Токио-City
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1782 reviews
December 17, 2024
Не плохое Токио, среди множества. Официанты вежливые, в зале чистенько, блюда вкусные, в выходные играет музыка. Можно вполне не плохо провести пару часов.
December 31, 2024
Классное место, посидели с друзьями компанией, отлично провели время. Персонал там очень хороший, а блюда все вкусные. Рекомендуем!
February 20
Если вы хотите испортить себе вечер,то вам сюда!!
Отвратительное заведение, ухудшился сервис и качество блюд .
Сначала нас встретил вялый хостес , которая посадила за качающийся стол , дала два меню на 5 человек , затем мы ждали блюда вечность и выносили это
все с разницей в 40 минут , т.е . Один человек уже поел , а второй сидел и ждал свой ужин 40 минут .
Грязные тарелки официант не спешил убирать , а потом завис терминал и мы не могли спокойно расплатиться .
Уважаемые сотрудники, предупреждайте что у вас загруженность и время готовки может занять час .
Ваше заведение никогда не позиционировало себя как ресторан , но и семейным кафе вас трудно уже назвать!
1
February 1
Юля супер официант, спасибо за обслуживание, индивидуальный подход к каждому гостю.Все было оперативно и на высоком уровне. Спасибо, мы ещё вам вернемся.
1
February 10
Хорошее место. Чисто. Можно не плохо посидеть. Обслуживают оперативно. Но при большом количестве посетителей. Могут и подзадержать заказ. Можно посетить с детьми.
January 9
Отличный ресторан для все семьи, за адекватные деньги можно оч., хорошо покушать. Быстрое приготовление блюд, вежливый персонал.
January 27
Это последний раз,когда мы приходим в данное заведение.Будний день,в ресторане народу не много,рассчитывали быстро перекусить и дальше ехать по своим делам…в итоге:ожидание одного ролла и салата-40минут.И это проблема данного заведения с которой почему-то ничего не делают…была ни раз в других ресторанах этой сети…с полной посадкой и обслуживание гораздо быстрее.
February 22
Всё очень здорово , супер!!! Рекомендую!!! Диана (официант) просто супер, вкусно, оперативно, быстро, День Рождения удался!!) советую!)
2
1
August 31, 2024
Вкусно, летом на террасе уютно, но...
обслуживание супер медленное и непонятное.
Заказывали пиццу, пасту карбонара и удон. Пиццу принесли в начале, это хорошо, а затем вынесли пасту и все. Далее 30 минут ожидания удона и получение холодного блюда по итогу.
Воду в бутылке оказалось тоже слишком долго ждать, быстрее оказалось сходить в магазин по соседству.
И при получении счета проинформировали о времени ожидания в 50 мин. Когда уже опоздали ...
Странно это
2
1
March 10
Довольно дёшево и вкусно за свою цену, за люля с рисом, салатом и парой кусочков хлеба с кетчупом отдал 340₽ вполне неплоо поел и возможно зайду туда ещё разок, хотя в фудтраке бургер за 500₽ куда сытнее и реально очень вкусный
April 14
Было бы больше 5 звезд, оставил бы все 10. Соотношение цена-качесто превосходит друг друга! Постное меню просто восторг! (Кто держит пост, понимает, что обычно все очень безвкусное). Спасибо шефам за такое хорошее постное меню! Отдельно хотел бы выделить официанта Дмитрия, приятный, учтивый молодой человек
November 26, 2024
Заплатили 5600 и остались разочарованы.
Официанты с недовольными лицами.
РОЛЛЫ - холодные! Как из холодильника. Хотя, запеченные должны быть хотя бы теплыми!
САЛАТ ЦЕЗАРЬ С КУРИЦЕЙ- соуса мало, курица сухая не первой свежести.
ПИЦЦА- неплохая, но тоже холодная.
Из всего заказанного- только мороженое понравилось. Потратили денег не мало, НЕ ПОЛУЧИЛИ ОТ ЕДЫ НИКАКОГО УДОВОЛЬСТВИЯ!
Работайте с персоналом ребята! Обслуживание как одолжение - это некрасиво! Желания идти в этот ресторан больше нет!
Попросили добавить кипяток в чай- с третьего раза только среагировали.
November 28, 2024
Посетили сегодня ресторан на пр. Косыгина 22. Заказали набор из пяти видов ролов. Претензий к качеству нет. А вот имбирь и васаби дали как на одну порцию. На вопрос о скудности дополнительных приправ, ответили, что такая «весовка». Попросили подойти администратора, но так и не дождались. Наверно, наша семья для этого ресторана- «капля в море» и придем мы в следующий раз или не придем , не так и важно. А мелкая жадность конечно удивила.
June 25, 2024
Очень приятное заведение. Еду подают достаточно быстро и вкусно, по цене приемлемо, и можно заезжать поужинать. Для детей есть интересная игровая зона, где можно полазить. Из точек, в которых был, эта одна из лучших по моему мнению.
2
January 7
Очень удобно! И дни рождения и праздники отмечаем тут! Цены приемлемы, рядом с домом, нас устраивает и обстановка и обслуживание. Спасибо
November 4, 2024
Волшебное место , официанты вышка , они лучшие здесь , еда тоже на уровне , советую попадать к Официантке Александре , максимальная ответственная, добрая ну и конечно же красивая
February 15
Вчера сделал заказ самовывозом заранее за 50 минут, приехал в ресторан с девушкой и мы решили не забирать а поесть на месте, в чём нам отказали, нельзя есть еду ресторана в ресторане. Пошли забирать самовывоз, но оказывается они его не видели, сбой не сбой это не мои проблемы, вечер был испорчен, компенсаций и извинений не прозвучало, местечко скверное, теперь еще жду возврат денег второй день.
1
April 24
Хорошее место! 👍 отличное обслуживание. Вкусная кухня, бесподобные десерты. Замечательный и вежливый персонал.
October 29, 2024
Любимый ресторан: по соотношению цена/качество - лучший!!! Разнообразное меню: можно и суши и простую еду заказать, всегда есть новинки😋 Приятные интерьеры, удобные диванчики!🛋️👍🌝
1
March 16
Очень хорошее заведение, очень вкусно поели и выпили. Официант Артем отлично обслужил наш столик, благодарны за хороший вечер 🫰🏼
October 22, 2024
Сходил в ресторан 22.10 ) До сих пор считал что Токио сити хорошее соотношение цены и качества. В том числе и обслуживания. Нас было четверо. Будний день. Народу немного. Салаты заказали два тёплых, два холодных . Принесли их нам спустя 40 минут все сразу. Естественно что два тёплых, уже превратились в холодные. Так же приняли горячие, не по готовности, а тогда когда уже всё доделают. Ну понятно чтобы лишний раз не бегать) Соответственно не очень вкусно)))
Чаевые всё равно оставили .
Спустя две минуты после того как покинули ресторан, обнаружил что забыл там вейп, который стоит 2500. Вернулся, попросил вернуть, мне сказали что его выкинули и возвращать его не будут. Ответил : спасибо, досвиданья.
Я могу ошибаться, но если бы в этом ресторане обслуживали на той скорости с которой "подрезали" мой вейп , то было бы вкуснее и клиентов было бы больше.
В любом случае из-за этого момента, я больше туда не приеду)
2
1
December 7, 2024
Приехал в ресторан хотел заказать суши с собой, администратор отправила куда то в конец зала там сказал есть стул, по факту не было ничего, подошел к официанту у него было тоже полное безразличие, что за отношение к гостям с каждым разом все хуже и хуже, отвратительное обслуживание, так в итоге ко мне никто не подошел я развернулся и ушел ! На рекомендую от слова совсем!
January 31
Очень любимое место,всегда вкусно и качественно,для деток отдельный зал с детской комнатой,много столиков🩷
March 4
очень уютное место, добрый персонал, отзывчивый что не мало важно , вкусная еда и большое разнообразие еды приду еще сюда
2
January 25
Я бы хотел сказать так, ДЕШЕВО-СЕРДИТО, но правильнее будет написать о том, что цены доступные, достаточно комфортное заведение, можно хорошо провести время как со второй половиной(только не в кальянной зоне), так и с друзьями ✅
Есть место для танцев🕺🏻💃🏻
October 21, 2024
Отличное место. Цены адекватные. Персонал приветливый и отзывчивый. Отлично готовят курицу в кисло-сладком соусе. Есть детская комната. Часто в зале диджей. Всем советую.
1
November 3, 2024
Отличное место для семейного ужина.
По-настоящему вкусная кухня!
Порадовало разнообразие меню!
Отличный сервис
1
1
November 11, 2024
Ужасное обслуживание, сделала заказ 19:10 привезли 20:52. Очень долго ждали, все холодное и не вкусное, когда звонила спрашивала где Заказ кормили меня 5 минутами итого опоздали на 40 мин привезли позже. У курьера имя спросила он сказал, что не важно, был злой хамил. Больше не буду заказывать и никому не советую. Испортили мне праздник, после такого никогда не захочу не только в этом ресторане
1
3
February 9
Нет грамовок в меню, объем блюда не понятен. Отвратительное приложение для заказа через планшет на столе — не понятно, что с заказом, нет его статуса, ни до ни после оплаты. После оплаты вообще не понятно, что происходит. Приборы убитые в хлам, неприятно есть ими. По блюду — в солянку не кладут резаный кубиками лимон, он должен быть рядом, по желанию. Мало мяса, для солянки
October 19, 2024
Зашли с мужем быстро перекусить, заказали два супа и два удона. По поводу скорости подачи ничего плохого сказать не могу, при обещаных «35 минутах, а супы быстрее» супы были на столах одновременно через минут 7-10, а удоны от силы через 20.
Но супчик мужу принесли пролитый, на вид несколько раз, по следам на тарелке. Ложка в подставке оказалась всего одна, пришлось вставать и просить вторую. Дали сразу две. Ну две так две😂
На столе стоит планшет по которому можно собрать себе заказ из меню, вызвать официанта и произвести оплату заказа. Это очень классно, впервые такое вижу. Можно не тупить и забывать что ты там заказать то хотел, не нужно ждать счет по 10-20 минут, но! На экране помимо акций высвечиваются мини игры для детей. Там действительно есть игры, но они платные😑 У нас детей еще нет, но я примерно понимаю, что происходит с ребенком когда он видит на столе планшет с играми, который еще и манит надписью «поиграй» ну конечно разводилово на деньги. 200 р за время посещения заведения, немного, но дико. Это «ты либо тратишь 200₽, либо слушаешь истерику ребенка» ты и все гости заведения. А большинство детей мало воспитаны, истерика гарантирована.
На выходе четко и громко попрощались, но в ответ нас только проводили взглядом. Ну ладно, видимо эта опция тоже платная)
Не считаю это большой трагедией, по этому не имею права поставить меньше 4х звезд. Но больше не придем))
Добра!
January 31
Отличное заведение. Вкусно и главное быстро накормили. Дискотека с диджеем была крутая. В следующие выходные пойду ещё.
2
2
February 3
Все очень классно, официантка Юлия просто милашка!! Еда и напитки - бомба, ресторан чистый, официанты опрятные
1
January 25
1. Роллы - безвкусные
2. Рамэн - принесли холодным и безвкусным
3. Пиво разливное - как вода на вкус, пробовали все три.
4. В 20.20 врубили музыку так громко, что с человеком, рядом сидящим, говорить невозможно.
5. Специй на столах нет и их даже непредложили принести.
6. Капучино - горький, принесли без сахара и ложечки.
7. Чизкейк принесли замороженный и без приборов.
July 4, 2024
Хорошая сетевая точка. Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Цены ниже рестораных по городу. На вкус блюда вполне приличные. Летом присутствует уличная веранда. На мой взгляд не удачное месторасположение.
1
1
April 1
Хороший Токио, всё на уровне.
Был зимой и было чуть прохладно. А больше придраться не к чему, еда вкусная , готовят быстро.
1
March 12
Отличный Токио на Косыгина 22. Быстрое обслуживание, очень вкусная еда, большие порции, выгодная цена 👍👍👍 придем еще☺️
December 5, 2024
честно, все понравилось, официанты добрые, всегда везде успевают, приносят еду вовремя. все было вкусно, спасибо ресторану
1
December 11, 2024
Заказали с супругой тёплый салат с хрустящими баклажанами - принесли холодный салат с вялыми баклажанами.
Заказали Цезарь с беконом и картошкой. Принесли холодный салат с сырым беконом. Еду выносили 40 минут. Чем заняться 40 минут? Конечно мы сели играть в планшет, который стоит на каждом столе. В итоге в конце ужина нам любезно предлагали заплатить 200 рублей за платные игры, а персонал с пеной у рта убеждал в том, что мы нажали кнопку «согласны». Пришлось 15 минут доказывать, что никакой кнопки и в помине не было.
Одним словом хрючево....
3
November 12, 2024
Всё очень вкусно и чисто.
Сейчас вместо официантов ввели кассу самообслуживания, это конечно экономично, но не хватает обратной связи от официантов и их общения.
January 29
Очень не понравилось обслуживание. Назойливая официант (мы сказали что мы заказывать пока ничего не будем, закажем через планшет) Потом к нам подошли друзья.
Далее не правильно сделали нам счёт, у нас было 2. Наши друзья переплатили.
Менеджер общался с нами весьма грубо и настойчиво утверждал на своём.
Также официант самостоятельно добавила на планшете чаевые.
Ситуацию решили нехотя, но осадок остался
1
September 3, 2024
Место испортилось. До этого ходили, всегда все было хорошо, но в последний раз что-то пошло не так. Во-первых, время подачи блюд. Обещали 25-30 мин, оказалось 40. На вопрос официантке «почему так?» грубый ответ: «не я вам про 25 минут говорила». Действительно, не она. Ведь прежде чем подошла официантка прошло минут 15. При этом официанты будто специально даже не смотрели в нашу сторону, чтобы не нарваться на работу. Попросила хостес позвать официантов, она предложила присесть и на этом вся помощь кончилась. Было видно через стекло, как она вернулась на стойку и продолжила хихикать с подружкой. Когда еду в итоге принесли, нас постигло разочарование. Все еле теплое. Заказывали запеченный камамбер, вынесли засохшую подошву, в которую невозможно макать багет. Это говорит о том, что приготовилось все давно. А вынесли нам это сильно после. До этого похода претензий к еде не было. А тут все мимо: и обслуживание и еда. Да, конкурентов в этом районе не много, но это не значит, что можно настолько не заботиться о качестве работы.
4
1
January 22
наблюдала драку нескольких пьяных мужчин. среда 15:00. заехала просто пообедать. это было ужасно(( мужчины сильно пьяные, грязные, вида нездорового. зачем вообще таких пускать в ресторан! из сотрудников одни девушки, никто не мог ничего сделать. я не знаю, чем закончилось это. посетители были в шоке. пожалуйста, отказывайте в посещении таким людям. в зале были дети. это было страшно
January 31
Очень вкусная еда и милая официантка Марина, которая смогла подобрать напитки и еду по предпочтению. Спасибо ей и побольше таких работников
November 4, 2024
Всегда всё очень вкусно, чисто, всей семьёй ходим только сюда, но из за того что многолюдно приходится долго ждать заказ
1
1
December 30, 2024
Есть детская комната , на детей постарше ( 5-15лет) еда мне не очень нравится может приелась может испортилась . Очень понравилась возможность заказывать через планшет
June 18, 2024
Люблю заведения этой сети, всегда все вкусно, доброжелательно , но не в этот раз. Была здесь второй раз, еще в первый раз решила сюда больше не пойду, но пришлось идти. Обслуживание… если это можно назвать обслуживанием. Официант была постольку поскольку, роллы ждали полтора часа, заранее сделали заказ на кухню, так как ехала я позже остальных туда, обычно пришел и через 20 минут максимум 25 еда готова, но не здесь, на соседнем столике так же все возмущались , кто то пришел по быстрому покушать и уйти, в итоге сделали заказ и сидели там 2 часа, это кошмар . Хотя людей было немного, в других Токио Сити, где приходилось быть, зал бывает весь заполнен, но такого нет, все быстро и четко всегда. В итоге с задержкой пришла официант и сказала, что не то мне заказала, я говорю мне нужно мое блюдо; был ответ, что таких котлет нет, только в панировке 🤣я уже есть перехотела, если честно, в итоге я говорю у вас что нет фарша? Он есть, но ждать еще 30 минут, ок, была голодная согласилась, в итоге пожалела 20 раз, принесли салата одну ложку , когда в других заведениях этой сети приносят много, есть с чем сравнить, котлеты были поджарены сверху только и не до конца, внутри были сыроваты, а когда я их перевернула, вообще не стала даже больше трогать … в итоге не извините, не скидки, ничего мы не получили. Категорически не рекомендую данное заведение, была 2 раза и оба раза происходило что то нечто. Приходишь после работы покушать и расслабиться, по факту только разочаровываешься и уходишь голодный
4
1
October 12, 2024
Прямо сейчас сижу в Токио. Стол 102. Заехали просто перекусить. Официантка, не вижу что на бейдже, с розовыми кончиками ресничек, ходит как будто сутки тут уже. Как только сели сразу подошла спросила что мы выбрали, ну , очевидно что только сели и ничего. Потом я 4 раза нажала на вызов официанта чтобы она подошла... ладно, но зал на процентов 40 занят и она тут не одна.
Принесли холодный кимчи, холодный жареный сыр. Роллы принесли, а соус и ванночки нет, официант куда-то делась, пришлось идти на ресепшн. Девушка с ресепшена поискала по всем тумбам ванночки, принесла. На холодное молодой человек решил не жаловаться, у него др и не хочет ругаться, я бы конечно высказала,ну ок. Не рекомендую этот Токио однозначно. Больше не приду.
Добавлю. У официанта и у мальчика на ресепшн мы спросили работает ли кнопка вызова. Нам оба сказали да.
Забрала грязную посуду почему-то администратор? И она сказала что кнопки вызова, просто их не отключают у них , для красоты и не работают.
1
1
April 12
Вообще вся сетка очень даже недурственная. Моет нам не повезло, но вот конкретно на Камыгина в зале было ну ооочень громко. Мы не против музыки, но это был перебор. И к сожалерию она была везде... как по мне, с такой площадью можно было сделать зону где было бы потише. А так - кухня хороша. Обслуживание тоже на уровне....
January 31
В детской комнате замечена мышь или крыса, дети увидели, когда играли, грызун пробежал по уголку детской площадки, а затем в зал . Это ужас, дети побежали за ним, но тот оказался шустрее. Вы его приготовите как наггетсы?! Без шуток, конечно, наведите порядок с этим. Были вашими постоянными гостями, а теперь даже боимся на вынос еду заказывать ..
1
August 20, 2024
Из плюсов красиво оформленное помещение:яркое, неординарное.
Минус - это кухня!!! Последний раз пришли на ланч. Остались не довольны. Ну, это блюда не какой-то сверехестественной высоты мастерства?! Элементарно в меру посластить-посолить можно было? Суп-сплошная соль, чай каркадэ вообще не посластили! Забыли🤦Спасли обед роллы. Думаю, были в последний раз! 👆