Tokyo Service
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1051 review
February 23, 2024
ЗН 35108
Замечательное место! Длительный период времени приезжаю, все нравится! Рекомендую!
1
October 23, 2024
Отличный сервис, компетентный персонал, всё делают быстро и качественно.
May 19, 2023
Спасибо за работу.
Опять в вашем сервисе.
Обслуживаюсь здесь не первый год.
По-прежнему, довольна всем, рекомендую друзьям.
Отдельная благодарность Алексею Куницыну.
Он лучший Мастер!
February 10, 2023
Обслуживаюсь в Токио Сервисе с 2019 года! Всегда доволен,всё что нужно делается .
Нравится отношение к клиентам и довольно умеренные цены по Москве! Рекомендую.
1
1
March 23, 2024
Несколько лет обслуживаюсь. Ремонт автомобиля производят быстро и качественно. ЗН35560
December 23, 2023
Пару лет я в Токио Сервисе,доволен на все 100! Грамотно, аккуратно. Рекомендую.
КЛЖ 34237
1
May 2, 2024
Благодарю за качественный и быстрый ремонт. Я постоянный клиент, всем рекомендую!
1
December 16, 2023
Посетил данный автосервис по вопросу регулировки пневмоподвески,максимально оперативно приняли и отрегулировали.
Отдельная благодарносиь диагносту Андрею,все сделал в лучшем виде.
Буду посещать данный автосервис в будущем, спасибо мастерам приемщикам Вадиму, Александру за оперативное решение данной ситуации.
October 11, 2024
Все прошло отлично! Рекомендуем!
3
January 23, 2024
Отличное обслуживание, приятный коллектив и профессиональные мастера своего дела
1
June 4, 2023
Очень хороший сервис, отличные мастера и персонал! Клиентоориентированность! Обращайтесь Вам здесь помогут с любой проблемой!
May 1, 2024
Всё очень понравилось, качественно и быстро выполнили ремонт.
1
October 28, 2024
Хороший сервис, постоянно там обслуживаю свой авто
March 30, 2024
Ну что сказать. Был 2 раза. После первого раза закрались сомнения - работы выполнили нормально, но развели на покупку запчасти, которая и так лежала в багажнике (о наличии ремкомплекта я их предупредил заранее). Позвонили- сказали надо докупить направляющую суппорта. Я сказал что в багажнике ремкомплект. Мне ответили что там её нет. Ну ок, тем более что ремкомплект был куплен давно, все не упомнишь- есть там они или нет. Забрал, приехал домой - а в ремкомплекте то весь набор! Дальше веселее. После замены тормозных дисков на всех колёсах не отрегулировали ручник. Звоню - спрашиваю - как так? Говорят надо было заявить в работы.
1
January 9, 2022
Понравились ребята мастера. Была возможность послушать, посмотреть так сказать в работе. Здесь о японских машинах знают всё. Однако для масштабного ремонта выбрала другой сервис. Здесь точно не будут экономить ваши деньги, не расскажут о вариантах удешевить ремонт или аналогах запчастей. Здесь вам не предложат бонусов, не покажут, что в вас заинтересованы как в клиенте. Всё это вопрос не к мастерам, а к администраторам. Поэтому и отнесла свои денежки в другой сервис. Если для вас +- пару десятков тысяч не имеет определяющего значения и совершенно неважно насколько вас хотят оставить в качестве постоянного клиента, то почему бы и нет. Считаю, что машину доверить можно)
Дополняю отзыв. При всём богатстве выбора спустя несколько месяцев вернулась сюда с другой проблемой. На этот раз администратор приёмщик был другой и общение было намного приятнее. Проблема оказалась небольшой и быстро решаемой. Всё сделали очень быстро, спасибо большое. При мне возникла ситуация в которой я находилась несколько месяцев назад) Не всем клиентам понятна цена на запчасти, подбираемые в сервисе. Мягко говоря она высоковата. Просто стоит знать об этом. Всегда есть выбор, можно заказать запчасть самостоятельно. Что касается мастеров, ремонта, обслуживания в целом, то могу рекомендовать. Сама планирую обслуживаться там, но с оглядкой на рыночные цены запчастей конечно)
2
2
May 6, 2023
Поменял колодки тормозные передние и задние. Все понравилось, начиная с отзывчивых и внимательных мастеров-приёмщиков, заканчивая наличием деталей и оперативной работой автомехаников. Рад, что нашел этот сервис. Думаю буду теперь здесь обслуживаться.
March 3, 2024
Качественный и квалифицированный ремонт. Приятный сервис. Рекомендую
1
November 19, 2023
Сервис классный. Лексус рх. Замена масла, замена тормозных дисков и колодок. Быстро качественно. Рекомендую
1
June 18, 2024
Зн37175
Спасибо всем за быстрое, качественное обслуживание
March 3, 2024
ЗН35222
Отличный сервис! Очень рекомендую всем кто ищет качественные услуги! Вежливый персонал,адекватный! Всегда всё понятно и достойно.
1
May 15, 2023
Давно езжу в Токио Севастополь,обслуживаю уже второе своё авто. Доволен,доверяю мастерам.Хороший, адекватный,вежливый персонал.
Рекомендую.
1
April 20, 2023
Сервис не советую. Приехал на чистку впускного коллектора, была озвучена сумма одна, на следующий день по завершению работы сумма увеличилась на четыре тысячи постфактум, что уже нарушает права потребителя. Добавили в стоимость очиститель за три тысячи, удивительно что в первоначальную стоимость он не входил, что само собой логично что чистка производится очистителем и он должен быть включен в сумму. Незаурядный трюк автосервисов к сожалению. Помните что увеличение суммы после произведенных работ не законна. Сервис должен вас предупредить о дополнительных расходах прежде чем совершать работу. После того как сказал что, спорить не собираюсь все оплачу, а потом напишу заявление по факту мошенничества. Сумму сразу вернули к той которая оговаривалась.
6
1
May 1, 2023
Итак, начитавшись хвалебных отзывов, решил отправиться в сие «прекрасное место» для диагностики своего железного коня.
Первое, что мне сразу не понравилось, это отношение мастеров-приемщиков. Хотите снова попасть в 90е - вам сюда. Хамство, абсолютное отсутствие эмпатии и вечно надменное лицо - все это является визитной карточкой данных господ.
Второе, был записан на диагностику ходовой части. Диагностику сделали, в этом проблем нет, но каково было моё удивление, когда после проведения осмотра мне отказались дать хоть какие-либо печатные данные по итогам осмотра. То есть, по мнению данных людей, все озвученное механиком, я должен был запомнить на слух - это ли не гениально? Дали лист сфотографировать и на том спасибо.
Итог: данное место не рекомендую, но если вы любитель проявления к вам хамства и невежества - добро пожаловать!
4
March 16, 2023
Мастера нормальные, по крайней мере диагност.
Клиентский сервис на 0, даже на минус 100 уровне.
Если соскучились по колхозу 90х и ощущению, что это вы всем постоянно должны, то добро пожаловать сюда.
Даже в гаражах люди приветливее.
Автосервис с таким уровнем клиентского сервиса не может существовать в Москве в 2023 году, может их дверь это портал в пгт в пригороде Урюпинска, тогда все нормально.
Особый привет даме с ресепшн. Этот отзыв пишу именно из-за вашей работы.
7
February 19
Тут большая часть отзывов накручена
По факту испортили авто
November 5, 2024
Все отлично, сделан шиномонтаж
April 14, 2022
Мне нравится Ваш сервис- "Токио Сервис на Научном" , работают профессионалы, я обслуживают здесь несколько автомобилей, всегда доволен! Цены приемлемые. Рекомендую всем! Снова здесь, рад встрече! Спасибо вам за хорошую работу!!! Развития! Так держать!
1
2
November 9, 2024
Преписки в объёме работ. Элементарно даже при замене масла.
1
May 29, 2023
Обслужили внимательно, качественно! Механику Владу большое спасибо и весь персонал вежливый,работают профессионалы! Мои рекомендации.
3
April 26, 2024
Сделали только то, что сказали. Дополнительно никакой комментарий не дав, что еще надо заменить. Либо машины обмывают только зимой, либо просто забили)
July 15, 2023
Приехал без записи, с потекшим фризом, проблему выяснили и приняли в работу сразу, на следующий день машину отдали. Грамотные специалисты и запчасти есть, сервис в целом вызывает только положительные эмоции. Всем советую и рекомендую, обслуживают огромное количество марок.
February 23, 2024
Обратился в сервис за заменой парктроника, поставленная задача была выполнена четко, за полтора часа. После на руки были выданы накладные.
December 13, 2023
Обслуживаю Skoda Octavia, все качественно, намного дешевле чем у официалов. Нареканий нет.
December 30, 2023
Отличный сервис, много лет пользуюсь, быстрая запись и решение вопросов. Отличные мастера.
1
March 3, 2024
Сложилось довольно негативное впечатление. Обратился в данный сервис со следующей проблемой. Мицубиси Паджеро, 2019 г.в. 3.8 л. При зажигании высвечивается ошибки двигателя, моргает раздатка, два значка АБС и ещё один. Приехал сделал диагностику,сказали, что необходимо заменить катушку зажигания. Я купил катушку, но не оригинальную. Сотрудник сервиса сказал, что проблемы могут остаться. Установили данную катушку, как и сказал сотрудник сервиса проблемы остались. Рекомендовали купить оригинальную катушку. Я заказал в данном сервисе. Заплатил деньги за оригинальную катушку и установку. И проблема с ошибками осталась. Все ошибки также горят. Позвонил мастеру, рассказал о том, что проблема не решилась, хотя меня убеждали, что при установке оригинальной катушки, которую я купил в этом сервисе, проблема исчезнет. Пригласили на диагностику. 4 марта записали. Пока только негативное впечатление.
1
May 20, 2024
Быстро и качествено проведена диагностика. Пригласили и показали все проблемные места
1
September 4, 2023
Очень качественный сервис. Делаю здесь ТО, сегодня приехал с заменой ступичного подшипника на Инфинити qx 60. Утром оставил, вечером забрал. Как всегда все качественно и профессионально.
January 4, 2023
Приезжаю не первый раз, всегда положительные эмоции. Если нужны запчасти, тут всегда готовы помочь, заказать, привезти. Обслуживаю три свои машины. Рядом ТЦ, если долгий ремонт, можно дойти перекусить, посмотреть кино. Метро тоже рядом. Советую.
1
1
August 24, 2023
Всегда езжу сюда если нужно что-то починить в машине. Мастера отзывчивые, опытные — всё расскажут, всё покажут, на вопросы ответят. Советую посетить хотя бы раз, не ошибетесь.
September 26, 2023
Обслуживаю в Токио два своих автомобиля, все хорошо, все устраивает! Рекомендую, кто бережет время и ищет качество.
КЛЖ32720
1
October 30, 2023
Очень оперативно работает сервис. Быстро диагностировали и сделали. Рекомендую.
КЛЖ 33343
February 8, 2024
ЗН 34878. Отличный сервис! Уже второй авто здесь обслуживаю, без нареканий. Рекомендую!
February 4, 2023
Постоянно пользуюсь услугами этого сервиса. Всегда чётко, оперативно, организовано. Ценник нормальный, персонал приветливый, качество на высоте.
1
3
February 18, 2024
Сегодня решил провести то на Джип Компас
Вопрос решил за пол дня
Быстро. Качественно
Приемлемые цены
Заказ наряд 35027
January 11, 2024
Обращался дважды. Первый раз -выполнили сход-развал, второй раз ТО. Запись заранее - без проблем, ждать не приходилось. Обслуживание вежливое.
1
1
September 2, 2022
Высокие качество обслуживания , компетентные мастера и реально вменяемые цены . В вопросах электроники на японцев точно один из достойных сервисов . Решают вопросы и находят время под удобство . Рекомендую
2
1
February 16
Мне очень все понравилось - жоговоились о времени и сумме за ремонт, приехал и все сделали как и договаривались. Молодцы!
March 11, 2024
Отличная работа, все сделали быстром и качественно. ЗН35368
1
March 6, 2024
Зн 35274
Обратилась по рекомендации друзей, теперь обслуживаюсь постоянно, все нравится.
1
January 26, 2024
Не первый раз посещаем сервис, качественно и быстро делают ремонт. Устраивает все.
1