Tomato
722 reviews
April 10
Отзыв уже писала,извинений так и не поступило.Администратор ,без бейджика на рабочем месте,как выяснилось совут Светлана,некомпитетна в своей работе.
November 23, 2024
Всегда заняты столики у окна вывеской,, стол заказан,,
Когда хотела забронировать стол по звонку, мне ответили, что так не делают
Вопрос к руководству... А как бронируются такие столики?
1
September 14, 2024
Хорошее обслуживание, вкусно готовят. Интерьер мрачноват , не очень уютный. Пиво очень дорогое. Другого спиртного не брал, сказать ничего не могу.
1
January 18
Замечательное место. Очень комфортно для посещения и с детьми и без.
July 28, 2024
Зашли перекусить в обеденное время воскресенья... Сказать что я в шоке, ничего не сказать. Сидели минут 15 ждали, что нам всё таки принесут меню, но всем похрен на то что мы сидим за пустым столом. В итоге попросили мимо пробегающего официанта предоставить меню, спасибо принёс. Далее выбирая блюда из меню минут 20, определились с выбором, подходит девушка и говорит что ожидание горячего более часа... Почему об этом не предупредил официант который принёс меню? В итоге вышли так как это слишком долгое ожидание) Спасибо томато, больше к вам ни ногой
2
1
February 22, 2024
Замечательная кафешечка! Очень вкусно, уютно, официанты внимательные. Потрясающие десерты- ещё один плюс! Рекомендую как взрослым, так и детям!!!
March 17, 2023
С этим местом много эмоций связано. Был тут и еще совсем мальчиком, хожу и сейчас будучи 21-летним парнем.
В Новомосковске — это ласковое место, в отличие от Томато в Туле. Очень крутые чаи в баночках, это прям бомба!
Пицца вкусная, но она стала какой-то твёрдой в последнее время. Алкогольных позиций здесь не так много, как хотелось бы, суть заведения не в этом.
Вкусные десерты, часто беру фонтан или эстерхази. Очень вкусная паста: карбонара и маринара.
Но если говорить про само меню, то, если коротко: всё и ни о чем. Это сборная солянка всего без какой-либо концепции. Здесь можно найти самые попсовые позиции, которые подаются во многих ресторанах по всей стране: сет калифорния, салат цезарь, том ям, бургер, паста карбонара, греческий салат и прочее. Частая проблема подобных заведений. Так что не стоит рассчитывать на высокую кухню, если вы, дорогой читатель отзыва, являетесь ценителем высокой кухни. Но вкусно поесть можно, вполне себе.
Цена — приятная, доступнее, чем в Дровах.
Лампово, очень нравилось ходить туда со своей второй половиной, а ныне одному и думать обо всем.
Официанты. Приятные молодые люди, которые стараются максимально быстро обслужить. В случае проблем, которые возникают в процессе, стараются нивелировать изъяны. Сложилось хорошее о ребята, впечатление, неплохо знают меню, но, возможно, мне просто попадались официанты, которые давно работают.
Самые лучшие места — у окна. Есть бонусная программа. Достаточно популярное место в городе.
Сайт. Приятный дизайн, имеется доставка, но очень грустно, что нет страниц в соцсетях (ну или я их не нашел).
В общем и целом, 7/10, но некоторые моменты в работе я бы пересмотрел.
4
March 8
Добрый вечер !сегодня 8 марта находимся в данном заведении …всегда официанты молодцы ,а администратор(ша)отвратительная особа хамка ,что первая ,что вторая …где вы таких берете не понятно 🤔
1
September 28, 2024
Одно из приемлемых мест для ужина.
Неплохое место, интересное меню, быстрая подача, хорошо работает приложение.
1
June 30, 2024
Обслуживание хорошее, еда вкусная. Заказали покушать и пива. Пиво не допило на розлив, попросили дать стаканчик с собой что бы перелить( предлагали его оплатить, но внятный ответ не дали ). Нам отказали 😀 так как у них видите ли стаканчики под счет и только для кофе. Клиентоориентированности админу пожалуйста( и конечно логики ), не хочу сказать, что гость прав. Но, водку с собой можно(они сами сказали )) . Отказала нам лично администраторор Светлана
October 19, 2024
Пицца вкусная. Интересная акция на доставку. По остальному меню вообще не очень. Особенно испортил впечатление Люля.
1
1
February 10
Невозможно дозвониться,вообще,ни по одному номеру.Хотели сделать заказ,но увы....наверное,не суждено.☹️p.s. всё-таки сделали заказ,а зря...жрать это невозможно,половину от трёх коробок отдали собаке,жесть....
2
December 25, 2024
Всегда заказываю пиццу только в томато,всё вкусно,идеально,спасибо
1
December 8, 2024
С каждым днем меню расширяется, становится разнообразнее!!! Спасибо поварам
1
May 24, 2024
Ужас!!!за что поварам деньги платят?При встрече как будто дали понять что лучше тут не стоит есть.Вместо приветствия от официанта услышали что еда,если что ,долго будет готовиться ,но да ладно,заказали пиво..может быть разливное такое ,но оно точно было разбавленно водой ,либо совсем выдехшееся перелили из остатков,окей взяли сразу бутылочное.Еда-на картинку из меню даже не смотрите!!!она совершенно выглядит по другому, бургер просто жесть!!огурцы там как будто уже пережевали сыр купили в перекрестке уже плавленный и просто кинули на котлету которая перегорела,удон-порция очень маленькая ,по сравнению с тем что было раньше,и вынесли какие то сопли,переваренный.том ям по вкусу ну более менее но тут скорее не вкусный,а то что он был острый ,острота все перекрывала ,рис- сопли в комке принесли.короче тихий ужас ,бывал в этом заведении раньше,так как сам не живу тут а бываю проездом, было более менее сейчас тихий ужас!!!
December 20, 2024
Хороший ресторан и неплохое меню. Но есть одно НО: в помещении очень пыльно,говорю,как человек с аллергией, плафоны в пятнах.
1
August 3, 2024
Раньше блюда были вкуснее и подача красивой и аппетитной .а сейчас просто баланда.заказал салат Фигаро просто помои какие-то в чашке суповой мяса практически нет .три кусочка остальное сухарики под цвет мяса.заправки мало салат сухой.супруга вок заказала .попробовала с привкусом каким-то даже не дела подташнивать стало.думаю ешьте вы свою баланду сами.
3
March 22, 2024
Когда зал загружен, официанты работают хорошо, даже очень. Еда тоже очень вкусная. Но сегодня мы пришли, когда мало людей:) Обслуживание становится отвратным. Официанты никуда не спешат, еду принесли через 35 минут, хотя заказывали мало и сказали, что сделают быстро, когда спросили время ожидания. Плюсом ко всему половина еды была холодная. Надеюсь вы тоже едите холодную картошку. Больше именно сюда ни ногой.
1
1
April 15, 2024
Отличное кафе. Вкусно и по ценам приемлемо. Так же заказываем доставку.. В течении часа привозят с пылу-жару. Официанты и курьеры всегда вежливые. Спасибо.
July 1, 2024
г. Новомосковск, доставка на ул. Садовского 50/ 26 не работает, не через приложение,не через сайт. Сообщение «к сожалению, по данному адресу доставка не осуществляется». При звонке работник, очень приятная дама сказал что « это дом где у вас там шлагбаумы, закрытая территория, курьеры выехать не могут после доставки». Это не серьезный ответ и не подобающее отношение к клиентам. В городе уже почти во всех дворах шлагбаумы установлены и туда доставить значит можно, да? У курьера телефон есть, можно позвонить и Вам откроют. Просьба к руководителю найти решение! Теряете клиентов...
1
August 20, 2024
Были 22.07 где вокзал , это просто был ужас, как такое можно вообще приготовить? Принесли цезарь мало того что с укропом 🤦♀️ так еще листы айсберга с голову, потом вообще попалась пластмасса. Принесли блюдо с детского меню, огурцы все вялые, как вы допускаете такое отдавать детям? А как вам куски курицы в пасте? Не мелковаты?😂
August 26, 2024
Хорошая кухня, приятная атмосфера, вежливые официанты. Приезжая в Новомосковск, любим поесть именно здесь)
July 2, 2023
Отличное кафе. Вкусно готовят. Обслуживают быстро. Спасибо вам. Всем рекомендую посетить это заведение. Пицца и Мохито б/а улетное. Наш столик во втором зале обслуживал молодой человек к сожалению имя не запомнили хотим сказать ему спасибо за вежливость, скорость и качество обслуживания!!!
January 20, 2024
Всегда заказываем пиццу именно в Томато,при заказе через приложение, есть приятный бонус, две заказываешь, третья в подарок. В самом кафе очень уютно. Подходит для отдыха с детьми
March 9
Приятное место, еда неплохая. Были с мужем, понравилось. Только кофе подали холодным, неприятно.
2
February 8
Все средне. Кухня средняя том ям конечно не тот. Официанты конечно мало подходят к столу. А так так обычное кафе.
October 14, 2023
Замечательное кафе, в некоторых есть детская комната. Приемлемые цены, очень вкусная кухня. Единственный минус, долгая подача блюд. Официанты вежливые.
June 22, 2023
Чудесное кафе.Всегда с удовольствием приходим вновь.Вкусное меню,доступные цены,хорошая программа лояльности.И детское меню и взрослое качественно приготовлено,красивая подача,чистота и уют.
1
August 8, 2023
Хорошее место, вежливый персонал. Готовят достаточно оперативно, ждали недолго. Прекрасно покушали и провели время с компанией.. Главное недорого для заведения такого уровня.
3
December 13, 2023
Прекрасное заведение и кухня вкусная, но есть один нюанс, после того как сменился повар, заказала свой любимый теплый салат с говядиной, так ее можно было жевать бебескрнечно 😖 я сразу поняла, что повар сменился, девочкам официантам передала, надеюсь ошибки исправят
3
1
June 26, 2023
Прекрасное, уютное кафе в котором можно расслабиться:)
Хорошее обслуживание, вкусная еда и много других плюсов. Доставка также весьма удобна, курьеры доброжелательны что не может не радовать:)
Твердые 5 звезд)
3
1
April 8, 2024
В Томато иногда бываем с друзьями. Распробовали салат с хрустящими баклажанами, теперь стараемся его чаще заказывать. Приятно посидеть пообщаться!
July 9, 2023
Отличные цены, все вкусно. Готовят по стандартам, поэтому еда может быть недосолена (но это на мой вкус). Пицца вкусная, цена ниже, чем сходить в Додо.
Мне не понравилось само меню, его нельзя полностью развернуть и положить, приходиться подкладывать руки на понравившейся странице.
3
April 7, 2024
Вкусно, дёшево, хороший интерьер, приветливый персонал, вкусная пицца особенно 4 сыра с добавлением ветчины, вкусные коктели.
1
1
March 8, 2024
Заказали праздничный обед на 8 марта. Большой фри с беконом не привезли. Картошка фри в других блюдах выглядит так, как будто её неделю мучили перед приготовлением. Спагетти с говядиной в соусе деми глас (аромат мясного бульона и специй) - на самом деле макароны с жесткой говядиной без всяких ароматов специй. Пытался дозвонится в ресторан спросить по поводу фри с беконом - дохлый номер. Многие номера уже в частных руках, а на тех которые остались, отвечает голосовое сообщение, что теперь связь только через приложение или сайт. И сотрите с сайтов не рабочие телефоны, потому что люди которые получили эти номера, не должны принимать весь негатив от недовольных гостей ваших ресторанов, а его сегодня было немало (как сказала женщина на одном из бывших ваших номеров).
3
October 6, 2024
Последнее посещение расстроило. Заказ ждали очень долго, хотя заказали пиццу и 2 напитка, да и в зале было мало народу. Кофе принесли холодный, коктейль в не очень чистом стакане.
July 13, 2024
Томато на Гвардейской были там не однократно, но вчера посетив это заведение были удивлены, при заполнение зала на четверть, официантку Софию не дождёшься, грязную посуду относила сама, еда значительно отличается по вкусу, гораздо хуже чем на Трудовых резервах, все бы поняла если б был народ вопросов не было, но тут увы, руководство примите меры, не хочется туда больше идти
October 14, 2024
Отличное заведение. Вкусная пицца. Много раз тут были,всегда оставались довольны
1
April 16, 2024
Максимум возмущений и минимум положительных эмоций.
Зашли с детьми - никто не встретил, подошли сами к официантам спросить есть ли столик, нам максимально недовольным голосом сказали: «ну может есть а может нет». Сами нашли стол, сами сели, меню никто не торопился нести.
Обсуживание ниже плинтуса.
Ну а еда - на «высшем уровне»
Заказала салат с хрустящими баклажанами. Отвратительнее ничего не ела, и есть не стала, вернула официантке.
Прикрепляю фото этого салата на сайте томато, и в реальности.
А отзывы, по всей видимости, накручены.
November 7, 2023
Отличный ресторан, очень вкусная еда, всегда все свежее и горячее, мне все понравилось, уже не первый раз туда прихожу и сама и с друзьями, рекомендую всем =)
November 23, 2024
В Новомосковске видимо сушист студент , или у них новая подача ролл
Лучше самим сделать дома!
1
November 12, 2024
Стало хуже качество ингредиентов из которых готовят.
Роллы невкусные, мало рыбы и васаби неострый и порошковый.
Тирамису вообще странное, оно должно быть посыпано какао, а здесь сверху мокрый корж. Коржи пропитаны сиропом с химическим вкусом и ароматом «ром».
Доставка за 1 час, это единственный плюс. Раньше часто ходила в это заведение, очень грустно, что оно испортилось.
Цены почти такие же как в других ресторанах, а качество хуже.
Рекомендую повысить цены и качество. Не знаю, какая у вас маржа, может быть владелец стал слишком жадный. Но уже качеству некуда опускаться, люди просто не будут это есть.
June 4, 2023
Хорошее место, вкуснейших пицца. Да и в целом меню хорошее. Есть акции, которые помогают сэкономить бюджет, когда требуется много пицц. Нравится приложение с кэшбэком 10 процентов от чека в виде бонусов на бонусную карту.
3
December 11, 2023
Я с удовольствием поделюсь своим впечатлением о пиццерии Томато. Их пицца - это настоящее произведение искусства, которое вызывает настоящее удовольствие. Рекомендую эту пиццерию всем, кто ценит высокое качество еды и отличный сервис.
2
1
January 11, 2023
Пицца вкусная всегда заказываем только в Томато. Детский уголок хороший чистый убранны. Женщина, которая смотрит за детьми очень добрая и общительная. Особенно мне понравился официант Дмитрий хороший, добрый, милый, отзывчивый общительный мужчина
3
January 29, 2024
Очень вкусно, хороший персонал, но, жаль, что нет доставки в другие города))) мы бы чаще, заказывали Наивкуснейшую пиццу и другие вкусности!
September 11, 2023
Пиццерия просто супер. Всё отлично: ассортимент, обслуживание и доставка на дом. Заменили посуду для доставки, которая стала практичней и приятней.
3
January 28, 2024
Данное заведение не кому не рекомендую. Отношение именно поваров к гостю, отвратительное. Заказали гренки, принесли жирный хлеб, даже не прогретый внутри. Попросили заметить, принесли те-же гренки только сожженые до угля, попросили заменеть, повар попросил передать что ХЛЕБА БОЛЬШЕ НЕТ!! в 19 часов вечера. Картофель по деревенски, жирный, мягкий, холодный, мерзко, ощущение что с другой тарелки обьедки. Канелони, перевареные, просто кисель. Я упущу принцы подачи, один ест остальные смотрят. Пиццу заказал мясную, фото прилагаю. Скрасила все это безобразие, девушка официант Татьяна. Прошу руководство обратить внимание на работу кухни. Раньше были вашими посетителями, больше нет желания.
6
January 5
Сервис оставляет желать лучшего. Ожидание сверх 3х часов. Спустя 3 часа заказ в статусе готовится.
August 9, 2024
Вкусно, хорошая, семейная обстановка. Но цены стали существенно выше среднего по городу.