Суперское место!!
посещаю уже второй раз и все что могу сказать это просто класс))
отличное место чтобы посидеть парой либо же компанией!)
цены не кусаются ,выбор блюд очеееень большой однозначно рекомендую!?!
Токио в своем формате, в целом на уровне Петербурга. Русская кухня вкусно, японская так себе. Атмосфера приятная, персонал хороший. Один минус вечером захотелось поужинать в районе 21 :00, место нам нашли на двоих, но официант за заказом подошёл спустя полчаса, и приняв заказ объявил, что кухню ждать минимум час, в реалии к 23 принесут. На вопрос почему сразу не сказали, сказал запрещено говорить, не приятно было, решили не ждать
обожаю в Токио сити камикадзе, и остальное все у них на высоте, деткам нравится, детское меню, уже все там перепробовали, от супа с фрикадельками, просто визжат) Когда идёте с детьми, советую, от кальянной зоны, садиться подальше, все равно тянет дымом и детям это не нравится. Туалеты чистые, и это тоже очень важно. Игровые везде разные по размерам, в некоторых ресторанах, прямо совсем маленькие, но хорошо, что есть камеры и все, что происходит в детской выведено на экран, что является большим плюсом для родителей с детьми.
Порции маленькие, а у мужа было блюдо, как будто бы его просто подогрели и вдобавок пересушили. Интерьер красивый, но по вкусноте на 3+ или 4-. Есть детская игровая, правда для детей до 6 лет.. Но моя дочь 7 лет тоже поиграла, туалеты очень красивые.. Зеркала в кабинках..на всех стенах, кроме двери.. Видимо, чтобы собой любоваться в процессе :р
Честно, в полном разочарование от этого ресторана. Сегодня зашли вместе с подругами покушать. Я заказала грин сальмон, подруги- рамен и пате с курицей. При принятие заказа официант предупредил нас о задержке в 20-30 минут. Мне и подруге принесли пасты быстро, в то время как рамен-нет. Попробовав грин сальмон, я была огорчена. Во-первых, за 550 рублей могли бы положить лосося и побольше , во-вторых паста была пресная и невкусная, как будто быстро залили сливками и отдали как есть, не посолено совсем!
Ждали мы рамен час, а когда его принесли, то мясо было жестким и не прожевывалось. Бульон был тоже так себе. За 590 рублей-очень плохо.
Вердикт- туда мы точно не зайдём больше, в час пик уж точно.
Классное место, красивый интерьер, вкусные блюда. Приходили 14 февраля, было достаточно количество людей, но нас обслужили быстро, напитки сразу принесли, пицца 15 минут, остальное так же через 15 минут, без длительного ожидания. Официантка, которая нас обслуживала, очень милая. Почитав отзывы, боялись огорчиться, но все прошло на Ура 🎉 нам все понравилось, придем еще!
Вкусная еда, большое разнообразие напитков. Но на этом все. Долгое ожидание блюд, свыше 6 человек уже могут взять сервисный сбор. Ужасная игровая детская комната. Очень шумно. Не для долгих посиделок, только перекусить и все.
Часто пользуемся этой сетью в Питере,но побывав в новгородском,открыли для себя много нового-размер порции ( в Питере раза в полтора меньше) и у них реально работает карта лояльности,в отличие от Питера
Заказывал там роллы через сайт с доставкой в гостиницу Волхов. Гостиница находится буквально в пяти минутах от Токио. Звонить в итоге пришлось аж через Питер.)))) Такая вот "удобная" система приема заказов.))) Доставили вовремя, вполне не плохо. Только васаби в одноразовой упаковке оказался очень древним и не съедобным. Все остальное - в порядке.
Мне очень нравится! Суши очень вкусные, супы и другие блюда тоже. Особенно часто беру филадельыию роял, очень вкусный лосось❤😍
Хочу поблагодарить сегодня менеджера Максима, который оказался очень отзывчиввм и быстро решил мой вопрос👍👍👍 и официантку Владиславу, которая узнала всë касаемо бжу для меня💗; не везде встречаю понимание в этом вопросе
Отличное заведение. Часто с женой ходим в Санкт-Петербурге, решили тут сходить. Все понравилось.
Было одно но, в салате со свеклой, в составе был цыпленок, но по готовности, в самом салате, цыпленка не оказалось. Хотя повара сказали что он там есть, но перемолотый. Но по вкусу не было.
Могу рекомендовать к посещением, но если что то не нравится, говорите сразу и уточняйте все моменты.
Были в городе 4 дня и это самый ужасный ресторан. Официант забыл часть заказа, блюда были еле теплые, ребенку принесли самому последнему по этикету ребенок первым должен получить еду. Будьте бдительны при расчете! Официант спросила способ оплаты: карта. Принесла терминал с забитой суммой, мы попросили счет посмотреть сначала и там было блюдо которое не заказывали на 580₽, после не долгой попытки убедить нас, что мы ели это блюдо, удалили из заказа.
Не рекомендую данное заведение!
Не буду портить рейтинг, но сама еда не особо понравилась, конечно я ещё не пробовал салаты, суши и пиццу, но по остальным блюдам не было эффекта «вау», разве что от их фирменного чая (с малиной и ежевикой кажется), однако всё это компенсируется огромными порциями, красивым дизайном и хорошим обслуживанием!
Были 2раза. Интерьер отличный. Очень понравилось обслуживание, были официанты Артем и Мария.
Очень приветливые, быстрая отдача блюд . Очень близко к кремю. Есть детская комната.
Были один раз, когда ездили гулять в Великий Новгород, понравилось) сидели на уличной террасе, официанты приходили вовремя, еда вкусная и вообще всё на уровне)
Во-первых, принесли еду , не принесли приборы , пришлось и просить , чтобы нам их дали. Принесли на одну персону. Нас было двое.
Во-вторых, курица пересушена и настолько жёсткая , что даже ножом не резалась, вообще не жевалась.
В-третьих, нам сказали не «всего доброго, до свидания» , а «пока» ПОКА!!!!!
В-четвёртых, я настолько хотела оттуда побыстрее уйти, что забыла карту там. Вернулась сказала забыла карту, хостесы сказали , что не храним карты, а сразу выбрасываем. Я говорю я пару минут назад вышла отсюда. Пришлось искать своего официанта, чтобы возвращать свою карту.
В сентябре 2023г отмечали праздник в данном ресторане Токио, интерьер и обстановка поправилась.
Заказ ждали где-то около 30 мин, напитки минут 10.
Все блюда понравились, будем приходить по чаще.
Обслуживание оставляет желать лучшего!
Официантка Татьяна была очень недовольна, тем что мы с коллегой решили сесть в её зоне. Долго не подходила принять заказ (пока не разнесла все столовые приборы за другие столики), спорила с нами ( не надо было садиться на это место), второе блюдо из ланча принесла через 30 мин.
Была во многих Токио по России и, в целом, этот один из лучших - быстрая подача, большой зал, приличная детская комната и нормальное качество блюд. Но! Очень конфликтный коллектив, все сотрудники ссорятся, ворчат и закатывают глаза. Между собой вечная возня, хотя с клиентами доброжелательны. С кухни слышен ор и мат, при мне со скандалом уволился сотрудник. Администратор на баре перетирает кости. Этот факт сильно портит впечатление о довольно хорошем месте. Прошу руководство обратить внимание на отношения в команде!
Обслуживание никакое. Очень долго ждали заказ. Счет ждали 30 мин. Хотелось встать и уйти не заплатив.
Суши заказали на 4-х. Принесли 3 прибора. Попросили еще один и о нас забыли вообще). Ну, если вилкой, че такого?)
По блюдам. В Питере заказываем ВСЕГДА цыпленка (бедро) с лепешкой и овощами. Принесли грудку сухую… в общем, такое себе. Роллы и том ям были норм.
Хотели взять еще десерты, но не рискнули - долго ждать пришлось бы.
На мой взгляд очень сильно страдает организация работы - отсюда все проблемы
Нравится бизнес-ланчи: вкусные и не дорогие. По основному меню: вкусно, но раз на раз не приходится, видимо зависит от повара, мое любимое поке не всегда удачно получается. Официанты часто путаются в заказе, даже когда мало народу, то не то принесут, то сахар не принесут, то столовые приборы, постоянно приходится о себе напоминать
Отдыхали в Новгороде несколько дней, питались в основном только там. Обслуживание на высоте, официанты клиентоориентированы, подсказывают и помогают с выбором блюд. В среднем ожидание заказа 10-15минут.яЕда очень вкусная.
"Токио Сити" - самое любимое наше с сыном кафе в городе! Радует разнообразно меню блюд и напитков! Очень демократичные цены и выгодная система кэш бэк!)
Сам ресторан не отличается от Петербургского, а вот официанты очень приветливые. Огромное спасибо официанту Артему, помимо быстрого и четкого обслуживания, рассказал про город и куда лучше сходить🔥вернёмся ещё!
Брошюра не соответствует действительности.
Подарок при заказе "закончился и заменить его нельзя" и за отзыв тоже.
Напитки и украшения к напиткам тоже закончились в самый разгар выходных.
Медальоны из говядины с грибным соусом невкусные.
Официантка, скорее всего, была новенькая, и было много недочетов. (попросили убрать салфетки и бокалы. Нам ответили "ну вы все рядом сидите, мне не подойти").
После этого создалось ощущение будто напрягаем персонал своим присутствием и обычными просьбами
Написано что есть кнопка вызова персонала , лично у нас за столом ее не было
Ресторан “Токио-сити” - отличное место для отдыха с друзьями или семьей! Заведение предлагает обширное меню с разнообразными блюдами, а порции настолько большие, что никто не уйдет голодным. Интерьер ресторана выполнен в современном стиле, а по вечерам играет живая музыка. Хочется отдельно отметить работу официанта Федора - его профессионализм и доброжелательность сделали наш визит еще более приятным. Мы определенно вернемся сюда снова и будем рекомендовать этот ресторан всем нашим знакомым! приходили 17.09.23
Очень плохая служба поддержки . Всем наплевать , что вечер испорчен . Заказ потерян . Операторы ничего не решают . Менеджеры не перезванивают . Или перезванивают , когда уже не надо . Очень много лет заказывала , но прямо теперь разочарование не первый раз . Бонусы списаны , заказ висит «в обработке». Бонусы не вернуть , новый заказ без них делать не хочется . Вот такое отношение к клиентам . Другие рестораны пытаются решить вопрос сразу , в моменте . А эти уже зажрались и плевать на клиентов .
Несколько раз приходила, очень нравятся их роллы: вкусная рыба и хороший ассортимент) Горячее и закуски тоже на высоте. Ожидание заказов - получалось по разному, до получаса где то. Иногда приходится подождать, если народу много. Приятная ненавязчивая музыка, для обсуждения дел насущных, при этом соседей не слышно)
Хамское отношение и поведение персонала. Администратор настаивала на посадке в определённом месте. Далее официантка сказала, что не обслуживает эту зону и, цитата, "понятия не имею, когда и кто подойдёт к вам". В салате и борща уксус превышал концентрацию всего. Сковородка была в тарелке и тоже перебор специй. Чай едва тёплые и в стакане. Чашек не было? Это просто ужас. Блюда подавали рандомно, объясняя большой загрузкой. При полупустом зале!!! Отвратительно. Уважайте, пожалуйста, гостей.
Отличный ресторан в центре города! Ходим часто, поэтому с увереносьью могу сказать готовят хорошо. К слову были в Токио Сити в СПб и там намного хуже и обслуживание и еда.
Хорошее место, чтобы перекусить. Приезжала в Великий Новгород в выходные и во всех популярных местах была полная посадка, и ждать нужно было от 60 минут, в Токио попросили подождать и уже через 5 минут посадили за столик. Еда тоже неплохая
Очень понравилось, атмосфера яркая и приятная, еда вкусная, понравился больше всего сливочный крем-суп, и устрицы.
Думаю , ещё зайду с друзьями или подругами, для посиделок после работы самое то)))
Официанты и работники на уровне. Всем рекомендую)
По телефону оформили предзаказ на доставку к празднику. После пришло смс-подтверждение, что заказ принят. В день получения заказа позвонили уточнить, выехал ли к нам курьер, на что в ресторане ответили «Вашего заказа вообще нет в нашей базе». Вот так, из-за технических ошибок ресторана праздничное настроение было испорчено. Предложили, конечно, 200 бонусов, но ситуацию бы это не поменяло.