Не все токио одинаково хороши. Этот ресторан - отличный: веранда, детская комната и по-моему лучшие роллы во всей сети. Не рекомендую ходить в те, которые находятся в людном месте.
Прекрасный ресоран! Не раз в нëм бывали. Вежливые администратор и официанты. Вкусные роллы, супы, горячие блюда. Приятные цены. Спасибо! Ещë не раз сюда придëм.)
3
1
В
Валерия
Level 4 Local Expert
June 23
Благодарим официанта Николая за прекрасное обслуживание! Сумел выявить наши предпочтения, поддержал беседу и очень любезно с нами общался. Одним словом - Человек с большой буквы! Побольше бы таких чудесных официантов!
Мария
Level 7 Local Expert
November 19
Был когда то отличный ресторан, в последние несколько раз, очень сильно разочаровал! Суши с каждым днем все отвратительнее и отвратительнее, в последний раз их как будто сделали из утренней рисовой каши.
Сырные шарики, это творог с зеленью. В целом , по кухне больше нет вопросов.
Насчёт обслуживания, давно такого не видела. 2 официанта в зале, посадка минимальная. Нас никто не встретил, мы прошли сели за свободный стол, подошёл официант (парень), Протер стол и заполнил салфетки , не поздоровался не принёс меню. Сидели минут 10. Увидели девушку официанта, помахали ей, она ушла по своим делам, вернулась через пару минут и молча ! Прошу заметить молча, кинула меню нам на стол и ушла дальше. Мы были в шоке 🤯
Мы пришли в прекрасном настроении, в итоге вечер был испорчен таким отношением персонала. Менеджера в зале не наблюдали.
Часто ходили в это место и были минимальные недочеты, но в последний раз это перебор.
3
Максим Дмитриев
Level 8 Local Expert
May 18
Давно не был в токио сити это кашмар грамовок нет суп принесли в пиалке для чая 🤣 имбирь умер еще год назад но не пропадать же добру принсли мидии это просто жесть на берегу черного моря такие мертвые валяються фото приложил см по 2,5 они повар так же не в курсе что у мидий есть желудок с говном песком и водорослями потому принесли мидии с какашками в обшем цена качество даже рядом не стояли мидии предложили не оплачивать и сьесть бесплатно мы отказались там вместо сыра майонез вино домашнее кислое другими словами больше нас тут не будет а. Картофан по деревенски с колбасками норм был 🤣
Отвратительная забегаловка. Заказал вок, в нем было БУКВАЛЬНО два кусочка мяса. На столько мало соуса в лапше, что она была белого цвета. По консистенции как каша, еще и не цельная, а мелко наломанная. Написал в службу поддержки, после посещения данного «ресторана» - был послан. Вот и весь сервис, вот и вся «кухня». Если бы было можно поставить меньше 1 звезды, поставил бы. Надеюсь, не траванусь хотя бы.
В самом ресторане не была, заказываю иногда доставку, т.к. живу недалеко, думаю, доставляют отсюда. Очень нравится набор "Темпура микс", но самый вкусный ролл в нём - "Филадельфия темпура", можно и отдельно заказать. Также хочу сказать большое спасибо за куриный супчик, просто идеальный, всегда очень вкусный!
Были 21.08 вечером - очень огорчила работа официанта и хостес. Выбирали заказ (минут 20 на вскидку), когда были готовы сделать, официант сказал, что время ожидания час.. неужели никто заранее может предупредить, что настолько дорогая отдача блюд будет?! Чтобы не заставлять людей терять время, в итоге уехали в друге заведение. До этого были несколько раз в этом токио - еда вкусная, отдача была быстрая. В последний раз прям очень огорчило.
Обедала во вторник 05.03. Пришлось взаимодействовать с крайне неприятной девушкой-менеджером. На мой взгляд такое общение с гостями недопустимо.
К еде и официантам никаких нареканий
Ресторан как ресторан. Картошка с бифштексом была очень вкусная, а вот суши последнее время испортились. Они съедобные, всё вроде норм, но не прям ммммми как раньше бывало
Точка потрясающая коллектив очень доброжелательный и отзывчивый) еду всегда приносят отлично приготовленную. Спасибо всему коллективу а так же повторам за их не легкий труд, почему и приятно приходить и отдыхать) особую благодарность хотелось бы выразить официантам Амиру и Анастасии)
Были в пятницу, полная посадка, даже немного подождали. Всё бы ничего, но зона выдачи ролов и суши у самого входа. Все, ожидающие освобождения места, стоят/сидят именно у места выдачи. Люди поправляют волосы, чихают и тут же стоят готовые блюда... Как-то не очень (из-за этого ролы не стали заказывать). Всё остальное вполне не плохо. Обстановка вполне приятная, музыка не долбит, поэтому можно спокойно поговорить, не перекрикивая музыку. Официант Артём молодец, внимательный, вежливый, всё подсказал.
Если бы не увидела картину у раздачи, то поставила бы 5 звезд
Пришел в ваш 05.07 2023 года в 19:10 ресторан ко мне официанты минут 20 не подходили!. После того как я заказал мне долго все приносили плюс я не мог расплатиться за свой счёт минут 30 и плюс не получилось списать мои бонусы или же накопить бонусы Cashback ам хотелось бы оставить жалобу.очень ужасный ресторан
Добрый день! Токио-сити на Богатырском, 4 - очень уютное местечко. Просторный зал с зонированными пространствами. Быстрое приятное обслуживание. Очень вкусные роллы филадельфия, филадельфия запечённая, филадельфия темпура. Понравился набор роллов "Топ-5", из напитков: облепиховый взвар, вишнёвый взвар с кедровым орехом.
Заходила вечером. Мест свободных было много. Несмотря на это, не было хостеса, никто не проводил до стола, не дал меню. Минут через 15 официант наконец подошёл. Затем, ждала счёт. Официанты даже не смотрят на посетителей, чей стол они не обслуживают. Пришлось идти к администратору, просить, что бы нужный официант появился и вынес счёт. Когда он пришёл, на вопрос о том, почему вас приходится самостоятельно искать. Ответил, что ему некогда было ходить по залу. На кухне уборку делал. Интересно, с какого момента официанты стали ещё и кухню убирать...
Вкусно, офицант предложил для нас выгодную оплату счета. Вежливый. Само место приятное. Детская комната практически во всех ресторанах есть. Детское меню, хорошее. Администратор встретила и проводила.
Обычный Токио сити. Единственный минус - постоянно полно народу. Был во многих ресторанах этой сетки. Но этот всегда под завязку.
Удобная своя парковка. Чтобы открылся шлагбаум надо подъехать поближе к нему.
Очень понравилось, уютно, вкусно, персонал профессиональный и отзывчивый. Придем еще, обязательно
1
Павел
Level 7 Local Expert
October 19
Попросил по телефону забронировать стол на 12 человек (6 взрослых и 6 детей), сказал что приедем через 30 минут, ответ был положительным и что нас ждут.
По приезду отказали в размещении, сказали что у них нет возможности посадить за стол такую большую компанию.
Очень НЕ очень. Зал маленький, куча народа, с вентиляцией проблемы. Малюсенькая детская комната, из которой выбегают дети и с визгом носятся по залу, ибо в комнате этой делать нечего. Ни официанты, на администратор никак не пытаются даже разрешить эту ситуацию, а слушать визг и крики совсем неприятно:(((((
Всё хорошо. . Справляли корпоратив! Спасибо за хорошее обслуживание 🤩еда была вкусная) официанты были молодцы. Все быстро приносили и справлялись с большим потоком 🥰
Сплошной обман (((
Скидку 10% не дают, объясняя что это не на наборы.
По коду на бесплатную пиццу карбонара тоже нет. Теперь засыпят рекламой из-за того, что кода на карбонару ввёл свой телефон.
Плюс один красивый ремонт
Ужасное обслуживание официанту вообще пофиг на гостей рестора. Карта не действует. Хочешь узнать сумму по чеку нужен телефон и по qr коду можно получить чек, а без телефона даже не знаю как и посчитать заказ, особенно если заказал очень много. Еду которая была подана мне оказалась самого ужасного качества.
Из прекрасного заведения превратился ресторан в кабак.
4
1
Show business's response
П
Полина Шутько
Level 6 Local Expert
September 27
Отличное место для проведения приятного времяпровождения. Бар на высоте. Советую!
Добрый день!
Заказали столик на день рождения дочери.
С нас взяли бронь 5000 р.
В день рождения мы подошли, посидели. Обслуживание хорошее, кухня тоже. Но!
Расчет такой: обслуживание +10%. Ок.
Скидка в день рождения по паспорту 10%. То есть то на то и выходит. Посмеялись. Ну ладно. А по итогу с нас взяли сервисный сбор 10%. То есть они находят способ взять свои деньги любым путем. Никакой скидки не получили. Понятно, что от 650 рублей мы не обнищаем, но осадок остался очень неприятный, горький. Больше мы туда не пойдём.
Много пространства внутри. Летом есть веранда на улице.
Вечер прошёл хорошо и вкусно. Дети и взрослые остались довольны едой, но детская комната крошечная и душная.