Отвратительное учреждение, врачей не вызовишь, на приём не запишишся! Как не придёшь за талоном к узким специалистам, талонов нет но и очереди к нужному врачу нет.
Кто нибудь из начальства это чудо поликлиники читает отзывы о работе врачей...на меня инфекционист наорала только потому,что я к ней пришла...оказывается меня лечить должен терапевт,а то что у меня температура после болезни три месяца 37,2 вообще сказала,что теперь это моя нормальная температура..эндокринолог это отдельная тема...нельзя так относиться к людям.Если ненавидите больных,то освободите место для нормальных врачей.
Где узкие специалисты, вы почему им нормальную заработную плату не можете платить? Возле входа ремонт не делаете, что бы инвалиду на коляске проехать нужно полосу препятствий пройти!
Обычная поликлиника,сдавала анализы и ходила по врачам,вполне сносная, очереди тоже есть,но один большой плюс в городских поликлинниках города Тольятти так это то что пропускают беременных и с детьми всегда без очереди
Обычная поликлиника, только таперь с компьютерами. Карточку даже не пытались найти, наверно сразу новую завели, а-то 20 лет назад сначала полчаса ищут, потом новую заводят. А лечить теперь вообще не хотят.
Отвратительное отношение к пациентам! Просто игнорирование. Александрова и мед.сестра из кабинета.106 неквалифицированный иимитирующий бурную деятельность персонал. Мама в тяжелейшем предкомовом состоянии выписана из 8 мсч домой. Вместо того, чтобы назначить адекватное лечение , вызвать эндокринолога,сказала пить витаминки! Вы вообще нормальные? Точно нет.
9
olx
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Телефон платных услуг не отвечает. Заведующей и заместителя - неправильно набран номер. На общем отвечают, что помочь не могут. Все.
Ужасное отношение к людям. З0минут ждала ответа оператора на звонок. Дошла очередь и звонок сбросили. Это что за отношение к людям. Буду жаловаться в министерство здравоохранения. Отвратительное отношение к людям, беспредел!!!
Руководство поликлиники совершенно не принимает мер по устранению хамства регистраторов. Могут не принять по записи через Госуслуги или службу 122, только потому, что вовремя не обновили списки в программе! Наверное самая ужасная поликлиника в городе.
Отвратительная работа телефона 630054 - звонки просто сбрасывают, даже не ставят в очередь. После стационара, в течении двух дней не могу записаться. Наверное нужно идти с температурой в поликлинику и повторно корону подцепить. Оценка "кол"
Ужасное качество обслуживания,терапевта на дом не вызвать постоянно бесконечная очередь, эта худшая поликлиника по самарской области, позорники за что деньги получают не понятно👎👎👎👎👎👎👎
Очень расстраивает отношение к пожилым людям. Поликлиника одна на большой район, добираться очень тяжело, но за каждым чихом нужно приходить лично: если сегодня вам дали талон, значит завтра нужно ещё раз придти и записаться в очередь. Моя мама, инвалид 2 группы, практически уже не видит и еле ходит - но это ничего не отменяет. Очень плохо!
6
1
Катарсис
Level 5 Local Expert
February 27, 2022
В целом персонал адекватный, или мне везло, но бывают и неприятные ситуации.
Непонятно, что творится с карточками пациентов. Теряют или не ищут. Заводят новые, а потом врачи жалуются, что им приносят 2-3 карточки на одного человека в виде двойного листочка и все это нужно склеивать.
Регистратура вообще радует в последнее время. Быстро отвечают на вопросы и дают нужную информацию.
Ужасно,просто нет слов.Начинали ожидать вторые по очереди и время ожидания составляло ЧЕТЫРЕ минуты и в итоге за полчаса время ожидания ещё 17 минут,а по очереди вторые.Как так???Не дозвониться,не достучаться ни куда!!!
Очень редко хожу в поликлинику и на больничный.Но в этот раз пришлось обратится в дежурный кабине с температурой((.Попала к женщине, Назвать её врачом язык не поворачивается!!! Была просто в шоке от её хамства, но была температура и просто промолчала.Пошла на повторный приём с открытым больничным листом и попала опять к Шестернёвой Людмиле Васильевне.В итоге просто попросила закрыть больничный чтоб не слышать её хамство и обратилась к платному Врачу.Куда смотрит руководство поликлиники не понятно.Это не адекватная женщина.Для неё людей нет.Переведите её туалеты мыть ,чтоб унитазам хамила.Видно совсем работать некому!!!
В целом не плохая поликлиника.. Но вот только очереди всегда огромные.. Что в регистратура, что в кабинет.. В последний раз лифт не работал. А в целом персонал хороший
Отвратительна поликлиника, бывала во многих больницах и кажется наша сама негативная... Нет порядка НИ ГДЕ! Все (персонал) как цепные собаки... Ужасно! С годами ничего не меняется!
Персонал как был никакой так и остался. Грубят, карту не хотят искать и записать не могут. Муж то звонить должен, то по кабинетик бегать. Какой раз уже пробиться не можем к терапевту. Бесплатные лекарства должны выдавать и увиливают. Сколько раз уже сама покупаю.
Не возможно дождаться очереди по телефону. Говорят - ваш номер 88,упорно ждёшь, на очереди 30-34сбрасывается вызов. А что делать если нужно вызвать врача?
Худшая поликлиника в городе. Узких специалистов нет. К нервопотологу не могла попасть месяц, записалась, через Самару. Лор, окулист-это тоже проблема. Пора принимать кординальные меры.
Знаю, что бардак в больнице ужасный. Талоны, очереди, ругачки людей... Но поставил ПЯТЬ - это врачам, которые там остались работать и помогать нам! Спасибо!
Это бордак!!! Ходу в больницу очень редко, одного посещения хватает на несколько лет!!! Персонал ни за что не отвечает, лишь бы день прошёл и ладно, можно помереть там они и не заметят. Гоняют от одного кабинета к другому! Сидишь в очереди минимум 2,5 часа!
Как и всем медучреждениям города Тольятти твёрдая 2, может и стараются, но тщетно, врачей нет, информации нет, очередя, тьфу, писать даже не хочется,,,
К моему несчастью я приписан к этой поликлинике... Худшего учреждения я не видел. Если у нас все здравоохранение находится в таком же состоянии - наша страна обречена. Ужасное отношение к людям (на отъе..сь), постоянные очереди, к врачу не попасть. За порядком не следят, если ты взял талончик по эл.записи, честно выждал 2 недели (за меньший срок взять талон не реально, даже за 2 недели - приходиться "ловить") - не факт, что ты попадешь к врачу. Потому что в кабинет будет еще "живая" очередь. И никого из персонала не волнует происходящее
Медсестры не заслуживают звание медицинского работника. Вакцинацию прождали 1,5 часа, отношение к пациентам отвратительное. Медработники где-то гуляют, пока пациенты их ждут.
Отличная поликлиника. Все на высшем уровне. Ремонт, чистота, наглядая информация, стенды везде.
Персонал вежлив, грамотный.
1
17
Show business's response
Светлана Логожа
Level 10 Local Expert
October 5, 2021
Сама поликлиника хорошая. Неплохой ремонт, современное оборудование. Главный минус - очереди. Но дело скорее не в самой поликлинике, а в пандемии и нехватке персонала. Открытого негатива к поликлинике и персоналу нет. Всегда помогали, консультировали и шли навстречу