Чисто, организованно, вкусно, хорошее обслуживание. Персонал опрятен. Удобная и чистая санитарная комната. Отдельное спасибо павару! Большой ассортимент в меню. Есть развлечения для деток!!!
Show business's response
Стефания Панкратова
Level 4 Local Expert
January 2
Отличное расположение
Стандартное для этой сети меню
Быстрое обслуживание
Есть детский уголок
Заехали специально чтобы перекусить.
Всё отлично.
Заведение хорошее,еда вкусная. А вот обслуживающий персонал на троечку. Очень часто бываю в Томато и всегда много замечаний. Научите официантов повторять заказ перед подачей, убирать грязную посуду и салфетки со стола. Так же приносить блюда сразу всем гостям ,а не по одной тарелки на стол,почему остальные должны "пускать слюни". Ну и последнее иногда официантов долго нет на месте и приходится ждать! Спасибо за внимание у меня всё!)
В последний год одно из самых лучших мест города. Качество еды улучшилось. Выбор также увеличился.
Приятно посидеть, покушать и поболтать с друзьями в данном заведении.
Небольшой минус, который довольно редок и не для всех является минусом - иногда кучки детей сильно громкие🙂
Да как сказать , место может и хорошее но персонал особо работать не хочет , видят что приходят люди и стоят возле входа просто так , при мне женщина устроила скандал что мол нас обслужат или нет .Пиццы максимум можно поесть остальные блюда как из столовой , но позиционируют себя как кафе
Вся еда очень вкусная. Приготовили и принесли очень быстро (салат принесли минут через 5, горячее - меньше чем через 15 после заказа). На террасе было жарковато из-за солнца, внутри оказалось весьма комфортно
На мой взгляд меню для детей очень скудное, племяннице не нашли, что заказать. Выбор - либо пюре, либо фри. Расширьте пожалуйста детское меню. Взрослое меню - без нареканий, вкусно. Очень хорошая детская зона развлечений. Обслуживание, сервис, чисто все на твердую 4,5. В целом, остались довольны.
Средняя по вкусовым кач-ам пицца. Всегда не нравилась работа персонала, даже при неполной посадке можно долго ждать оффицианта, также как и счёт. Персонал в основном студенты, один раз оффициантка обсчитала меня на 500 ₽, но как человек смиренный и неконфликтный не стал поднимать шум и скандалить... Конечно нехорошие люди есть везде, поэтому не буду вешать ярлык на заведение в целом. 7 из 10!
Много где побывал в сети этой пиццерии наверное это самая лучшая из всех. Отличная работа официантов, при большой загрузки зала (это была суббота время обеда) кухня работала очень шустро и качественно все что заказали (салаты,горячее) принесли в течении 15 минут. В зале чисто и аккуратно. Огромное спасибо Вам за работу!
Здравствуйте, я заказывал блюдо буженина с картошкой и грибами. Из плюсов мясо было достаточно мягкое и с соусом барбекю почиталось грибы тоже были хорошо прожарены. Теперь минусы помидоры в картошке вялые и не свежие, мне попалось 6 долек картофеля абсолютно сырых для меня это не приемлимо по этому 3 звезды.
Отличное место в центре Ельца, останавливаемся второй год на ночевку в Ельце, заходим сюда поесть с детьми , асе быстро подают и вкусно, относительно недорого..
Подняли цены, убрали некоторые блюда - это печалит. В целом, можно ходить с подругами, так как пицца только целая - один ее не съешь. Цены средние, хотя на некоторые блюда явно завышены. В самом кафе достаточно шумно. Если есть альтернатива, конечно же, выбор будет не в пользу "Томато".
Приятный интерьер, вкусная пицца, роллы, салаты, коктейли. Мясные блюда не очень. Вежливый, расторопный персонал. Удобно, что есть летняя веранда и детский уголок. Но зимой есть минус - очень скользкий пол на веранде.
Очень нравится кафе, еда, обстановка. Персонал вежливый, также проходят мастер-классы с детьми. Также действует бонусная система, нужно установить приложение и зарегистрироваться.
Подают быстро заказы за это5
Еда получше ,чем норм.,предлагают к пицце дополнительный сыр....))!
Мест много,почти всегда есть куда присесть
Суп том ям - никакой,не советую((
для детей горка,есть где полазить,нарисуют им тату,б/п,если разрешаешь,они слушаются там лучше(без каприз)!
Хорошее заведение, большое меню, готовят вкусно и быстро.
И
Инкогнито 9296
Level 11 Local Expert
August 10, 2024
Очень приятное и атмосферное место. Приятно прийти и поседеть в летней веранде. С видом на местную площадь с заданиями старого образца. Пошли туда так как ходили в их сеть уже в Калуге. Не пожалели что пришли
Очень медленное обслуживание
При половинной загрузке час ждали заказа с бара.
Блюда на 3-ку: шашлык сухой, картошка пересолена.
Грязная посуда не уносится со стола.
Хорошее обслуживание для такого ценового сегмента. Вкус блюд на уровне хорошего ресторана. Атмосфера дружественная и приветственна. Официанту с татуировкой на кисти спасибо)
Большое, разнообразное меню. Пицца, паста, японская кухня, супы, десерты, винная карта. Цены адекватные, обслуживание быстрое. Просторные залы с большой посадкой. Расположен в центре города. Хороший вариант пообедать/поужинать семьёй или компанией. Много посетителей с детьми.
Быстро накормили, но не очень вкусно. Персонал вежливый, еда как в обычной столовке, чай подают в кувшине 😳 такого ещё не встречала 😆 Стол не протерли, салфеток не было
По доставке вопросов нет, все отлично. А вот пицца подкачала, 2 пиццы из 3 горелые. Более того видно, что пиццу чизбургер обрезали от гари. Хотелось бы узнать, давно ли стали в доставку отправлять не качественные блюда. Фото прилагаю. И еще, почему то не получается оставить отзыв в приложении томато,поэтому приходится писать здесь
Была несколько раз в этом заведение, когда приезжала в Елец. Милое место, вежливые официанты, вполне вкусная еда. Ну и находятся они в центре, что очень удобно
Заказала 2 пиццы 8 марта,третья в подарок,что хочу сказать, ни когда больше не буду заказывать, ужасные,не вкусные,такое впечатление, что делали на отмахнись,деньги на ветер да и курьер соответствует этой фирме не здравствуйте, а с праздником поздравить это у него за гранью, не советую брать ни кому,звезда только за своевременную доставку по времени всё чётко, разочарована, раньше всё было отлично,обратите внимание администраторы на свой сервер.
Любимое заведение в городе для встреч 😁 обожаю пиццу, коктейли, десерты, роллы, официантов (ахахха, я их не ем, чесслово :) да и вообще - большая летняя веранда располагает к посещению 👍
Show business's response
Kara Fleur
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
За столько лет так и не научились готовить. Ну уберите из меню всё из риса, если так и не научились его варить?)
Вот такие сморщенные грустные огурчики мне положили в поке к переваренному слипшемуся рису. Пришлось убрать их и нарезать свои свежие, с дачки.
Прихожу в томато примерно раз в год. Каждый год одно и то же: нет крышечек для кофе на вынос, отвечают: мы их не нашли))) выдают кофе в открытом стаканчике, причем не предупреждают, что крышек нет. Они копейки стоят на вб, закажите плиз))) для кофе! А не для соков с дырочкой под трубочку, а то мне выдали однажды такую под горячий кофе.
Вторая звезда только за вашу бессрочную акцию на пиццы 1+1=3