Tokio 96
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
99 reviews
October 9
Токио 96 - это просто восторг!
Заказал роллов и был приятно поражен! Роллы были невероятно вкусными, с идеальным балансом вкусов и свежими ингредиентами. А какая красивая подача! Каждая деталь продумана, от упаковки до украшения.
Доставили заказ за 15-20 минут, что просто супер! Курьер был вежлив и внимателен.
July 9
Снимали домик в сысерти и решили заказать роллы в Токио , роллы были очень вкусные и свежие , рис сварен идеально , сыр вкусный и доставили очень быстро .
Отдельное спасибо курьеру Ринату , очень вежливый и приятный молодой человек
1
August 3
Беру Том Ям везде и всегда, но такой адской жижи не видела нигде. Позвонила дать обратную связь о том, что его невозможно есть из-за остроты, что обычно лимон и перцы кладут отдельно, чтоб человек сам регулировал остроту. Получила в ответ извинения, а хотелось бы денег, за слитое в унитаз блюдо. «Мы готовим по тех карте», это круто, но если человек остался не доволен - будьте добрый решить вопрос. Про лояльность хозяева кажется не знают, вернув человеку 300р один раз, они получат от него эти 300* 100 в будущем. Роллы вкусные, но из-за этой ситуации больше заказывать вообще ничего не будем.
1
October 28
Делал онлайн заказ на 20 персон ко дню рождения. Заказ оформили быстро, доставили в указанное время. Роллы очень вкусные и свежие, подача оформления очень красивая. Плюс сделали приятный бонус ко дню рождения. Спасибо 🤝
October 12
Заказывали в Токио и были разочарованны в выборе доставки. Первый раз ели такие невкусные роллы. Рис переварен, сыр не вкусный, чувствуется низкое качество. Соевый соус вкус не смог спасти, безвкусный как вода. Не советую заказывать.
March 4
Заказал сет роллов мне 40 и роллы Калифорния. Рис разваливается весь, роллы по вкусу отвратительные. Это прям не возможно есть , ролл берешь палочками его не отлепить от остальных роллов и при этом сразу почти разваливается, если даже в соевый соус макать. Раньше было очень вкусно, но после сегодняшнего больше тут заказывать не хочется. Но один плюс, доставка быстрая
2
April 13
Очень вкусно, быстро ☺️
Вежливые администраторы, быстро ориентируют по меню!
Несколько лет заказываем только в Токио и продолжим заказывать только тут ☺️
1
1
October 20, 2023
Не когда раннее не заказывали у вас . И были приятно удивлены. Роллы вкусные , пицца ароматная нежнейшая, на тонком тесте. Ещё и тортилью горячую в подарок дали.Теперь мы ваши постоянные гости. )))) Всем советую.😍😋😋😋😋
2
March 14
Пробовал роллы в других местах в Сысерти, но Токио обходит всех! Цена и качество соответствует и даже мог бы сказать что качество превышает ожидание, Спасибо ребята за вкусную и свежую еду
1
September 27, 2023
Вкусная доставка с оригинальными роллами. Привозят зачастую быстрее часа, все очень аккуратно упаковано, ни разу не было перевертышей или мятых блюд.
Вкусно, быстро и цена хорошая
1
1
January 11
Доставили быстро, всё приехало аккуратно, вкусный соевый соус и острый васаби, роллы вкусные. В общем соотношение цена качество на 10/10
January 10
Всегда вкусно и быстро. Оператор всегда подскажет какие блюда в акции и как долго вам ждать вашу еду. Все супер!
March 12
Посредственно довольно таки, такое ощущение,что все ингридиенты отдельно, рис твёрдый, рыба невкусная. И дорого для такого вкуса получается.
1
October 1, 2022
Очень вкусные роллы, всегда привозят быстро и без нареканий! Сервис на высоте, операторы вежливые девушки помогут с выбором если есть необходимость! Не знаю кто пишет негативные отзывы скорее всего куплены конкурентами! Последний год берем только тут и всей семье очень нравится! Советую 100%
1
August 25, 2022
Давно хотела написать отзыв о данном заведении, но как то не доходили руки, сейчас самое время! У нас был праздник, у родителей годовщина свадьбы! Конечно же мы сразу решили заказать наши любимые роллы и пиццу из ТОКИО! Праздник выпал у нас на выходной день, поэтому мы знали, что ожидание в вечернее время будет дольше, и сдали заказ заранее днём! Хочу сразу поблагодарить операторов, вот что-что, а они всегда очень любезные, вежливые, помогут сориентировать по меню, подсказать, для меня очень важно, как начинается диалог. Заказ был доставлен почти вовремя, задержались минут на 10, но это ничего страшного. А теперь про главное:еду! В заказе была пицца, роллы холодные и горячие, лапша в коробочке. Роллы были очень свежие, рыбки и креветок в роллах было много на удивление (потому что сейчас каждый старается сэкономить) горячие роллы были тёплые, пицца как будто только что из печки! Лапша в коробочке была тоже очень вкусной! Ребята все очень постарались и поэтому праздник у нас удался! Было очень вкусно, сочно, главное все свежее и горячее! Спасибо любимому Токио, а ещё дали в подарок пиццу!
2
June 10, 2023
Заказываю здесь не первый год, все просто прекрасно, вежливый персонал, вкуснейшие блюда и приемлимые цены👍🏻 Всем советую🙂
1
June 13, 2023
Хороший сервис, заказывали на большую компанию роллы и пиццу. Всё было очень вкусно. Качество на высшем уровне. Заслуженные 5 звезд!!!
1
August 31, 2023
Являюсь клиентов не первый год, всегда качество и вкус на высшем уровне, никогда не подводили с доставкой, сотрудники очень вежливые, всем советую!
1
August 3, 2022
Как заведение с хорошим рейтингом может испортить празднование ДР? А просто, если вы обратились именно в это заведение. Купившись на хорошие отзывы, был сделан довольно большой заказ для празднования ДР. Заказ был не в черту города, а за город. Ожидание заказа увеличилось примерно мин на 15, чем было обещано, но да ладно. Все голодные, ждут еду, время вечернее. Привозят заказ. Оплачиваем. Приносим, проверяем пакет и сюрприз - нет одноразовой посуды (вилок, ложек - ничего (у нас были в заказе и супы) и указано было количество гостей). Вот нет и все.
Звонок менеджеру с предложением оперативно решить вопрос, чтобы дальше гости на страдали - купить там на месте одноразовое наборы, провинившаяся компания может компенсировать и вопрос закрыт. Менеджер соглашается. (ниже может официальный представитель скажет, что это не так, никто не давал согласие и готовы выслать подтверждение - толи видеосъемка заказа, толи запись разговора - не знаю что, уже пару недель жду, никак все не пришлют...). Покупаем, трапезничаем, все приготовлено неплохо, на 4-ку с минусом. Том ям жидкий, почти вода, креветки переварены кашей, Тяхан с копченой курицей - каша сплошная. Но да ладно. На 4 с "-" тянет. Горячее и теплое все - тут нет претензий.
ЧЕРЕЗ 1.5 часа звонок от менеджера - "мы Вам привезли столовые приборы, которые забыли". ЧТО? через 1.5 часа? на мой почти немой вопрос "вы серьезно думаете, что будут люди ждать 1.5 часа после доставки довоза столовых приборов, которые не положили в заказ??? вы серьезно?" дальше менеджер начала спорить, что не давала согласие на то, чтобы мы купили по месту пребывания ложки/вилки...А на вопрос нормально ли 1.5 часа довозить недостающие столовые приборы менеджер сказал лишь "ну мы же привезли..". Попросил старшего менеджера связаться, никто и не позвонил.. вообще.. Хотя все номера есть у них из заказа и разговоров.
в общем:
сервис 0
клиентоориентированность - 0
ценность обещания менеджеров - 0
Мы из Екатеринбурга. У нас в этот же день позвонят, если такое или похожее происходят и урегулируют ситуацию. Тут, видимо, этому заведению, все равно на клиентов - никто не позвонил больше, не написал или не извинился. Лишь гнул свою линию, что 1.5 часа ожидания еды + 1.5 часа ожидание столовых приборов это нормально. Подождете, поедите холодное и ничего страшного...
2
2
June 13, 2023
Заказал сет большая компания на 18:00,звонок от курьера поступил ровно в 18:00,остался очень доволен этой доставкой, аккуратно нарезано, ничего не разваливается ну и в целом все было очень вкусно!советую!!!
2
November 7, 2023
Есть невозможно. Холодная острая вода, вообще не разу не том ям. Паста тонкая как вермишель. Пицца жирная. Все холодное. Самая плохая доставка в сысерти!
1
1
January 14
Вкусные роллы пиццу ещё не пробовал но в следующий раз попробую, а так очень вкусно)))
April 20, 2023
Все очень нравится,безумно вкусно,доставка в выходные чуть больше чем в будни,операторы очень вежливые.Советую данную доставку
1
June 1, 2023
Обещали за час, прождали час сорок. И это в будний день. Рис переварен, роллы разваливаются. Соевый соус разбавлен водой. Заказывали тут в первый и последний раз. Непонятно откуда такая высокая оценка.
1
November 26, 2023
Токио, огромное спасибо, очень вкусные роллы, цены приемлемые👍🏻
1
December 20, 2022
Заказывали комбо сидим дома. Говорили доставят за 1:20. Но приехали всего через 40 минут после заказа. Всё очень вкусно, высокое качество обслуживания и приятная девушка оператор.
2
September 2, 2023
Спасибо за быструю и очень вкусную доставку! Вежливые операторы и курьеры. Будем заказывать еще
1
October 14, 2021
Сделали заказ в г. Арамиль 14.10.2021. Заказ 10. Все отлично! Доставка мега быстрая. Все вкусно и красиво. Сфотографировать не удалось, слопали быстро. Спасибо Токио. А ваши песенки на чеках отдельная тема 😁.
4
October 8, 2022
Очень вкусные роллы! Брали сет Возьми быка за рога и ролл империя, поравилось все! Всем советую! в Сысерти точно самые приличные и вкусные роллы! Фото к сожалению нет т.к. мы все очень быстро съели😅
Заказ №32764 от 07.10.2022.
1
June 10, 2023
Заказывал суши вчера, и они были просто великолепны! Качество ингредиентов безупречное, рыба свежая, а рис идеально приготовлен. Советую всем, сам же заказывать буду еще на выходных! 👌
March 25
Роллы и пицца- супер!
Вежливый персонал.
December 22, 2022
Заказали доставку. Списали больше, чем было в чеке и не положили соус. Позвонили, администратор вернул за соус, а тк деньги никто не вернул и видимо и не разбирался. В роллах слишкооом много сыра, кроме него ничего больше не чувствуется.
2
January 13, 2022
Сделали заказ 27.12.2021 в 18:25. Заказ 60. Заказывали комбо пицца+сет роллов и хочу поделиться впечатлениями,роллы были свежие и не рассыплись как у многих компаний в Сысерти(ребенок остался доволен),пиццу привезли горячую и свежую (тесто тонкое,начинки достаточно.) Лично мое мнение - компания ценит и уважает своих клиентов(было все очень вкусно,Спасибо.)
4
February 3, 2023
Заказала роллы. Не первый раз беру, по-этому была удивлена таким качеством. Рис совершенно безвкусный, плохо проваренный. Все роллы развалились! Не хочется больше заказывать((
June 27, 2021
Наша семья недавно переехала в г.Сысерть.Искали отличное место ,где смогли бы себя побаловать вкусняшками. И наконец то нашли ! Нашим любимым местом стал ТОКИО! Всегда все очень вкусно и быстрая доставка. Выражаем огромную Благодарность всему коллективу ТОКИО! ❤️
1
November 17, 2021
Отмечали день рождения. Заказали пиццу мммм вкусная,горячая,сочная. Гости были довольны . Пицца разошлась как горячие пирожки . "+" Привезли вовремя по времени ,и ещё в подарок пиццу подарили в честь для рождения. Было приятно. Спасибо вам. Будем заказывать у вас. Дата заказа 16.11.2021 год. √8 время 17-40. (По чеку)
3
May 26, 2022
Отличная доставка.Привозят быстро(в выходные ожидание побольше)Вкусные роллы и отменная пицца.Давно здесь заказываем.Всем советую,не пожалеете👍🏻
4
January 21, 2022
Заказали 21.01.2022 номер заказа 79. заказ приехал раньше чем заказывали и ожидали все очень очень вкусно быстро и красиво молодцы всегда всё на высшем уровне
1
November 18, 2021
Заказывали роллы, остались очень довольны качеством продуктов, эстетическим видом и, безусловно, вкусовыми качествами! Доставка была недолгой, а курьер вежливый :)
Спасибо за ваши труды
16.11.2021 заказ #77
3
July 9, 2022
Заказали в 23.10 . Отдыхали на базе отдыха и срочно всем захотелось десертов...ночью. Боже!!!: Какую вкуснятину нам привезли!!! Спасибо большое!!!
1
January 17, 2022
Заказывали роллы 17.01.2022 г в 17.00 , номер заказа 23. Сысерть. Спасибо Вам большое !!! Было очень вкусно. Желаю Вам, подольше нас радовать вкусной, свежей продукцией.
1
January 14
Быстрая доставка. Все на высшем уровне) 😊
February 16, 2022
Вкусная еда, не большое время ожидания в праздники и в выходные можно и два часика потерпеть, но лучше с утра сделать предзаказ что бы к вечеру в нужное время был уже у нас. Вежливый персонал
1
May 1, 2022
Лучшая служба доставки блюд 💥
Все свежее, горячее и очень вкусное 😍
Оператор обозначил время ожидания в течение 1 часа 20 минут, а привезли за 40 минут 🚀
Спасибо ❤
3
December 3, 2021
Хочу оставить честный отзыв о еде ☺️
Было все очень вкусно, только у них полюбила горячие роллы, а так же пицца Пеперони самая любимая у вас 🤩19.11.2021 заказ №20758
4
January 14
Быстрая доставка, всё понравилось
1
1
May 7, 2021
Заказ номер 3 от 07.05.2021 п.Бобровский
Заказ сделали в 10:07, привезли в 11:36
В целом заказом довольны, пицца понравилась, но, картофель фри и наггетсы слегка отсырели, что не критично, т.к это показатель, что везли свежую продукцию.
Также порадовала стоимость: за 1000₽ доставили пиццу, комбо набор и роллы.
Рекомендую 👍🏻
August 9, 2021
Заказываем регулярно в Токио, все очень вкусно, роллы большие, не разваливается, всегда все горячее приаозится, рекомендую. Заказывали последний раз 06.08.2021 номер заказа 142
July 30, 2022
Отличная доставка,всегда быстро и очень вкусно.Желаем вам успехов и процветания
1
July 30, 2021
Заказываем роллы в этой компании уже не в первый раз. Качество обслуживания достойное. Время ожидания-минимальное. Операторы вежливые и доброжелательные. Рекомендую.
Заказ 69 от 30.07.2021.