Регулярно посещаю это заведение! Повара готовят отличные роллы официанты приветливые, водочка как и положено холодненькая, пиво пенное. Особо отмечу простор и уют помещения, хорошую вытяжку а летом кондиционирование. В отличии от многих других заведений, летом не душно и нет запахов готовки. От души спасибо за создание в нашем районе достойного заведения! Однозначно рекомендую!
Испортили сегодня День Рождения моему папе пенсионеру. Не первый год ходили с родителями на Косыгина. У мамы (тоже пенсионерки) есть скидочная карта. Её не приняли. Сказали папе оформлять карту, чтобы получить скидку и для этого ему нужно скачать на телефон приложение. А у него кнопочный телефон. Я так понимаю, что цель уже не уважительное отношение к клиентам, а просто как можно больше подсадить людей на скачивание приложений.
Отличный ресторан, очень уютно стильно, хорошее расположение. Радует всегда наличие мест, отличная подача блюд👍Но больше всего радует всегда улыбчивый и профессиональный персонал, Огромная благодарность рыженькой официантке Анастасие, очень дружелюбная, милая и очень распологающая девушка. После такого обслуживания хочется приходить ещё и ещё 💜
Плюсов нет.
Минусы- при входе огромный лист ожидающих а по факту когда проходишь половина столов пустые.далее делаешь заказ через планшет на столе.половина попадает на кухню половина нет.алкоголь есть в планшете но после заказа его нужно подтвердить(видимо для подтверждения клиенты болжны бегать за персоналом .а персонал убегает.потому что нам его так и не принесли.а далее туалеты грязные.столы грязные.приборов мало а все сто есть грязное.работает только ди-джей .вместо выпивки и еды мы потанцевали.и пошли голодные домой
Часто заказываю в разных ресторанах токио сити на косыгина заказал также 6 роллов 6 палок 6соевых соуса прихожу домой 3 соуса и 6 роллов ни палок ни остальных соуса нет. Самое страшное что ни то что они забыли что то положить а то что на 1порцию ролла прям харкнули зелёная хорча прям отчетливо видно. Обидно что такое отношение к клиентам в месяц примерно 20 раз заказываю и первый раз такое. Теперь страшно еще и в других ресторанах заказывать.
Прекрасный ресторан, отличная музыка и дизайн помещения. Порадовали электронные планшеты, теперь можно заказывать и оплачивать самостоятельно. Все супер, спасибо!
К сожалению, не очень понравилась еда, роллы одни были на вкус не очень и пересушены, пицца тонкая, но размокшая. Коктейли тоже не все по вкусу, по акции выгодно, но не вкусно.
Столик стоял у сцены поэтому, если вы хотите поболтать в вечернее время то лучше брать столики подальше.
5 из 5!!!
1. Отличное качество еды. Вкусно. Быстрое обслуживание. Приятное общение с официантами и безупречно работающими хостес. Вместительная парковка, уютная летняя веранда.
2. Красивый стильный интерьер.
3. Большие удобные столы (нет впечатления, что тебе соседний стол "дышит в затылок"), отличная вентиляция.
4. Здорово, что у нас в районе открылось столь стильное заведение!
Низкий поклон всем кто работает в Tokio City и создаёт каждый день качественные блюда и отличное настроение! Спасибо!)
15.08 Заказ сделали в 21:00, первую еду принесли в 21.45 после нескольких напоминаний. Еда остывшая, невкусная, несоленая. Просто набил живот. Официанты невежливые.
Чисто,приятное обслуживание,заказ приняли почти сразу,но несмотря на это,заказ готовиди довольно долго. Напитки принесли быстро,еда вкусная,остались довольны
Не первый раз в этом «ресторане», но каждый раз разочарование -то чек другой на абсурдную сумму без указания позиций, то игру в сумму включат, порции и внешний вид блюд не совпадают, то половину из нарисованного в блюде не принесут. А, главное, администратор удивляется- ну и что, что соус Песто к блюду не подали, вам его сейчас принесут (блюдо уже съедено)… Все равно включают в счет то, чего не принесли! Хожу только из за мужа- он любитель Токио Сити.
Любимейшее место. Каждую неделю ходим с подругой. Все было супер, пока не обновили меню. Убрали любимое пиво Карлсберг. Добавили Балтику-не вкусное, как разбавленное. Очень расстроенны. Как постоянные клиенты, просим вернуть любимое пиво.
С этим рестораном уже были проблемы, но это видимо последняя капля. Заказали доставку, привезли половину заказа. Всё оплачено. Ожидали довоза, но он так и не состоялся. Тогда запросила возврат денег. И вот здесь началось самое интересное. Операторы службы поддержки клиентов просто составляют обращения по которым никто не звонит и не пишет. Написала на почту, никакой реакции. Просила связать с кем то из старших, кто занимается такими вопросами, тебя переводят на линию на которой никто и никогда не ответит. Отношение к клиенту хуже некуда!!! Остаётся только составлять жалобы в Роспотребнадзор, как ещё достучатся до этой компании. Деньги взяли и до свидания! Проверяйте заказ перед оплатой и никогда не платите им
вперёд!!!
Научите официантов подходить к столикам, а не так что мы подходим к хостес со словами, а можно к нам официанта позвать, или бежим следом со словами, а вы не до слушали и ушли.
Это супер Мега классное место, я не знаю почему, но хоть детская комната ни чем не примечательна, но дети оттуда просто не вылезают. А это огромный плюс 😂 ведь можно спокойно посидеть и поесть
Еда вкусная, шоты правда некоторые просто, как сок с водой , официанты стараются приносить всё вовремя, но нам принесли треснутый кувшин, кусок упал прям в стакан, когда начала наливать себе напиток, вначале подумала, что упал лёд, но нет. Повезло, что вовремя заметила...Кувшин конечно заменили, но извинений не было, стакан с напитком неохотно поменяли
Интерьер не очень, какой-то неуютный.
Ресторан новый, видимо решили отстроить «с крутым интерьером», но хз, не любитель новомодного дизайна. Холодно в нем как-то.
В старых Токио, которым лет по 7-10 поуютнее.
Но плюсы тоже имеются! Отличные цены, вкусно готовят, ни разу не было никаких конфузов в этом плане.:)
Также нравится, что он через дорогу от моего дома.
Не довольна качеством блюд. Сегодня пришли семьёй. В прошлый раз заказывали салат цезарь детям и нам понравилось. Сегодня же было пол тарелки гренок размером примерно, 2х2 , курица была сухой и всё это было залито гигантским количеством соуса. Себе заказала роллы по сезонному предложению, по вкусу были хорошими, а вот оформление... сверху вместо аккуратной шапочки из соуса с икрой, были как будто наляпаны чайной ложкой. А одно блюдо готовили и несли вообще больше часа. Я уже успела о нём забыть...
Были туда приглашены на празднование Дня рождения. Понравилось обслуживание - быстрое, точное. Вкусная еда и напитки. Вечером была дискотека под разную музыку, в том числе и из 90-х годов. В зале красиво, чисто, яркий свет. Спасибо вам)
Классный ресторан. Недорого, очень вкусно и шикарный диджей по пятницам и субботам. Отличное место для празднования дней рождения или для семейного ужина
Пришли с мужем, я заказала томи ями, он суши и пасту, мне принесли, поставили и ушли. Сижу и думаю есть или не есть, ему ничего не принесли. Так и не ела, чтоб в рот не смотрел, пока суши не принесли. Но томи ями оказался пересоленный. Унесли, денег с нас не взяли, значит косяк признали. Паста была бомбезная. Третью звезду ставлю только официанту, молодой человек нас покорил, очень вежливый и внимательный!
Отмечали у вас день рождения,все понравилось ! Персонал очень вежливый и внимательный. Блюда были очень вкусные ,особенно паста с морепродуктами. Было очень приятно получить маленький тортик в виде подарка в честь дня рождения👍🏻
Очень понравились сотрудники,добрые,отвественные,доброжелательные (менеджер Илья,официанты Джем и Маргарита, администратор Елена).
По поводу еды…осталось не очень хорошее впечатление. Роллы очент вкусные,а вот осиальная кухня очень хромает. Брали мясо по-французски, в итоге оно было каким то вареным,соль и приправы вообще не отсутствовали. Пригласили менеджера,он тоже это заметил. Надеюсь повар начнет работать нормально,либо его заменят ,но мы больше не вернемся…
Были на днях проездом в этих краях и решили забежать перекусить в Токио. Атмосферно, приятный,вежливый персонал,разнообразное меню по доступным ценам.Отдельное спасибо официанту Алексею Т. за быстрое обслуживание, помог с выбором блюда,остались довольны)))Будем ещё проездом, обязательно забежим к Вам снова!))))
3
1
Tatyana
Level 14 Local Expert
December 30, 2024
Два последних посещения разочарование полнейшее. Есть с чем сравнить, в другом районе тс. Вежливые официанты это да, но подача блюд очень долгая, даже при небольшом количестве людей. Перестали вкусно готовить! Салат с креветками отвратительный был. Порция меньше, чем в тс на Академической(разница посещения во времени -одна неделя)! Роллы все разваливаются. Шоты не долив спиртного! Вывод-больше не придём в этот ресторан, по этому адресу.
Ужасное обслуживание.
Сидели на веранде- сотрудников практически никогда не было, заказ несли крайне долго. Когда заказ в итоге принесли, оказалось что длительность ожидания была из-за косяка повара и он исправлял. Окей, но роллы в итоге были отвратительными, видимо сделанными на скорую руку, разваливались на глазах, а цвет авокадо свидетельствовал о его несвежести.
Заказ отменили по непонятной причине. Пытаются оправдаться секундными звонками, на которые нереально ответить. Дали знать, что больше не стоит заказывать у них.
Как всегда, Токио-сити на уровне. Приятная обстановка, много места, минус-отсутствие бронирования, но опять-таки -места есть. Хорошее обслуживание-в общем, рекомендую!
Были в чт вечером. зал заполнен на четверть. Заказ, оформленный по нетбуку, готовили час..... Было ощущение, что вообще про наш столик забыли. Даже заказанный алкоголь не принесли, что странно, - удостовериться с возрастом и принести много времени не надо. Его принесли после первого блюда. Хостес разговаривали с гостями, сидя на стульях - неужели не научили вставать? Хоть второе и было указано при заказе "на второе" , когда его принесли всё равно было холодным . Жаль . Очень печально, что Вы скатываетесь всё ни же и ниже.
Зашли с дочерью согреться. Захотелось посмотреть что за сеть такая на весь город. Ну что большой общепит следующего уровня после Вкусно и точка. Много людей, очень доступные цены. Демократично) С точки зрения прибыли для владельцев хороший проект.
Все просто супер!!! Блюда прекрасно приготовлены, очень вкусные, с улыбкой подаются. Живая музыка. Много семей с детьми. Прекрасное время провождения. Рекомендую
Большой, просторный, новый. Маленькая детская комната. Цены демократичные. Меню обширное. Кухня и бар качественные. В целом, ресторан стал частым местом посещения. Поход в него уже не рассматривается как событие. В этом и есть его плюс. Девиз "дешевле чем дома" подходит!
Минус звезда за маленькую и темную детскую комнату.
Это ресторан один из лучших Асей сети . Внутри красиво , разделены места комфортно . С учётом угловатости здания и панорамных окон, практически 70 % - это места у окна , . За счёт окон заведение светлое 👍еда вкусная , обслуживание хорошее
1
Е
Екатерина
Level 7 Local Expert
January 12
Очень долгое обслуживание, не смотря на то, что кафе было полупустое.
Все заказанные блюда на 6 человек принесли в разное время, когда уже все поели и все были сыты, принесли последнему клиенту заказанное блюдо «Пасту Карбонара» - бекон был не обжарен, яйцо из за того, что сама паста была холодной не схватилось и вид от белка был как сопли! ФУ!!!!
Молочные коктейли для детей принесли - никакие, как вода.