Меня принимала молодая девушка, фамилию не помню. С трудом взяла мазок на ковид ( не хотела брать ) так он ещё и пропал , ответа нет , прошло 2 недели , ни в одной базе его нет. Видимо просто для вида взяла. Если нет желания работать , то зачем занимать место. Врач должен быть врачом.
Не знаю чем все не довольны, на мой взгляд отличное мед.отделение. 13.10.22 вызывала врача на дом, пришёл через 40 минут. Послушал, осмотрел, назначил лечение. Так же открыл больничный лист, назначил повторный приём у врача на 19.10. За день до приема я позвонила в регистратуру, меня записали по телефону к терапевту. Так как был талон в очереди стоять не было нужды, я спокойно взяла бахилы и села ожидать приема. Ровно в назначенное время я зашла в кабинет, врач меня осмотрел и дал рекомендации для дальнейшего восстановления, закрыл больничный лист. Все очень вежливые, особенно девушка в регистратуре. В поликлинике очень чисто, что может не радовать.
Ждём, когда откроют поликлинику.Специалистов в отделении практически нет.Время ожидания на приём к специалисту очень приличное,да ещё надо добыть талон чик.Отношение к пациентам обычное.Хотите особого отношения ступайте в платную клиннику.
по переезду долго не могли прикрепить к поликлинике. находится в подвале. в этом отделении только терапевты, на остальных направляют либо в Девяткино, либо Токсово и тд. сами врачи тоже ужас сплошной. регистратура тоже, сидят две тети работающие со скоростью черепах, при том умудряются еще и болтать.
Огромный район народу много всегда, но помощь всегда получали, врачи внимательные, максимально быстро оказали помощь. Обращались с переломом и резкими болями у ребенка.
Ужас(
В декабре пытались попасть к участковому врачу, нереально, огромная толпа стоит на улице, на морозе,.
Простояли два часа, очередь не сдвинулась почти,
Ушли
Слышал много жалом на поликлинику. Касательно меня, все устроило. Просто и быстро отклыл больничный, просто и быстро его закрыл. Врач, как врач. Пришел, обследовал, выписал лекарства. Я ни с кем не конфликтовал и со мной не конфликтовали.
Если Вам необходимо без записи сделать свои дела, очень рекомендую занять очередь в данне заведение немного пораньше. Специалисты молодые, работают много, как могут. Мнимых больных прошу не беспокоиться и сидеть дома!!!
Были с дочкой на приеме у педиатра, к сожалению, не запомнила фамилию! Но очень молодая и никакая как специалист!!! Обратились с жалобами с высокой температурой и болями в животе! Спросила сколько раз давала Нурофен и в каком количестве, чем лечу!!!!!!!!! Я ответила, что за лечением как раз к вам и пришли!!! Но ни температуру не померила, ни живот не посмотрела, ни направила к хирургу(как мне кажется надо было) понятно сама назначила осмотр хирурга, а вдруг аппендицит. Т.к. температура была почти 40. В общем этого горе специалиста вообще ничего не смутило! Так что друзья, тут нужен отличный иммунитет и минимальные знания в медицине! Иначе можно умереть без квалифицированной помощи!!!
Пришел с температурой, болью в животе и спине. Сказали иди домой если температура долго будет тогда придешь . В результате прошла температура, но теперь начал болеть желудок уже месяц. Пошел в платные клиники. Незнаю я не врачь конечно, но может хоть анализы надо было взять ?
Отвратительное отношение терапевта (молодая девушка, имя не успел рассмотреть), которая сегодня вела прием. Когда для тебя важнее пожрать до приема пациента, принять следующего, а потом на серьезных щах заявить, что у тебя через 7 минут обед, в то время, когда диктуешь ей свои симптомы, тогда ты не можешь называть себя врачом. Однозначно сюда больше не вернусь.
Не хватает нам поликлиники, но очень хорошо, что есть такая амбулатория, что можно хотя-бы к терапевту попасть, если заболел, есть один минус, можно в очереди посидеть не один час, но тут как повезет
Много больных, но к сожалению очень тяжело попасть даже к простому терапевту. Неужели не расширить отделение специалистов, ведь такое количество народу живёт в Мурино! Вечно куда то отправляют на ту сторону к чёрту на куличики!! Вот что значит область..... Жаль, что такое отношение к жителям Мурино. Просто вынуждают ходить по платным специалистам...
Из врачей -1,5 терапевта. Вечные очереди... Невозможно записаться к специалистам (в другие отделения поликлиники), невозможно пройти флюорографию. На анализы запись за несколько дней и даже недель. На УЗИ, ЭхоЭКГ ждать нужно примерно полгода... Чтобы остаться в живых, идёшь обследоваться в платную клинику(((
Тут на самом деле к какому врачу попадешь, в целом отделение хорошее.. Очереди небольшие... Немного грязновато... Правда очень сложно попасть к специалистам, записи на месяцы вперёд.
Минимальное отделение. Но вроде как у нас больницу строят. Надеюсь правда скоро откроют. А то мед персонал в терапевтическом скоро будет принимать анализы крови в виде прямого переливания. Дамы и господа. Их мало, а нас оооочень много. Относитесь с пониманием к сотрудникам отделения. И они начнут отвечать взаимностью.
К врачам для прохождения планового мед осмотра (ребенком) не попасть! Запись только по четвергам это ладно, а потом оказалось что только УТРОМ в четверг. Приходи и стой в очереди с малышом на морозе! И хорошо ещё с лестницы не полетишь…. Пришли после обеда, отправили домой записываться через ГосУслуги, которые естественно не работают уже какой день! Детского лора и офтальмолога нет, отправляют в новое Девяткино к врачу, которые принимает взрослых, конечно не запишешься, ведь он один на всех! Ждём уже новую поликлинику!
Неплохое место для открытия обычного больничного, посещения терапевта. Очереди как везде, по крайней мере если прийти рано утром к открытию, может просидите в ней час. Позже - дольше. Беспредел, что в таком густонаселённом районе нет отдельной поликлиники, но это уже вопрос не к данному филиалу.
Ужасное место , врачей мало очереди гигансткие , бывает что выписываюсь через регестратуру еще даже не выздоровев , пока стоишь в этой толпе заболеешь еще два раза
01.08. Ямные стало плохо прямо на работе, что я отпросилась домой. Дома измерила температуру, градусник показал 38,5С. Болело горло, трещала голова, отваливался копчик и слабость, что хоть падай в обморок. Позвонила в скорую, узнав что я живу в Буграх, направили звонок в сие заведение. Оператор принял заявку, выспросив все мои данные, сказав что скорая сможет приехать на следующий день 02.08. Я согласилась, легла спать с температурой в 38,8С и адской мигренью. (Зря кстати, нужно было принять парацетамол), но я не хотела заниматься самолечением-ждала скорую. На следующий день мне позвонили с поликлинники и сказали, что скорая не приедет! Врачей нет, некому, если хотите- идите сами на приём. Я ещё возможно беременна, это планово, и стандартные лекарства мне не подойдут. Я пошла в инвитро сдала мазки и на следующий день узнала, что у меня ковид! Прекрасно, я должна ходить по улицам, перемещаться в транспорте и заражать вокруг всех! Молодцы! Система здравоохранения работает, что бы было больше больных и потом вернёмся к локдаунам. Обещали, что позвонит врач по телемедицине и назначит лечение, но никто не позвонил. Я приехала сама, отсидела очередь около 2часов. На приеме был молодой человек, на вид интерн. Врачом ну никак его назвать не могу! На задрипанном листочке он написал не хитрое лечение, котрое найдётся у каждого в аптечке. Ни общих правил и наставлений он не дал, я сама должна догадаться видимо, я ходила позже к платному терапевту, разница колоссальная. 08.08 нужно идти выписываться, а страшно. Там большинство без масок сидят, дистанции никакой, можно и похлеще что подципить в таком учреждении. Им вообще зеков нужно личить, было бы соответствие одно другому. Если есть возможность, люди , обходите стороной эту больницу!
Сегодня, 14.07.2022 пришла в регистратуру с запросом, почему я так долго жду талон на рентген по направлению от врача. Ранее меня записали в книгу ожидания. Спустя 2 недели никто так и не перезвонил, а срок действия направления как выяснилось истекает. Придя повторно сегодня, чтобы выяснить почему мне так и не дозвонились по наличию талона, регистратура в грубой, не позволительной форме, с усмешкой на лице сказала, что "вас пропустили, так как запись в журнале сделана не корректно". В чем моя вина не корректности записи в журнале, которую делают сами сотрудники???? Теперь я не могу попасть на рентген из за неимения талона, из за халатности сотрудников. Естественно я на эмоциях начала возмущаться хамски отношением, на что женщина в регистратуре мне проорала "я сделаю так, что вы больше вообще не попадёте со своим направлением на рентген, будите делать платно" 😱😱😱😱😱
Сейчас оставила жалобу, позвонив на горячую линию, сказали, что будут разбираться.
Очередь ещё до открытия выстраивается на улице. Даже если занимать задолго до открытия, попасть даже просто в регистратуру возможно только после многочасовой очереди. Невозможно даже банально закрыть больничный - сами назначают дату приёма, но тут же говорят, что свободных талонов нет, поэтому примет терапевт или нет - как повезёт. Всё Мурино с многочисленным населением в период пандемии стоит в одной общей очереди - просто прекрасно. Непосредственно в кабинет к терапевту общая очередь из здоровых людей на закрытие больничного и лиц с явными признаками ОРВИ. За наличием хотя бы масок, естественно, тоже никто не следит. Каждые полчаса врач куда-то уходит минут на 10, что естественно полностью останавливает приём. И это не говоря о том, что при вызове врача перезванивали и сообщали, что врач не придёт, больничный можно открыть разве что по телефону и лечиться, соответственно, наобум.
все телефоны- тупо слив людей, дозвониться невозможно- автоответчик настроен так, что добиться чего-то невозможно. ЗАЧЕМ ОН ВАМ ВООБЩЕ НУЖЕН??????? постоянные очереди /, полное хамство и абсолютное нежелание работать.в регистратуре вечно никого нет, врачи принимают оооочень долго. никому ни до чего нет дела. самое худшее отделение, которое мне приходилось увидеть во всей россии. хуже просто нет .
Невозможно записаться на ближе чем 2 недели к врачу, жуткие администраторши, в подвале когда сидели проще было попасть к врачу, такое ощущение , что не понимают что эта детская бесплатная поликлиника и задача помогать максимально людям
Конечно, претензий больше к Дрозденко и к людям, чем к самой поликлинике. Ее мощностей не хватает даже чтобы обслужить дом, в котором находится, а не 50 тыс человек. Пришла сдавать тест на ковид, люди создали запись по номеркам, чтобы не сидеть в очереди. Запасалась в 11 утра. Вернулась в 12 - прошли только 8 человек. Пришла в 16-30 - оказалось, я уже пропустила свой номер, а люди отказались пропускать, мол, надо было тут сидеть, а не дома отлеживаться. Предложили записаться в конец очереди (еще 100 человек подождать) И вся толпа там сидела друг на друга кашляла, и люди ГОРДИЛИСЬ тем, что они вот домой не пошли, а сидят тут все с ковидом и чихают друг на друга. Человек 50. В итоге пошла в частную сдала за 2 минуты тест.
После посещения данной поликлиники, я стал пользоваться только услугами платных врачей.
Ужасное место, чтоб попасть к врачу хотя бы часам к 12, нужно занять очередь в 6 утра и стоять на улице. Врачи некомпетентные, я пришёл с коронавирусом, врач мне сказал, чтоб я шёл домой, ведь это обычная простуда, а то что у вас тут все симптомы болезни, это ерунда, как сказал мне врач - а у меня тоже! А через 15 минут после приёма врача, был готов мой тест в платной лаборатория который показал, что я болен.
Врача на дом вызвать невозможно. Не дозвониться. 400 рублей потратил за ожидание во время звонка, врач так и не пришёл. Пришлось придти самому в поликлинику больному с температурой и отстоять очередь.
Получив положительный тест на Ковид, пошла на приём, очередь к дежурному врачу растянулась на два часа. Мне назначили лечение и следующее посещение через несколько дней. Записи не было на эту дату. В общей очереди просидела теперь уже более 3 часов. Врачи попадались разные, и более внимательные, и совершенно равнодушные. Закрывать больничный я поехала в другое отдедение. Там, к удивлению, очереди не было вообще.
Это просто кошмар. Я всегда с уважением отношусь к врачам, не пытаюсь скандалить или спорить. Сначала мне отказали в вызове врача на дом, сославшись на то, что их, якобы, нет, чтобы ходить по домам, все уволились, и это через сутки после того, как я позвонила и мой вызов врача на дом записали. Ладно, я пошла в амбулаторию, два часа просидела в очереди к врачу. Описала свои симптомы: постоянный сухой кашель (в течение недели), больное горло, насморк, боль в ушах, гной в глазах и покраснение. Я не специалист, конечно, но на мой взгляд наличие гноя в выделениях означает бактериальную инфекцию. Единственное - у меня не бывает высокой температуры, моя нормальная температура - 35,7 градусов, и перед походом к врачу я съела жаропонижающее, чтобы просто пережить это, т.к. вставать было тяжело. В результате врач посмотрел горло, измерил температуру и все, сказал, что не может выписать больничный, выписал АЦЦ, которое я и так пью. И все! Я, честно говоря, просто в шоке, я даже не знаю, куда идти-то теперь за нормальным лечением, он даже не послушал легкие, хотя у меня постоянно болит в области легких, и от кашля боль усиливается.
Девушки устают конечно ото всех негативных клиентов, наверное, но хочется просто прийти сделать свои дела и уйти, а не выслушивать непонятно что в очереди и смотреть как пропускают людей без очереди по ‘быстрому вопросу’ и Очень долго с ними решают проблемы.
Сегодня столкнулась с хамским отношением врача- Филатов Эльдар Владимирович. Я сама медик, и я в шоке от такого отношения к работе и к пациентам. Врач выгорел уже и просто портит репутацию докторов. Администрация обратите внимание на этого сотрудника- его нельзя пускать к пациентам. Найдите ему другое применение.
Так один врач портит всё впечатление. Хотя за 2 года вы организовали работу лучше, чем было, за это спасибо
Одну звезду жалко поставить. ОЧЕРЕДИ ГИГАНТСКИЕ. Совсем неи кому не важно, что у тебя номерок на определённое время. Тут свои законы, свои очереди одна, две. Причём все в одной и здоровые, кто на выписку, и больные. Никаких масок. А ещё в регистратуре отдельная очередь. Ни у кого ничего добиться не возможно. Отдельная песня приём. 5 минут на весь осмотр. И 10 на печатание заключения
Желаю всем не болеть,чтобы не попасть в этот ад,жаль всех..и пациентов,простаивающих в многочасовых очередях в узком коридоре или вообще на улице,и врачей,которые из последних сил стараются хоть чем-то помочь
,но ни времени ни нормальных условий для работы явно не хватает.
Не знаю, почему столько плохих отзывов. Очень притяный персонал. Порядок. Нет никакой толкучки. А если и есть когда то в "сезон" болячек, так везде так.
Что я могу сказать. Это мой первый отзыв на эту поликлинику. В первый раз не писал. Сегодня 17.02.22 в 15:20 примерно (+- час) я пришёл забрать справку по больничному листу для отдела кадров. Очередь в регистратуру была человека 3-4 впереди. Занял сразу очередь к терапевту. К терапевту работает сейчас 3 кабинета 3 врача. К врачу примерно нужно простоять от 30 минут до часа максимум. Но мой вопрос решили на регистратуре. Отдельное спасибо мед.регистратору и мед.персоналу.
Конечно, раньше 2,3,4 февраля нужно было записываться в список, ждать своей очереди 2-3 дня. Работал один кабинет с 1 врачем терапевтом. Был полной беспредел 😡 тогда же была создана группа в телеграмм канале. Отдельное спасибо этому человеку который создал.
На сегодняшний день очередь движется значительно быстрее чем было.
Туалет кстати чистый. Спасибо уборщице что поддерживаете санитарный режим.
Очень маленькая клиника. Народу много всегда. Хочешь попасть к врачу приходи утром в 6-7 часов занимай очередь. Персонал отличный терпеливый. Особенно администраторы ! Молодцы ! Ждём когда построят большое здание. Тогда будет всё проще.
Заболела в декабре 2022года и с температурой простояла 4 часа в очереди к терапевту, записывались в очереди на листок, так я была 93, а когда уходила записанных было более 170чел. 4 часа в очереди и то потому , что некоторые уходили. не выдерживали.
К персоналу нет вопросов, но чувствуется, что не хватает грамотных врачей, сестер. Очень маленькое помещение.
3
A
Anonymous review
February 11, 2022
Открывал больничный 2 дня,в общей сложности простоял 14 часов(24.01 и 25.01)Закрыли больничный в регистратуре 02.02,вышел на работу 03.02,через неделю оказалось не закрыт больничный! Опять 4 часа очереди к терапевту(это при том ,что работало 3 терапевта)Закрыли больничный повторно ,но уже не на регистратуре,а у терапевта.Терапевт сказал,что на госуслуги информация поступит в течении 7 дней.Амбулатория маленькая,народу всегда очень много!48 с лишним тысяч человек прикреплено.Не могу поставить плохую оценку,так как в долгом приёме виноваты сами люди,кто без очереди пытается,кто с вопросами на регистратуру,но тоже без очереди,много лишней суеты,а это отнимает много времени у всех!Порядка нет,хотя бы стат талоны сделали,чтобы очередь не сбивалась!!!
Невозможно дозвониться.
При звонке номер в очереди где-то 70-й, за 10 минут очередь понемногу подходит к тебе, и вот, когда ты уже второй, а потом и первый - звонок неожиданно прерывается...
Звонил несколько раз, просто сбрасывают, так как слышно на долю секунды, что трубку всë же берут.
А я ещë думал, как же это так быстро 70 человек выслушали)
Больничный вовремя закрыть не могут, мало того что на горячей линии 35-ы1 в очереди, так еще когда 1-ый в очереди сбрасывают, когда дозваниваешься ни поздороваться не попрощаться не могут, трубку кладут не дав договорить. Что за беспредел? Все больные в один кабинет, с сыпью, с короной, со всем подряд. Придёшь с 1 болезнью(уже выздоровев) и подхватишь ещё штуки 3. Все максимально ужасно!