Tomesa
71 review
February 6
Заказывал подстолье. Из плюсов могу отметить:
1) Разнообразный выбор размеров и конфигураций;
2) Общительные и дружелюбные менеджеры;
3) Доступные цены.
Из минусов:
1) Задержен срок изготовления на неделю;
2) Качество покраски посредственное, местами имеются крапинки и точки на поверхности;
3) Поставляемое изделие не готово к сборке потребителем из-за толстых зазубрин во внутренней полости траверс, возникших в результате сверления отверстий, что препятствует вставке проушины в траверсу для скрепления. Вам придется дополнительно поработать напильником;
4) Самый главный минус - халатность сотрудников на отправке товара. Требование по наличию жёсткой упаковки не было выполнено (отправка в другой город), в результате чего изделие получило повреждения и царапины.
5) Попытка получить компенсацию не увенчалась успехом. Менеджеры сначала утверждали, что всегда отправляют в другие города в одной тонкой пупырчатой плёнке! Затем пересматривали фотографии, и со второго раза их удалось все таки убедить в наличии повреждений. Но свою ошибку признавать отказались, сославшись на сотрудников ПЭКа, составлявших заявку, а невнимательный сотрудник «Томеса» некорректную заявку подтвердил. Почтовый адрес директора, указанный на веб-сайте для жалоб, игнорирует обращения (похоже, указан для видимости).
По итогу - поврежденное изделие, и перекидывание ответственности между изготовителем и транспортной компанией.
В целом стол получился юзабельный, напильник + рихтовка погнутых креплений + закраска царапин. Увы, больше 3 баллов поставить не могу.
January 28
В 2024 году обновляли интерьер в зоне ожидания в аэропорту "Курумоч". Под дизайн проект нашли подстолье в этой компании, сделали в оговорённые сроки. По стоимости выгодно отличается от стоимости на рынке. Качество отличное.
October 5, 2024
Заказали полку из металла. Полки к основанию приварены точечно и не выдержан угол 90 градусов. Согласовали эскиз с размерами. при изготовлении спутали размеры . Переделывать отказались (предложили сделать новую со скидкой), сославшишь, то что счет был нами оплачен, а в счете указали не все габаритные размеры . в счете была указана Д и Ш. Определить где длина, ширина и высота и глубина невозможно по тексту - всё зависит на какой бок положить полку . Для этого и согласовывали эскиз с размерами. Но как они заявили -что эскиз был им не понятен. Что бы уберечь потенциальных заказчиков прикладываю фото. И те кто изучает отзывы сами определят все ли размеры понятны или нет
4
October 7, 2024
Заказали не стандартные подстолья для мангальной зоны . Очень качественные , крепкие, красивые . Изготовили все срок! Отличная компания , рекомендую! Будем заказывать еще !
2
January 22
Заказывали офисные столы, качество отличное, изготовили в срок, стоимость выгодно отличается от других интернет магазинов, сразу понятно что куп ли из первых рук. У нас было пожелание что бы регулировочные винты упатливались в ножку, они так и сделали. Рекомендуем, мы очень довольны.
January 26
Добрый день! Заказывали в ООО Томеса подстолье для увеличенной столешницы. Выражаю благодарность менеджерам за правильно подобранные размеры подстолья, сделали даже раньше срока (чем меня удивили), качество на высоте. Думаю что буду ещё заказывать стеллаж по индивидуальным размерам.
Рекомендую!
February 21, 2024
Озадачился покупкой компьютерного стола сыну. Объехал весь город, всё приличные места. Нужного стола не нашëл. На Озоне есть нечто подобное, что я искал. А мне хотелось стол 2ух ярусный, чтобы системный блок стоял выше монитора. Блок с красивой видеокартой. Да и монитор в ширину 80. А место под стол всего 120 см.
Так вот. На Озоне были столы, правда одноярусные. Но исполнение... Полный отстой. Ножки прокручиваются на 4 шурупа к столешнице на 16 мм. Как вам такое? Надолго ли?
Значит, случайно мелькнула мысль. Нужен железный. Ещë мне хотелось, чтобы столешница была с вырезом. Ну чтобы локти не висели.
Так случайно и нашëл фирму по изготовлению железного подстолья. Связался. Менеджер Ольга помогла с чертежом. Заказал. Вуаля!
Столешницу заказал по своим размерам, как и хотел - с вырезом.
Чуть пришлось проявить смекалку. Высоты ножек не хватило пару мм до уровня соседнего стола. Сделал нахлобучки пластмассовые, приклеил. Встало всë отлично.
Спасибо!
Мне понравилось!
Такого бы я точно нигде не купил, да ещë и без магазинной наценки.
Пока блок оставил на 1ом этаже стола. А то сын до кнопки вкл не дотягивается.
Я доволен!
2
October 16, 2024
Заказывал подстолье для стола, сделали привезли, да пришлось подождать, но качество понравилось, сделано очень добротно, очень тяжелое около 40 кг, по покраске тоже вопросов нет. Фото прикладываю. Так что лайк
2
July 12, 2024
Искала стол для улицы, на участок загородного дома… Не обеденный, а чтобы посадить-пересадить растения…
И эта покупка оказалась идеальной!!! Устойчивый, очень удобные габариты, сквозные щели между планками столешницы- очень удобно смахнуть просыпавшийся грунт! Сплошные плюсы! На зиму легко занести в подсобное помещение… А реакцию на дождь, зной и пр. посмотрю в следующем сезоне😁 Спасибо!!!
Куплю еще один для работ возле теплички😅
2
July 11, 2024
Это просто кошмар. Называют сроки и еще ни разу не выдержали, мин просрочка на неделю. В этот раз просрочили на 5 недель. Никто ничего не знает, Директор категорически не хочет нести ответственность, на просьбу позвонить - игнорирует. В итоге выяснилось, что они взяли большой заказ, а наш заказ стал им не интересен. Если не хотите остаться со своей проблемой наедине, закажите в другом месте. Качество кстати тоже хромает, об такой муар можно порезаться. И резьбовые соединения половина сорваны.
6
October 14, 2024
Заказали диван в стиле Лофт, отличного качества, изготовлен в срок, сотрудничество удалось, рекомендую
2
July 15, 2024
НЕ РАБОТАЙТЕ С ТОМЕСА!!!! УЖАС!!!!! Нашей организации потребовались подстолья под офисные столы в кол-ве 60 шт. Менеджер Ольга от Томеса сказала, что за 21 день исполнят заказ. Мы договорились , что сделаем пробную партию. Ольга нам подтвердила, что в течении 7 дней сделают 1 образец и нам направят. Счет был оплачен 19 июня. Сегодня 15.07. Каждую неделю нам бессовестно врут и говорят, что в конце неделе отправят. Вот теперь обещают 19.07. Просрочка 3 нед.!!!!!!
5
July 15, 2024
Заказали для автосалона ограждение. Десять раз переспросил хорошо красите. Сказали претензий нет. Когда получили увидели что нет заглушек в профильных трубах нет, пришлось самим докупать. Прошло полгода, ограждение зацвело, хотя стояло не в сугробе. Хотел претензию послать после переговоров (просил покрасить силами производителя), но потом понял что самого на работе сделают крайним и решил что втихаря сами покрасим.
5
April 22, 2024
Заказывали столы в шахматный клуб. Т.к. доставка была на довольно большое расстояние в другой город сделали конструкцию сборную. Менеджер Ольга всегда была на связи. Обсудили в точности конструкцию и важные моменты. Сработали на отлично!
1
2
May 2, 2024
Заказывали компьютерные столы. Привезли без опозданий но выяснилось, что в комплекте нет уголков для крепления тумбочек и полок для системных блоков. На претензию отреагировали быстро но доставляли три недели просто полки с уголками. Далее выяснилось, что крепления тумбочек не подходит к креплению стола. Не знаю как будут это решать.
4
October 19, 2023
Добрый день, ранее заказывали в Вашей компании газонное ограждение, оставлись довольны вашей работой.
Менеджер был очень вежлив и все подробно объяснил, так же приятно удивили сроки изготовления и цены на продукцию.
1
2
October 26, 2023
Добрый день! Полностью довольна работой компании Томеса! Изготовили качественно и в срок нестандартную опору под тумбу, по индивидуальным размерам ! Цена и качество очень радует! Большое вам спасибо!
1
2
October 23, 2023
Добрый день! Заказывали для организации подстолья для офисных столов. Исполнение идеальное, как по качеству так и по срокам! Главный менеджер Ольга отработала с нашими эскизами как большой проффи своего дела, без лишней переписки, все по делу!!! Прям РЕКОМЕНДУЕМ!!!
1
2
October 19, 2023
Был сделан заказ на изготовление регулируемых каркасов для парт- мольбертов в порошковом напылении. В целом он выполнен качественно и в срок.
Пожелание: при выполнении сварочных работ соблюдать геометрию каркасов согласно утвержденного чертежа
2
October 20, 2023
Заказывали кровати для общежития. Хорошее качество за приятную цену. Вежливые, отзывчивые менеджеры проконсультировали по ассортименту и помогли с заявкой. Хочется отметить менеджера Надежду, которая была с нами на связи, оперативно предоставляла всю информацию по нашему заказу.
Единственный минус на производстве не уложились в срок и были трудности с графиком работы производства на этапе получения заказа
2
August 31, 2023
Заказывали мебель для открытой веранды. Ребята полностью уложились в оговоренные сроки изготовления и доставки.
Достойное качество за приемлемую цену. Рекомендую.
1
2
December 26, 2023
Заказывал подстолье нестандарт. Учли все пожелания, скорректировали цену, быстро изготовили и отправили. Получилось хорошо. Спасибо.
1
April 15, 2024
Качество отличное, проконсультировали, оформили, изготовили, всегда на связи, рекомендую!
2
July 18, 2023
Заказывали сварную конструкцию для душа. Качество исполнения супер. Каркас из профильной трубы 2 мм, качественные сварные швы,покраска порошковой краской. Цена выгодно отличается от других, да и срок изготовления был очень короткий. Рекомендую однозначно!!!!
1
2
November 8, 2022
Благодарю компанию "Томеса" и менеджера Ольгу за изготовление нестандартного подстолья и качественную доставку в Питер! Стол получился - красавчик! Подстолье, благодаря форме, визуально не утяжеляет конструкцию. Длина стола 2 метра. Конструкция усилена рамой-царгой, к которой крепятся "ноги", - это исключит провисание и деформацию длинной столешницы. Предложили более узкий профиль, чем я выбрала, и это оказалось более подходяще! Как и сама разборная конструкция, - это сократило мои расходы на перевозку и сделало перестановку большого стола более "мобильным" в условиях ограниченных пространств. Качество окраски на высоте, - этот именно черный бархат - и на глаз, и на ощупь. Менеджер Ольга постоянно была на связи и консультировала подробно по всем вопросам. Благодаря ей получился вариант лучше задуманного и экономнее петербургского! Спасибо, "Томеса"! Процветания вам!
2
2
November 24, 2022
Заказывали тут подстолье, нужен был нестандарт. Очень хорошо работают, быстро, профессионально, менеджеру Ольге отдельное спасибо! Порадовала цена, качество покраски и сроки- рекомендуем!👍🏻
2
2
August 29, 2023
Хотел заказать подстолье,выбрал через сайт модель соответственно и на цену с ориентировался , но был глубоко удивлен когда мне по почте прислали ответ с другими ценами чуть ли не в 2 раза выше! Неужели так трудно и затратно следить за своим хостом и обновлять цены?
4
1
June 30, 2022
Заказала нестандартное подстолье для столешницы размером 200*80.
Изготовили быстро, качественно, отправили ПЭК.
Цена раза в 2 ниже, чем можно было найти в СПб.
Очень довольны!!!
Пугала 100% предоплата, но всё отлично.
С компанией и менеджером Ольгой приятно иметь дело.
1
2
September 14, 2022
Здравствуйте .Отзыв мой ,больше адресован людям ,которые думают и ищут достойное качество и надежных партнеров.Кроме прочих плюсов ,таких как проффесионализм ,клиентоариентированность ,эмпатия и индивидуальный подход ,вы получите бесшовные соединения на стыках,приемлимые сроки доставки по РФ.А главное ,Вас всегда услышат и поймут ,что очень немаловажно в нашей жизни.Ольга и Даниил -мастера своего дела ,лицо компании ,с которыми приятно иметь дело и просто общаться.
Все кто сомневается заказывать -заказывайте.
Кто ищет достойное качество -успокойтесь ,Вы его нашли.
Всем спасибо .
1
3
September 25, 2024
Отличные подстолья по доступной цене
2
September 1, 2023
Благодарю компанию "Томеса" за своевременное и качественное исполнение заказа! Была заказаны столы и стулья на металлическом каркасе. Все на высшем уровне!
1
2
June 19, 2022
Нужен был стол. Все что предлагается готовое не нравилось, точнее нравились в каждом из столов определенные детали, а вот так чтобы все вместе сразу, такого не нашел. Начал искать под заказ. Нашел ребят из Самары. Понравились работы и отзывы. Решил заказать. Отправил свои "хотелки")))), сказали сделают, ура! Какой стол получился можно посмотреть на фото. Я просто в восторге. Вот прям как и задумывалось. При этом стоимость однозначно адекватная проделанной работе и материалам. То есть цена-качество прям огонь. Доставка была до Москвы ПЭКом. Упаковали ребята на производстве так, что еле распаковал))))), все очень продумано и качественно. Если что то и повредят, то тогда не знаю как его перевозить надо. Пришло все не поврежденное, так что и доставка не подвела. Сборка проходит легко и все понятно, конструктив продуман до мелочей. Не у каждого крупного производителя так все по уму сделано. Подстолье сварено так, что захочешь не докопаешься))) Я конечно ожидал, учитывая отзывы что будет хорошо, но чтобы так все аккуратно и красиво, прям супер. Краска которой покрываю металлические детали имеет эффект бархата, смотрится объемно, просто огонь. Могу дать лайфхак, что бы очищать от пыли или какой грязи использую щетку с жесткой щетиной. А если коротко, то однозначно советую. Все бы производители относились так ответственно к своей работе. Ребята СПАСИБО. Вам респект и уважуха!!! И конечно процветания, Вы этого достойны!!!
2
2
July 7, 2023
Заказали столы и стулья барные, уличные! Сделали очень качественно, цена тоже порадовала! Производитель порядочный, рекомендуем👍🏻👍🏻👍🏻
1
2
June 30, 2023
Организация из Сибири благодарит компанию Томеса, за оперативное изготовления уличных столов и стульев. Цена соответствует качеству. Рекомендуем!!!
1
2
June 16, 2022
Изготаливала комплект уличной мебели стол +две скамьи для загородного дома в феврале 2022. Хотя сроки изготовления были смещены на пару недель точно по причине разгара пандемии, для меня это оказалось некритично. Подробно обсуждались детали будуших конструкций, чтобы мне понравилось визуально и надежность. Я оценила такой подход и знание дела.
В результате были изготовлены очень стильные, очень надежные в эксплуатации и очень удобные стол и скамьи. И при этом цена не зашкаливала! Рада, что совершенно случайно я нашла именно эту фирму для заказа.
Вниманию производителя один момент. Если бы была возможность выбирать, скорее для улицы я бы выбрала не матовое порошковое покрытие по причине практичности(внедряется пыль).
1
2
February 10, 2023
Наша организация заказывала подстолья для большого количества столов с разной
конфигурацией согласно запросам заказчика, по тендеру.
Изготовили заказ и организовали доставку в срок.
Все довольны: и мы и заказчик.
Обязательно обратимся по изготовлению подстолья еще раз!
И
1
2
October 8, 2022
Заказывал подстолье по моим эскизам и размерам, есть конечно ноансы в качестве изготовления (оценка 4+). 5 баллов за оперативность, сроки изготовления и отзывчивость и доброжелательность менеджера Ольги)
2
2
January 27, 2022
Ребята - молодцы!
Мне был нужен офисный стол на металлокаркасе нестандартного размера, а у нас, в Москве, производители таких вещей индивидуальными заказами не занимаются. - Списался с самарцами, договорились, перевел деньги и в означенный срок получил свой заказ с доставкой ПЭК.
Качество отменное, упаковка бронебойная. Доставка из Самары в Москву обошлась в 700 руб с учетом того, что привезли в пункт выдачи рядом с домом.
Всем рекомендую эту компанию - надежные ребята!
3
2
March 15, 2022
Хочу рассказать о моем сотрудничестве с данной компанией. У данного производителя я заказала письменный стол для детей. К сожалению, мой заказ пришел с конструктивными отклонениями. Человеческий фактор, так случается, после переговоров, мне предложили изготовить новое подстолье или вернуть заказ. Моей семьей было принято решение вернуть.
Транспортной компанией я вернула стол обратно производителю.
И самое важное в этой истории, что мне вернули и мою оплату (я оплатила как физ лицо) и извинились за форс-мажер.
На мой взгляд так работают только очень порядочные и ответственные люди.
2
1
February 14, 2022
Работаем с фирмой уже 2 года,все на высшем уровне!Качество продукции,подход к делу,организационные моменты,все устраивает и нравится!Заказываем изделия в г.Нижневартовск.Так что можете смело заказывать с доставкой по России.
Процветания и роста отличной фирме!
2
2
June 6, 2022
Ребята молодцы, делают очень качественные подстолья. Мы производим мебель из массива и периодически заказываем у них подстолья, очень нравится качество изделий.
1
2
October 28, 2022
Заказали у них металическое ограждение,все сделали очень качественно и организованно,ответственность на высоком уровне.
2
2
February 14, 2022
Нужны были столы в компьютерный класс, искала в интернете...понравились в этой компании. Но хотелось немного изменить предлагаемые размеры и цвет. Сотрудники пошли на встречу и сделали все, чтобы у нас были эти замечательные современные столы....ну сами посмотрите! Супер! У нас теперь самый лучший компьютерный класс!
2
May 13, 2021
Большое спасибо ребятам, профессионалам в своем деле, за внимательность, рассудительность и желание создавать и привносить новое в нашу бурную мебельную деятельность. Рискованность и креативность , в любой самой сложной конструкции, еще раз убеждают, что с Вами будем работать!
1
2
March 20, 2023
ассортимент большой,но качество сварных швов на двоечку,да и цена завышена,нашли дешевле и качественнее.
5
1
November 20, 2022
Оперативно обработали, изготовили и доставили в г. Челябинск более 100 подстолье.
Все отлично!
1
2
November 19, 2022
заказывали подстолья ,пришли других размеров,менеджеры вообще не слышат что от них хотят.цены конечно выгодные ,но качество хромает.покупкой осталась недоволена
4
1
May 19, 2021
Ребята работают просто отлично! Со сроками ни разу не подвели, качественно изготавливают продукцию, знают толк в металле и покрытии. Всегда готовы подсказать и поделиться своими знаниями! Спасибо!
1
2
May 12, 2021
Заказывал ножки ВЕРОНА для столешницы из искусственного камня. Ножки сделаны качественно, толщина металла достаточная, чтобы выдержать столешницу с размерами 1600*800*20 мм. Ножки отправили быстро, хорошо упаковали, по покраске есть вопросы, в некоторых местах имеются либо сгустки краски, либы небольшин брызги от сварки.
3
1
January 28, 2021
Прима 43 или 44 (не помню).
Сделано отлично. Работать и говорить - приятно.
Возможно, отверстия для крепления нужно делать под пятерку (ибо проще найти мебельную гайгу под 5 для столешницы). Хотя, не обязательно. Ведь можно расширить.
Кажется, слишком тонкий металл у труб. От того играет конструкция чуток. Хотя, может быть от того, что я поставил 28 килограммовый компьтер + на стол.
Спасибо!
1
1