Из плюсов: нашлось свободное место, в отличии от другого ресторана. Чистота. Достаточно расторопные официанты. Все.
Фунчоза была холодная, из заявленных овощей в наличии пять ломтиков моркови. Из морепродуктов - три креветки и одна мидия. Блюдо холодное(
Второе блюдо (салат из трески ) - рыба была настолько сухая, что вилкой не проткнуть.
Персонал кухни ходит в общий санузел, не сняв спецодежды!!!! Не спеша , через весь зал прошлась и потом в этой одежде на кухню, к еде!!!
Очень громкая музыка, к ней добавляется гомон детей.
Не рекомендую для посетителей, кто хочет поесть.
Отличное место, нас довольно быстро обслужила официантка Диана, посоветовала вкусные блюда, получилось сытно, несколько раз уже тут были, всегда 10/10 спасибо)
Хороший ресторан, хожу сюда уже не первый раз, обслуживание отличное, еда вкусная👌
Находится в удачной транспортной развязке, с любой точки города можно доехать на автотранспорте, напротив кремля👍
Прогулявшись по Кремлю в субботу, решили заглянуть в ресторан на ужин
Нас обслуживал официант-стажер, но!!! Столько косяков за один раз ни в одном городе России мы не встречали
1. Пиццу и блины детям принесли холодными (как будто блюда стояли долго на раздаче)
2. Муж заказал медальоны с картофелем, на фото в меню были четко нарисованы дольки- в итоге принесли с пюре
Официант пыталась оправдаться перед админом при нас же- «они заказывали с пюре!!!» Было очень смешно и неприятно
3. Заказали салат с баклажанами и кинзой - наш любимый - принесли с петрушкой
Тут нас просто порвало! Ведь смысл этого салата как раз в кинзе, тем более ингридиенты четко расписаны в меню не просто так
В общем, девиз заведения - ЖРИТЕ ЧТО ДАЛИ!!!!
Приятное место, официанты вежливые, повара шикарно готовят, бар искусство, всё вери гуд. Для того чтобы посидеть подойдет, музыка и ремонт на уровне. Цены не кусаются
Обожаю токио сити! Как в Питере, так теперь и в Великом Новгороде
Как всегда все вкусно и быстро! Приветливый персонал. Хорошее обслуживание!
Так держать!
Хороший ресторан. Понравился ланч - блюда были свежими, вкусными и красиво оформленными. Атмосфера была очень приятной, с видом на Кремль. Официант Артём был очень внимателен. Рекомендую всем, кто хочет насладиться вкусным ланчем в красивой обстановке. Спасибо за настроение :)
Хорошее обслуживание, приятные работники заведения, разнообразное меню, можно попробовать различные блюда азиатской кухни, из еды хочется выделить суши, они особенно вкусные!
всё было просто чудесно. отличный персонал. наша официантка очень милая и душевная девушка!✨
подняли настроение и вкусно накормили.😋
достаточно часто тут бываю, всё превосходно.
Посетили ваше заведение с подружкой, за столик пригласили почти сразу). Заведение очень красивое и эстетичное, была еще когда был ‘’Телеграф’’, сейчас интерьер на много современней.)
Очень большое меню, что аж глаза разбегались. Официант нас обслужила хорошо (очень милая девушка), мы заказали 2 салата, роллы и коктейли безалкогольные. Нам принесли коктейли они у вас - бомба 💥 Но после нам было не очень приятно, когда моей подруги салат принесли, а мне нет и его смогли принести только через 10 минут, почти сразу вместе с роллами, это конечно странно, вроде должно подаваться всем гостям одновременно, но возможно что-то случилось, но осадочек остался. Роллы достаточно вкусные, да порция салата достаточно большая, но соли в салате и каких либо приправ, не чувствовалось вообще. Не смотря на эту не большую неприятность, мы придем еще, надеюсь в следующей раз нам не придется смотреть как один ест , а другой нет. Процветания вам)
Бюджетно, сытно, ожидание - 30 минут, но если голодный - дождешься. Работа официанта на отлично. Здесь можно заказать бизнес ланч, с картой клиента будет дешевле. Рамен- вкусный и все остальное тоже. Если любите роллы и пиццу, то вам точно сюда
Кафе расположено недалеко от Кремля. Нам, как туристам из СПБ, было очень удобно тут де позавтракать и пойти на экскурсии. Еда вкусная, спасибо. Обслуживание быстрое. Рекомендую.
Прекрасное место в центре города, приходить в данное заведение одно удовольствие. Еда была просто восхитительной, каждое блюдо - это настоящее произведение искусства. Отдельно хочется сказать огромное спасибо официанту Артёму. Он был очень внимательным и дружелюбным, помог с выбором блюд и попал в точку. С летней террасы открывается прекрасный вид на Кремль. Всем советую посетить данное место ☺
Честно говоря не понимаю хороших отзывов. Обслуживание хорошее, интерьер приятный, большое разнообразие напитков.
Но из еды мне не понравилось ничего.
Стейк, будто варенный
В салате с жаренными баклажанами авокадо черное
В шампиньонах с сырной шапкой подгнивший салат
Порции маленькие , муж заказал
Борщ и тарелку соло мен, принесли на обычной тарелке , малюсенькую порцию
Со стейком та же история
До заказывали , чтобы наесться
К сожалению, не могу поставить оценку выше. Сначала долго ждали официанта для того, чтобы сделать заказ, хотя людей в ресторане немного. А дальше начался какой-то цирк:принесли через полчаса пиццу, но не принесли тарелки, заказанный соус, кофе и детям коктейли. Официант ушел за тарелками и пропал. Мы были голодными, пицца остывала, пришлось начать есть так. Претензий к пицце нет, вкусная. В итоге, холодный кофе, коктейли и соус принесла нам другая официант, когда пицца была уже съедена. Сложилось впечатление, что наш официант просто забыл про наш заказ. Даже счёт мы ждали долго.
По итогу: пицца вкусная, обслуживание - плохое.
Невероятно отзывчивые ресторан, отличная еда.
Вкусные напитки.
Рекомендую
Если вы хотите побаловать свои вкусовые сосочки, то вам точно стоит обратиться именно в это заведение, здесь сделают так, чтоб вы были счастливы.
Уже сколько лет они держат невероятную планку
Приятное место, очень удобно расположено, приятная музыка, персонал, цены приятные.
Минусы:
1.Заказал вок, вкусно, но была курица немного сухая и рис комком;
2.Неполучил обещанный коктейль за отзыв.
Лично не посещала данное заведение, но исходя из отзывов многих своих знакомых попробовала их блюда на заказ через приложение ресторана.
Могу отметить следующее:
1. Приложением удобно пользоваться, быстрый функционал
2. Бесплатная доставка от 700 рублей
3. Заказы принимают быстро!
4. Часто можно заметить акционные наборы блюд
5. Есть возможность использовать промокод HELLO к первой доставке на дом и получить 500 бонусов бесплатно, а также есть скидка 300 рублей в особую дату или день рождения.
5. Вкус и качество несмотря на цену на высоте. Я заказывала акционные наборы роллов и понравилось что роллы нежные, вкусная калифорния, которую много где пробовала и мало где ее готовят действительно вкусно.
Были семьёй проездом, посмотрели город и решили перекусить в этом ресторане, что было ошибкой. Не вкусно, это мягко сказано. Салаты никакие, холодный борщ это просто красная вода с плохо нарезанным огурцом, паста с лососем (не помню название) это дешёвые переваренные макароны с сырым луком и вкраплением красной рыбы, еле тёплое и безвкусное. Ребёнок заказал мясо по-французски с цыплёнком, ждали почти час, по итогу мясо принесли сырое. Пришёл мальчик-администратор и объяснил нам, что цыплёнок так и готовится, у него вон волокна и прочее, а мы ничего не понимаем в приготовлении цыплёнка. Оказывается я всю свою жизнь ел неправильную курочку, спасибо что объяснил) Такое вот заведение, которое испортило нам всё впечатление от осмотра города
Очень понравилось данное место. Приятный интерьер .Вкусные блюда, порции больше среднего. Быстрое качественное обслуживание. Однозначно рекомендую к посещению.
Обслуживание отличное, приятный персонал, помогли разместиться большой компанией, рассказали про программу лояльности.
Минус: есть отличие некоторых блюд от других ресторанов сети.
Токио-сити - суперское кафе. Прихожу сюда с семьей уже не первый раз и все очень нравится! Еда вкусная, персонал супер, уютная атмосфера. очень тут нравится 🫶🏻
Отличное место.Всей семьей ходим сюда очень давно.Всегда все нравится,еда потрясающая.Обслуживание 5+всегда милые ,добрый.И самое главное для любого отдыхающего это цены😁😁👍🏻👍🏻👍🏻.
Посещали это место сегодня 04.11.24 в промежутке с 16:00 до 17:00 столик номер 3.
Минусы:
1. Хостес встретила с недовольным лицом. Работаете с людьми - научитесь пожалуйста встречать людей приветливо.
2. Выбрали позиции по меню и никто не подходил порядка минут 5-7, специально сидели с закрытым меню и ждали. По итогу я сама подошла к официанту и попросила принять заказ.
3. Десерт наш лежал у кассы и не был принесен вовремя к чаю.
Когда его принесли, официант не удостоверился есть ли приборы к десерту. В итоге я ела десерт чайной ложкой, мой мч - обычной столовой вилкой.
4. Счет просили тоже сами. Но среагировали оперативно, хоть в этом молодцы)
Из плюсов:
1. еда достойная, много акций.
2. Ну и вид хороший в нормальную погоду, если столик у окна.
Прихожу не в первый раз . Очень вкусно , достаточно демократичные цены , с учётом полной посадки , относительно не долгое ожидание . Замечательный персонал , готовый помочь и ответить на любой вопрос .
Рекомендую !
Одно из самых любимых мест в Великом Новгороде) Меню на любой вкус, приемлемые цены и хорошее обслуживание
Однозначно советую посетить данное заведение 👍
Невероятно вкусная кухня!
Шедевральные салаты. С грибами под соусом свит, с тыквой - все свежее и восхитительно вкусное. Запечённые мидии так же выше всяких похвал.
Браво поварам!
Отличное место, все готовят быстро. Были с маленьким ребенком, среди всех заведений была лучшая веранда, куда можно было заехать с коляской и спокойно посидеть с малышом.
Очень хорошее место. Быстрая подача блюд, очень качественное обслуживание, чуткий персонал и быстрая подача блюд. Одно из моих любимых мест в городе. Очень советую посетить
Еда и напитки вкусные, атмосфера и интерьер хорошие, персонал - ужас. они не умеют разговаривать с персоналом, приветствие было очень сумбурным, я даже не помню сказала ли официантка добрый день или здравствуйте, во время заказа ничего не уточняла что и когда подавать. в моем заказе был алкогольный коктейль, можно было сказать такое простое предложение «предъявите пожалуйста документы», но от него было бы намного приятнее, чем когда она сказала мне просто «документы», так еще и с интонацией как-будто я ее рабыня, эта фраза испортила все настроение на оставшийся день. также эта официантка ни разу не подошла и не уточнила все ли нам нравится, все ли вкусно, все время обслуживания она смотрела на нас «с высока». ее имени я не знаю, тк она не представлялась и на ней не было бейджика. пришли с девочками за эмоциями и настроением, ушли без того и без другого, выше двух звезд не могу оставить, потому что обслуживающий персонал - это лицо любого заведения
Были в сети ваших ресторанов в других городах,когда в Новгороде он еще был не открыт,нравилось обширное меню на любой,самый требовательный вкус,скорость обслуживания,приемлемый ценник.Теперь можем наслаждаться всеми этими плюсами и у себя в родном городе!👍🏻
На мой взгляд, худший ресторан сети.
Во-первых, посадка. Конечно при полной посадке в большом ресторане сложно угодить сию же минуту, но здесь и администратор не один, а уж когда показываешь на несколько освободившихся и убранных столов, а от тебя отмахиваются фразой: не волнуйтесь, всех посадим", и продолжают "бездельничать", то уже начинают закрадываться сомнения в профессионализме персонала.
Во-вторых, зонирование, а точнее его отсутствие, от слова совсем. Сидишь не как в ресторане, а скорее как в фаст-фуде: шумно, столы рядом друг с другом без возможности хоть какого-то уединения.
Ну и в-третьих, вишенка на торте, 15 минут ждали официанта и никого так и не дождались. Парень, обслуживающий зону, пролетал мимо как "стелс", не обращая на нас никакого внимания.
В общем, так ничего и не дождались, так что за кухню сказать нечего.
Из-за раскрученности бренда люди идут, поэтому сервис становится не важным, ведь деньги и без него льются рекой.
Мой совет, будете в Великом Новгороде, обходите это место стороной, благо, здесь есть хорошие места.
Расположение отличное, с эти связана, наверное,большая загрузка кафе. Толпа народа ждёт столик, это не везде увидишь.
Еда вкусная, но ждали её мы очень долго, через 40 минут нам принесли напитки,еду принесли,где-то через час,одно блюдо мы так и не дождавшись ушли. Очень всё долго, если кто-то не торопится, можно посетить.
Вкусная еда, приятная атмосфера, вежливые официанты. Удобное расположение, у самого Кремля. Много столиков, можно сидеть на улице. Есть комплексные обеды.
Хороший вежливый персонал, большое новое здание, много столиков. Блюда вкуснее, чем в Токио в СПб, всегда горячие.
Из минусов только долгое ожидание в выходные, тк ресторан в центре города.
Прихожу в это заведение не первый раз, всегда рада обслуживанию, сотрудники приветливые, внимательные, дружелюбные. Что касается еды, еда очень вкусная, мой желудок в гастрономическом востороге.
Приехали на сутки в Великий Новгород, в этом ресторане обедали и завтракали. Обед понравился, вкусно, красивая подача. А вот ланч не очень понравился. Официант конечно предупредил что еда острая, но дело даже не в этом, помимо остроты ещё и переселили, не могли есть. Но больше всего понравились суши- обалденные.
Вчера были здесь, заказали много и не смогли съесть сразу всё. Попросили упаковать с собой, а сейчас открываем (утром следующего дня), открываем бокс, а одно из блюд вообще не положили… очень неприятно это осознавать утром… ещё были удивлены, что оказывается не кладут с собой соевый соус, васаби, палочки…
Посетители, будьте внимательны и проверяйте всё не выходя из заведения!
Выше описал причины, почему снял две звезды.
В целом, само заведение красивое, кресла удобные, диваны хорошие. Внутри чисто. Администратор приветливый, доброжелательный, быстро нашли для нас свободный столик, хотя была пятница.
Кухня работает в рабочем режиме, 10-30 минут приносят готовое блюдо.
Официанты разные, кто-то более профессионально ведёт себя, кто-то менее профессионально, тут как повезёт. Что я имею ввиду: подумать о клиенте, помочь решить его вопрос с выбором блюда, слышать клиента, оценить, куда именно поставить блюда, оценить наполняемость стола, открыть бутылку воды, убрать пустые тарелки, через голову клиента ставить блюда и другие мелочи работы.
Мы очень любим сеть Токио за вышечайгее качество обслуживания и так обрадовались, что появилось и в Новгороде! Но нашему разочарованию НЕТ ПРЕДЕЛА! Мало того, что в зале невероятно холодно, что даже 2 пледа не спасают, а админ развел руками, наш заказ после озвученных 30-35 минут мы ждали 2!!!! Часа!!!! Спасибо что хотя бы детские заказы принесли через 40 минут. В какой то момент, наш официант вообще просто перестал приходить и пока мы хоть кого то допросились нам помочь прошла еще куча времени! По итогу уходим голодными и очень огорченными таким обслуживанием… больше в Новгороде мы сюда не ногой🤷🏻♀️ жаль, ведь в Питере и дома это наше любимецшеее место
Очень классное и вайбовое заведение, вежливый персонал и удобные стулья))) Очень вкусная и качественная еда. Всем советую посетить🫶Обязательно придем еще)))