TochkaPC
123 reviews
October 26
Обратился в данный магазин для приобретения компа. Процесс занял много времени, так как я очень долго выбирал. В итоге предложили такой вариант, что на следующий день пришел уже оплачивать. Друзья даже не поверили, что за данную цену можно было приобрести такой игровой комп. Через некоторое время забрал комп, не нарадуюсь. Все летает, играю в любимые игры на ультре. Качеством сборки остался доволен. Обязательно вернусь в ТочкуПК для апгрейка, чистки или покупки аксессуаров. Большое спасибо магазину и команде, а особенно хочу сказать огромное спасибо специалисту Дмитрию. Если вам нужен комп, обращайтесь: подберет исходя из вашего бюджета, целей и задаче.
September 3
Только положительные эмоции!
Ребята мастера своего дела, спасибо Сергею и Артуру за консультацию, приобретение и сборку компьютера.
Собрали блоки в нужном ценновом сегменте.
Сразу подобрали и моники, полный комплект.
Просто с кайфом, гарантия, обслуживание.
Советуем!
December 22
Не помню, оставлял ли я отзыв, но в любом случае оставить надо.
Быстрая обратная связь, первичная сборка, по срокам не обманули. Сказали рабочая неделя - сделали именно в этот срок. Доставка быстрая в плане день в день, но может запаздывать, что на качество сервиса особо не влияет, впрочем. Консультант клиентоориентирован, отзывчив, помог разобраться, когда возникли вопросы с подключением, и в целом профессионально курировал весь процесс. ПК только приехал, поэтому точно сказать о качестве сборки пока сложно, но по первоначальному осмотру всё прекрасно, всё работает и работает хорошо. 12/10 за сам сервис и сборку (во всяком случае по первичному анализу сборки)
Пишу спустя год: пк работает отлично, делал на нём свой диплом на питоне с обработкой огромной базой данных, играю в разные игры без особых проблем, разве что водянку надо фиксить раз в год как полагается) В общем, всем доволен
December 16
Через яндекс-маркет был оформлены у них два заказа на два одинаковых жестких диска Seagate EXOS 7E10 Enterprise 10 ТБ SATA ST10000NM017B, причем они оказались одной даты производства. Один из них работает, а второй не проработал и секунды (просто издает писк). Эти диски получил вечером, а рано утром уже оформил возврат по одному из них. Причем диск получил в том же доме, что и живу. Он был хорошо упакован в пупырку и запечатан в антистатический пакет. Принес домой и через пару часов подключил: он не заработал. Сразу же оформил возврат и сдал в тот же пункт выдачи. Через 9 дней яндекс-маркет предоставил, какой-то акт от ИП Иванова Дмитрия Борисовича, в котором заявлено, что повреждения были нанесены самим покупателем, при этом никаких фото не представлено. Запрос на фото повреждений были проигнорированы яндекс-маркетом. Причем при оформлении возврата били приложены все фото по жесткому диску, где нет никаких повреждений. В итоге, оказалось, что продавец не только поставил товар несоответствующего качества, но также решил оставить себе деньги (немальнькие 20 600 руб.!), а яндекс-маркет, который сам лично не проверяет товар, а только верит бумаге, помог ему в этом.
На сайте этой ТочкиПК можно было тоже купить данные два диска (они были бы дороже на 1,5 т.р.), в обход яндекс-маркета и как только я их заказал, они пропали из продажи у них на сайте.
В итоге, не советую обращаться к ним и что-либо покупать у них. У них, по моему личному мнению, задача только одна: деньги. Если будут проблемы, они вам откажут, как я думаю, по какой-либо причине, лишь бы только не возвращать деньги. Жестких дисков у меня уже больше 80-ти, но такого отношения, как здесь еще не встречал.
July 7
Хочется оставить очень положительный отзыв, Точку ПК увидел в ленте новостей, решил собрать новый ПК, все четко поясняют, сразу на месте прогоняют по всем тестам железо, в общем топ. Учитывая доставку деталей и сборку, ушло буквально 4 дня. Всем рекомендую!
October 31
Здравствуйте, нужно было купить ноутбук, среди блеклых вывесок увидел эту точку и решил зайти, и мне приглянулось модель, я ее приобрел но обдумав и понял что модель не подходит, продавец Артур понял меня и поменял под мои требования! Отличное обслуживание! Приду еще! Просто вышка! Хороших вам продаж и развития!!!!
October 28
Предыдущая компания перепродала мой заказ... а ребята в сжатые сроки собрали зверя, который превосходит мою потерю ещё и безумно красиво выглядит!
2024-10-28... Спустя годы продолжают делать шедевры)
January 14
Заказывал сборку компьютера здесь , т.к. сам не сильно разбираюсь, а обновиться хотелось.
Выбор пал на данную компанию, поскольку понравилось достаточно подробное описание товара, где есть множество уже готовых решений со своим бюджетом, а также сайт на котором можно дозаказать дополнительно периферию и комплектующие ( по итогу монитор, клавиатура и ПК заказаны в одном месте).
По срокам 29 ноября 23го года был оплачен заказ, далее происходила сборка, а уже 12 декабря компьютер был у меня (доставка до СПб). Упакован был качественно, ничего нигде не разболталось.
ПК работает отлично, очень доволен 😏
Если есть желание собрать ПК, то рекомендую ТочкаПК. Сборка ПК☺
1
November 24
Отличное место для сборки ПК. Связываться лучше заранее, помогут всё подобрать, соберут. А ехать в магазин уже забирать.
February 18
Оьащлся с Дмитрием, все подсказал, подобрал. Система работате бодро и без нареканий.
На борту i5-13600kf и 4070.
В 2к все работает бодро. Ребята знают, что делают. И понравилось, чьо есть разные способы оплаты. Дмитриб спасмбо 😇
1
September 11
Замечательная компания! Быстро собрали и доставили, компьютером очень доволен, рекомендую!!!
April 10
Быстро вышли на связь, в течение суток прислали готовое предложение по сборке, еще какое-то время я вносил свои личные пожелания, консультировали по всем моим глупым вопросам, в итоге за 1-2 дня все согласовали, и в течение недели пк был собран и доставлен, все отлично работает и прекрасно выглядит, параллельно заказал еще один пк, и готовлюсь заказать еще один, все отлично, рекомендую, буду обращаться еще, спасибо!
1
November 11, 2023
Купил здесь полное рабочее место, от компьютера до коврика для мыши. Все отлично, компьютер работает потрясно, вся периферия оригинальная, дают гарантию, менеджеры хорошие, все подсказали и рассказали, собрали и протестировали компьютер за 1 день, все отлично работает. Спасибо!
1
February 7
Собрали настоящую Пушку. Спасибо за всё. Однозначно рекомендую. Отличные специалисты. Прекрасный сервис. Поддержка всегда на связи.
1
October 12, 2023
Обратился в «Точка ПК» в мае текущего года и уже в июне стал обладателем прекрасного железа! Взаимодействие организовывал с работником Дмитрием, благодаря которому все получилось на 100% отлично. Дмитрий отзывчивый и компетентный сотрудник указанной компании. С ним, мною было быстро принято положительное решение о приобретении ПК стоимостью порядка 200к. Процесс сборки, доставки и первичная проверка при получении также сопровождалось Дмитрием и не оставалось без его внимания. От всего сердца хотел бы поблагодарить сотрудников компании «Точка ПК» и в особенности специалиста Дмитрия.
1
March 17
Спасибо большое за консультацию и сборку компьютера! Покупкой доволен. Рекомендую! Компьютер доставили курьером в Санкт-Петербург в целости и сохранности.
1
February 25, 2023
Обслуживаю свои компьютеры в данном магазине уже не первый год и каждый раз ребята подходили к своей работе профессионально и качественно. Спасибо большое менеджеру Дмитрию, который всегда очень старается учесть все пожелания клиента, касающиеся выбора комплектующих. В итоге каждый раз получается получить необходимую сборку по приемлемой цене! Спасибо большое команде ТочкаПК, успехов вам!
На фото примеры сборок и апгрейда.
2
November 7
Все классно, обслуживание, товар, персонал. Молодцы
September 30, 2023
Ребята из Точки ПК собрали крутой комп. Уделили мне массу времени при выборе конфигурации. Сборка получилась качественная и очень красивая. Спасибо!
March 18, 2023
Заказывал компьютер в этом месте. Очень понравилась оперативная работа. Дмитрий всегда был на связи. Держал в курсе всех статусов готовности товара и продолжает поддерживать связь по сей день. Рекомендую это место!
Тем более, приятно удивила цена. Из всех мест куда направил запросы по сборке - этот магазин сделал самое выгодное предложение!
1
February 26, 2023
Персонал очень отзывчивый и профессиональный. Так как, там работают ГЕНИИ своего дела. Проработают каждое ваше пожелание, помогут сделать правильный выбор в сборке вашего ПК. По доставке, пришло всё в целости и сохраности. Каждая коробка и коробочка целая, не мятая не рванная.
2
December 17, 2022
Пользовался услугой сборки игрового компьютера. Всё на высшем уровне. Менеджер Дмитрий отвечал на все мои, даже банальные, вопросы, а так же помог с выбором качественных комплектующих. Сам пк собрали довольно быстро и доставили в целости и сохранности. По правде говоря сначала боялся покупать не в крупном маркетплейсе и вносить 100% предоплату. Но потом понял, что зря. Не бойтесь, спокойно заказывайте! (Кстати их поддержа отвечает на все вопросы даже после доставки пк, что очень круто)
1
February 21, 2023
Обращался с трудной задачей про сборке и оьновлению 3 компьтеров , парни справились с задачей на легке , самая сложность была в том что нужно было справиться за короткие сроки , с чем ребята обошлись с понимаением и человечностью , самое приятное что первоначально их интересует качество работы , а не ваши средства , советую обращаться к ним по любым вопросам , для меня был огромный плюс что спустя пол года - год люди держат со мной связь и как то следят за тем как у меня работает компьютер просто 10/10
1
February 22, 2023
В самые быстрейшие сроки собрали комп по моим требованиям
Лучшая команда
Сделали сочно качественно
Доставили все в сроки
Отправили с большим количеством антистресса ахахах
1
February 21, 2023
Пользовались услугами по сборке пк, менеджер Дмитрий очень помог, компетентно, быстро, доступно. ПК нам собрали в очень быстрые сроки. Рекомендую данный магазин.
1
October 29, 2023
Заказа сборку 2 месяца назад, так же проконсультировали какой монитор подойдёт к данному аппарату ну и тд) короче доволен, комп огонь! Дмитрию отдельное спасибо, реально помог и подсказал!
February 21, 2023
Пользовался услугами по сборке игрового компьютера, все отлично подобрали работает второй год, установили всё необходимое для работы . Через пол года после покупки собрал такой же комп другу в подарок. Советую , спасибо ✌️
1
August 23, 2022
Все шикарно. Пользовался услугой подбора и сборки пк. Пк, в свою очередь, получился пушечный! Отвечали всегда быстро и по делу. Очень доволен услугами магазина "ТочкаПК"! Все пришло в целости, сохранности и как положено)
1
March 16
Заказал сборку, выбрал комплектующие, дали рекомендацию и доставили все в лучшем виде.
February 21, 2023
Отличные ребята, собрали мощный Пк 👍
Особенно важно, что они всегда на связи, всегда подскажут и покажут, не теряются )) отличная клиентоориентированность👍
2
February 21, 2023
Собирали мне в прошлом году здесь компьютер. Дважды, один мне, второй - другу. Оба раза хорошо. Было несколько вопросов после сборки, которые решили вполне оперативно. До сих пор все работает, не сбоит. Качеством комплектующих и сборки я доволен.
1
February 25, 2023
ТочкаПК топчик ! Все быстро , оперативно, консультант был всегда на свзяи помог с нюансами по сборке. Рекомендуею.
1
February 25, 2023
Супер сервис! Помогли собрать крутой комп и при возникновении вопросов всегда на связи! Большое Вам спасибо! Теперь всех друзей к Вам отправляю :)
1
May 1
Менял видео карту и делал ТО (чистка и замена термопасты). Все хорошо! Рекомендую!
1
January 22
Ребята молодцы. Своё дело знают. Все быстро и грамотно.
1
November 29, 2023
Оперативно собрали компьютер по необходимым параметрам. Недорого.
February 12, 2023
Приехал в магазин с проблемой, старший (по его словам) приговорил видео карту, взял за диагностику деньги. Я купил видеокарту, впоследствии оказалось , что проблема была в блоке питания. Деньги возвращать отказались. Имейте ввиду, что даже СТАРШИЙ магазина делает неправильную диагностику. Хамское общение, потраченные деньги и время.
5
4
June 27, 2023
Нужно было проверить работоспособность ssd m2. Быстро помогли и к тому же бесплатно! Спасибо огромное! Respect!
1
November 24, 2022
Отличное место! Заказывал там сборку еще в 2020 году, в 2022 повторно обратился для обслуживания компа (чистки, замены термопасты), на каждом этапе отписывали и скидывали фотографии, в общем держали связь, что не может не радовать. Ребята настоящие профи, а комп бомба-пушка!
2
February 24, 2023
Хороший магазин.
Качественное обслуживание, продавцы приятны в общении. С удовольствием повторно обращусь к ребятам.
February 21, 2023
Очень порадовал данный магазин. Собрали мне ПК в течение дня, полностью по моему списку комплектующих и установили видеокарту, которую я привез с собой.
Спасибо вам большое!)
May 10, 2023
собрали пк моей мечты, я доволен, спасибо ребятам, большие профессионалы своего дела)
February 21, 2023
Обращалась в магазин несколько раз, все понравилось. Персоанал очень доброжелательный, все рассказали и показали.
1
July 12, 2023
Собрал здесь компьютер и могу сказать, что мне собрали такую игровую классную ,боевую машину все тянет на ультрах
August 22, 2022
Спасибо огромное за пк и подбор монитора для него👍🏻Рад ,что обратился именно к вам и ни раз не пожалел
Быстро ответили и подобрали комплектующие по моему запросу и сумме,которую я указал)
January 30, 2023
Сделали достойно. Подобрали сборку под бюджет, объяснили причину выбора комплектующих. Сижу не могу нарадоваться.
1
January 15
Шикарный магазин, за покупками и апгрейдами только туда!
1
March 30, 2023
Отличный сервис для тех кто сам не любит заморачиваться со сборками, таких как я. Обращался к ним уже дважды: собирал мощный ПК на Ryzen, и спустя полтора года обновлял некоторые компоненты. Сами комплектующие можно приобретать либо у них напрямую, либо отправить им все купленное свое. Всегда дружелюбны и отвечают на вопросы.
Рекомендую 👍
December 18, 2021
18 декабря 2021 года в магазине ТочкаПК по адресу: г. Москва, Пятницкое шоссе, 18, 2 этаж, пав 492. Мне отказались продемонстрировать работоспособность беспроводной компьютерной мыши Logitech MX Master 2S.
Я хотела проверить работоспособность мыши на ноутбуке и приобрести её.
Продавцы в грубой форме отказались выполнить просьбу, а один из них даже передразнил меня, когда я удивилась отказу.
Работничкам стоит ознакомиться с законодательством.
Мышь - технически сложный товар, следовательно на него распространяется раздел IV Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
В частности, к описанной ситуации подходят следующие нормы указанного раздела:
"47. Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.
48. Образцы предлагаемых для продажи товаров должны быть размещены в торговом зале, иметь оформленные ярлыки с указанием наименования, марки, модели, артикула, цены товара, а также краткие аннотации, содержащие его основные технические характеристики.
49. По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Товары, не требующие специального оборудования для подключения, демонстрируются в действующем состоянии.
50. Лицо, осуществляющее продажу, по требованию покупателя проверяет в его присутствии качество товара, его комплектность, наличие относящихся к нему документов, правильность цены".
Один из продавцов сказал, что я сначала должна купить мышь, а уже потом я могу проверить её работоспособность. Также он отправил меня в магазин наподобие М.Видео, где я, по его словам, могу потрогать мышку самостоятельно.
Считаю данную ситуацию неприемлемой, следовало бы наказать некомпетентный персонал. Если продавцам неважно, купили у них мышь за весьма солидную сумму (около 5 000 рублей), то хозяину магазина, вероятно, будет любопытно узнать нечто новое о разгильдяйстве своих сотрудников. Кстати, жалоба в Роспотребназор уже отправлена.
7
8
March 1, 2023
Сегодня были в этом магазине,отличное понимание и решения вопроса во всём.Качество и цена всё супер-рекомендую
1