Неплохое кафе с детским и взрослым меню. Разнообразие ассортимента блюд и десертов впечатляет. Интерьер с изюминкой. Персонал вежливый и приветливый. Обслуживание достаточно быстрое и ненавязчивое.Цены ближе к средним.
Сняла пару звезд за духоту (вышла из-за стола с мокрой попой) и за десерты (чизкейк отличается от фото, выглядит блекло и невкусный). А меню разнообразное. Большой ассортимент пиццы. И интерьер нормальный для обычного кафе.
Пицца вкусная
Но, обслуживание оставляет желать лучшего
Делая заказ я жду чтобы все блюда принесли одновременно, но не по одному и с разницей во времени. Со мной за столом несколько человек, одному еду приносят второй же сидит ждет несколько минут
Заказал сегодня как обычно в томато две пиццы+третья в подарок, в комментариях попросил чтобы все свежее было, т.к.супруга беременная. Во-первых: привезли как всегда быстро! Во-вторых: все наисвежайшее как и просил, тает во рту! В-третьих: положили четвёртую пиццу, наверное потому что супруга беременная и от заведения такой жест подарочный) респект вам ребята👏🏻😎 жена довольна 😉 и я)
Отвратительный сервис, заказала пиццу с доставкой на дом, во первых никто не связался со мной чтобы уточнить заказ, это ладно, самое интересное, что доставка через 3 часа. Зачем мне пицца через три часа?
Очень шумно, приходят "маипшки" накачаются водочкой, а за детьми своими не смотрят, постоянный гудеж, в тишине не посидеть, а так боле менее всё в норме!
1
Show business's response
Pavel V
Level 9 Local Expert
August 29, 2024
Ужасное место. Персонал бездарный. Бонусная программа создана для хозяина, наверное. Прождал заказ час, хотя заказал заранее через приложение. Уходите с рынка!
3
Show business's response
Надежда
Level 9 Local Expert
December 25, 2024
Лучшее место в городе из пиццерий. Есть свои недостатки, но у кого их нет)
Уютная атмосфера. Вежливый, внимательный персонал. Хорошая кухня. Отличное место для отдыха компанией и вдвоём. Выгодная система лояльности. Рекомендую для семейного отдыха.
Периодически ездим в эту пиццерию, но сегодня просто в ужасе!!! Бессовестная официантка или кассир, вписала в чек две лишние позиции :лимонный чизкейк и блинчики с корицей!так ей ещё и чаевых оставили 436 рублей(отдали 3000,сдачу не брали), я в ужасе, вы хоть смотрите за тем, кого набираете! Люди, внимательно просматривайте позиции в чеках! Итого эта нахалка поимела в районе 800 рублей, с этого момента абсолютно нет доверия к вашему персоналу! Впервые с таким сталкнулись.
Томато на Красногвардейской.
Заехали с супругой на бизнес. Заказали две пиццы, десерт, салат и два чая. Первую пиццу получили через 40 минут, вторую и салат чере 1,20. Неоднократно обращался к официанту - 0 внимания. Проблема стала решаться только после вторго обращения к администратору. Настроение ребята, Вы конечно подпортили. До этого случая много раз бывали у Вас и все норм. Надеюсь это была нелепая случайность.
Пераый раз решил заказать, но оказалось что по телефону невозможно только через приложение... Установил, пишет заказ самовывоз будет готов с 18-17 до 18-32, подьехал к ресторану 18-32 поднялся уточнить: заказ не готов ждите еще 7-10 минут...подождал...заказ не готов, хотя в приложении уже пишет что все готово (видимо для красивой отчетности), в итоге развернулся и ушел. Отвратительное отношение, сроки не соответствуют заявленным, не тратьте время.
Очень много минусов. Все по порядку....посетила данное заведение с детьми:
1. Официанты не знают меню.....при вопросе есть ли фокача.....круглые глаза и вопрос, а что это? На вопрос есть ли просто хлеб? Я так поняла, что хлеба в заведении нет. При вопросе что это за соус?.....пришлось разбираться самим
2. При заказе салат, горячее.......принесли сначала горячее, а потом салаты. На вопрос почему так?.....официанты ответили....ну вот так....в итоге просто горячее стало скоро холодным и нам даже не предложили разогреть. По хорошему его надо было переделать.
3. Сами блюда.....цезарь холодный от слова совсем....все ингредиенты достали из холодильника и положили в тарелку......помидоры испорченные, курица просто варёный холодный кусок. Спагетти карбонара......ну ничего так, но бекон туда побили видимо что было в холодильнике на кухне.....и кожа и хрящи.....Фондан шоколадный это не фондан, а шоколадный кусок теста......
Вывод........4 из 10.....
Очень часто бываю в ресторане Томато прекрасная кухня особенно мне нравится шашлык отдельное спасибо повару за приготовление , и замечательное обслуживание без суеты все по доброму девочки очень вежливые
Отмечали мой день рождения. Вежливые и отзывчивые официанты, быстрое обслуживание. Заказ, не смотря на то, что был довольно большим, был выполнен быстро. Нет детского уголка для игр, но это не критично. В целом очень понравился ресторан.
Ресторан скатился, еду ждали очень долго, меню ощутимо уменьшилось, не ловит интернет на территориитории заведения, куриная лапша по вкусу хуже доширака.
Плюс: пицца понравилась, место уютное. Минус: нет предварительного заказа столика, пиво ненастоящее (газировка), роллер плохие и мало. В общем, мнение отрицательное.
1
1
Show business's response
Арина Ростовцева
Level 13 Local Expert
August 17, 2024
ужасное обслуживание, нет официантов, забыли салат, несли морс 10 минут, вместо 3-ёх заявленных, ребенок остался голодный
не советую сюда приходить