Чудесное место. Классные официанты. Особенно хочется выделить Илью с татуировками. Внимательный парень с тонким чувством юмора. Еда на высшем уровне. Спасибо большое.
Классные ресторанчик. Еда вкусная, но есть один минус, здесь есть планшет чтобы поиграть в игры детям и он платный. Но так всё устраивает, очень классный ресторан.
Редко бываю в этих ресторанах, поскольку от года в год еда становится все хуже и хуже. 11 марта был днём, заказал три бизнес ланча для себя и коллег на вынос. Борщ пах капустой из дешёвой советской столовой, котлеты сухие, пюре жидкое, суши такие пересоленные, что есть невозможно, а рыбы в них - только запах)) и самое неприятное через 2-3 часа у всех началась такая изжога, и отрыжка, что послали гонца в аптеку за Альмагелем.
Отличное место с очень внимательным персоналом. Вкусно, быстро, чисто 👍🏼 Минус всего один - ребенок в детской залип, до сих пор не могу дозваться домой
Оставляла тут отзыв от 2019 года , о том что можно вкусно и недорого поесть. Но вот 2024 год и могу точно сказать , что все поменялось... Теперь ты поешь не вкусно и за средний чек.
Суши особенно не вкусные. Они делают форму из риса/сыра/огурца, а сверху кладут майонезную добавку со вкусом , на этом все . На днях буквально брали наборы большие на компанию и все запеченые роллы были именно такими. Паста с креветками , дома можно приготовить не хуже , макароны/томатный соус и 3 креветки. Как-то так . Вкусной оказалась только пицца . А вообще заказ ждали 1.5 часа . Уважаемые владельцы, если вы знаете про полную загруженность ресторана, то могли бы и побольше поваров взять!!!
3
1
Show business's response
Рена Таралова
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Очень часто посещаем этот ресторан.
Перекусить, вкусно поужинать, наесться роллов и привести гостя - хороший вариант.
Не скажу, что всё всегда бывает идеально: иногда очень долго приходится ждать заказ, остывшие блюда или майонезные роллы с пустой начинкой.
Но 99% не подводят: вкусные пиццы, сладости, некоторые виды роллов и детское меню.
Также всегда приветливые официанты и приятная атмосфера.
Из пожеланий: ставить более спокойную музыку, и потише.
В остальном все🔥
Редко я пишу плохие отзывы, но пишу правду. Видимо это проблема сетевых ресторанов, когда они уже работают длительное время качество блюд и обслуживание значительно падают - на входе вас встречает непонятно во что одетая девушка и вполне пристойно проводит к столику. Официанты очень молодые разномастно одеты , и почему то в передниках. Солянка холодная , а ассорти из мяса за 750 рублей получилось очень жестким и пересушенным ( а как красиво это блюдо выглядит в новом меню !!! В котором кстати официанты немного путаются уж больно оно большое). Вообщем я удовольствия не получил уж прошу извинить мнение мое личное.
Прекрасное, атмосферное место. Вкусная еда. Официантка Елизавета прекрасно обслуживает, быстро, приветливо! Хочется всегда, чтоб обслуживала именно она! Ходим сюда очень часто и будем ходить. Советуем всем! 🎉🎉🎉
Приятная атмосфера , вкусная еда и классные акции !
Сегодня обслуживал официант Ниджат . Он вежлив и доброжелателен , спасибо за теплый прием и клиентоориентированность!
Спасибо за сервис, давно так хорошо не отдыхали, пятница вечер, почти полная посадка и блюда отдавали быстрее чем за 30-40 минут. Все блюда вкусные. В добавок по акции еще подарили бутылку белого вина. Спасибо, обязательно зайдем еще к вам!
Заведение достаточно популярное, был с другом 16.08.2024 г. Гостей очень много, сменяемость столиков быстрое. К сожалению, большой поток гостей проблема для ресторана в частности для кухни и персонала, увы не справляются. Роллы ждали 1 час,20 минут, плюс для официанта он об этом предупредил. Европейская кухня готовится быстрее, но то что мы заказали есть можно, но не вкусно ( картофель со свининой по- домашнему, сковородка соло мэн). Особо стоит упомянуть, что официант не знал или сделал на автомате- принес после салатов, сразу десерт, хотя была еще закуска и основное горячее и сделал эту ошибку дважды. Про напитки: заказали виски с колой по акции, где 3 стакана сразу. Первый заказ налили чрезвычайно мало виски, что даже вообще не чувствовалось. При повторном заказе попросили сделать нормально, и о чудо бармены нас услышали сделали как надо. Вообщем, возвращаться в данное заведение не хочется повторно. А для руководства совет, проверить сервис официантом и продегустировать все блюда, что готовят Ваши повара самим, чтоб все что не соответствует стандартам убрать из меню. Лучше сделать меньше меню, но в нем будут те позиции, что умеют готовить повара при большой загрузки ресторана. Отдельно про безопасность именно в этом ресторане, она на низком уровне, легко можно уйти не заплатить на счет, проверьте камеры наблюдения, работу за входной группой- она ни какая.
Отличный ресторан для посещения с друзьями или семьей. Новое меню порадовало, крем суп из лосося пушка! Персонал вежливый, все принесли быстро. Придем еще
Хотим поделиться своим посещением ресторана Токио Сити на шоссе Революции, отмечали день рождение папы, все было просто замечательно, внимательный официант, быстрая подача и вкусная еда. Спасибо за прекрасное обслуживание, обязательно вернемся снова.
Отличный ресторан. Хорошее обслуживание. Очень понравилась работа официанта Валерии... Милая девушка и очень внимательная. Обязательно вернёмся сюда...
Всё время ходим с детьми.
Сегодня у дочери ДР приятный комплект получила в виде вкусняшки . Впечатлилась. Всё вкусно,адекватный ценник. Персонал на уровне. Будем посещать и впредь.
Хочу оставить положительный отзыв!
Официанты очень вежливы, приветливы.
Блюда приносят достаточно быстро, уютная атмосфера,комфортная музыка☺️
Рекомендую это заведение 🙂
Еда в доставку такая, будто бы можно не париться и не стараться.
Если что, на фото набор с лососем, на Филадельфию лосось прилег, а этот ролл видимо проплыл мимо 🤣
Чат поддержки сказал «им жаль что так вышло, проверка займет на более 10дней»
Проверка чего? Я и так проверил что рыбы там небыло😂.
Окей, подождём, чего они там напроверяют ?
По итогу прошло ровно 3 недели / 21 день , ответов нет. Ну пусть будет отзыв о такой работе и «ресторана» и саппорта 💪
Жаль что уровень сервиса упал, ну что ж, благо есть места где вкусно и качественно готовят. Ями-ями если что ))
Всё прекрасно, интерьер пушка, еда безусловно вкусная.
Очень отзывчивый персонал, людей довольно много, что говорит о том что заведение пользуется спросом.
Нам все понравилось, обязательно придем еще!
Официант Илья - лучший!
Я была приглашена в Токио-Сити 8 марта и прекрасно провела время. Приятно порадовали заказанные блюда и обслуживание было на высоте. Время в вашем ресторане оставило приятное впечатление.
Добрый день!
Вчера были в данном ресторане: готовят медленно хотя было не много народу, сет суш принесли уже после основных блюд. Горячее было холодным и не вкусным, отсутствовала соль в блюде совсем (картофель с мясом и грибами) заказывали несколько человек и по итогу согласны все что вкуса нет((( Пицца была нормальная, картофель фри брали детям (холодный и не понятно старый или не доготовили, сухой и жесткий) дети есть не стали(( Брали несколько порций сыра в панировке, очень сухой и жесткий, не понравился детям и гостям. Девушка Наталья старалась.
Были в этом ресторане много раз, все нравилось, а теперь нет, были огорчены такой едой. Больше не пойдем
Один из самых уютных ресторанов сети. Спасибо официанту Анне за настроение и прекраснейшее обслуживание! В сердечко!
Вкусная еда и напитки, все как всегда)
Отмечали День Рождения друга в Токио -Сити на Шоссе Революции.Очень приятное место,красивый интерьер,в солнечную погоду весь зал залит солнечным светом,много зелени!Спокойная обстановка,очень вежливый персонал,быстро приготовили заказ!Очень вкусная еда,рекомендуем к посещению!!!
Праздновали Новый Год 29.12. Отличное место: народу немного, подача быстрая, качество приготовления на высоте. Вежливый персонал. Думаю, что не последний раз тут.
Всё прекрасно, интерьер пушка, еда безусловно вкусная.
Очень отзывчивый персонал, людей довольно много, что говорит о том что заведение пользуется спросом.
Нам все понравилось, обязательно придем еще!
Вкусно, цены стараются держать прежними, но количество ингредиентов в блюде стало меньше, на мой взгляд. Интерьер очень приятный, красивый, уже готовы к новому году)
Хотели приятно провести вечер за вкусным ужином, но к сожалению было не так гладко, как хотелось бы. Спасибо администраторам на входе, за то что быстро подобрали стол. Официант начал очень воодушивляюще и показалось, что никаких проблем не возникнет, но к нашему сожалению он постоянно забывал о наших просьбах и вспоминал примерно на пятом напоминании. Также очень долго выносились блюда, здесь справедливости ради стоит сказать, что Юрий сразу предупредил, что на роллы ожидание около часа, но в реальности это заняло ± 2 часа, и всё бы ничего только зал за время ожидание опустел, людей стало гораздо меньше по сравнению с тем количеством, которое было когда мы зашли, вот уже садились новые столы (но запары не было), а мы всё продолжали ждать.... Впечатление было испорчено, очень жаль.
Недавно посетил данное заведение. Все понравилось. Приятная атмосфера. Даже почти при полной загруженности зала, все сделали быстро и вкусно. Рекомендую!
Приятная место , посидеть с друзьями . Меню большое. Ждать горячего пришлось 40 минут , о чем официант предупредил . Еда на 4 из 5 . Столики на 4-х, с мягкими диванчиками , есть и побольше посадка . При росте 167 стол немного высоковат . Советую Картофель со свининой по - домашнему . Очень мягкое мясо с грибами , картошкой и сливочным соусом .
Все очень понравилось , официант Илья очень обходительный доброжелательный и внимательный. Принесли еду быстро- Хотя была полная посадка. Блюда вкусные. Спасибо
Отличное заведение.Сытные и разнообразные роллы.Вкусные напитки,под любой вкус.Обширное меню и быстрое приготовление пищи.Обязательно посетите это место!!
Ребята решили то ли избавиться от официантов, то ли внедрить какие то технологии, но по мне так ужасно.
На столе стоит какой то кирпич типа планшет, предлагает выбрать самому заказ, неудобно до ужаса, найти быстро предлагает через поиск а найти суши по наименованию такое себе, унаги маки или что там. Быстро перейти из супов в сладкое- хрен.
И Главное! Оплачивать тоже там, и чаевые сразу в счете, хрен поймешь за что платишь - сразу с вас 4220р и где то написано 20% чая, не списка что ел, сразу плати то что в счете чай не понятно. Жутко неудобно, интерфейс интуитивно непонятный, а еще постоянно светится что можно включить игры, но они платные, дети как чайки дай дай дай.
Итог планшет сразу убрал со стола, чтоб не раздирал, но от него избавиться нельзя так как заказ и оплата только через него. Отвратительно
По еде норм, Токио как токио
Вчера посетила этот ресторан,осталась очень довольна
Еда очень вкусная,напитки тоже были сделаны отлично! Все принесли быстро (около 15-20 минут)
На ресепшене есть люди (что для меня большой плюс) , официантка Анастасия очень быстро приняла заказ и была очень приветлива, ей отдельное спасибо!
С радостью побываю еще раз)
4 января, думали что будет очередь, но оказалось свободно.Официант Ева была очень внимательна.Пицца чиз анд чикен покорила наше сердце!Коктейли нас очень порадовали ценой и качеством! Всем рекомендую!
Хороший ресторан
Приятная атмосфера
Отдача блюд не скоростная, но это даже все таки не фастфуд
Отдельное спасибо официанту Насте
Сориентировала по меню, подняла настроение)
Наше с парнем любимое заведение, очень хорошее обслуживание, уровень работы персонала ощутимо выше чем в других заведениях токио сити. Очень красивая терраса, атмосферный зал, комфортные и чистые уборные. Меню в целом обычное для токио сити, но косячные блюда бывают очень редко по сравнению с другими ресторанами токио сити (там они тоже редко, но тут ещё реже). Единственный недостаток - отдача горячих блюд в часы пик, около 40 минут. Но к этому просто надо быть готовым.
Были 02.01.2025 в этом ресторане с друзьями. Обслуживание великолепное, быстро принесли все блюда, официант дала рекомендации по коктейлям.
Посещаем это Токио часто, никогда не было плохих ситуаций. Все вкусно и качественно! Шоты Робинзоно рекомендую всем девочкам ☝️
Каждую неделю ходим в этот ресторан. Очень довольны сервисом и кухней! Отдельно хочется поблагодарить официанта Юрия и кальянщика Алексея, настоящие мастера своего дела)
Хочется поблагодарить Токио Сити и лично официанта Илью за вкусную еду, прекрасное обслуживание, внимательность к клиенту. Удачи и процветания! С Новым годом!
Сервис в конкретном заведении оставляет желать лучшего, блюда несут крайне долго (ждали суммарно 1:50 ч.), на вопросы почему так долго и в чем причина администратор говорит «пишите куда хотите, такова политика заведения» - вот собственно пишем ) Администратор никак не решает проблемы, смысл его нахождения в зале непонятен. Проблемы кухни спихивает на шеф повара. Товарищ шеф повар тоже неясно для чего вообще есть. Многие позиции просто невкусные и доедать нет никакого желания. В туалете грязно, салфетки у раковины раскиданы и не убирались в течение всего нашего пребывания там (2,5 часа). В общем и целом оценка - единица и то за то, что есть стол и приборы. Администратора - уволить и шефа туда же.
Отличный ресторан с очень вкусной кухней и внимательным отношением к гостям !! Приветливый хостес Карина , учла все наши пожелания ! Официанты всегда подойдут и проконсультируют по любому вопросу !!