Очень вкусно готовят, замечательные, вежливые, обходительные, доброжелательные официанты. Сам зал очень уютный. Я отмечала свой юбилей, мне от заведения принесли презент, кусочек свежайшего вкусного пирожного, да еще и ребята официанты всем коллективом меня поздравили, было очень приятно. Огромное всем спасибо, приходите не пожалеете. Я осталась довольна!
Плюсы:
расположение, теплый зал, комфортное освещение, нормальная мебель, игровая комната для малышей, wifi.
Минусы:
неприемлемо долгое время ожидания заказов в последнее время: 40-60 мин. для кухни и 50 для бара - и это на буднях. Пиццу принесли ледяную, уже задубевшую - видимо, кто-то заказал и не стал так долго ждать её (шла по акции и, наверняка, часто заказывалась). На обслуживание особо не рассчитывайте - официантов постоянно жёсткий дефицит, в связи с чем расставили интерактивные терминалы для заказов по столам (как в фастфуде).
В блюдах, в составе которых ничего рыбно-морского не указано, и быть не должно, оказалось что-то лишнее (возможно, жарится всё в одном масле) - словили аллергию бонусом.
По некоторым кулинарным моментам стали явно жёстко экономить - листовой салат для сервировки используют настоолько жухлый, что сначала даже не веришь своим глазам: "это что, какой-то особый сорт?"
Про отсутствие горячей воды в туалете и глючащее/лагающее цифровое ТВ с экранов уже и молчу.
Сегодня в первый раз посетил ресторан Токио сити в Кингисеппе. Сам из Питера, зашел чисто из-за знакомого названия. Так как в Питере часто вижу эти рестораны. Довольно быстро подошел официант Олег и быстро соориентировал по блюдам. Назвал отдачу блюд 25-30 минут, но по факту принес все быстрее. Видно, что был очень нагружен и поэтому ко мне иногда подходила официант Настя. Очень милая девушка кстати. Хорошие ребята, оставил обоим чаевые по 500 рублей, просто за хорошее настроение и обслуживание. Спасибо им, если еще раз окажусь тут, обязательно зайду снова.
Отдыхали с подругами, волшебно провели вечер. Обслуживал чудесный официант Олег, спасибо ему огромное за хорошее настроение, которое он принёс нашей компании. Отдельно хочу передать спасибо кассиру Алине, за ответы на наши вопросы. Очень понравилось обновленное меню, интересный подход, в котором некоторые позиции сделали с помощью ИИ. Обязательно придём ещё!
Хороший ресторан в нашем городе. Есть комната для отдыха деткам. Блюда отдаются быстро и вкусные! Спасибо официанту Анатолию за клиентоориентированность и отличное настроение☺️
Мне нравится посещать Токио Сити нравится меню вкусные блюда хорошо отдыхается за принятием пищи ,нравится как обслуживают нас официанты вобщем советую выбирать всем Токио Сити и сама я с удовольствием надеюсь еще не раз смогу побывать в этом замечательном ресторане
Крутой ресторан, готовят быстро и вкусно!
Проводил вечер с друзьями, все чётко ! Главная персона токио ОЛЕГ официант-стажер, я считаю что его нужно повысить до генерального директора всех токио сити в мире!
все супер пушка, желаю олегу здоровых детей, стать детектором этого заведения, очень понравилось тут, все вкусно и быстро приготовили, обслуживание на высоте!!!
Очень продумано для отдыха родителей детская комната, а так же видео наблюдение за детками. Кухня превосходная, уютная. Огромное "Спасибо" официанту Сергею!
Были в этом месте в день строителя. Была полная посадка. Коктейли вкусные, алкоголь чувствуется. Нас было примерно 12 человек. Ели много, пили тоже, чек вышел тысяч на 50+ предоплата.Очень вкусные сеты. Коктейль в маленьких бутылочках был очень вкусный. В Питере пить, крепкий. Попробовали все блюда, кроме супов. Не думала, что в таком маленьком городе, может быть так вкусно. Респект повару.
Минусы
-долгое обслуживание, но официант старалась.
- мужчины пили водку, на второй бутылке в баре водка закончилась, пришлось брать алкоголь другого производителя.
- ожидание минут 40.
- официант перепутала блюдо. Пришлось его тоже взять.
Вот сколько я хожу в это заведение столько и не довольна. Раз 5 туда ходила, очень близко находится к месту проживания. Но больше не пойду. Обслуживают долго. Официант долго не подходит. Потом кухня очень долго готовит. После подачи блюд официант про тебя вообще забывает, вспоминает только когда ты просишь чтобы твоего официанта к тебе позвали. Быстро только рассчитывают когда смена официанта подходит к концу, обязательно отвлекут от беседы лишь бы рассчитать. Еда тоже не вкусная. Алкоголь дешевый. Зато низкие цены, за счет просядания как раз качества обслуживания, продукции и т.п. Очень жаль очень жаль, потому в СПб проблем я таких не встречала.
За адекватную цену, адекватное качество. Если вам нужно быстро поесть без погружений в атмосферу, смело заходите в местный Токио. Средний чек на двоих без поста и ограничений 1500 руб. С акциями и бизнес ланчами, вполне можно уложиться в 800-900 рублей.
Хороший ресторан в нашем городе. Часто посещаем. Все вкусно, разнообразное меню. Есть комната, для детей. Доброжелательный персонал. Имеется так же доставка.
Понравилось ,уютно ,официанты вежливые,можно иногда посидеть и поесть что то вкусное,выбор в Кингисеппе все равно не большой,но радует что есть это заведение
Были в ресторане не раз,но последний оставил желать лучшего.Пришли мест не было,был только зал премиум,там было очень холодно, кондиционер включили стало ещё холоднее.пледы никто не предложил,взяли сами на входе.сделали заказ,сказали ждать мин 30-40 ,в итоге прождали больше часа.ужасно замёрзли.никто не предложил из персонала пересесть в теплый зал.лимонады заказали со льдом,но вместо льда был как будто снег.при подаче ролл извинились за ожидание,но было чувство,что про нас просто забыли.
Будем конечно приходить кушать,очень уж вкусно.Но хотелось бы чтобы больше уделяли внимание на мелкие недочёты.
По сравнению с Санкт-Петербургом , кухня и подача хромает … заказала специально все те же блюда что и постоянно заказываю в Петербурге - ощутимая разница ! Овощной салат был исполнен из не очень свежих овощей , кинза в салате отсутствовала ! Мясо по -французки было жестковатым … его подали в маленькой сковороде , из которой вываливался гарнир … в перечнице отсутствовал перец , в прочем как и само ее дно … Персонал очень приветливый , видно что старается ! Напитки принесли быстро , бокалы , стаканы натерты до блеска.
Замечательное место, вежливый персонал обслуживания, еда вкусная и очень быстро готовят, советую всем посетить это заведение, кто хочет посидеть в кампании друзей и родственников
Всегда уютная обстановка, еда вкусная, цены средние, с детьми можно приходить, есть игровая комната, поставили электронное меню, не всегда работают и не все
Довольно интересно, широкое меню, но в основном в наличии будут блюда с отметкой HOT, т.е. то что в обиходе, простые блюда будут в наличии. Хорошая пицца. Подтупливает оплата с qr кодом который выставлен на столе. Официант предложит оплату как наличными так и безналичным способом. Атмосфера спокойная. Есть детский уголок, укрыт от основного помещения. Заказ столика через администратора, самим лучше не занимать, т.к. при входе вас не встретят. Музыка, телевизоры. Мебель простовата, скорее всего из за плотного потока. Меню из столовой по словам официанта ждать 1.5 часа, бар мин 5-10. На деле получилось быстрее. Но горячее блюдо поднести чуть ли не холодным, тёплым назвать его было трудно. Замечание повару, но цена итоговая не изменилась. Да и бог с ними. Обед на 4 ку, а общая атмосфера на 5.
По еде вопросов нет, всё вкусно. Время ожидания как заявлено официантом, единственно рассчитать нас долго не могли, но это ладно, людей много было. Не понравилось две вещи, неприятный запах канализации в зале и быдловатая пьяная компания которая вела себя через чур вызывающе. Хотя вокруг было много людей с детьми, их это нисколько не смущало. Ещё из минусов могу довавить, подход к ресторану, не чищено и скользко.
решила заказать доставкой из ресторана, позвонила девушка, сказала ожидайте в течение 2.5 часов, спустя мин 20 прилетает отмена заказа, и возврат денег поступит позже, я думаю ладно, в итоге звонит курьер: я приехал, я забрала заказ, на вид он нормальный, но на вкус я скажу так, я чуть в сартир не смылась вместе, пиццу холодную привезли, ледяную я бы даже сказала, видно что она стояла долго, то есть готовность 2-3 суток, из-за того что ингредиенты уж слишком были прижаты к тесту, роллы которые были тоже отвратительные, приехали также холодные, внутри авокадо был горьким, что сразу вызвало отвращение, и огурец горьковатый, и разумеется рис был засохшим уже, и икра окрашенная прилипала ко всему чему можно, соевый соус, оооочень соленый, что хочу сказать данное заведение я бы не рекомендовала для встреч и праздников, день потом будет ужасным, я выкинула все что было доставлено, и не стала кормить этим мужа и ребенка
Увы и ах, раньше Токио Сити ассоциировались только с положительными эмоциями. Быстро. Вкусно. Качественно. Но последнее время «быстро» очень хромает. Время ожидания обычно от 25 минут. И когда сидишь, официант и вовсе может прийти и сказать, что время ожидания увеличилось. Поэтому можно не дождаться вкусной еды, особенно если у вас обеденный перерыв. В остальном всё чудесно- официанты очень вежливы, в самом ресторане уютно. Осталось решить вопрос с ожиданием заказов и будет высший класс.
Сегодня посетили с мужем данное заведение, заказали 2 стейка из мраморной говядины за порцию почти 800 руб. в итоге, принесли вообще не мраморную говядину, съели как будто по какой то подошве, официантка пыталась потом оправдаться , что это всё таки не мраморная говядина а вырезка от шеи и меню до сих пор не поменяли, но это надо было сделать при заказе, т.к. я вообще не стала бы заказывать это блюдо. Потом заказали две пиццы с собой, одна была маргарита, при распаковке дома на пицце практически вообще отсутствовали помидоры, вернее на всю пиццу были использованы 2 черри. По итогу заплатили 5 косарей непонятно за что. Это было второе и последнее посещение данного заведения. Не вкусно((((
Спасибо за обслуживание, все очень понравилось! Дана очень вежливая и приятная девушка! Побольше бы таких официантов. Обязательно придем еще. Спасибо за работу❤️
Вот вроде все хорошо, но ни один бизнес ланч ещё не удался! Всегда долго, еду подают за один стол по разному. Одному подали, другой сидит голодный и смотрит как тот ест. Сервис на очень низком уровне. На ресторан в г. Кингисепп не тянет. И пора бы уже ввести электронную скидочную карту, носить с собой пластик уже не актуально.
Хотелось бы отметить работу официанта Виктора,в г.Кингесеппе .Спасибо огромное за его вежливость,внимательность и понимание. Таких сотрудников нужно поощрять и ценить. Спасибо большое за прекрасный вечер.
Спасибо сотрудникам ресторана Токио Сити в городе Кингисеппе. Часто там бываю, всегда с радостью прихожу и встречают с улыбкой на хосте и провожают желая хорошего дня.
Я не понял что тут было. Но как-будто Токио из времён начала 90х годов. Может нам не повезло? Посещаем Токио сити в разных частях города и области. Но тут прямо было всё не так. Еда вроде нормальная была. Правда сразу просили погреть часть еды. Делая заказ на столике оказалось коктейли не попали в заказ. Как и десерты. Время ожидания было 40 минут. Ну как-то странно согласитесь?
Отличное место. Можно вкусно и недорого поесть. Неплохой выбор ролл, суши и других блюд. Есть место для детского досуга, что не мало важно для молодых семей. В целом уютно и атмосферно. Есть небольшое замечание- отсутствие зеркала на выходе.
Всё нравится, посещаю данное заведение довольно часто. Официанты на уровне, кухня иногда подкачивает, но скорее всего связано это с нагрузкой зала.
# официант Сергей лучший
Прикольное место. Светло и просторно. Шикарно поужинали в командировке. Всемером около 10 т.р. потратили (4 сотрудника пили водку - 0,5л, 3 сотрудника пиво по 1-2 кружки). Платил я. Еда вкусная и большой выбор. Рекомендую стейки. Другим понравилась паназиацкая кухня! В общем, цены приятнее чем в Ирландском пабе того же г. Кингисепп.
Была с детьми в Токио на днях. Очень сильно пахло при входе канализацией. По меню вопросов нет, оно разнообразное. Детская комната через чур маленькая. Впихнутая лазалка явно не по размеру.
Классно что на каждом столе есть планшет для заказа и оплаты. Заказ ждали почти 1,5 часа. Пои чем самое долгое это были салаты.
Были в Кингисеппе по делам, заехали на обед. Кафе средне-хорошее во всех смыслах. Вроде как другого приличного места в городе и нет (кроме одного паба (бывшее название города), туда пойдем в следующий раз). Меню объемное, блюда вкусные, цены средние. В общем и целом рекомендуем это место в Кингисеппе на обед, в СПб в такие кафе обходим стороной, т.к. полно отличных альтернатив.
Живем не в Кингисеппе, заходим поесть в Токио только когда приезжаем. Так как в Питере это одна из любимых сетей. Но в этот ресторан я больше не приду никогда. Минимальное время ожидания здесь-час, вроде немного смирились.. В прошлой раз сестра приходила с молодым человеком, ждали заказ час и через час он получил холодный суп. Я приходил к открытию, приходил среди дня и всегда обслуживание просто непростительно долгое. Особенно приятно когда приходишь к открытию, сидишь ждешь свою еду час и наблюдаешь как мимо шныряют курьеры с полными сумками заказов. Но апогей случился сегодня. Посещение, после которого я твердо решил, что в это заведение мы больше ни ногой. Пришли к открытию, кроме нас было еще человек 10. Ни хостеса, ни администратора в зале мы не видели. Официант приняла у нас заказ. На вопрос какое примерно время ожидание заказа, официант сказала, что ожидание в районе часа, но так как людей немного, то скорее всего быстрее. Я, конечно, посетовал на то, что это долго, но мы остались ждать. Мы не успели позавтракать, есть очень хотелось и времени у нас было очень мало на все запланированные мероприятия. В итоге про нас все забыли на 1:20. Вернее как забыли, через 20 минут после заказа нам принесли чайник чая и бутылку лимонада, с которыми мы и коротали в последствии полтора часа. Никаких кнопочек вызова официнта, конечно нет, сиди крути башкой. Через 1:20 минут мне удалось поймать официантку и напомнить сколько времени прошло с заказа. Предложил принести счет на оплату, если через 5 минут наша еда не будет готова. В итоге в течение 15 минут мы не увидели ни еды, ни счета. Я опять поймал проходящую мимо другую девушку и уже прямо попросил принести счет за чай и лимонад. После этого к нам подошла наша официантка и спросила уходим ли мы и не хотим ли все-таки подождать, ведь роллы будут готовы уже через 10 минут. Надо ли говорить, что мы сразу оплатили и ушли. Назвать эту ситуацию кроме как издевательством язык не поворачивается. Ожидание еды 1:40 и уйти голодным-это фиаско. И никто не предложил нам не платить за чаек, просто извинились, мол сорян, придется вам потерпеть и похавать дома. При этом в зале сегодня стоял какой-то неприятный запах, в туалетах также стоит неприятный запах, жидкого мыла в диспенсере не оказалось, он просто пустой. Жалко было времени идти общаться с администратором, да и что бы это дало? Они явно в курсе Короче больше сюда я не приду никогда. В целом уровень лояльности к сети Токио это заведение для нас снизило. Моя оценка-одна звезда. И одна только за то, что здесь раньше было нормально.
Не понравилось заведение. Подали остывшие блюда и напитки. Подача блюд была очень долгой, при этом несколько раз напоминали официанту о себе. При оптимальной загрузке зала обслуживание гостей не торопясь и с кислыми лицами.
Была просьба протереть очень липкий стол. Просьбу протереть стол проигнорировали.
Десерты и горячие напитки не дождались, хотя напоминали дважды. При просьбе закрыть счёт, принесли десерты и остывшие горячие напитки в упаковке "на вынос", не предложив отказ от них в чеке.
Кухня и обслуживание максимально посредственные.
К сожалению, в Кингисеппе мало альтернатив. Но более данное заведение мы не посетим.
Надеюсь когда-нибудь эта сеть научится спрашивать о подаче ( по готовности или нет )
Надеюсь когда-нибудь научатся не подавать кому-то одному порцию, чтобы другие ждали
Надеюсь бармен начнет делать вкусные коктейли, а не то что сейчас. И времени нужно будет на приготовление не пол часа.
Жаль, что в нашем городе так мало ресторанов
Посмотреть ответ организации
Evgeny Vladimirovich
Знаток города 8 уровня
3 февраля
Хорошее место для того что бы уютно посидеть, кухня на любителя, с морепродуктами правда блюда мне не понравились так как сам много раз бывал в Приморье и есть с чем сравнивать-->
(Том-Ям) по секрету скажу не берите)))
Им бы шеф поворов на практику отправить в приморье в Японские рестораны по обмену опытом и тогда будет думаю всё на высоте!!!