Tom
27 reviews
October 9
Около двух месяцев назад были в поиске стола и стульев на кухню родителей. Была задача попасть в цвет интерьера и найти стол очень близкий к рисунку фартука у кухни. Мебель сити открыл для нас магазин с крутым ассортиментов в наличии - магазин «Том». Мы смогли подобрать стол, идеально подходящий под нашу кухню. Также удивила ценовая политика магазина «цена=качество»! Очень адекватная стоимость за комплект стол+стулья! Также хочется отметить отношение к клиентам: вежливое обращение в момент оформления заказа, оперативная доставка на следующий день товара из наличия, ребята по доставке привезли, показали как пользоваться, рассказали о случаях, на что стоит обратить внимание в процессе эксплуатации. Ни один из этапов от покупки до получения заветной мебели не дал усомниться в слаженной и чуткой работе всего коллектива. Выражаем огромную благодарность и рекомендуем от всей души!
August 9
Решили приобрести стол на кухню и остановили выбор на компании Том, так как менеджер Яна нам здорово помогла в выборе. Я сомневалась по поводу цвета, но она предложила вариант с патиной и это нам отлично подошло к цвету кухни. По срокам нас предупредили что изготовление будет порядка 2 месяцев, ну нам было не к спеху. В итоге стол пришел в оговоренный срок. Качество на высоте, нигде никаких царапин и сколов. Раскладывается механизм прекрасно, без зазоров. Отдельное спасибо опять же Яне и логисту компании Роману за то, что подождали нас на складе, так как мы приехали уже после закрытия. При выдаче он сам все проверил, наличие запчастей и внешний вид стола. Все вскрывал и проверял, очень ответственный человек! Все части стола были упакованы хорошо. Желаем процветания компании и в дальнейшем! Скоро приедем за стульями.
August 4
Купили в этом салоне стол и 6 стульев..все изготовили и доставили вовремя!все вышло стильно и очень красиво!отдельное спасибо Яне..доброжелательная,улыбчивая девушка!!!рекомендую💯процентов!процветания вам!
July 14
Не могу нарадоваться своему столу , идеально подошел к нашему интерьеру , обязательно вернусь за стульями . Хочу подметить высокую клиентоориентированность менеджера Лилит, всё рассказала и показала 🤍 НО конечно без минусов никак , я устала всем рассказывать откуда купили этот стол и делиться контактами …🤭
November 16
Искали диван по всему городу. Подходящий по размеру и типу диван нашли именно здесь. Здесь огромный выбор тканей для обивки и очень клиенториентированные консультанты Яна и Лилит.
Диван привезён в срок. Вся семья довольна.
Спасибо большое!!!
October 24
Третий раз уже покупаем мебель в магазине "Том", всегда все на высшем уровне, я в восторге!!! Особенную благодарность хочу высказать Яне, всегда поможет определиться с выбором, особенно при таком разнообразии цветов))) всем рекомендую мебель "Том"
1
June 20
Приобретали стол и стулья, все очень понравилось! Качество отличное, все было сделано в оговоренные сроки, но больше всего хотелось бы выделить человека, который доставил и собрал мебель! Такого аккуратного человека надо еще поискать! Роман(так зовут этого прекрасного человека) был очень вежлив, приветлив, и оооочень аккуратен на каждом этапе! Все показал, объяснил и очень быстро собрал! Мы с мужем в восторге от качества и такого отличного сервиса! Спасибо вам большое!
March 3
Как купить стол в районе 80 тыс и ненавидеть его!
Отзыв за качество и практичность стола. Начнем с качества. Середина ниже уровня стола; при сдвигании столешницы приходится нажимать на складную середину( уже край откололся) ; зеркальный молдинг с первого дня отклеивается.
Теперь о практичности… Мыть нижнюю часть нужно каждые полчаса,так как пластик притягивает всю пыль как магнит,хотя дома чистота. Подставка всегда грязная ,так как на нее не возможно не поставить ноги… И самое главное-это середина стола… Уронили стакан и все полилось в щель, внутрь стола , по ножкам(подстолью)… Это конечно кошмар… даже не представляю,как его промывать внутри ,где раскладка. Так же в этой щели постоянно крошки…
В общем мой совет:"Берите цельную столешницу и практичное подстолье!" Я от этого стола буду избавляться…
И да , менеджер спрашивала через пару недель после покупки,"как нам стол?" Сказала ей о проблеме с молдингом… и вот уже два месяца мастера жду🤦♀️😅
1
December 25, 2023
Добрый день.Покупали стол и стулья.Остались не довольны качеством стола.При доставке один стул не довезли.через 2 недели на столешнице появиоись микротрещины.вызвали мастера.Пришел,сделал фото,никак не прокоментировал.Сказал,что через 3-5 дней нам позвонят.И все,тишина.Через 10 дней уже сама начала названивать.Номер недоступен.Дозвонились до продавца.Опять тишина,никто не перезвонил.После моего очередного звонка продавцу,мне,наконец-то соизвонили,позвонить.Они сделали экспертизу по фотографии,чему я была удивлена,и заключили,что мы винованы.Спорить бесполезно.Сейчас,видимо,так принято,глядя на фото все оценивать.Не рекомендую.Сама больше не буду покупать здесь мебель и никому не рекомендую.Отношение к покупателям оставляет желать лучшего.Ну и качество....Нам не повезло
1
May 1
Минусов не обнаружила. Все понравилось и мебель и обслуживание. Девочки в салоне все понятно обьяснили и рассказали. Молодые люди все сделали быстро и качественно.
March 31
Всё шикарно, доставили быстро.
Качество хорошее.
Стол по хорошей цене.
Долго выбирали, и вот нам повезло
Спасибо
July 25
Стол привез Роман , все прекрасно . Роману отдельная благодарность
June 12, 2023
Очень редко оставляю отзывы, но тут захотелось поделиться впечатлением о работе салона "Том" на Симбирская 154. При входе в салон меня встретили и мы с менеджеров начали выбирать мне стол и стулья, всё подобрали как Я и хотела, и выполнили все мои капризы. Подписание договора заняло минимум времени (но я его читала в начале, а то есть уже опыт). Все условия были соблюдены, включая сроки изготовления и доставки. Качеством мебели осталась довольна. Менеджерам отдельное спасибо все профессионалы своего дела.
2
October 18, 2023
Спасибо за самый удобный диван который у нас был !!! Привезли в срок. Доставку сделали в удобное для меня время, сборщики занесли и собрали. Обязательно вернусь еще за столом! Желаю процветания компании и побольше клиентов!!!
1
October 8, 2023
Купили в том стол со стульями и диван. По срокам все хорошо, обещали 2 мес, по факту привезли через полтара. Мебель очень красивая, качество на высоте. Диван так вообще идеальный, большой и мега удобной!
1
June 20, 2023
Оч довоньна. Качество отличное. Стекло причтное на ощупь.
Продовец бомба: проконсултировал, пошел на встречу с размером аванса, срок по договору не наркшил. Стол доставили в полной компоектации, без дефектов, собрали бысто, минут за 15.
В стиль кухни стол вписался отлично.
1
December 31, 2022
Спасибо большое за крутой диван! Сделали онлайн заказ и получили в срок ! Очень удобный, мягкий-комфортабельный и красивый диван для большой семьи. Заказываем у них уже не первый раз. Всем советуем 🙌🏻
1
December 24, 2023
Купила стол в данной компании,привезли очень приветливые Роман и Илья,всё показали,собрали)
Спасибо большое!
September 10, 2022
Заказывали у этой компании стол и стулья 2 месяца назад. Продавец в магазине обещала, что изготовят за месяц, т.к.лето и мало заказов. На деле комплект привезли ровно через 60 дней. К столу нареканий нет, а стулья все не прокрашенные, краска в местах соединения элементов лопнула, где то отмерено не верно и видны трещины. На одном стуле какой то засохший кусок, по верх которого нанесли краску. На другом закрашенные зазубрины в дереве. Вообщем стулья вернули назад. Посмотрим как компания поведёт себя дальше.
1
June 25, 2023
Большой ассортимент, хорошее качество, приветливые консультанты. Рекомендую. Покупкой довольны.
1
July 15, 2023
Покупали стол и стулья, все понравилось. Менеджер Яна помогла подобрать комплект под интерьер кухни. Качество отличное. Доставили и собрали. Рекомендуем компанию :) мы довольны)
1
April 26, 2023
Покупала здесь кресло в подарок. Качество шикарное, папа в восторге! Забрала из наличия в магазине, доставили на следующий день ❤️
1
April 30, 2023
Очень красивые стол и стулья заказали в компании Том) ехали чуть больше месяца, но мы не торопились, поэтому сроки устроили) очень милая девушка консультант)
1
December 28, 2022
Заказывал стол. Изготовили и привезли во время, продавец очень вежливая и все хорошо объяснила. Очень рекомендую !!!!!
2
November 27, 2022
Заказал у них стулья жду уже второй месяц, первый раз привезли стулья не того цвета пришлось ехать за ними самому на склад на новоузенскую улицу, каждую неделю обещают привезти но увы никах не привезут, обещают только!!! Потерял кучу времени и нервов, уже общаются не так мило тыкают договором где срок 60 дней на доставку хотя обещали короткие сроки!!! Поросился в качестве компенсации привезти домой когда будут готовы, на встречу не пошли. Итог прошло 50 дней ни ответа ни привета!!!!
3
1
June 6, 2021
Ужасный магазин по мебеле! Не реклмендую! Цена качестыо оставлет желать лучшего, в магазине хорошл выглядит а когда домой привозят просто ужас!!! Потеряла уйму времпни и качествос недовльна.
2
5
December 20, 2022
Стулья отличного качества ! Рекомендую!!!
2