Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.9
718 ratings
Rate this place
535 reviews
By default
Дмитрий
Level 23 Local Expert
February 18, 2024
Зашли с женой спросить сколько стоит постричь ребенка администратор в хамской форме и чуть не крича ответила - "ДЕТЕЙ ДО 4 НЕ СИТРИЖЕМ!" . Еще раз переспросил про цену и показав , что их мастер на руках у мамы стрижет 2-х летнего ребенка рядом с администратором, получил тот же ответ -"ДЕТЕЙ ДО 4-Х ЛЕТ НЕ СТРИЖЕМ! " . Вот удивительно 🤔 а счего админ решила что ребенку меньше 4 лет? Его же с нами небыло. При таком хамском отношении не стал говорить что ребенку 9 лет просто ушли.
Ну что, скупой платит дважды... Пришла на простую стрижку. Вышла мастер, явно принимавшая что-то или накануне, или прям перед моим приходом. Конечно надо было встать и уйти, т.к. Человек даже не слуш пожелания. В итоге настригла так, что мама не горюй! Администратор выражается при клиентах, и такого же вида, как и мастер! Стулья все грязные, все в волосах. И взяли ещё в 2 раза больше заявленной суммы. Если уж вы позиционируете себя как грязный салон эконом-класса, так и берите соответственно!
У меня была мастер Елена. Очень понравилась, я хотела сильно отстричь волосы, она мне предложила так не делать, рассказала почему и как лучше, сама посмотрела состояние волос и предлагала сделать так, чтобы оставить здоровые волосы. Все быстро, четко, по делу
Спасибо большое мастеру девочке молодой Ольге за отличное покрашивание ,каждый волосок прокрасила ,умничка . Хотела оставить чаевые не оказалась наличных .
1
Show business's response
Яна
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Была в торговом комплексе срочно понадобилось сделать укладку. Мастер выслушав мои пожелания всё сделала на отлично. Спасибо. .
Сегодня первый раз посетил этот салон и остался очень доволен, зашёл просто узнать, но не долго думая решил подстричься.
Занималась мною мастер по имени Татьяна, большое ей спасибо! Все мои пожелания она выполнила на высоком уровне, супруге также понравилось моя причёска. Теперь буду приходить только сюда. Большое спасибо всему персоналу, буду рекомендовать своим друзьям
1
Show business's response
елена косых
Level 8 Local Expert
November 17, 2024
Отличный мастер Светлана, всегда довольна результатом ее работы.
Очень плохо постригли дочку, все клоками, разной длины. В парикмахерской сказали что после помывки головы будет норм, но так все и осталось. Там короче-там длиньше. Нижние волосы длиннее верних. Ужас. Не рекомендую. Пойдем в другое место переделывать
Мастер маникюра Чинара знаток своего дела. Долго искал мастера мужского маникюра, перепробовал многих, пока не нашёл Чинару.
Очень быстро и качественно, ещё и легкий разговор в непринужденной манере)
Кто ищет тот найдёт, теперь только к ней)
Отказали в выбранной мной укладкой « у меня нет такой плойки»
Нерастушеванный макияж, видны все линии контуринга, грязная работа тенями
Самая дешёвая косметика, все осыпалось уже через 2-3 часа
Мейк так же не по референсам
Все примеры были не сложными, но полностью проигнорированы мастером ( хотела светлыми тенями сделать макияж глаз, вышла из салона как панда с огромными чёрными кругами )
Сервиса как тактового нет, чай, кофе или воды вам не предложат , ваши комментарии на счёт работы сотрудников игнорируют.
Неудобные кресла, колени упираются в низкий столик перед вами, а двигаться некуда .
Заплатила из вежливости, о чем жалею
Не рекомендую
Великолепное место, сделали стрижку лучше чем премиум салонах, в которых стоимость в 2 раза выше! Персонал улыбчивый и отзывчивый. Мастер Татьяна Сотникова просто чудо! Профессионализм виден в работе. Строго 10/10 Recommended!!
Самая ужасная точка. Записываешься он Лайн, приходишь к назначенному времени. А там «ой мастер занят» и никаких извинений. Просто «подождите». Ну или идите к другому мастеру.
Я же все таки записываюсь к определенному, наверное не просто так.
Пришла в первый раз на стрижку к парикмахерше Махабат. Очень милая, добрая и смешная, приятно было слышать от мастера, что у меня хорошие мои натуральные волосы и что в целом я красивая) Я не ожидала, что мне так сильно пойдёт, Махабат сделала свою работу просто прекрасно!💗💗💗 За 1370 мне помыли голову, сделали челку и каскад, а потом укладку. Я считаю за такую цену вообще супер, поэтому буду приходить снова и снова. Впечатления очень приятные остались🥰🥰🥰
Мастера не умеют делать маникюр от слова совсем. Лампы для гель лака не работают. Два часа девушка пыталась подрезать кутикулу, потом нанесла покрытие, и тут же размазала его на всех ногтях.
Привела маму на маникюр и педикюр в надежде, что сделают быстро, качественно и недорого. Ведь на витрине так всё красиво расписано, висят таблички с оптимальными ценниками. В итоге за маникюр и педикюр отдали 4000. Было снятие и покрытие гель-лака на маникюре и аппаратный педикюр. Качество пока хорошее, правда долго делают. Рядом с домом нам предлагали все те же процедуры за 2700. Надо было записываться и идти в салон рядом с домом!
Первый раз просто проходили мимо и так как был свободный мастер, записали на стрижку ребенка. Очень понравился подход: и быстро и качественно и с ребенком коммуникацию вела мастер. Второй раз поехали целенаправленно на стрижку, хотя есть салоны ближе. Персонал вежливый, молодцы.
2
Show business's response
Ася П.
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Рыба гниет с головы.
Но начнём с целенаправленной дезинформации администратора или элементарного вранья, ради денежной наживы с клиентов, не умения общаться с клиентами, не соблюдение должностных обязанностей да и просто не особенно приятного общения.
Далее по списку. Пришла на маникюр, кутикулу искромсали (до сих пор не зажила), пропилы на всех ногтях. Покрытие делать не стала после уведенного. Ушла, потратив час времени на «ЭТО»
И да, в конце цена за процедуру увеличивается в размерах. На сайте информации нет, все узнала лично у администратора по телефону заранее, но как оказалось даже она не в курсе как правильно ориентировать по ценовой политике (сколько и что стоит), либо она просто тупая. Либо вариант, указанный выше - ради денежной наживы.
Салон не очень хороший. Водички для клиентов нет, стол маникюрный на проходе. Шумно, не приятно, материалы самые дешевые. Персонал не компетентен.
Если в салоне вам называют одну цену за процедуру (либо на сайте), но при оплате оказывается другая, то вы имеете полное право оплачивать столько сколько было указано (оговорено) ранее.
Всем добра и хороших мастеров 💞
Впечатления от работы мастера Мария самые замечательные , брови Маша сделала такие , какие я и хотела , позитивный, очень профессиональный мастер своего дела , ходить буду к Марии очень понравилось🙏👍
Была у мастера Махабат на вечерней укладке локоны, укладка держалась весь вечер, все было прекрасно и быстро. Очень приветливый персонал в салоне, хорошая скорость работы.
Добрый день!
К сожалению, качество обслуживания очень снизилось. Парикмахеры работают «на отвали». Вместо того, чтобы почтить слоями, стригут по ровной линии. Из-за этого мне пришлось поправлять и просить подстричь качественно.
Администратор с другим парикмахером сидят в телефоне.
Клиентоориентированность оставляет желать лучшего.
Пришли с женой на маникюр 06.11.2022 г., девушка сказала что нужно подождать пока специалист освободится около часа, мы согласились, она взяла наш номер телефона, сказала позвонит, когда можно подойти. Мы погуляли по ТЦ, прошло больше часа. В итоге сами подошли в салон и в ответ услышали, что про нас забыли и что сейчас уже придет другой клиент, а нам нужно подождать еще два часа. Даже не извинились. Сервис просто на нуле. Сделали в соседнем салоне без всяких приключений. Только время потеряли. Никому не советую этот салон.
Записалась на 18.00 25 января к мастеру Татьяне.пришла рано, недружелюбный администратор сказала подойти в 18.00.в 18.05 подошла,однако мастер был занят.Администратор сказала ждите.затем в 18.15 вышла Татьяна,сказала что принять не получается.Выражаю всем благодарность и прошу меня исключить из списка Ваших клиентов! Спасибо за испорченный вечер!
Указал все критерии мастеру и все было выполнено в лучшем виде!
Советую мастера Рахиль (если ошибся с именем, то заранее приношу свои извинения).
Опытный специалист, выполнит все в лучшем виде!
Надеюсь, что мой отзыв поможет вам сделать правильный выбор, всем добра )
Посещаю эту точку постоянно, от качества стрижки в восторге, приветливый и дружный персонал, при работе учитывают все ваши пожелания! Без сомнений, моя оценка - отлично! Рекомендую)
Очень профессиональные мастера, особенно Стрельцова Татьяна. А также маникюр. И прекрасный администратор Альбина. Обязательно обращусь ещё и не раз! Спасибо!
Светлана - отличный мастер в Точке красоты ТЦ Европолис. Не первый раз стрижёт сына, ходим только к ней. Всегда аккуратна, приветлива, все детали стрижки проговаривает.
Здравствуйте, всем!
Хочу лично от себя, поблагодарить высококвалифицированных мастеров
Светлану и Махабат!!!
Девчонки, Умнички!
Дочка моя, хотела очень сложный окрас, на тёмный тон, сделать светло фиолетовый цвет, но когда пришли, Светлана предложила совсем другое, и она была не только права, но и сделала такой "Круть",что дочь моя от зеркала не отходит, светится от счастья, как звёздочка! А что для мамы ещё надо! Светлана сделала бирюзово-голубое мелирование, даже я в свои 41 год, подумала "Эх где мои 16 лет" настолько круто, что нет слов!!! Спасибо огромное, за ваши золотые ручки!🙏❤️
А ещё я очень рада, что наконец то нашла своего мастера, лучшего мастера Махабат!!!
Она меня поняла с первого слова, что я хочу!!! Сколько я слёз пролила с горе-мастерами, но Она мой личный Шедевр!!!
Сделала мне качественное стильное мелирование с растушевкой у корней, сделала удлиненное каре, именно так как я хочу!!!
В общем, Девчонки, Умнички Вы Наши, Желаем Вам, Только Идти вверх, Щедрых Вам Посетителей, а самое главное Здоровье! И будьте с нами, без вас мы, как серые мышки!!!
С уважением, к Вам, ваши постоянные Маргарита и Настюха! Любим Вас и Ценим!
Из всех салонов данной сети -в Европолисе самая лучшая "точка". Качественно стригут, притом все мастера. Так получалось, что записывалась у разных. Цены приемлемые. Некоторые "точки" явно завышают цены. Здесь и качественно,
и недорого. Очень вежливое отношение к клиентам.
Вчера посетила в первый раз этот салон красоты, делала покраску и стрижку. Очень осталась довольна обслуживанием и результатом. Делала у мастера Махабат, она просто замечательная,внимательная и очень доброжелательна, с первых минут поняли друг друга. Обязательно вернусь снова!
Мастер не вышла, а администратор позвонил 1 раз утром и все. Была на работе, звонок пропустила. Больше не перезвонили
Запись не отминили в приложении
Естественно, когда я приехала, оповестили, что мастера нет
Наплевательское отношение
Сегодня посетила салон в 13:00.Хороших впечатлений не осталось.Я новый клиент и не разу не посещала ни одной салон Точки.Администратор грубая, наглая и абсолютно не доброжелательная.Вывод один-салоны Точки после такого, я посещать точно не буду.Научите работать администраторов!!!
В прошлый раз ходила в дорогой салон. Стригли очень долго, денег взяли много, а итог совсем не понравился. Здесь же мастер Светлана прекрасно подстригла, проконсультировала по вопросам укладки, все быстро и доступно. Я осталась довольна, спасибо!