Tokyo
391 review
March 24
ПРЕКРАСНОЕ МЕСТО, ЛУЧШИЙ ПЕРСОНАЛ,если вы хотите посидеть с семьей, друзьями, то советую, ходим только в Токио, все красиво, аккуратненько, блюда потрясающие!!! ВОТ ОТ ДУШИ ВСЕМ СОВЕТУЮ!
December 1, 2024
Расстраиваете…
Обновили меню, особо ничего не поменялось, только вот цена выросла очень даже прилично. На самом деле, теперь не соответствует понятию «цена-качество».
В кафе на сорокина ползают тараканы в зале, прямо на диване, а цены в меню поднимают))) 👍🏼
Писала в книгу жалоб и предложений и ответа на жалобу так и не поступило. Видимо, там она нужна для красоты, или для удовлетворения требований законодательства, но не для исправления ошибок и совершенствования заведения…
Интерьер в обоих местах скучненький. Какой то программы даже по выходным дням нет.
Кухня очень заметно упала, раньше, даже пол года назад, было намного вкуснее, чем сейчас.
Единственное, что в данных заведениях хорошего качества-это сотрудники, а конкретно официанты. Обходительные, вежливые.
Раньше Токио было место где было очень вкусно, и по сравнению с другими заведениями города вполне не дорого. Сейчас же цены на блюда такие же как и везде. Только вот в других местах и интерьер поинтереснее и шоу-программы бывают, и тараканы, что, наверное, самое главное, по диванчикам, где сидят гости, не лазают.
January 18
Являемся постоянными клиентами, в последние несколько лет заказывали только на доставку - все устраивало.
Решили отметить день рождения в Токио на добровольского и разочарованы.
1. Обслуживание на нуле. Оно закончилось ровно на том моменте, когда вынесли блюда. Грязные тарелки никто не забирал, пока не попросишь. На столе не хватало столовых ножей, принесли страшные, с деревянными ручками, стыдно было перед гостями. У вас что не хватает приборов? Принесли роллы и соус, не принесли палочки и миски под соус. Принесли лимонад - не принесли стаканы. И так весь вечер, то одно, то другое. Посуду приходилось иногда брать самим, потому что официанта не дождешься.
2. Вписали в чек лишние позиции. Не знаю, ошибка ли это официанта, или расчет на то, что не заметят. Когда девушка увидела, что чек проверяют, подошла и сказала, что забыли удалить какие то блюда и сейчас принесут другой чек.
3. Принесли чек без учета скидки на день рождения. Хотя накануне делала предзаказ, показывала документы, и администратор сказала, что все отметила, и завтра паспорт приносить не нужно. Когда задали вопрос почему рассчитали без скидки, снова попросили показать документы. Тоже непонятно, смены друг другу никак информацию не передают? Или это тоже расчет на то, что клиент забудет про скидку.
4. Если хотите посидеть пообщаться в тихой обстановке, в выходные вечером лучше поискать другое место. Галдёж такой, что друг друга не слышно.
В общем вечер был испорчен, никому не понравилось. Вряд ли мы вернемся в это заведение.
В последнее время вы значительно расширились, но видимо забыли про качество и клиентов.
2
April 15
Не знаю, за что тут такие хвалебные отзывы. Салат цезарь не сфотографировала, но, поверьте на слово, соуса не пожалели настолько, что сложно было есть. О том, что листья айсберга нужно подавать уже в соусе и сверху выкладывать остальные ингредиенты тут не знают. Но да ладно, не это меня возмутило.
Обратите внимание на роллы. "Сливочный лосось", вроде, называется, стоит 400 рублей. Так порезать рыбу еще нужно постараться. Стоит ли говорить, что ее вкуса я не почувствовала абсолютно? Поставьте ценник на 50 рублей дороже и порежьте адекватной толщины, что за позор? Ну и размер прям расстроил. Своих денег не стоят однозначно.
Соевый соус "бадяжат" так, что можно его просто пить, выходит слабосоленая подкрашенная водичка. В свой я добавила васаби, он на фото чуть темнее. Но специально сфотографировала чистый у мужа.
Из плюсов - хорошие коктейли. Правда, из всей барной карты в наличии только 3 или 4 варианта, но они прям неплохие.
May 23
Бесподобная кухня🔥 Всегда приходим сюда с детьми. Появились очень вкусные завтраки, регулярно обновляют меню и всегда придумывают что-то интересное, разработчику меню браво! 👏👏👏
April 22
Отличное обслуживание. Но! Пивная тарелка и закуска к пиву есть, а пиво только безалкогольное. Можно было как то разнообразить меню. А в остальном все понравилось. Рекомендую друзьям и знакомым!
March 31
Решил сделать заказ на день рождения. Оказывается, за день мой звонок не приняли, нужно звонить день в день. Звоню... На стопе просто 4 разных горячих, лол. Не было салата цезарь, никакого. Детское меню полсто швах. В итоге заказал что было, как итог: салаты с явным пересолом, а горячее сделанл на отстань. В детском меню пережаренные нагетсы черного цвета. Не советую данное кафе к яему либо
November 10, 2024
Как и у всех кафе есть свои достоинства и мелкие недостатки. Но в целом для нашего города очень достойное место для семейного ужина. Меню достаточно обширное и всегда вкусно! Роллы, пиццу и все остальное можно заказать на дом-это большой плюс! Очень часто пользуюсь их услугами
2
April 24
Хорошее заведение. Приятная обстановка . Вежливо обслуживание. Вкусное и разнообразное меню. Удобное месторасположение.
May 12
Классно, очень вкусно, вежливый персонал, а поварам руки целовала! Брала цезарь, маргариту и роллы, сделали очень быстро хотя и обещали час, но прошло минут 40, где то, вкусно! Советую!
March 23
Хорошее заведение. Вкусные роллы. Салат не о чем. Коктели и чай на высшем уровне. Персонал вежливый,все быстро и чисто. Ходим часто.
November 27, 2024
Очень уютненько, тихо(по сравнению с Токио на Васнецова), Кухня огонь 🔥🔥🔥! Персонал на высоте!!!! 👍👍👍 цены приемлемые 👍, порции большие!!! Всё прекрасно 👌
February 26
очень вкусная кухня и приятная, тихая атмосфера. вежливые официанты. все достойно. обязательно придкм еще и не раз!
2
January 7
Доставка очень быстрая, неожиданно приятно, хотя предупредили. что в течении 2ч. Пирожное моти -разочаровала начинка, как-будто положили зерненый творожок Простоквашино с малиной, совершенно не сладко, тесто пресное. Пицца нормальная.
October 27, 2023
Моё самое любимое заведение! И приятно посидеть в красивом кафе , и доставку заказать . Единственное что не нравится, немного поменяли меню, как по мне вкусные роллы убрали, и добавили не очень вкусные . Я бы вернула старое меню хотя бы японскую кухню. Теперь вернёмся к плюсам! Очень вкусно готовят, порции хорошии . Недавно в новом Токио появилась коктейльная карта ! Коктейли просто бомба! Очень красивый декор, на вкус безупречно, а самая лучшая это цена ! С Официантами никогда проблем не было. Хожу уже много лет в это кафе! Советую рекомендую всем знакомым и друзьям!
Спасибо , нью токио!
4
1
April 24, 2024
Персонал хороший не грубят, вежливо разговаривают. Атмосфера довольно хорошая в японском стиле, Время ожидания не долгое всё довольно быстро приносят. Также еда там очень вкусная особенно: роллы, пицца, стейки,салаты.
Напитки прикольные и вкусные, ещё вкусный и ароматный фруктовый чай. Вообщем место отличное для того чтобы поужинать или же отметить день рождения.
November 8, 2024
Являюсь частым и постоянным клиентом, кухня неплохая, но с доставкой проблемы, после того как заказ передан курьеру и доставлен проходит от 40 мин до 1 часа (живем на Комсомольской). Поэтому приезжает все холодное, карбонара просто застывший слипшийся кусок, с судаком раньше соус был отдельно в баночке, теперь его наливают сразу в рыбу и приезжает просто куча в контейнере с вылившимся в пакет соусом. 04.11 2024г заказала куриное бедро в панировке, привезли мелкие обрезки вареной курицы с несвежим запахом, никакой панировки, ужасное на вкус. Это блюдо заказывала и ранее, и оно было совсем другим, пицца холодная и сухая. В этот раз ужин был просто испорчен
3
March 8
Прекрасное место. Доступность цен, вкус отменный всех блюд, всем советую посетить это место. Еще и быстрая доставка.
April 30
Очень вкусная кухня, 100%, хочется возвращаться к вам и вкусно покушать:))) приятная атмосфера. Рекомендую
May 19
Очень люблю это место. Бываем часто. Всегда вежливый персонал, чисто, уютно. Кухня очень вкусная!
July 23, 2024
почитала отзывы, и поняла что наверно попала в данное заведение не в то время(( На данный момент являюсь гостем города, захотели с ребенком покушать суши,т.к свободных столиков не было, поели в другом месте, но решили заказать с собой , отзывы были хорошие , да и завидение атмосферое, на этом плюсы заканчиваются((. Зашли сделать заказ, выбрали , пошла заказывать на вынос и тут сюрпиз, сказали что время ожидание 1.5 часа в лучшем случае. На вопрос-ПОЧЕМУ, гениальный ответ , потому ч то с собой. Для меня это нонсес ,какая разница, когда с обой клиент автоматически перемещается в конец очереди!!!!. говорю, хорошо тогда закажем здесь и после вы сложите всё нам в боксы. На что был получен ответ-хорошо. Это вообще что, где логика??!!! И чем дальше , тем интереснее, сделали заказ, оказалось время ожидание минимум 40+, в итоге встали и ушли . И да ещё думала может чтобы курьер привёз, на что официантка сказала это минимум через 3-4 часа будет.)) И
5
1
May 12
все ооочень вкусно, еда оооочень сытная! и очень вкусная!официанты вежливые, в следующий раз сходим ещё разок!
April 13, 2024
Неплохое место в дальней части Нового города. Еда вкусная, выбор есть - и по закускам, и по горячим блюдам. Большой плюс, что есть пробковый сбор (недорогой) - можно принести свой алкоголь) Но мало места - так что часто бывает очередь, даже в будний день.
2
August 11, 2024
Наше любимое кафе , их 2 в городе 🥰 всегда вкусно и ценник не дорогой. Если бываем в том районе обязательно заходим.
Немного темно внутри конечно, но это не критично, когда хочется вкусно 🤤 покушать.
August 25, 2024
Недорого, очень вкусно, огромный выбор, вышколенный персонал, даже при полной посадке вам в течение 5-10 минут найдут место. Очень приятная бонусная система.
3
December 3, 2024
Кафе Токио супер, все вкусно, атмосфера уюта, обслуживание отличное. Цены приемлемые!
February 14
Ужасная доставка 3 часа ждем пицу, дозвонились с 10 раза сказали привезут через 15 минут прошол еще 1 час, звоним трубку никтот не берет.... Полный ужас... Все бывает позвоните скажите не успеваем и т. г. Обратной связи 0000000.
1
April 1
обслуживание хорошее, кухня на высоте- очень вкусно приготовлено. персонал вежливый.
February 14
самое ужасное обслуживание,ждали заказ 4 часа,раза 3 звонили уточняли где он,в итоге ещё и забыли половину заказа курьеру отдать,просто нет слов,пообещали 50% скидку,в итоге получили всего 20%
1
January 22
Был только в М Видео. Магазин два этажа. Крупная техника на первом этаже. Зашел купил и ушел. Отметить нечего только то что персонал бегал по магазину и им не до меня было.
August 22, 2024
Кафе находится под МВидео. Очень интересное и вкусное меню.
Есть детские кресла и детский уголок.
Официанты вежливые, если посадка полная очень долго приходится ждать свой заказ даже если это десерт.
Неудобно что уборная находится дальше по коридору и нужно брать ключ
January 23
Заказывали роллы с самовывозом. Очень отлично, всё очень вкусно уже не 1 раз. Советую всем.
August 12, 2024
Отвратительное кафе! Вернее забегаловка как оказалось! Забронировала столик, приехали вовремя. Ждали официанта что бы сделать заказ 25 минут. Два раза попросили подойти к нам и принять заказ. В итоге официант сказал что что подойдет к нам чуть позже так как в зале не понятно что творится. На мой вопрос сколько нужно будет ждать еще сказал что блюда будут готовить от часа и больше . Пришлось покинуть заведение. Кафе находится в подвале там грязно и мрачно, запах горелого масла во всем зале. Я рассчитывала что это кафе выглядит так же как и на Краматорской но увы очень сильно отличается во всем. Не рекомендую к посещению.
2
1
October 4, 2024
Пришли семьёй отмечать день рождения.
Блюда на 5 человек несли с периодичностью в 30 минут на человека. То есть один кушал, остальные ждали и так по очереди. Перед заказом про длительное ожидание никто не предупреждал.
Наверное менеджеры этой кафЭшки не знают, что пятница вечер насыщенное время и нужно к этому готовиться.
В итоге ушли через 1.5 часа, не дождавшись и половины заказанных блюд.
Не рекомендую к посещению.
2
2
March 23
Заехали днëм по факту заказали ролы, какой-то сет, сделали быстро за 10 мин. Было вкусно.Но в самом кафе показалось что слишком темно, может быть потому что днëм были
January 18
Прекрасное заведение, всё очень вкусно, а главное хороший персонал
Рекомендую ❤️
1
1
May 31, 2024
Сегодня посетила Токио на пр Ленина, давно не была там, и что то разочаровалась. Обслуживание, атмосфера понравилась. Заказала заказала коктейль солёная карамель принесли голимый кофе ни карамели вкуса ни соли не уловила , потом смузи с манго , оформление хорошее а вкус слабый . Роллы заказала Калифорния на вкус так себе, пицца сыр с ветчиной, ветчина практически не ощущается и сыр на вкус так се. Раньше всё было очень вкусно , а сейчас не очень.
2
1
November 18, 2024
Это кафе очень классное, советую посетить, потому что там когда много людей готовят за 15-20 минут а если мало то за 5-10 минут, дают игры, еда очень вкусная, напитки очень вкусные тоже, кафе класс👍
May 8, 2024
Одно из самых любимых кафе. Культурно,чисто,вкусно. Ребята по обслуживанию на высоте. Одно только но..... Мало мест. Надеюсь рассыширится любимое кафе
3
March 27, 2024
Ходили в Токио всей семьёй, очень понравилось, уютное кафе, насыщенное меню, разнообразие детских блюд и самое главное недорого, вежливые официанты. Рекомендую👌
May 5
В целом, место неплохое. Достаточно вкусно, но половины меню нет в наличии. Про долгое ожидание горячих блюд предупредили сразу. Заказали сет роллов и ждали его 1,5 часа, почему так долго готовились роллы и почему нас не могли предупредить также о долгом ожидании, совсем неясно.
Будто бы в следующий раз легче будет заказать доставку еды на дом, чем прийти и ожидать свой заказ🤷🏻♀️
January 24
Приятное место для отдыха, много вкусной еды и отличный персонал.
May 17
Снял звезду за отсутствие в меню пива. Пивная тарелка есть, а пива нет. Но можно принести спиртное с собой. Заказывал ролы, они на троечку.
August 14, 2024
Отметила там день рождения второй раз небольшой компанией( 8 человек ) всё в принципе понравилось, цены в меню заметно подросли, в пиццу можно класть больше начинки, в целом там не плохо
April 21
Через раз вкусная говядина, а не подошва. Этой едой даже собак и свиней кормить нельзя. Пиво из Красного и Белого шикарное, вкуснее ничего не пил.
May 16
Очень вкусная кухня , персонал вежливый и отзывчивый , вернемся еще не раз
February 17
Посторонний запах канализации встречает поситителей, отвратительные ролы относительно цены так точно ужас страшный. Нет положительных впечатлений
September 26, 2023
Отличное место, подача креативная, вкус еды идеальный , очень вкусно всё. Меню разнообразное и для детей и для взрослых, часто приезжаем туда с детьми. Всегда чисто, уютно. Работники вежливые , приветливые , повара умнички. РЕКОМЕНДУЮ.
Процветания Токио ❤️
2
August 12, 2024
Спасибо Токио, вкусно готовят , пицца пальчики оближешь. Доставка быстрая 👍. Теперь заказываю только там. Скидки супер 👍 рекомендую!!!
3
July 25, 2024
Сегодня были в Токио на Краматорской ,в два часа дня. При заказе "сырного рамена" официант сказал, что его нет. Разгар дня, время обеда. Но это ещё пол- беды. Во время еды в чашку с чаем упала муха, причем живая, официант чашку заменил, но счёт за чай был выставлен в полном объёме. Уважаемый руководитель нами любимого " Токио", вы же не шашлычка, заведение достойное, готовят очень вкусно, но , к сожалению, такие моменты начинают отталкивать нас от ваших дверей.
1
1