Токсовская клиническая межрайонная больница, терапевтическое отделение
234 reviews
March 18, 2023
В регистратуре если можно так ее назвать сидит какая то базарная тетка, говорить с пациентами не умеет, и не хочет. Отправляют на мороз к врачу в машину, там прием у интерна, нет осмотра, и никакой консультации.
2
February 11, 2022
Открывал больничный 2 дня,в общей сложности простоял 14 часов(24.01 и 25.01)Закрыли больничный в регистратуре 02.02,вышел на работу 03.02,через неделю оказалось не закрыт больничный! Опять 4 часа очереди к терапевту(это при том ,что работало 3 терапевта)Закрыли больничный повторно ,но уже не на регистратуре,а у терапевта.Терапевт сказал,что на госуслуги информация поступит в течении 7 дней.Амбулатория маленькая,народу всегда очень много!48 с лишним тысяч человек прикреплено.Не могу поставить плохую оценку,так как в долгом приёме виноваты сами люди,кто без очереди пытается,кто с вопросами на регистратуру,но тоже без очереди,много лишней суеты,а это отнимает много времени у всех!Порядка нет,хотя бы стат талоны сделали,чтобы очередь не сбивалась!!!
6
August 25, 2022
Невозможно дозвониться.
При звонке номер в очереди где-то 70-й, за 10 минут очередь понемногу подходит к тебе, и вот, когда ты уже второй, а потом и первый - звонок неожиданно прерывается...
Звонил несколько раз, просто сбрасывают, так как слышно на долю секунды, что трубку всë же берут.
А я ещë думал, как же это так быстро 70 человек выслушали)
7
August 29, 2022
Больничный вовремя закрыть не могут, мало того что на горячей линии 35-ы1 в очереди, так еще когда 1-ый в очереди сбрасывают, когда дозваниваешься ни поздороваться не попрощаться не могут, трубку кладут не дав договорить. Что за беспредел? Все больные в один кабинет, с сыпью, с короной, со всем подряд. Придёшь с 1 болезнью(уже выздоровев) и подхватишь ещё штуки 3. Все максимально ужасно!
9
March 13, 2022
Катастрофическая нехватка персонала.
Информацию о появлении новорождённых из роддома получают, сами звонят для получения я данных по ребёнку, говорят, что направят патронаюную сестру. Но никто не приходит. Когда звонишь узнать о дате прихода сестры, говорят, что у них нет информации. Сами же звонили первыми, значит информация есть. Патронаж пришёл через неделю, осмотрели, дали распечатку и направление на анализ крови. Когда пришли за анализом, отстояли очередь и оказалось, что анализы не принимают, что-то сломалось. По словам процедурной медсестры, должны были предупредить, но никто не звонил. Зря проделали такой путь с недельным ребёнком.
К педиатру не записаться, врач один на весь участок.
Попасть в амбулаторию крайне сложно, спуск в подвал, обледенелые ступени. Да ещё и с ребёнком на руках-аттракцион не из приятных.
Коляски пристегнуть негде.
Само помещение узкое, не развернуться, давки из-за очередей.
4
May 17, 2023
Разговаривают на регистратуре через губу, иногда даже хамят. Не уведомляют, хотя обещают. А если и звонят, то в последний момент. Отношение очень так себе к людям...
4
October 4, 2022
печальное заведение, врач принимает в кабинете и в машине, в машине чаще всего нет, ходит как фрилансер, где хочет, чтобы открыть/закрыть больничный нужно ждать целый день. Врач на дом не приходит
3
March 22, 2023
В целом все нормально. Люди только не умеют в очереди стоять и толком объяснить доктору, что именно у болит и что вообще нужно от сюда и проблемы.
1
1
December 15, 2022
Это ужас , а не поликлиника !
Там не вылечиться, а заболеть ещё больше можно ! Условий не каких для поликлиники . Спуск (вход)в подвал , ступеньки не удобные , порог высокий . Регистратуре всегда очередь.
4
July 5, 2022
Хочу оставить отзыв о педиатре Воробьева Наталья Сергеевна обратилась за помощью заболел ребёнок температура 39,5 приехал педиатр выписал лекарства с дозировкой которого не существует ,обьехала три аптеки говорят нет такого ,прошу разобраться с данным педиатром и научить работать,выписывать правельно а не подтвергать поциэна малолетнего (даже не знаю как это назвать)
3
3
January 21, 2022
Вынужден был посетить лично данное лечебное заведение после трехдневного ожидания врача, которого впрочем так и не дождался
Администратор в регистратуре один на кучу разных задач
Дежурный врач один, принимает в порядке живой очереди (очередь большая) , а также в соответствии с именным списком людей по времени, который он вывешивает на дверь (в день моего посещения данный список был вывешен через два часа после начала приема (!), а всех кто пришел по времени поставили в живую очередь (!) )
Врач во время приема ушел на 45 минут без объяснения причин и не брал трубку, когда администратор пыталась выяснить где он
Не болейте
3
March 27, 2023
отношение к клиентам потрясающее вежливые специалисты и главное опытные
1
May 3, 2024
Ожидания совсем не оправдали реальность. Была удивлена компетентностью и вежливостью сотрудников. Благодарю врачей и администратора.
1
August 19, 2022
Ужасно, пришел с аллергией, врач будет только через неделю, хоть умирай, отправляют в какие-то другие места, до которых нужно ехать на машине или такси, обычные люди не доберутся. Хорошо у меня есть ДМС и в это днище никогда больше даже обращаться не буду. Единственное жалко, что я за это плачу не маленькие налоги, а вот попасть не могу...
4
April 18, 2023
Бардак. Записываешься по госуслугам а потом терапевт на больничном оказывается и стоишь в очереди часа два. А к узким не записи не талонов. Вобщем плохо все.
5
December 26, 2022
Пришел сдавать кровь, оказалось время записи не написали в квитке. Пришел потратил время и ушел без сдачи крови. Такого бардака нигде не видел, время либо пишет врач сразу, либо отдельная регистратура рядом с кабинетом. Но чтобы так.
May 17, 2023
2ч в очереди, 2 мин в кабинете и больничный закрыт, живая очередь, с пятницы на вторник ни к одному врачу записи не было и это повторный приём
1
October 3, 2022
С каких пор, людей с температурой, ангиной, в предобморочном состоянии, отправляют на холодную улицу на прием к врачу в машину??? На улице +3, ветер, врач принимает долго. Это что за забота о здоровье людей. Тот кто это придумал, ждём вас с чаем б.
5
August 22, 2022
Ужас полный вроде и записался а толку нет куча людей сидит в очередях заведующий отделение тоже не принемает почему нельзя сделать просто сделать хотя для тех кто хочет просто закрыть свой больничный лист как было до этого в регестрации оставить свои данные полный беспредел деньги гребу за мед а личить не хотят
5
September 19, 2022
Выдача справки с результатами анализов в каб #6 ожидать вместе в очереди с больными, выписывают долго назначения-назначения-направления, а выдают результаты анализов быстро, очередь надо разделить или пускать через одного. Так логичней. Странно, что этой координации до сих пор нет..
5
1
January 9, 2023
в регистратуре очередь долгая, 8 человек = 40 минут. Расписание врачей нигде нет, в каком кабинете принимает врач, только в регистратуре можно узнать
3
September 9, 2022
Терапевты в этой поликлинике на работу во время не приходят. Полчаса, час ожидания когда начнет работать врач здесь нормально. При этом заведующей и остальным врачам абсолютно все равно что люди стоят. Очереди огромные, ожидание 3-4 часа вам гарантировано!
3
1
September 6, 2022
Сегодня позвонила вызвать врача, мне сказали ходить можете идите в больницу, сказала что кашель адский, ночь не спала ходить сил нет, мне ответили у всех сил нет и бросили трубку. На сайте заполнила форму для вызова врача, 10 вечера а врача нет.😎 и сейчас если температура не 39 то вы не больны оказывается
4
January 26, 2023
По утрам хрен попадёшь, нарушение сроков по приему врачей, ресепшен женщина нравится и та, что кровь забирает. Многие терапевты показались молодыми и неопытными
May 11, 2022
Мулярова Наталья Валерьевна два раза мне выписывала направления на госпитализацию: первое не на мое имя вообще, второе с орфографическими ошибками: оба в мусор. Абсолютно бесполезный терапевт. Даже страшно становится, что людей такие «лечат», она даже бумажку не может нормально заполнить. Я с онкологией быстрее помру, чем добьюсь чего-то вразумительного)
4
December 20, 2022
Что за дебилизм , звонила 30 минут, так и не смогла дозвониться , позиция в очереди от 2 до 9 выросла , прыгала постоянно , то 4 , то 6 в конце скинула , потому что 9 стала
3
August 24, 2022
Если по записи, то принимают вовремя, отношение к клиентам спокойное. Но нужно говорить, чтобы прослушали лёгкие, проверили сутурацию и т. д. В целом нормально.
3
1
December 20, 2021
Поликлиника прекрасная, если вам больше нечем заняться ранним утром в понедельник)
Женщины в регистратуре добрые, отзывчивые правда делают все со второго раза
Вообщем, если хотите скоротать время во время пандемии, то лучше места не найти, ещё и короноваться можете, ведь в очереди каждый второй с короной стоит
4
5
March 22, 2023
Отношение корректное . Но ...тесное , душное помещение . Бахил нет , предлагают купить в автомате . Туалетной бумаги нет .
4
December 13, 2021
С пятницы невозможно вызвать врача, в coll - центр и по другим номерам не дозвониться. Висишь на телефоне с утра до вечера минимум минут по 40, потом всё сбрасывается. Даже когда говорят, что "ваш звонок первый в очереди", так же висишь около часа и сбрасывается всё. Сегодня пришла с больным горлом и температурой сама в поликлинику и стою на улице уже с 9:40, сейчас 11:32, я только в первый тамбур зашла, очередь нереальная. Мой вам совет, вызывайте скорую, пусть фиксируют и ждите врача потом.
3
February 16, 2023
Врачи посредственные, хамоватые даже бывали, про работников ресепшена молчу вообще
2/5, Россия славится своей плохой медициной
June 21, 2023
Уберите врача шелест. И. И. Это что за врач ? Ставит неправильное назначение.. Ведет себя высокомерно.
1
December 17, 2022
Дозваниваешься если повезет с 15го раза, чтоб вызвать врача, ждешь неделю и он не приходит. И это не первый раз... Когда температура спадает просто едем на такси в город
3
January 9, 2024
Не хватает врачей, отправляю на другие клиники, всегда очередь.
October 31, 2023
Чистота. Очень мало место нет нужных специалистов
2
2
March 17, 2024
Делала здесь прививку,все достойно.
2
January 9, 2022
Про единственную пока поликлинику рядом или хорошо или ни как) Болели, врача не вызвать. Ходил сам с температурой. Врач не пришёл, но перезвонил. Врачи сами создали телеграммканал, отвечают, помогают как могут👍 За это им ОГРОМНОЕ Спасибо👏 Будьте здоровы 🤗
3
December 8, 2021
Все, кто не доволен очередями могут устроиться туда на ресепшн :) Коллектив-молодцы, даже телеграмм канал организовали. Теперь, если антиваксерам нужно заболеть, то можно договориться с зараженными напрямую, а не специально без маски стоять в очереди.
3
6
August 30, 2022
Скорость продвижения в очереди в регистратуру просто колоссально медленная. Ощущение, что люди приходят не на приём записаться, а поболтать или попить чай. Отстояв час-два, тебе дают стикер(талончик) к врачу. Продолжение следует…
3
1
December 25, 2022
Большница неплохая, врачи ответственные, единственный минус загруженность, которую исправить до сих пор не могут
2
June 25, 2024
Замечательное отделение
November 17, 2023
Работают хорошо! Чистота, порядок!🙂👍🌺❤️
1
1
April 12, 2023
врачи постоянно гуляют , во время не принимают , задерживают на 40 минут запись , школьники какие то работают….
3
1
June 20, 2023
Врач терапевт уж точно не может называться врачем, скорее всего это человек который просто открывает больничный лист, не послушать больного, не измерить температуру, не посмотреть горло ничего.
Просто, больничный нужен? нужен и все...
3
1
August 22, 2022
Ужас, я сижу здесь 3 часа и сидеть мне ещё столько же, по всем признакам. Сделайте что-нибудь с пропускной способностью этого учреждения, невозможно здесь находиться по столько времени!
December 19, 2023
Заболели? Хотите чтобы к вам врач не приехал - обращайтесь сюда
1
September 16, 2023
Видно, что работникам тяжело. В целом непонятная система выхода с больничного
August 21, 2022
В январе болела, стояла в очереди в регистратуру почти 4 часа, в результате, отфутболили, так как полис был прикреплён в городе., пришлось перекрипиться, чтобы продлили больничный. Просто клоака.
3
November 1, 2023
Нет контактов!!! Интересно! Как же можно вызвать врачам на дом!
June 2, 2024
Ну как минимум это подвал.