 review
September 25, 2022
Ходила сюда раза 3 - коррекция бровей, верхняя губа, стрижка, педикюр без покрытия, маникюр с покрытием. Две звезды, которые ставлю - это для чудесных мастеров Нелли и Анны. Мастера очень приятные, одно удовольствие к Нелли и Анне ходить. Есть, конечно, небольшие недочёты по бровям и верхней губе: не совсем тщательно убирается все, зеркало по итогу работы не предлагается, чтобы посмотреть. Теперь к тому, почему похвалы заслужили только мастера. Абсолютно каждый раз, когда прихожу сюда, администратор ругается на весь салон с мастерами. Достаточно немного посидеть в салоне, чтобы понять, что дело именно в администраторе. Администратор совершенно не умеет общаться ни со своими мастерами, ни с клиентами. Очень жаль сотрудников. Мой первый визит сюда вообще был очень странным - меня посадили на ногти, а потом администратор меня же обвинил что вообще-то сначала я должна была идти на брови. Что вообще? Как можно такое говорить клиенту? Неспособность администратора организовать работу - это не моя проблема. В общем тогда меня оторвали от ногтей, посадили на брови, потом ногти мне уже доделывал другой мастер. Бардак. Никакие чай-кофе и улыбки не спасают, когда сидишь и слушаешь, как администратор ругается на сотрудников. Клиентов не должно это касаться.
7
6
September 2, 2023
Год назад случайно заглянул пока ждал девушку и не пожалел. Теперь на постоянной основе сюда хожу стричься. Приветливый ресепшн и парикмахеры. Поболтать за жизнь могут и прически делают достойно. И цены не задирают на мой взгляд.
November 18, 2023
Сегодня посетила салон в Пушкино парке пришла по записи. До этого ни один раз посещала сеть этих салонов. Сеголня записпла и сына и дочь , сыну модельная стрижка стоимостью 500 р , дочке попросила подровнять кончики. Про согимомть я не спросила моя вина. Но то что это будет стоить 1070 руб предсиавить не могла. Я спрсила почему ? Мне отаетили 780 женская стрижка , и 300 мытье головы. Так вот голову не помыли !!! И стрижки не было. И после этого мне прислали ссвлку на отзыв на сына , а на дочку не шлют. И тольео за такое отношение ко мне вынуждена снизить оценку. Жаль , что вместо того , чтолы вернуть деньги за неоказанную услугу, продолжают отсиаивать свою правоту.
3
May 5, 2023
Хорошая "Точка Красоты"! Удобное расположение, можно записаться к любимому мастеру и совместить проход в салон с шопингом...
Посещаем всей семьей!
1
August 12, 2023
Очень понравился мастер Роман. Стриг моего 4-летнего сына. Ребёнок первый раз в жизни при стрижке улыбался и смеялся. Очень быстро и аккуратно подстриг, мы в восторге!
1
July 18
Подстригли не плохо. Быстро. Дружелюбная атмосфера. Ещё раз появлюсь у них.
April 6, 2023
Зашли вчера с ребенком 3 лет подтричься ,на нас долгое ремя ни кто не обращал внимания ,потом девушка от стены со второго кресла спросила ,что вы хотели ,я сказала что подстрич ребенка ,у которого впринципе стрижка на 3 минуты была , она растармашила другую девушку Марину,которая сидела залипала в телефоне, в итоге она подстригла ребенка хочеться плакать ,везде торчат антены ,челку не оставила ,выбрила лишний кусок ,хотя ей говорили чтобы оставила челку. Второе что возмутило ,что детская стрижка стоит 390 рублей ,везде на дверях наклейки ,на сайте ,а с нас взяли 590 , за что ,за то что подтригли три волосинки под одну насадку ? Обдираловка ,и обман читой воды ,больше не ногой к вам и ни кому не посоветуем !!!
5
January 6, 2023
Добрый день! Хочу полелиться своим опытом с этим салоном. Полтора года ходила туда на короткую стрижку. Сегодня пришла, как обычно к своему мастеру Марине. Стрижка была как обычно, но администратор озвучила сумму почти в два раза выше! Прибавила туда мытье головы, которого не было. Была типа укладка, но тоже просто сушка, не более. В общем обман и при чем только со стороны администратора. Это она навязывает свою политику клиентам и мастерам. Много раз наблюдала, как она ругается с мастерами при клиентах, это не приемлемо! Сразу складывается впечатление, что ты находишься на рынке! Постоянно идет навязывание услуг, даже в вотсап пишут! Больше в этот салон не ногой! А тем более обманывают на деньги! Базар, да и только!
7
6
January 7, 2023
Были 07.01.2023 с ребенком (1 год 10 мес), стригли конечно же ребенка, девочку. И очуметь удивились, когда за стрижку (если это так назвать можно, 2 раза чикнул, три волосинки на голове, ну серьёзно посмотрите камеры, это смешно, подравнял кончики сзади и челочку пушок) потратил 5-7 минут и того наверно не было, и мне администратор с серьёзным видом озвучила 590р. ВЫ СЕРЬЕЗНО РУКОВОДСТВО????ЗА ЧТО??? К вам зашёл уже должен! Ребенок три волосинки стрижки не было мытья головы не было (комплексной услуги стрижки оказано не было), и вообще детская стрижка у вас стоит на сайте 490р (комплекс услуги мытье+стрижка, это стандарт любой парикмахерской ,хоть как назовите точкой салоном , суть услуги одна и таже). Ребенку 1 год10 мес, значит стрижка 490р, и вот самое интересное вышла я,позвонила вам типа хочу узнать цену дет. Стрижки, и о Боги, удивительно ваш админ. Сказала что нет такой , есть за 590р барбер стрижка, а че это такое че то невнятно объяснила, и вообще сказала что на этом сайте не смотреть цены они не правильный. Это как????простите, обмани товарища чтоль, или заходи пострижем обманем!!!Вы смеётесь над людьми или как. Вобщем РУКОВОДСТВОООО если вы вообще есть объясните зачем сайт вам и прайс там, и админ который не понимает зачем прайс на сайте. Вобще три пера на голове а стрижка 💇♀️ Барбер. Вобщем коснулся волос 590р. Прошу выяснить в чем разница дет стрижки и барбер стрижки. И показать наглядно мне, где по волосам моей дочери прошёлся вертуоз барбер. Разберитесь. Мы не понятно за что заплатили. И у вас уже есть подбный отзыв с детской стрижкой не по прайс, закономерность не понятна. Не смешно. Тут стрижка смех . Ну вобщем с вами все понятно. А мы тратить время на вас больше тоже не будем , тут кончики подравняли а не стрижку делали, а взяли прям за стрижку. Ну тогда мойте голову и тратьте время как положено волосок к волоску чтоб было видно барбера. А пролистав ниже увидела что стрижка барбер 590р и дет стрижка до 7 лет 590р , простите разница тогда в чем????? Тогда докажите мне кто стриг барбер или просто мастер. Ну чтоб понимать.
3
7
October 31, 2023
Была снова у прекрасного мастера по маникюру Неле Холикуловой. Делает все аккуратно,вежливая. Хожу только к ней в основном )) Спасибо ❤️
2
September 4, 2023
Отличное место. Я очень рада,что попала к мастеру Анне. Профессиональный подход и знание своего дела. Стрижка очень понравилась!
1
October 13, 2023
Мне попался плохой мастер. Она не сразу поняла, что я хочу. В итоге после ее градуировки волосы стали выглядеть ужасно. Как будто все концы сеченые и сами волосы не ухоженные. Волосы в некоторых местах длиннее. Пришлось записаться в другой салон и все переделать.
January 8, 2023
Постоянные клиенты салона! Систематически раз в месяц обращаемся к одному и тому же мастеру, ходим в салон исключительно к рукам, а не месту! Если раньше присутствовала тактика и эстетика, то сейчас все сошло на давольно низкий уровень. К примеру, находясь в кабинете косметологии, где проходила процедуру, другие мастера салона могли без стука зайти и искать что-то по шкафам, при этом выйти и не закрыть дверь! На мои ощущения и чувства, как потребителя, абсолютно все равно! Все идет на поток! Хоть и услуга была получена в привычном качестве, ощущения от посещения оставили осадок. Желаем нашему специалисту найти более приличное место и не боятся открытий в свой профессиональной жизни.
3
7
April 2, 2023
Мастеру ногтевого сервиса Нeли Холикулoвой ставлю отличную оценку за её работу, мастерство и душевное отношение. Спасибо! И в целом, всегда приятное ощущение от визита в эту студию.
1
December 7, 2022
Записал ребенка 2 года на стрижку. Машинка ( кресло для ребенка) старая, сиденье оторвано от корпуса ( не держится, болтается). Монитора с мультиками нет ( ставьте свой телефон, у нас все так делают). Между корпусом и сиденьем огромное количество старых волос ( очень не приятно(((( тем более это кресло для малышей……). Уборка салона очень плохая (только там где видно и то не качественно). При входе в углу стоит огнетушитель в шубе из волос ( наверное волосы там с самого открытия не убирали).
Очень неприятное ощущение после салона - очень грязно!!! Прошу руководство отреагировать на отзыв. И купите в салон для уборки ручной пылесос ( для трудно доступных мест). Мастер молодец, постригла хорошо и быстро. После замечание о грязном рабочем месте, помыла все спиртовым раствором, навела удовлетворительный порядок.
4
7
May 16, 2023
Отличный мастер Роман,стричь моего сына смог только он,очень капризные плачущий ребенок в кресле,для любого мастера стресс,а он всегда нас Стрежет и в крайний раз стриглись без слез,спасибо за его профессионализм 🙏🏻😁
3
November 3, 2023
Ужасный мастер по маникюру Луиза . Обратилась сделали маникюр криво было . На следующий день приехала переделывать т.к. камуфляж отслоился на 5 ногтях . Переделала сегодня опять отслойка …….. ужас 😧
October 18, 2022
Приношу большую благодарность на Администратора Ирину за посещение салона Точка Красоты в Пушкино Парк.
Я была записана утром в 10.0 и переступая порог сразу же впечатлилась тем, что как же она грамотно всех мастеров подготовливает в начале рабочего дня, мастера же все с разными характерами боже как сложно, а она управляет ими четко, правильно _молодец Ирина!!! сразу чувствуется образованность , а сколько посетителей она принимает и правильно распределяет к опытным мастерам , просто супер это просто чудо и такая у нее красивая улыбка..
Обращаюсь к начальству цените и уважайте такого сотрудника точно не найти больше.
6
December 20, 2022
Около 2х месяцев назад уже хотела отзыв написать, и все никак не соберусь. Вот, дошли руки.
Была на маникюре у мастера Анны.
По началу все было вроде бы не плохо....Но все закончилось на снятии покрытия. после выполненного маникюра из 10ти пальцев у меня было раскровавлено или переплено(перешлифовано пилкой до крови у кутикулы) -8!!!! Что б вы понимали, в течении первых 3х дней после маникюра я мыться не могла. После выравнивания вроды бы ногти были ровные...Но это пока не нанесли цвет...цвет нанесли и оказалось, что на кончиках ногтя у меня целые буханки! Финишом всего оказалось то, что мастер, видимо, очень торопилась кого-то постричь..(да, именно. Мастер и волосы стрижет и женские и мужские стрижки, и маникюр...универсальный солдат...) , постоянно смотрела на часты...и как следствие...материал покрытия не до конца просушился и через 5 дней, в самый не подходящий момент, слез с 2х ногтей..а там-да, не просохший мокрый лак... И за всю эту красоты, было отдано 2200....
Уважаемый салон. Вы если гонитесь за мастерами-универсалами, лучше сразу закройтесь...А то клиентов не постричь нормально, не маникюр сделать...я конечно все понимаю, но как клиенту обидно-пришла вовремя, а в итоге мастер так торопился к следующей записи, что как в поговорке "начали за здравие, закончили за упокой..,"
В общем, не рекомендую вам это место. Потраченное время и деньги!
4
October 11, 2022
Управляющей салона "Точка Красоты" .
После неоднократного посещения нами с приятельницей, мы удовлетворены работой мастеров : _Нелли, Романа, Светланы.
Но хочется отметить особо администратора, - так совпадало, что мы попадали в её смену.
Она (администратор) - на редкость предупредительна, внимательна и к своим коллегам, и к нам - клиентам. Очень деликатна, в то же время - ПРОФЕССИОНАЛЬНА, доброжелательна, даёт необходимые советы. А ведь администратор является лицом организации _ это Ирина. Облик её соответствует уровню VIP класса.
Убедительно просим Вас объявить ей нашу благодарность.
Желаем коллективу благодарных клиентов и творческих успехов!
С уважением! - работники культуры.
P. S. С удовольствием будем рекомендовать Вас для своих друзей.
6
December 31, 2023
Впервые сама в этом салоне. Качество понравилось. Скорость стрижки на высоте, а приятно удивилась! Рекомендую!!!
August 21, 2023
Сервис на хорошем уровне 👍 записался- онлайн, пришло уведомление, пришел ко времени, постигли. Все четко. Анне большое спасибо за стрижку
1
September 12, 2022
Только самые положительные эмоции от посещения, вежливый персонал и прекрасный мастер Неля, очень аккуратная, качественная работа и поговорили по душам. Записывался на мужской маникюр, результатом крайне доволен 🥰 Обязательно буду возвращатьсяь ещё, мастеру отдельное огромное спасибо, 100 из 10
1
December 29, 2023
Здравствуйте!Очень хороший салон.Хожу туда уже не первый раз к мастеру Фая.Очень хорошая девушка. Всё что я хочу,она воплощает.Спасибо Вам Большое!
April 30, 2023
Впервые делала стрижку в этом салоне. Мастер Роман - настоящий профессионал своего дела! Очень довольна результатом, спасибо за работу и хорошее настроение!
3
October 14, 2023
Очень хорошая парикмахерская, отзывчивый персонал и профессиональные мастера. Прийду сюда снова
1
January 21, 2023
Благодарю мастеров и администратора этого салона! Бывала в разных салонах сети, но отдельно хотелось бы отметить профессионализм, внимание и доброжелательность именно этого филлиала. Огромное вам спасибо!!!
3
August 23, 2022
Добрый день,записалась на стрижку 23 08 22.
Стрижка не состоялась ,администратор не в курсе ,что такое клиентоориентированность и умение общаться с людьми.
Пришла чуть раньше с ребёнком.Мастера все были заняты и мы ушли погулять по тц.Без 3 минут час зашли в салон,чтобы узнать через сколько освободится мастер.Администратор с очень недовольным лицом сказала ,что мы снова рано,но все таки узнала у мастера.Мастер уже убирался на своём рабочем месте после клиента.Осмотрев салон ,поняла,что четырехлетнего ребёнка посадить некуда ,и посадила ее на место для мойки волос (там их 2)и обе свободны,ещё было свободно 2 кресла для стрижки.Администратор тут же сказала ,что сюда нельзя сажать ,не предложив альтернативы,не вставая со своего места.Т Е решать проблему отказалась .Сказала ,что я взрослая женщина и должна сама все понимать)Типо это мои проблемы ,что ребёнка некуда посадить 👍🏼Уровень заинтересованности в клиентах и профессионализм 👎🏼.Я ушла без стрижки ,так ещё она перезвонила и сбросила трубку ,когда не нашла ответов на мои претензии ,номер управляющего не предоставила ,а после и вовсе меня заблокировала .Таким администраторам только на рынке работать .Зовут ее Ирина !Уважаемый управляющий,администратор лицо салона,в данном салоне с лицом проблемы,вы теряете клиентов!
8
6
December 23, 2023
Пока только один раз посещала - делала укрепление волос и укладку. Очень понравилось. Эффект классный.
June 19
Красят волосы ужасно просишь один цвет делают совсем другой, волос сжигают , цены бешеные. Не советую!!!!
December 29, 2022
Была у мастера Нелли в преддверии Нового Года. Мне понравилось, что была запись, записалась буквально накануне вечером. Работой мастера Нелли довольна. Перед обработкой руки антисептиком опрыскали, достали запечатанный набор новый. Делала без выравнивания о чем сразу мастеру сказала. При маникюре ничего не повредила, обработала хорошо, без претензий. Мастер и без выравнивания все сделала очень быстро, аккуратно и ровно. Салон и мастеру буду рекомендовать знакомым.
3
August 26
Сходила на покраску ресниц, к мастеру Анне и почему то я должна сама идти с закрытыми глазами и смывать краску над раковиной!Клиентоориентированность просто меньше нуля!!!
April 30, 2022
Меня зовут Елена. Хочу поделиться со всеми , кто как и я , всегда сомневается-доверять ли себя любимую незнакомому мастеру? Ранее всегда стриглась только у своего проверенного мастера, но при переезде встал вопрос времени. Зайдя первый раз в этот салон, я просто посмотрев работу всех мастеров , остановила выбор на Анне. Это супер Профи с большой буквы. Это не просто красивая модная стрижка, великолепная укладка, цвет волос , который тебе идеально подходит, это и идеальные ногти на руках и ногах, и грамотные советы по уходу-все это я получаю на выходе из салона, побывав в Аниных руках. Вот уже полгода я наслаждаюсь её работой и посещаю " Точку красоты" с удовольствием. Мастер Анна, советую всем
2
2
September 17
Запись на услугу по одной цене, а по факту цена выше
September 25
Замечательно,мне у вас все нравится!
January 14, 2023
Катастрофа. Сделала стрижку у «мастера» Кристины. От слова совсем «мастер» не понимает, как работать с тонкими волосами. Челка из половины всех волос, что есть на голове. Но это ладно, пол беды. Пришла домой и обнаружила, слева волосы прядями длиннее, чем справа. А челка сделана на бок, так конец челки (самый длинный должен быть край) короче ее середины. Что за абстракция?!?!Придется идти в другое место, исправлять ситуацию.
April 14
Хорошо подстригли, Роман очень качественно сделал работу
1
December 12, 2023
Записалась на классический европейский маникюр, вместо этого сделали аппаратный, взяли почти на 209 рублей дороже, кроме того, порезали палец до крови.
December 2, 2022
Всё нравится. Давно пользуемся, всей семьёй и я, и сын и дочка. Мастер Роман молодец мастер своего дела. Быстро и аккуратно! Спасибо!
1
August 4
Хороший педикюр. Вежливое общение.
April 27, 2023
Подстригали ребенка 1,5 года, первая стрижка) все прошло отлично, спасибо мастеру Анне! И администратору - быстро нашла для нас подходящее время. Все вежливые и приятные, обязательно будем обращаться ещё.
December 12, 2022
Подстригли отвратительно. Вся голова в антенах, просили простую короткую стрижку. Даже тут не справились. Голову не помыли, не до не после стрижки. Пришлось смывать волосы в туалете торгового центра «Пушкино парк» в конце концов не удосужились сделать кантик ровный на затылке. Пришлось дома, банально бритвой как в армии 😂
В общем крайне негативное отношение и стрижка. Не советую.
1
July 22, 2022
Самая кривая стрижка, которую мне делали. Не предупредили, что стричь будет ученица, и доверили ей сделать каре. Если бы я знала сразу, я бы отказалась от такого эксперимента. Сначала помыли голову, это сопровождалось конфликтом между двумя работницами за соседней раковиной. Когда я села в кресло, в зеркале мне пришлось и дальше наблюдать ругань и истерику одной из работниц, которую «обвинили» в том, что она не помыла вовремя свою раковину. Без преувеличений, они орали на весь салон. Сначала моя парикмахер показалась мне милой, старалась улыбаться и отвлекать меня уточняющими вопросами по стрижке. Волосы у меня были до плеч, я просила подравнять и убрать максимум 2-3 см. И с первого касания ножницами она отстригла мне см 7, сделав каре под уши. Дальше она царапала мою шею расчёской со всех сторон, я дважды сказала, что мне больно, но она сказала «угу» и продолжала делать то же самое. Дальше был резкий переход на «ты» с ее стороны, вопросы «ты какой пробор носишь?», «ты так стриглась уже?», что для меня полное нарушение субординации, и вообще это окончательно расстроило. На выходе мне оставили визитку с именем этого мастера, я поняла, что администрация оценивает ее работу на отлично, так что мне не хотелось ругаться, я оплатила и ушла. Но больше никогда не приближусь к этому месту
5
October 5, 2023
Очень хороший мастер 👍 стрижку и укладку делает быстро и хорошо. Учитывает все пожелания.
August 22
Мастера Анну, очень рекомендую
September 19, 2023
Мне очень нравится посещать салон, очень внимательный и квалифицированный персонал.
1
1
February 16, 2023
Посетила это место первый раз. Салон действительно располагает, приятная и уютная обстановка. Первое знакомство произошло с администратором Ириной. Очень приятная и вежливая девушка, все подробна показала и рассказала. Была у мастера маникюра Анастасии, учла все мои пожелания. Сделала все аккуратно .Спасибо.
1
2
December 31, 2023
Мастера Романа не рекомендую. Пришла за холодным русым цветом, ушла с рыжим оттенком. Постоянно разговаривает по телефону, отвлекается.
March 31, 2022
Когда встречает вас приветливая девушка Ирина , с обонятельной улыбкой, ее даже язык не поворачивается назвать администратор, она задаёт всю доброжелательную атмосферу посещения салона , в который всегда хочется потом возвращаться и это , с моей точки зрения , самое главная цель должна быть для любой сферы бытовых услуг гражданам, а я просто зашел поинтересоваться ценами, они приятно удивили, предложили сделать маникюр, что достаточно редкая услуга для мужчин , но порою очень важная , так и остался тут , спасибо всем мастерам !!!
9
February 13, 2023
сразу по делу.
ресепшен на 4, свой график плохо знают, всегда ждешь, главное- стригут быстро небрежно, в целом нормально но к клиенту относятся как к маникену, опытные мастера, но видимо будут количеством, хотя ужская стрижка почти 600р тоже не дешево