В мае этого года, посетив город Ярославль, открыла для себя магазин Tofa. Как я поняла российско-китайская обувь. Понравился выбор, модельный ряд довольно актуальной обуви. Вроде даже хорошее качество, большинство моделей из натуральной кожи. Цены демократичные. Купила 3 пары обуви. Была очень довольна. Больше всего понравились кеды - относила все лето, выглядели отлично,даже белая подошва долго сохраняла товарный вид. Но увы, не долго счастье длилось, треснула подошва. Итог - ботинки на 4 месяца, совсем как-то мало. Я бы их ещё сезон относила точно, а то и два, модель удачная, очень жалко. И природу жалко, если вещи станут настолько одноразовыми, не понятно как жить дальше...
Милый аккуратный чистый магазинчик для девочек.
Персонал дружелюбный.
Как не концептуальный недостаток - маловато мест где мальчики могут посидеть и подождать.
Не знаю для кого делают эту обувь , но точно не для людей. Носить ее невозможно (а даже если возможно, - 1-2 сезона - это максимум, насколько ее хватает). Но больше всего отвернуло отношение к клиентам. Покупал ботинки, показались жестковатыми, продавцы как "профессионалы" уверили , что она разносится. В итоге, купил, на следующий день надел - через два часа неактивной ходьбы, хромая, еле дошел до дома, и обнаружил на ноге синяк с кровоподтёком. Пришел в магазин, сказал ,что хочу вернуть. Продавщица с широкой до ушей улыбкой попросила подождать и вызвала "тяжёлую артиллерию" в виде администратора, которая встретила с наездом, и объяснила, что разнашивать надо дома, а не на улице, и теперь у меня ее не примут, ибо появились заломы и обувь потеряла товарный вид. На мои аргументы, что она вообще не пригодна для носки, мне начали втирать про наличие сертификатов, контроль качества и вообще, если мне что-то не нравится, обращаться в экспертизу. Иными словами, продавцам важно наличие бумажек, которыми можно прикрыться, а доволен ли клиент - неинтересно от слова "совсем"
Качественная кожаная и не только обувь и сумки. Есть интересные модели. Сезонные скидки радуют. Мне нравится то, что я выбрала ) долго ходила мимо, теперь буду заглядывать
Огромный выбор качественной обуви. Внимательные, но не навязчивые продавцы. Рекомендую обязательно посетить и чем-нибудь красивым порадовать свои ножки.
большой выбор обуви отечественных и иностранных производителей. Предоставлена обувь классического, спортивного стиля, из натуральной кожи и искуственных материалов. Также на кассе можно приобрести средства для ухода за обувью и аксессуары.
Купил кроссовки кожаные, на свою привередливую ногу. На 2500 дешевле чем подобные варианты в других местах. И обувь хорошая(как правило) и цены приемлемые с системой скидок, и персонал компетентный и обходительный. Рекомендую! 🙏
Нравится, что в этом магазине можно выбрать качественную обувь российского производства, покупала здесь сапоги, уже не одинажды, столько лет уже ношу, даже ничего не меняла.
Приветливые,внимательные и заботливые продавцы! Грамотно подберут любую обувь , чтоб было комфортно носить и красиво смотрелось , а так же подберут аксессуары и уход за приобретенным товаром )
Не качественная обувь, почти сразу лопнула подкладка внутри принесли на возврат, не принимают говорят несите сами в экспертизу, а экспертиза стоит от 3000 руб., не советую никому покупать обувь в фирме Тофа бесполезная трата денег и нервов. Этот отдел фирмы Тофа находится в ТЦ Альтаир.
Ужасный магазин, приобрела обувь, в итоге она оказалась некачественной, с возвратом придумывают всякую чушь, лишь бы деньги не возвращать. Отдел в ТРК Альтаир
Очень понравился персонал магазина. Девочки приветливы и вежливы. В магазине чисто и уютно. Мне быстро продавец помогла найти подходящую модель обуви. Рекомендую, обувь Тоффа по качеству и цене соответствует. Всегда есть акции на хорошие модели. Здесь можно подобрать сумочку)))
Приобрели в магазине Тофа зимнюю обувь, которая оказалась неудобной. В возврате товара нам отказали, ссылаясь на то что стелька примята, и судя по книге жалоб это не первый отказ в возврате. Мы сделали экспертизу качества товара в торговой палате и всё-таки вернули обувь так как она не соответствует зимней обуви, как заявлялось в описании. В ней отсутствовала подкладка, которая всегда должна быть в обуви зимнего сезона. Всё это сопровождалось некультурным общением сотрудниками магазина с нами как с покупателями. Больше никогда не вернёмся в этот магазин и другим не советую.
Много обуви, которая мне понравилась, как ни странно. Но скидку не сделали - скидочная карта устарела, как месяц... Очень удивительно - новую выдают не взамен старой карте. А это мне не понравилось!
Неоднократно покупала обувь Тульской фабрики "ТОФА" Сейчас в основном продают обувь с китайского филиала. Раньше покупала обувь с Тульской фабрики. Зимние ботинки с ортопедической стелькой ношу уже 7 лет. Покупала и летние босаножки. Много обуви с ортопедической подошвой, разной полноты, В специальных магазинах ищу обувь именно этого бренда.
Долгое время считала, что это один из немногих магазинов, куда можно идти с уверенностью, что не купишь г. Особенно мне нравилась Тофа в Альтаире. У меня и осенние, и зимние ботинки, и босоножки, все из Тофы, все очень нравилось. Но последний раз купила кроссовки - не хватило даже на одно лето. Такое разочарование!
Пришли. Нас встретили вежливые продавцы. Помогли подобрать ботинки. Купили и довольные ушли. Хожу 2й день. Пока все хорошо. Обывь покупаем не первый раз на три сезона хватает. А жене и больше.
1
1
С
Смирнова Анастасия Петровна
Level 8 Local Expert
March 16, 2020
Замечательный обувной магазин! Обслуживание отличное,девочки очень внимательны и вежливы,а главное,совсем не навязчивы. Сюда хочется приходить всегда. Здесь можешь перемерять несколько пар обуви,никто не посмотрит косо,наоборот,стараются подобрать,что вам хочется,и,даже если вы ничего в этот раз не приобретёте,никто не осудит вас,а вежливо пригласят зайти в другой раз. Ассортимент постоянно обновляется и обувь мне очень нравится. Это -очень хороший магазин!
Самый лучший магазин обуви, большой ассортимент хорошего качества обуви, всегда есть скидки. А еше отдельное СПАСИБО продавцам: вежливые, всегда подскажут, посоветуют.
Большой выбор обуви. Лояльные сотрудники. Столкнулись с браком в последний день гарантии, при помещении магазина он был на ремонте. По телефону ответили, что без проблем выполнят гарантийный условия после ремонта магазина. Обещания выполнили, даже вернули деньги на другую карту. Вообщем без заморочек.