Как и у всех кафе есть свои достоинства и мелкие недостатки. Но в целом для нашего города очень достойное место для семейного ужина. Меню достаточно обширное и всегда вкусно! Роллы, пиццу и все остальное можно заказать на дом-это большой плюс! Очень часто пользуюсь их услугами
почитала отзывы, и поняла что наверно попала в данное заведение не в то время(( На данный момент являюсь гостем города, захотели с ребенком покушать суши,т.к свободных столиков не было, поели в другом месте, но решили заказать с собой , отзывы были хорошие , да и завидение атмосферое, на этом плюсы заканчиваются((. Зашли сделать заказ, выбрали , пошла заказывать на вынос и тут сюрпиз, сказали что время ожидание 1.5 часа в лучшем случае. На вопрос-ПОЧЕМУ, гениальный ответ , потому ч то с собой. Для меня это нонсес ,какая разница, когда с обой клиент автоматически перемещается в конец очереди!!!!. говорю, хорошо тогда закажем здесь и после вы сложите всё нам в боксы. На что был получен ответ-хорошо. Это вообще что, где логика??!!! И чем дальше , тем интереснее, сделали заказ, оказалось время ожидание минимум 40+, в итоге встали и ушли . И да ещё думала может чтобы курьер привёз, на что официантка сказала это минимум через 3-4 часа будет.)) И
Расстраиваете…
Обновили меню, особо ничего не поменялось, только вот цена выросла очень даже прилично. На самом деле, теперь не соответствует понятию «цена-качество».
В кафе на сорокина ползают тараканы в зале, прямо на диване, а цены в меню поднимают))) 👍🏼
Писала в книгу жалоб и предложений и ответа на жалобу так и не поступило. Видимо, там она нужна для красоты, или для удовлетворения требований законодательства, но не для исправления ошибок и совершенствования заведения…
Интерьер в обоих местах скучненький. Какой то программы даже по выходным дням нет.
Кухня очень заметно упала, раньше, даже пол года назад, было намного вкуснее, чем сейчас.
Единственное, что в данных заведениях хорошего качества-это сотрудники, а конкретно официанты. Обходительные, вежливые.
Раньше Токио было место где было очень вкусно, и по сравнению с другими заведениями города вполне не дорого. Сейчас же цены на блюда такие же как и везде. Только вот в других местах и интерьер поинтереснее и шоу-программы бывают, и тараканы, что, наверное, самое главное, по диванчикам, где сидят гости, не лазают.
Наше любимое кафе , их 2 в городе 🥰 всегда вкусно и ценник не дорогой. Если бываем в том районе обязательно заходим.
Немного темно внутри конечно, но это не критично, когда хочется вкусно 🤤 покушать.
Очень уютненько, тихо(по сравнению с Токио на Васнецова), Кухня огонь 🔥🔥🔥! Персонал на высоте!!!! 👍👍👍 цены приемлемые 👍, порции большие!!! Всё прекрасно 👌
Недорого, очень вкусно, огромный выбор, вышколенный персонал, даже при полной посадке вам в течение 5-10 минут найдут место. Очень приятная бонусная система.
Являюсь частым и постоянным клиентом, кухня неплохая, но с доставкой проблемы, после того как заказ передан курьеру и доставлен проходит от 40 мин до 1 часа (живем на Комсомольской). Поэтому приезжает все холодное, карбонара просто застывший слипшийся кусок, с судаком раньше соус был отдельно в баночке, теперь его наливают сразу в рыбу и приезжает просто куча в контейнере с вылившимся в пакет соусом. 04.11 2024г заказала куриное бедро в панировке, привезли мелкие обрезки вареной курицы с несвежим запахом, никакой панировки, ужасное на вкус. Это блюдо заказывала и ранее, и оно было совсем другим, пицца холодная и сухая. В этот раз ужин был просто испорчен
Кафе находится под МВидео. Очень интересное и вкусное меню.
Есть детские кресла и детский уголок.
Официанты вежливые, если посадка полная очень долго приходится ждать свой заказ даже если это десерт.
Неудобно что уборная находится дальше по коридору и нужно брать ключ
Отвратительное кафе! Вернее забегаловка как оказалось! Забронировала столик, приехали вовремя. Ждали официанта что бы сделать заказ 25 минут. Два раза попросили подойти к нам и принять заказ. В итоге официант сказал что что подойдет к нам чуть позже так как в зале не понятно что творится. На мой вопрос сколько нужно будет ждать еще сказал что блюда будут готовить от часа и больше . Пришлось покинуть заведение. Кафе находится в подвале там грязно и мрачно, запах горелого масла во всем зале. Я рассчитывала что это кафе выглядит так же как и на Краматорской но увы очень сильно отличается во всем. Не рекомендую к посещению.
Моё самое любимое заведение! И приятно посидеть в красивом кафе , и доставку заказать . Единственное что не нравится, немного поменяли меню, как по мне вкусные роллы убрали, и добавили не очень вкусные . Я бы вернула старое меню хотя бы японскую кухню. Теперь вернёмся к плюсам! Очень вкусно готовят, порции хорошии . Недавно в новом Токио появилась коктейльная карта ! Коктейли просто бомба! Очень красивый декор, на вкус безупречно, а самая лучшая это цена ! С Официантами никогда проблем не было. Хожу уже много лет в это кафе! Советую рекомендую всем знакомым и друзьям!
Спасибо , нью токио!
Персонал хороший не грубят, вежливо разговаривают. Атмосфера довольно хорошая в японском стиле, Время ожидания не долгое всё довольно быстро приносят. Также еда там очень вкусная особенно: роллы, пицца, стейки,салаты.
Напитки прикольные и вкусные, ещё вкусный и ароматный фруктовый чай. Вообщем место отличное для того чтобы поужинать или же отметить день рождения.
Пришли семьёй отмечать день рождения.
Блюда на 5 человек несли с периодичностью в 30 минут на человека. То есть один кушал, остальные ждали и так по очереди. Перед заказом про длительное ожидание никто не предупреждал.
Наверное менеджеры этой кафЭшки не знают, что пятница вечер насыщенное время и нужно к этому готовиться.
В итоге ушли через 1.5 часа, не дождавшись и половины заказанных блюд.
Не рекомендую к посещению.
Отметила там день рождения второй раз небольшой компанией( 8 человек ) всё в принципе понравилось, цены в меню заметно подросли, в пиццу можно класть больше начинки, в целом там не плохо
Сегодня были в Токио на Краматорской ,в два часа дня. При заказе "сырного рамена" официант сказал, что его нет. Разгар дня, время обеда. Но это ещё пол- беды. Во время еды в чашку с чаем упала муха, причем живая, официант чашку заменил, но счёт за чай был выставлен в полном объёме. Уважаемый руководитель нами любимого " Токио", вы же не шашлычка, заведение достойное, готовят очень вкусно, но , к сожалению, такие моменты начинают отталкивать нас от ваших дверей.
Неплохое место в дальней части Нового города. Еда вкусная, выбор есть - и по закускам, и по горячим блюдам. Большой плюс, что есть пробковый сбор (недорогой) - можно принести свой алкоголь) Но мало места - так что часто бывает очередь, даже в будний день.
Делала заказ на доставку, привезли спустя 2 часа и совершенно холодный, даже не тёплый. Такое уже не первый раз, по телефону девушка совершенно не слушала и даже не принесла извенений, только настаивала, что якобы заказ передали сразу, но тогда хотя бы тёплые блюда были бы, а не совершенно холодные. Разочарована заказом и отношением со стороны персонала.
Это кафе очень классное, советую посетить, потому что там когда много людей готовят за 15-20 минут а если мало то за 5-10 минут, дают игры, еда очень вкусная, напитки очень вкусные тоже, кафе класс👍
Ребятам надо внимательнее смотреть за заказами, которые отдают. Удовольствия мало получать его не в полном объеме. Сегодня расстроили, роллы без васаби и имбиря пришлось есть. Спасибо администратору,что принял меры к разрешению ситуации.
Сегодня посетила Токио на пр Ленина, давно не была там, и что то разочаровалась. Обслуживание, атмосфера понравилась. Заказала заказала коктейль солёная карамель принесли голимый кофе ни карамели вкуса ни соли не уловила , потом смузи с манго , оформление хорошее а вкус слабый . Роллы заказала Калифорния на вкус так себе, пицца сыр с ветчиной, ветчина практически не ощущается и сыр на вкус так се. Раньше всё было очень вкусно , а сейчас не очень.
Ходили в Токио всей семьёй, очень понравилось, уютное кафе, насыщенное меню, разнообразие детских блюд и самое главное недорого, вежливые официанты. Рекомендую👌
Самое лучшее кафе в городе. Всегда ходим, делаем заказы на дом. Бывают задержки в доставке, но это не критично( мы же понимаем что это лучшее кафе и мы не одни).
Отличное место, подача креативная, вкус еды идеальный , очень вкусно всё. Меню разнообразное и для детей и для взрослых, часто приезжаем туда с детьми. Всегда чисто, уютно. Работники вежливые , приветливые , повара умнички. РЕКОМЕНДУЮ.
Процветания Токио ❤️
Обожаю это заведение. Посидеть с семьёй в тихой спокойной обстановке. Ну всё что не закажешь все очень вкусное, роллы, пицца, мясо, коктейли все 👍👍👍. Всегда приветливый персонал, блюда без задержек выносят. В общем однозначно 10 из 10.
Приятная атмосфера, шустрый персонал. Но есть одно но. После того как поменяли меню, некоторые блюда стали не вкусными. Это например пивная тарелка. Раньше были хорошие охотничьи колбаски, а теперь видимо очень дешёвые. Плюс, начали практически в каждое блюдо, класть багет. Он везде. Вот зачем он, в той же пивной тарелке? Стейки из "мраморной говядины" или телятины, тоже стали не очень, да и цена на них завышена. Выбор салатов небольшой. В целом, заведение хорошее, но меню хромает.
Дополняю отзыв и меняю оценку, с трёх до пяти звёзд.
1. Поменяли меню, стало разнообразнее и вкуснее.
2. Цены держат на уровне.
3. Читают отзывы.
Молодцы!
Зашли как то с коллегой по работе в данное заведение и после разочарований в роллах в других заведениях, решила заказать их здесь. Как же я была приятно удивлена, что принесли очень вкусные роллы и теперь для меня это единственное место, где я буду их заказывать. На десерт брали облепиховый чай и чизкейк. Тоже не подвели.
Сегодня решили впервые посетить кафе на Васнецова, администратор проводила за стол, выбрали меню, официант подошла через минут 15, сказала, что время ожидания для салатов - 1 час, для горячего - 1,5 часа, администратор должна была оповестить, но изначально никто не предупредил. Очень разочарованы в данном заведении.
Была приятно удивлена посещением кафе- вежливая девочка- администратор, решила все вопросы с предзаказом. К назначенному времени был накрыт стол, девочки- официантки Дарья и Валерия четко выполняли свои обязанности, респект им. Цены оказались демократичными, блюда достойными. Гости довольны.
04/02 была оформлена доставка через сайт. Оператор доставки переспросила адрес и заказ для подтверждения, все было верно!
Возникает вопрос. Почему оператор перезванивает и говорит, что доставка приехала и нужно идти забрать ее?!
Для чего тогда доставка, если мы могли и самовывозом тогда заказать?
Если курьеру лень подниматься и отдавать заказ, то думаю нужно задуматься о таком работнике!!!
По кухне вопрос нет, всегда все очень вкусно! Спасибо рукам, которые это делают 🥰
Популярное место, со вкусной едой и большим выбором в меню.Однако требует реновации и само помещение и забавный санузел в конце коридора за пределами кафе, чтобы попасть в который нужно взять ключ у бармена, как в придорожном кафе -а туалет у нас за углом))) темное помещение,низкий потолок не приветливые официанты, сидят скучают в углу кучкой, и это в обед)) потрепанное меню, но люди ходят за вкусной едой.Респект кухне! Если отремонтировать и обновить было бы 5 звезд
Очень уютно, девочки-официантки всегда на высоте, меню разнообразное, можно выбрать под любое настроение и любую компанию. По соотношению цена-качество конкуренции в городе нет.
Очень вкусно, цены просто бомба, порции хорошие, минус только что нет нормальной мебели☹️ подача красивая, но хотелось бы немного свежее интерьер, а так замечательно
Некоторые блюда вкуснее, чем в большинстве других мест города
Это моё любимое кафе! От бизнес- ланчей до праздничных ужинов, обедов семьёй! Еду с другого конца города специально сюда! Дочка очень любит куриные шашлыки с картофельными шариками и коктейли! Советую, реально!
Заказали на 18 октября столик на День рожденья детям Токио на Краматорской. Нам пообещали скидку 10% при наличии паспорта именинника. Мы пришли и сразу!!! предупредили официанта о скидке и паспорте. Скидку не сделали. Заходили на следующий день узнать о скидке.Ничего. Так что обманули нас. Точность - вежливость королей! Кстати, действительно, соевый соус разбавлен до состояния подкрашенной водички. Суши не вкусные. Ну да будем знать. Ну и вы учтите. Обманывают ребята.
Одно из лучших мест приема пищи. Все блюда вкусные. Цены не высокие. Персонал вежливый. Все продумано до мелочей. Мебель содержится в чистоте. Есть детское меню. За годы работы открыли 2й ресторан в городе.
Всё вкусно, когда находишься в кафе!!
НО ужас, когда берешь на доставку..
Заказывали 8.03 к 20:30 в итоге время 23:00, и каждый раз, каждый час, обещают через 10мин.. Доставка при этом 500р , хотя по условиям бесплатно..
Обидно, праздник испорчен.. 😔😔
Пришли , заказали покушать , предварительно на тоник сколько будут готовиться роллы , нам сказали 20-30 минут , приняли заказ. Ждали час! Уже вокруг ели все , кто пришел намного позже нас , но только не мы . Подозвали официанта , девушка ушла уточнять вопрос, сказала прошло всего 30минут , как и говорили . Но это не так . Было сделано фото на телефон после того, как нам принесли напитки и другой заказ , поэтому и сказали, что уже устали ждать час ! Но бесполезно ! На все возмущения нам было сказано-заказ был пробит 30 минут назад , хоть тресни !
Еда и цены на 5☆, но всё впечатление испортила официантка по имени Дарья. 09.07.2023 года пришла с детьми в данное кафе около 15:00, мест нормальных не было, было почти на всех столиках бронь и нас посадили под кондиционер, который очень сильно работал и дул прям на нас, попросив официантку пересесть за другой столик и в разговоре я обозначила, что мы пришли на час , нам ответила в грубой форме: " сидите здесь". Когда параллельно другая официантка в это же время других посетителей, по их просьбе, посадила за бронированный столик, сказав , что бронь действует с 19:00 ч . Вы портите репутацию такими, как Дарья, официантками.