Неоднозначно, вроде не Москва, а цены московские, вроде за это ждёшь что то большего, но увы. Пицца вкусная, нефильтрованное пиво ужасное с привкусом химии, прошлись дальше пиццерий полно, в одной даже полная посадка, увы поужинали уже, в следующий раз.
Отличное кафе, но вот обслуживание конечно так себе. Готовят неплохо, банкетный зал отличный. Подтянуть обслуживание и все будет супер. Дегь рождения ребенка празднуем всегда там
Частые посетители с внуком. Девчата и ребята очень стараются. Бывают косячат, но не без этого, всё равно молодечики. Кухня.... Кухня... Бывает что прямо супер. Бывает не понятно. От чего это зависит не знаю. Но все равно ходим, только сюда. Примерные блюда которые нам нравятся мы уже изучили. Средний чек 1000-1200 на двоих и ребёнка. Есть небольшая игровая комната. Скажем так, семейное кафе. Молодцы.
1
Show business's response
Евгения В.
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Второй раз заказываю на доставку и второй раз разочаровываюсь. В первый раз мы делали заказ на самовывоз. Его отбили через 20 минут, а по факту мы ждали ещё минут 30 когда его сделают нам так ещё и приборы не дали, хотя они были в заказе. Я понимаю, выходной день, но извините меня, делать 3 пиццы по 3 часа.. Но это перебор. Когда я работала в общепите, у нас приготовление занимало даже в сложный день - час. Не советую в данном заведении покупать что либо. Отказаться можно через звонок, а это ещё одно усложнение.
Сегодня решили пообедать с мамой в этом заведении, очень обидно, что отдых был испорчен!!! Заказала морковный сок со сливками, официант подошёл через 5 минут с сообщением, что морковного нет. Попросила любой другой свежевыжатый сок, принёс яблочный и сливки… затем принёс почти холодный капучино. Но самое жуткое впечатлений произвёл салат по- тайски( листья салата с безвкусным кальмаром и рыбой) характерная заправка тайской кухни отсутствовала напрочь. И под конец обеда, официант забыл, что мы заказывали две порции , принёс одну! Мне даже не верится, что в Томато так прошёл обед сегодня, раньше бывали не раз.
Живу в соседнем доме , ждал заказ три часа! Принесли холодную еду , пицца сухая как сухарь , не возможно есть ! Кольца кальмара резиновые !Впечатления остались самые худшие !
Неплохое кафе для похода с детьми, есть игровая зона. Но к сожалению интерьер уже подистрепался и еда стала не вкусная. Года 2 назад было хорошо, сейчас не очень.
Если Вы хотите попробовать " красную капусту с водой" - а не борщ за 250₽, приходите, лояльные сотрудники этого заведения ждут Вас!!!
Видимо руководству совсем все равно на это заведение
Не советуем тратить свое время и деньги, отдохните в другом месте!
Поменяйте управляющего ресторана. Персонал не обучен культуре подачи блюд. Тупо заваливают стол заказами. Ребята подают блюда по мере того как клиент съедает, чтоб они были горящие. Заказал капучино ( как будто на вокзале, не вкусный), приборы грязные ☹️. Обучите персонал пожалуста.
Show business's response
E
Elena
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Часто посещаемое место. Очень нравится. Выбор блюд не маленький. Всегда вкусно. Да В последнее время стало очень длительное ожидание блюд.
Неплохо....
Но...
Посидеть решили с друзьями, поболтать...
Муж подруги заказал пиво, принесли тёплое...
Он не стал сканлали6, заказал другое.
Официант принес и сказал,что ему то, тёплое аннулировали в чеке...
Приятно,что заведение деожит марку и не мелочиться.
Спасибо.
Но настроение было подпорчено, ведь и бармен,и официант знали,что пиво тёплое...
В который раз мы разочарованы В этом заведении +только в игровой Пришли заказали вновь новенький официант.. . Не повторив заказ удалился и пришёл с маленькой пиццей ,, а заказывали большую но маленькой пицце явно экономит тесто но вопрос оно что так и должна быть намного тоньше он говорит я не знаю В итоге мы заказали большую пиццу чтобы сравнить и правда в большой побольше теста кладут она повыше получается на этот раз не столь подгорела напитки ждали долго так как их вообще забыли записать И о чудо за заказ большой пиццы нам вручили мохито безалкогольный один но нас было двое... Видимо у них (судя по фото) мята пропадала надо было Её куда-то деть,,,
Разочарована... Возьмем в руки Меню... Многие позиции отсутствуют. Например, обозначны четыре вида сухого вина, отечественного производителя, однако их нет, а тебе предлагают ( в условиях санкций и недружественной страны) вино производства Италии, но почти в три раза дороже, чем наше крымское. Официант не отличался доброжелательностью, ни на один вопрос ответить не мог. Качество блюд и цена не соответствуют друг другу . хотелось бы обратить внимание Администрации Сети « Томато» на работу филиала в Обнинске. Я больше туда не пойду.. 😭😥
Приятное место! Пицца на любителя! Но в целом классное место для посиделок! Зато чаи фирменные просто топ 🔝! Шашлычки куриные очень вкусные! Борщ 👍 никогда не откажут принести к борщу лук ! Спасибо 🙏
Заказали три пиццы. Привезли только две. Принимала дочь не знала сколько должно быть и не обратила внимания. Позвонили сообщили,что не довезли. В этот день не удалось решить вопрос. Но на следующий день, менеджер решила в положительную сторону. Довезли пиццу и начислили бонусы. Спасибо за клиентоорентированность.
С каждым разом мнение об этом месте всё хуже и хуже. Когда я в первый раз пришла туда (буквально несколько дней после открытия) я была в восторге. Всё было нереально вкусно и цены отличные. В следующие разы вечно не было каких-то блюд. А в последние разы в блюдо то не то положат то вообще какого-то ингредиента нет (например, мороженое со сливками не положили сливки, нормально да?), то вообще не то блюдо принесут. Но ещё одним преимуществом был детский комплекс. Горки и шарики. Но и тут всё просто в провале. Шариков нет, те, что есть либо мятые, либо сломанные. Соответственно, ребёнок спускается с горки на голый пол, даже мягкого коврика нет. Для маленьких детей очень высокие ступеньки. Так это ещё и травматично стало. Так что моя оценка "2" только за обслуживание. Девушки-официантки замечательно работают
Очень долгое ожидание и меню и еды , части меню нет , уже второй раз нет том яма , уберите тогда из меню , еда испортилась по качеству , официанты просто ходят непонятно чем занимаются , со стола не убирают , и под конец вечера ещё и сдачи у них нет , кто хочет посетить данное заведение запаситесь деньгами под расчет , без сдачи и побольше терпения
Давно ходим в это кафе. И последние полгода-год Кухня испортилась. То ли повар поменялся, то ли владелец 🤷♀️
Всегда было вкусно, быстро и чисто.
Последние 2-3 посещения были не очень-ждали заказ 30-40 минут. Хотя заказали простые блюда-пасту, супы и пару коктейлей. Столы были заняты на 50%.
В итоге-супы не очень вкусные,возможно, не свежие. С пастой тоже что-то не то. Мохито без вкуса мохито. Сплошной тоник и лёд.
Разочарованы. Пришлось искать другие заведения для посещений.
максимально недружелюбные и грубые официанты( Особенно Сергей). Пришли большой компанией в томато ( напротив плазы) Весь ресторан был свободен, попросив сдвинуть стулья (тк людей много, а столов подходящих нет) Нам нагрубили. Сделав все сами, на нас озлобилась администрации. Не советую данное заведение😐 очень расстроены
Еда отвратительная! Все холодное, заветренное, сухари в Цезаре отсыревшие, сёмги микроскопическое количество. Все блюда совершенно не соответствуют картинкам в меню. Когда об этом говоришь администратору, они указывают на строчку в конце меню о том, что картинки носят рекламный характер, и блюдо может отличаться. Так вот блюдо и картинка - просто небо и земля! На входе в детскую комнату чуть не подрались мамаши. Персонал кафе делал вид, что ничего не происходит.
На выходе из туалета в общее помещение - занавеска, черная от грязи рук. К ней страшно прикасаться.
Одна звезда за пиццу, вторая за напитки. Больше сюда ни ногой
Отвратительное обслуживание. Ставлю 2 звезды только для поваров. Еда более менее хорошая. Но за такое обслуживание всех администраторов и официантов можно увольнят
Очень жалко что нельзя ставить оценки со знаком МИНУС. пишу о заказче через приложение: заказл в 17.00 на доставку 18,30-19,00. время 19,20 заказа нет, статус в приложени как был "принят и готовится" так и висит. оператор не отвечает (время ожидание 2 мин и ждем 10 мин, так никто и не ответил). заказ 4398361 на 2545 руб.
Заведение условно семейное. Рестораном назвать нельзя. Скорее кафе - мороженное "снежинка".
Вино принесли и налили его в рюмку ликерную. Других бокалов там нет...
Тар тар из лосося смачно приправили огурцом, а гренки к нему - чесноком... такое себе.
Сулугуни в брусничном соусе подали с клюквенным...
Не рекомендую садиться у бара, с кухни постоянно доносятся разговорчики персонала.
Ужасное обслуживание.
У кого слабый живот- обходите это место стороной!!! Несколько раз были с семьёй, у всех отравление. Туалеты хорошие, но длинные очереди (не удивительно...)
Чай вкусный, интерьер красивый..