Tokyo
373 reviews
November 10, 2024
Как и у всех кафе есть свои достоинства и мелкие недостатк и. Но в целом для нашего города очень достойное место для семейного ужина. Меню достаточно обширное и всегда вкусно! Роллы, пиццу и все остальное можно заказать на дом-это большой плюс! Очень часто пользуюсь их услугами
1
March 24
ПРЕКРАСНОЕ МЕСТО, ЛУЧШИЙ ПЕРСОНАЛ,если вы хотите посидеть с семьей, друзьями, то советую, ходим только в Токио, все красиво, аккуратненько, блюда потрясающие!!! ВОТ ОТ ДУШИ ВСЕМ СОВЕТУЮ!
December 1, 2024
Расстраиваете…
Обновили меню, особо ничего не поменялось, только вот цена выросла очень даже прилично. На самом деле, теперь не соответствует понятию «цена-качество».
В кафе на сорокина ползают тараканы в зале, прямо на диване, а цены в меню поднимают))) 👍🏼
Писала в книгу жалоб и предложений и ответа на жалобу так и не поступило. Видимо, там она нужна для красоты, или для удовлетворения требований законодательства, но не для исправления ошибок и совершенствования заведения…
Интерьер в обоих местах скучненький. Какой то программы даже по выходным дням нет.
Кухня очень заметно упала, раньше, даже пол года назад, было намного вкуснее, чем сейчас.
Единственное, что в данных заведениях хорошего качества-это сотрудники, а конкретно официанты. Обходительные, вежливые.
Раньше Токио было место где было очень вкусно, и по сравнению с другими заведениями города вполне не дорого. Сейчас же цены на блюда такие же как и везде. Только вот в других местах и интерьер поинтереснее и шоу-программы бывают, и тараканы, что, наверное, самое главное, по диванчикам, где сидят гости, не лазают.
January 18
Являемся постоянными клиентами, в последние несколько лет заказывали только на доставку - все устраивало.
Решили отметить день рождения в Токио на добровольского и разочарованы.
1. Обслуживание на нуле. Оно закончилось ровно на том моменте, когда вынесли блюда. Грязные тарелки никто не забирал, пока не попросишь. На столе не хватало столовых ножей, принесли страшные, с деревянными ручками, стыдно было перед гостями. У вас что не хватает приборов? Принесли роллы и соус, не принесли палочки и миски под соус. Принесли лимонад - не принесли стаканы. И так весь вечер, то одно, то другое. Посуду приходилось иногда брать самим, потому что официанта не дождешься.
2. Вписали в чек лишние позиции. Не знаю, ошибка ли это официанта, или расчет на то, что не заметят. Когда девушка увидела, что чек проверяют, подошла и сказала, что забыли удалить какие то блюда и сейчас принесут другой чек.
3. Принесли чек без учета скидки на день рождения. Хотя накануне делала предзаказ, показывала документы, и администратор сказала, что все отметила, и завтра паспорт приносить не нужно. Когда задали вопрос почему рассчитали без скидки, снова попросили показать документы. Тоже непонятно, смены друг другу никак информацию не передают? Или это тоже расчет на то, что клиент забудет про скидку.
4. Если хотите посидеть пообщаться в тихой обстановке, в выходные вечером лучше поискать другое место. Галдёж такой, что друг друга не слышно.
В общем вечер был испорчен, никому не понравилось. Вряд ли мы вернемся в это заведение.
В последнее время вы значительно расширились, но видимо забыли про качество и клиентов.
2
November 27, 2024
Очень уютненько, тихо(по сравнению с Токио на Васнецова), Кухня огонь 🔥 🔥🔥! Персонал на высоте!!!! 👍👍👍 цены приемлемые 👍, порции большие!!! Всё прекрасно 👌
November 8, 2024
Являюсь частым и постоянным клиентом, кухня неплохая, но с доставкой проблемы, после того как заказ передан курьеру и доставлен проходит от 40 мин до 1 часа (живем на Комсомольской). Поэтому приезжает все холодное, карбонара просто застывший слипшийся кусок, с судаком раньше соус был отдельно в баночке, теперь его наливают сразу в рыбу и приезжает просто куча в контейнере с вылившимся в пакет соусом. 04.11 2024г заказала куриное бедро в панировке, привезли мелкие обрезки вареной курицы с несвежим запахом, никакой панировки, ужасное на вкус. Это блюдо заказывала и ранее, и оно было совсем другим, пицца холодная и сухая. В этот раз ужин был просто испорчен
2
October 4, 2024
Пришли семьёй отмечать день рождения.
Блюда на 5 человек несли с периодичностью в 30 минут на человека. То есть один кушал, остальные ждали и так по очереди. Перед заказом про длительное ожидание никто не предупреждал.
Наверное менеджеры этой кафЭшки не знают, что пятница вечер насыщенное время и нужно к этому готовиться.
В итоге ушли через 1.5 часа, не дождавшись и половины заказанных блюд.
Не рекомендую к посещению.
2
2
October 27, 2023
Моё самое любимое заведение! И приятно посидеть в красивом кафе , и до ставку заказать . Единственное что не нравится, немного поменяли меню, как по мне вкусные роллы убрали, и добавили не очень вкусные . Я бы вернула старое меню хотя бы японскую кухню. Теперь вернёмся к плюсам! Очень вкусно готовят, порции хорошии . Недавно в новом Токио появилась коктейльная карта ! Коктейли просто бомба! Очень красивый декор, на вкус безупречно, а самая лучшая это цена ! С Официантами никогда проблем не было. Хожу уже много лет в это кафе! Советую рекомендую всем знакомым и друзьям!
Спасибо , нью токио!
4
1
March 23
Хорошее заведение. Вкусные роллы. Салат не о чем. Коктели и чай на высшем уровне. Персонал вежливый,все быстро и чисто. Ходим часто.
April 24, 2024
Персонал хороший не грубят, вежливо разговаривают. Атмосфера довольно хорошая в япо нском стиле, Время ожидания не долгое всё довольно быстро приносят. Также еда там очень вкусная особенно: роллы, пицца, стейки,салаты.
Напитки прикольные и вкусные, ещё вкусный и ароматный фруктовый чай. Вообщем место отличное для того чтобы поужинать или же отметить день рождения.
November 18, 2024
Это кафе очень классное, советую посетить, потому что там когда много людей готовят за 15-20 минут а если мало то за 5-10 минут, дают игры, еда очень вкусная, напитки очень вкусные тоже, кафе класс👍
February 26
очень вкусная кухня и приятная, тихая атмосфера. вежливые официанты. все достойно. обязательно придкм е ще и не раз!
July 23, 2024
почитала отзывы, и поняла что наверно попала в данное заведение не в то время(( На данный момент являюсь гостем города, захотели с ребенком покушать суши,т.к свободных столиков не было, поели в другом месте, но решили заказать с собой , отзывы были хорошие , да и завидение атмосферое, на этом плюсы заканчиваются((. Зашли сделать заказ, выбрали , пошла заказывать на вынос и тут сюрпиз, сказали что время ожидание 1.5 часа в лучшем случае. На вопрос-ПОЧЕМУ, гениальный ответ , потому ч то с собой. Для меня это нонсес ,какая разница, когда с обой клиент автоматически перемещается в конец очереди!!!!. говорю, хорошо тогда закажем здесь и после вы сложите всё нам в боксы. На что был получен ответ-хорошо. Это вообще что, где логика??!!! И чем дальше , тем интереснее, сделали заказ, оказалось время ожидание минимум 40+, в итоге встали и ушли . И да ещё думала может чтобы курьер привёз, на что официантка сказала это минимум через 3-4 часа будет.)) И
5
1
January 7
Доставка очень быстрая, неожиданно приятно, хотя предупредили. что в течении 2ч. Пирожное моти -разочаровала начинка, как-будто положили зерненый творожок Простоквашино с малиной, совершенно не сладко, тесто пресное. Пицца нормальная.
April 13, 2024
Неплохое место в дальней части Нового города. Еда вкусная, выбор есть - и по закуска м, и по горячим блюдам. Большой плюс, что есть пробковый сбор (недорогой) - можно принести свой алкоголь) Но мало места - так что часто бывает очередь, даже в будний день.
2
August 11, 2024
Наше любимое кафе , их 2 в городе 🥰 всегда вкусно и ценник не дорогой. Если бываем в том районе обязательно заходим.
Немного темно внутри конечно, но это не критично, когда хочется вкусно 🤤 покушать.
October 20, 2024
Ребятам надо внимательнее смотреть за заказами, которые отдают. Удовольствия мало получать его не в полном объеме. Сегодня расстроили, роллы без васаби и имбиря пришлось есть. Спасибо администратору,что принял меры к разрешению ситуации.
August 25, 2024
Недорого, очень вкусно, огромный выбор, вышколенный персонал, даже при полной посадке вам в течение 5-10 минут найдут место. Очень приятная бонусная система.
3
March 8
Прекрасное место. Доступность цен, вкус отменный всех блюд, всем советую посетить это место. Еще и быстрая доставка.
October 30, 2024
Заказывали самовывоз, по времени ожидания долговато, но очень вкусно. Борщ просто пушка! Большое спасибо поварам!
August 22, 2024
Кафе находится под МВидео. Очень интересное и вкусное меню.
Есть детские кресла и детский уголок.
Официанты вежливые, если посадка полная очень долго приходится ждать свой заказ даже если это десерт.
Неудобно что уборная находится дальше по коридору и нужно брать ключ
August 12, 2024
Отвратительное кафе! Вернее забегаловка как оказалось! Забронировала столик, приехали вовремя. Ждали офи цианта что бы сделать заказ 25 минут. Два раза попросили подойти к нам и принять заказ. В итоге официант сказал что что подойдет к нам чуть позже так как в зале не понятно что творится. На мой вопрос сколько нужно будет ждать еще сказал что блюда будут готовить от часа и больше . Пришлось покинуть заведение. Кафе находится в подвале там грязно и мрачно, запах горелого масла во всем зале. Я рассчитывала что это кафе выглядит так же как и на Краматорской но увы очень сильно отличается во всем. Не рекомендую к посещению.
2
1
December 3, 2024
Кафе Токио супер, все вкусно, атмосфера уюта, обслуживание отличное. Це ны приемлемые!
February 14
Ужасная доставка 3 часа ждем пицу, дозвонились с 10 раза сказали привезут через 15 минут прошол еще 1 час, звоним трубку никтот не берет.... Полный ужас... Все бывает позвоните скажите не успеваем и т. г. Обратной связи 0000000.
1
February 14
самое ужасное обслуживание,ждали заказ 4 часа,раза 3 звонили уточняли где о н,в итоге ещё и забыли половину заказа курьеру отдать,просто нет слов,пообещали 50% скидку,в итоге получили всего 20%
1
May 31, 2024
Сегодня посетила Токио на пр Ленина, давно не была там, и что то разочаровалас ь. Обслуживание, атмосфера понравилась. Заказала заказала коктейль солёная карамель принесли голимый кофе ни карамели вкуса ни соли не уловила , потом смузи с манго , оформление хорошее а вкус слабый . Роллы заказала Калифорния на вкус так себе, пицца сыр с ветчиной, ветчина практически не ощущается и сыр на вкус так се. Раньше всё было очень вкусно , а сейчас не очень.
2
January 22
Был только в М Видео. Магазин два этажа. Крупная техника на первом этаже. Зашел купил и ушел. Отметить нечего только то что персонал бегал по магазину и им не до меня было.
May 8, 2024
Одно из самых любимых кафе. Культурно,чисто,вкусно. Ребята по обслуживанию на высоте. Одно только н о..... Мало мест. Надеюсь рассыширится любимое кафе
3
January 23
Заказывали роллы с самовывозом. Очень отлично, всё очень вкусно уже не 1 раз. Советую всем.
March 27, 2024
Ходили в Токио всей семьёй, очень понравилось, уютное кафе, насыщенное меню, разнообразие детских блюд и самое главное недорого, вежливые официанты. Рекомендую👌
March 23
Заехали днëм по факту заказали ролы, какой-то сет, сделали быстро за 10 мин. Было вкусно.Но в самом каф е показалось что слишком темно, может быть потому что днëм были
August 14, 2024
Отметила там день рождения второй раз небольшой компанией( 8 человек ) всё в принципе понравило сь, цены в меню заметно подросли, в пиццу можно класть больше начинки, в целом там не плохо
January 18
Прекрасное заведение, всё очень вкусно, а главное хороший персонал
Реко мендую ❤️
1
August 12, 2024
Спасибо Токио, вкусно готовят , пицца пальчики оближешь. Доставка быстрая 👍. Теперь заказываю только там. Скидки супер 👍 рекомендую!!!
3
September 26, 2023
Отличное место, подача креативная, вкус еды идеальный , очень вкусно всё. Меню разнообразное и для д етей и для взрослых, часто приезжаем туда с детьми. Всегда чисто, уютно. Работники вежливые , приветливые , повара умнички. РЕКОМЕНДУЮ.
Процветания Токио ❤️
2
November 4, 2024
Было очень вкусно. Особенно борщ! Пошли в это заведение по рекомендации, значит не только нам нравится! Рекомендуем! Просто вкусно
July 25, 2024
Сегодня были в Токио на Краматорской ,в два часа дня. При заказе "сырного рамена" официант сказал, что его нет. Разгар дня, время обеда. Но это ещё пол- беды. Во время еды в чашку с чаем упала муха, причем живая, официант чашку заменил, но счёт за чай был выставлен в полном объёме. Уважаемый руководитель нами любимого " Токио", вы же не шашлычка, заведение достойное, готовят очень вкусно, но , к сожалению, такие моменты начинают отталкивать нас от ваших дверей.
1
1
October 14, 2023
Обожаю это заведение. Посидеть с семьёй в тихой спокойной обстано вке. Ну всё что не закажешь все очень вкусное, роллы, пицца, мясо, коктейли все 👍👍👍. Всегда приветливый персонал, блюда без задержек выносят. В общем однозначно 10 из 10.
1
January 24
Приятное место для отдыха, много вкусной еды и отличный персонал.
June 21, 2023
Приятная атмосфера, шустрый персонал. Но есть одно но. После того как поменяли меню, некоторые блюда стали не вкусными. Это например пивная тарелка. Раньше были хорошие охотничьи колбаски, а теперь видимо очень дешёвые. Плюс, начали практически в каждое блюдо, класть багет. Он везде. Вот зачем он, в той же пивной тарелке? Стейки из "мраморной говядины" или телятины, тоже стали не очень, да и цена на них завышена. Выбор салатов небольшой. В целом, заведение хорошее, но меню хромает.
Дополняю отзыв и меняю оценку, с трёх до пяти звёзд.
1. Поменяли меню, стало разнообразнее и вкуснее.
2. Цены держат на уровне.
3. Читают отзывы.
Молодцы!
5
August 25, 2024
Делала заказ на доставку, привезли спустя 2 часа и совершенно холодный, даже не тёплый. Такое уже не первый раз, по телефону девушка совершенно не слушала и даже не принесла извенений, только настаивала, что якобы заказ передали сразу, но тогда хотя бы тёплые блюда были бы, а не совершенно холодные. Разочарована заказом и отношением со стороны персонала.
2
October 1, 2024
Уютное место для встреч с родными и друзьями.Вкусно,чисто,душевно.
September 23, 2024
Плюсы: вкусно, вежливо, цена приемлема.
Минусы: интерьер скудноват. иногда качество еды хуже чем было до этого. Но не всегда
1
June 13, 2024
Зашли как то с коллегой по работе в данное заведение и после разочарований в ро ллах в других заведениях, решила заказать их здесь. Как же я была приятно удивлена, что принесли очень вкусные роллы и теперь для меня это единственное место, где я буду их заказывать. На десерт брали облепиховый чай и чизкейк. Тоже не подвели.
2
February 17
Посторонний запах канализации встречает поситителей, отвратительные ролы относительно цены так точно ужас страшный. Нет положительных впечатлений
December 12, 2024
Отличный магазин, продавцы всегда если есть возможность делают скидку.
February 14
Самая отвратительная клиентоориентированность, обслуживание и такое ощущение, что и само место…. Приехали из Москвы, сделали доставку, ждали 4 часа, окей, предупредили, что нужно подождать из-за загруженности 1,5-2 часа, в итоге ждали 4 часа, звонили, то не отвечают, ответили после долгих попыток, вначале говорили о том что уже едет и сделали 20% скидку… после перезвонили им сами, ответили, что вообще он не готов… грустно, что так опозорились( не советуем данное место, чтобы не портить хотя бы впечатление от общепита в данном городе….
1
June 26, 2024
Замечательное кафе. Всегда вкусно, персонал вежливый, посещение чистое и аккуратное, цены приемлемые!
October 31, 2023
Была приятно удивлена посещением кафе- вежливая девочка- администратор, реш ила все вопросы с предзаказом. К назначенному времени был накрыт стол, девочки- официантки Дарья и Валерия четко выполняли свои обязанности, респект им. Цены оказались демократичными, блюда достойными. Гости довольны.
1
June 24, 2024
Сегодня решили впервые посетить кафе на Васнецова, администратор проводила за стол, выбрали м еню, официант подошла через минут 15, сказала, что время ожидания для салатов - 1 час, для горячего - 1,5 часа, администратор должна была оповестить, но изначально никто не предупредил. Очень разочарованы в данном заведении.
1