Были в Туле два дня, приходили в Томато вечером - всё понравилось, вкусно, цены приемлемы. Достаточно быстро принесли еду. Были с ребёнком 2 лет, дет.стульчик есть, детское меню на мой взгляд неочень, всякая картошка фри. Из более менее нормального заказали картошку пюре и котлетки для ребёнка. Второй наш визит был днём в обед - и вот после него сюда больше не придём, когда приедим в Тулу. Официант - девушка грубая за неё сразу снимаю звезду, еду несли около 40 минут!!! Хотя говорили минут 20. Свой борщ я так и не увидела. Супов для малышей там нет, заказывали куриный бульон, хоть бы додумались ложку чайную дать. Ну это мелочи по сравнению с ожиданием и поведением официанта. Напитки приносила также долго! А народу было меньше, чем вечером накануне!
Ресторан "Томато" - это место, где я всегда рада провести время за вкусным обедом или ужином. Я посещаю его регулярно и каждый раз остаюсь довольна как кухней, так и обслуживанием.
Меню ресторана "Томато" поражает своим разнообразием и изысканными блюдами. Я обожаю их пасту с томатным соусом, которая просто невероятно вкусная. Также хочу отметить их салаты, мясные блюда и десерты - все приготовлено с любовью и профессионализмом.
Обслуживание в "Томато" на высшем уровне. Официанты всегда внимательны, доброжелательны и готовы помочь с выбором блюд или напитков. Атмосфера в ресторане очень уютная и приятная, что делает посещение еще более приятным.
Я с удовольствием рекомендую ресторан "Томато" всем ценителям вкусной еды и хорошего сервиса. Здесь можно отлично провести время в уютной обстановке и насладиться изысканными блюдами и напитками.
Хорошо посидели на Советской в Томато. Обслуживание и атмосфера отличные. Из еды: пицца и десерт Шоколадный фонтан были на высоте👍 А вот мой любимый салатик с хрустящими баклажанами испортили. Море сухарей из баклажанов, больше брать не буду. Есть не смогла. И не смотря на это, большое спасибо🙏❤ так как в субботний вечер попали только сюда и нас обогрели и накормили💗💗💗
Всем здравствуйте, на днях посетили ресторан Томато, атмосфера в ресторане умиротворенная, персонал вежливый, не могу не отметить санузел данного заведения, очень приятных запах, по поводу еду, скажу так мы заказали пиццу, поке, пасту, коктейли и сет настоек, пицца была превосходной, а особенно в совокупности с настойками, но хочется отметь пресность пасты, как креветок так и хлебобулочных изделий, все остальные блюда были отменными, коктейли -холодные и приятные. Отдельное спасибо официанту Максиму за его доброту, понимание и тактичность. Вообще впечатление о заведение отличное, рекомендую)
Лучший ресторан города не из числа премиум , великолепное соотношение цена качество, отличные порции для того что бы накушаться не тратя много денег и действительно получить удовольствие и что сейчас редкость просто безумно крутая программа лояльности , в общем вкусно покушать получить удовольствие и не потратить миллион вам точно в томато) крохотный минус чуть чуть бы поменять тесто для пиццы но это вообще мелочи
Были с семьёй здесь.
Еда очень вкусная. Обслуживание - так себе. Заказали салаты, супы, пивную тарелку, пиццу, вок и питьë.
Приносили всё по мере готовности. Однако суп всё никак не несли. На соседний стол принесли суп людям, пришедшим позже нас.
Нам пришлось дважды напоминать об этом блюде.
Официанты ( да-да, приходил то один, то другой) объяснили "подачу супа на десерт" "запаркой на кухне". Наверное просто забыли... Суп ждали почти час - это слишком долго, видимо рыбу для супа ловили долго...
Из плюсов - хорошая подача и всё очень вкусно. Чисто и уютно.
Из минусов - из-за расположения место очень популярно и соответственно загружено. Заказ в обед придётся подождать минут 40
Место как расположение и уют хорошее, готовят вкусно. Во всём остальном это ужас какой-то. Заказали ровно в три часа дня, коктейль принесли через 5 минут, далее стол на трёх гостей наполнился двумя супами через 20 минут, одним блюдом через 30-35 минут, вторым черед 40 минут, а третий гость получил суши через 1 час 10 минут после ругани на барной стойки с официантом. Причём в пакете! Дочку пришлось подкармливать из своих блюд. В следующий раз, я сюда не пойду. За 1:30 люди дважды сменились полноценно пообедав! Это отвратительное обслуживание и отношение к своим клиентам, заставить давиться от слюны за свои деньги. Отзыв заведению и офицанту Вове написали неблагодарные клиенты 7, 12 и 39 лет.
Шикарное заведение, в которое не стыдно сходить с супругой на свидание)
Приятная атмосфера, вкусная еда, отличное расположение. Желательно заранее узнавать есть ли места свободные. Благо нам повезло и было относительно не людно.
Насладились вкусной пиццей, десертом и горячим чаем и остались полностью довольными)
Порции небольшие (брали супы). Но вкусно. Пицца на компанию была, мне этот вариант не очень. Обслуживание быстрое, все приветливые. В жару приятно в кондиционированном помещении. Чисто. Аккуратно.
Хорошее место! Чисто, уютно! Огромный выбор меню! Вежливый персонал! Находится в центре города! Однозначно рекомендую! Ещё буду в этом городе, обязательно приду в это место!
Очень уютное место. Расположено удобно. Вкусная еда в обширном меню. Молодой, улыбчивый персонал. Пока гостили в Туле -обедали там, впечатления только положительные.
Идеальный вариант для семейного отдыха. В Туле были проездом с ночёвкой. Искали семейное кафе для позднего ужина. Пришли за час до закрытия-нас доброжелательно встретили, дали сесть так, как удобно, принесли меню. Меню знаем хорошо, так как часто пользуемся услугами Томато у себя в городе. Меню разнообразное, на любой вкус и кошелёк. Заказ приняли быстро и еще быстрее накормили. Пицца была вкуснейшая, на тонком тесте с достаточным количеством начинки. Наш любимый "Чизбургер". Прохладные напитки были хороши, с адекватным количеством льда. В зале и дамской комнате-чисто, комфортно. При заказе официант сам напомнил о бонусной программе. Счет принесли быстро. В час мы уложились легко с ожиданием пиццы и самим неспешным перекусом. Спасибо за приятный вечер!)
Кафе очень даже нормальное!Но,мой любимый тыквенный крем-суп вчера был гораздо менее вкусный,чем обычно…в нем не было тыквенных семечек,сверху при подаче как обычно(,было слишком мало сливок,практически не чувствовалось,а должно.(народа было много,но это никак не должно отражаться на качестве и подаче еды).
Цены в Томато очень даже приемлемые,это не может не радовать👍!Но,звезды пока ставлю только 4
Еще очень жаль,что в меню больше нет моего любимого морковного фреша🥹.
Ну ситуацию в данном случае реанимировали невероятно вкусный лавандовый раф😍 и лимонный чизкейк
P.S Поэтому, ушла всетаки довольная от вас вчера))!
(Фото вкусняшек прилагаю)
Прекрасное место с вкуснейшей едой, для семейных и дружеских неспешных посиделок за вкусной едой! Меню огромного диапазона! На любой вкус и цвет! Официанты быстрые и вежливые, все чисто и аккуратно, атмосферное место, рекомендую 100%! Приду сюда еще!
Очень понравилось кафе. Поели вкусно, сытно и недорого. Официантов много, по общению приятные. Еду приносят быстро. Интерьер современный. Сели вначале за столик рядом с баром, где было очень холодно от кондея, но потом нашли другое свободное место.
Очень довольны посещением ресторана. Для детей есть и меню детское, и раскраску дали и детский стульчик, но самое главное вообще вкусная еда, быстрая подача и очень приятные девушки официантки. Приедем еще, обязательно посетим ресторан!
Десерт томато вкуснейший:) Как и все, что ели)
12.11 в 12:00 зашли в Томато в надежде вкусно пообедать. Официант подошел сразу - к этому вопросов нет. Заказали два бизнес-ланча и гриль. Первые два блюда быстро принесли, остальное ждали буквально час :D
Ладно, если бы была запара, но сидело мало столиков, все спокойно и мирно. Кобб салат ужасный. Кусочки чего-то твёрдого попадались на зубах. Далее по напиткам: черный чай на вкус как из школьной столовой. Хз чем можно испортить черный чай, - разве что изначально затариваться им за 50 рублей в Ашане, а позже предлагать гостям........ Грохот через стены тоже тема аххахаха
Короче, очень плохо 🤠
Были впервые в Туле вчера. Помимо всех достопримечательностей приятно удивил ресторан Томато. Обедали втроем взрослые у всех свои вкусы и предпочтения. Угодили всем. Быстро, четко, доброжелательно.Оыициант Татьяна, еще раз спасибо. Брали первое, Сковороду, шашлык, клаб сэндвич, десерт, божественный чай. Впервые все были довольны ❤
К администрации кафе Томато: господа, у нас все таки Тула теперь слава богу - туристический центр. К нам приезжают люди толпами из разных городов , вы расположены в самом удачном месте , в центре этого прекрасного города , ну неужели нельзя наладить сервис внутри вашего заведения . Официанты девочки , что-то бормочат себе под нос , приходится по несколько раз переспрашивать про меню , про быструю подачу блюд- это отдельным монологом , видимо слишком большой был у нас запрос ,а конкретно: картошку фри несут 30 минут , основное блюдо несут -50 минут , водку и пиво несут - 45 минут (
наверное бегали в гостиный двор), и тадааам зафиналю - 2 рюмки разного колибра 🙈, ну и про сдачу конечно же никто не слышал ). Из хорошего- были вкусные макароны с куриным бедром и грибами . Порция маленькая. К посещению данное заведение не рекомендую .
Первое место, где мы с друзьями остановились перекусить, было это кафе. Впечатления у нас не очень. Салат Цезарь на троечку, пицца 4сыра не очень похожа на пиццу ни основой,ни сырами, но самая вишенка на торте была, когда лично мне принесли пасту с морепродуктами,от которой сильно пахло давно испорчеными морепродуктами . Неужели тот,кто готовил,не чувствовал этот запах? Конечно,отдали тут же официантке и в счёт это блюдо не включили...но! Настроение и аппетит были у нас всех испорчены.
Отличное место. Вполне комфортная обстановка, достаточно большая посещаемость. На мой взгляд, чуть темновато, но это дело вкуса. Официанты работают бодро. Единственное, что огорчает, ожидание горячих блюд 40-50 минут в выходные. Поэтому ограничились пиццей с морепродуктами. Пицца отменная, особенно порадовал сливочный соус. Цены очень адекватные.
Посещали данное место 24.07.2024. Очень вкусная еда и шоты мохито-тропик и синий иней. Брали жареный сыр с клюквенным соусом, шашлык из свинины и люля-кебаб. Хорошее и быстрое обслуживание. Рекомендую
Часто ходим обедать, потому что вкусно. В последнее время сменился персонал и они очень долго обслуживают. Приходится ждать, тянуть руку и звать официанта, чтобы он просто подошел принять заказ. Не спрашивают про курсы и приносят еду не одновременно, приходится смотреть как коллега 10-15 минут ест пока несут мое первое блюдо. Приносят десерт раньше еды. Лимонад любимый лаванда без смородины подают и не предупреждают, что не будет ингредиента((( Вообщем очень расстроены…
Посещали Томмато с супругой в торговом центре Макси,остались довольны.Заказывали суп том-ям,вкусный,приближенный к оригиналу!Очень вкусное мороженное!Удобные диваны,уютная атмосфера,прохладно,особенно в такую жару!Мы остались довольны!Рекомендую к посещению!
К сожалению конечно такое писать, но напишу правду 18 декабря 2024 года, время было 17:00-18:00.семьей зашли буквально перекусить в данное заведение, людей было не так уж и много. Официант девушка дала меню с блюдами, после выбора позвали официанта, девушка ответила сейчас подойдет, прошло минут 10-15 так к нам не соизволили подойти, снова ловлю другую девушку прошу примите заказ, девушка отвечает сейчас подойду, проходит такое же время, а с нашей стороны прекрасно было видно как обе официантки стоят у стойки и мило ведут друг с другом беседу, время у нас не осталось так де как и нервов, мы молча встали и начали одеваться, данные официанты прекрасно видят что у нас закончилось терпение не чего не объяснили в связи с чем к нам не подходили, молча смотря как клиенты уходят продолжили стоять и улыбаться. К сожалению такое впервые у меня за все время.
Пришли большой компанией. Мы с женой и ребёнком пришли на 20 минут раньше, чем остальные ребята. Сделали заказ. Потом подошли ребята, чделали тоже заказ. Им начали в течении какого то времени приносить блюда. Хотя заказали позже нас на пол часа. Спустя 55 минут после заказа и спросив сам, я узнаю что моего супа не будет и отменить они его не могут, потому что в комбо ланче. Официант абсолютно безразлична к столам, менеджера позвали, уже час сидим, так и не увидел его. Том ям друзьям принесли холодный и кислый, на просьбу заменить-закатывание глаз. Не удивлюсь если ещё и заплатить за все придется, чего нет и что я отказался от всего ланча.
Заказывал суп Ромэн. Принесли достаточно быстро. Сам суп на 4+, не хватило более насыщенного вкуса бульона. В целом, всё чисто и опрятно. Атмосфера приятная.
Зашёл на днях покушать, скоротать пару часов. Впечатление не очень приятное. Стол грязный, в крошках, хотелось бы списать, на запару в связи с полной посадкой, но из 4 официантов, трое из них большую часть времени стояли около своих рабочих мест, о чем то общаясь. На счёт блюд, слов нет. Соотношение цена/качество и отчасти количество огорчает. Цезарь с курицей: два ломтика курицы, лист салата, три гренки. От такого количества содержимого на тарелке, салатом назвать его вряд ли получится. Была надежда на горячее и суп, но….(
Это провал. Не советую.
Достойно место для отдыха всей, семьей, обширное меню. Но при большой посадке придется значительно подождать свой заказ. Рекомендую авторские чайные напитки.
Само кафе очень понравилось. Уютно, приглушенный свет, быстрый воспитанный персонал, лояльная ценовая политика(вчетвером с напитками покушали на 2000 рублей). Есть бонусные карты. Но вот меню-пицца не допеклась или пеклась на низкой температуре-тесто мягкое как со сковороды, коктейли никто не допил безалкогольные-как ситро со льдом) карбонара вкусная-но там не паста была, а мелкая вермишель. Для домашнего ужина очень подойдет-как итальянский ресторан слабенький.
Впервые в Туле, зашли пообедать. Отличное заведение, зал был заполнен полностью, есть и гости города, и местные жители, что показательно. Нас обслуживал очень вежливый Андрей, посоветовал блюда на наш вкус. Брали теплый салат с баклажанами, борщ и солянку, филе сёмги и пиццу Миланскую. Всё очень вкусно! Рыба не высушена, но прожарена, сочная. Тесто пиццы нежнейшее! Рекомендую посетить!
Еда очень вкусная и по приемлемым ценам! Хотя в других ресторанах Томато в Туле намного лучше еда, но обслуживание на Советской просто ужасное! Молодые и неопытные официанты, которые даже не могут нормально открыть бутылку шампанского, а также нагловатый менеджер Павел.
Отвратительное место! НЕ СОВЕТУЮ. Были в ресторане (если его можно так назвать), когда делали заказ, я уточнила какое время ожидания, официант ответила что минут 20-25, так вот мало того, что салат и борщ принесли через 40 минут, так и на вкус это было ужасно! Шашлык несли час! И он был просто пережарен (видимо весь час его готовили и забыли про него). Обслуживание на уровне дна, собрать с собой официантов не учили, приносят контейнер и собирай сам (как в дешевой столовке) Шашлык который я не успела съесть (время было ограничено) я забрала с собой и выкинула, потому что это даже бездомные есть не будут! Не знаю, откуда тут столько положительных отзывов, возможно люди не ели никогда вкусно, и нравятся когда к гостям относятся как к скоту. Не рекомендую заведение к посещению. А руководству желаю сменить повара и научить свой персонал работать.
Как я писал выше сеть томато это то место где ты в любом городе можешь быть уверен в качестве продуктов. К сожалению эта точка в Туле постоянно огорчает. В прошлый раз при посещении (октябрь 2023 года) из салата вылез паук. В этом раз (сентябрь 2024 года) в салате с сёмгой сёмга была на себя не похожа ‐ имела полупрозрачный желтоватый вид и пахла неприятно.
Персонал принёс извинения, но как говорится "осадок остался"
вчера зашли в 4-ом , компанией , попути в это кофе, надеились на благоприятное впечатление, но разочаровались.. офицыант спорил с нами и нагрубил.(молодой офицыант по моему Максим) после непродолжительных споров , нам все таки отдали заказ. карбонара была абсолютно не вкусная. сегодня , после этой прогулки всем стало плохо(замечу, чтобы этим днем ходили только в это завидение ).
Блюда подавали очень долго, не одновременно, принесли один салат, сын ел - я голодная сидела, потом принесли мне сковороду - а сын смотрел на меня голодными глазами, ожидая своё детское блюдо. Через сколько будет готово блюдо ни один из трех официантов сказать не мог, бормотали "Сейчас уточню" - убегали на кухню и с концами. И хочу уточнить, что зал был практически пустой, сидело 5 столов, то есть запары не было. Детское пюре с котлетами принесли через час! И это самое отвратительное пюре, которое я видела - полусырое с комками, как клейстер, котлеты высушены полностью, как сухари. Я отказалась, и попросила заменить на то что могут быстро приготовить, потому что второй час сидим в кафе, а ребёнок голоден! Договорились на сендвич, несли долго, опять ждали, картофель фри к нему подали холодный.
Посещением крайне разочарованы! Примите меры к своим сотрудникам
Недавно посещали ваше заведение. Не смотря на почти полную загрузку зала нас качественно обслужил официант , представившийся Максимом. Заказывали поке, пиццу и напитки, все отдали быстро, отдельное спасибо повару за поке и пиццу, все оказалось как на картинке и имело прекрасный вкус. Спасибо!
Из плюсов: было вкусно, удобное расположение
Из минусов: с сервисом все плохо. Мне принесли блюдо вовремя. Моей сестре через час после многочисленных «А когда же?». Все это время она сидела и смотрела как я ем.
Отличное заведение! И, в первую очередь, приятное впечатление оставил официант со сказочным именем Ваня - человек-ракета, доброжелателен, предупредителен и деликатен. Блюда порадовали как собственно вкусом, так и внешним видом. Брали Цезаря с креветками, борщ, сырный суп, спагетти с курицей и грибами, ну и на десерт - шоколадный фондан. Всё - на достойном уровне! Чек не разочаровал, что , безусловно, немаловажно) Желаем процветания сему заведению и его команде!
Посетили данное заведение 6 апреля 2024г. вечером.
Очень уютно. Персонал вежливый. Заказ приняли и подали оперативно.
Все заказанные блюда вкусные. Немного вопросов по Том-Яму. Много морепродуктов - отрадно, но сам суп жидковат. Но это на мой вкус.
Рекомендую это кафе, посещал не первый раз.
Томато напротив гостиного двора : Заказали бизнес-ланч, в теплом салате с говядиной была недоделанная полу-сырая картошка. Попросили переделать- сделали получше, но все равно картошка была жесткая. В других томато всегда очень вкусно, тут вообще ужас. Никаких извинений не поступило, администратор как я поняла также отсутствует
В макси и на областной больнице очень всегда вкусно и никогда не было проблем. Тут же сплошное разочарование
Для центра города очень низкие , качество среднее. Есть удачные блюда, есть не очень. По по соотношению цена-качество с учётом местоположения 5- или 4+)
Посетили 11.08.2024.
Не очень высокий ценник для находящегося в центре города кафе.
Заказали пиццу 4 сыра с пепперони - вкусная.
И взяли чай с клюквой - не очень сладкий с кислинкой.
Очень люблю Томато, при визите в Тулу посещаю с удовольствием. Вкусная еда, большие порции, все на уровне. 21.08 была с сыном, мамой и тетей- сказать что мы в восторге, это не сказать ничего))) Уютная обстановка, наивкуснейшая пицца и горячее, освежающие лимонады, но отдельной и главной похвалы заслуживает официант Татьяна, эта милая и красивая девушка встретила нас, будто мы пришли к ней в гости, все рассказала, показала, с такой приятной дружеской учтивостью, видно что девушка в принципе любит людей и с ответственностью относится к своей работе. Прошу руководство выписать премию Татьяне!!! Таких официантов мы не встречали, хотя были много где. Ради такого обслуживания хочется возвращаться вновь и вновь!