Очень внимательные сотрудники. Вежливые. Когда что то непонятно,объясняют доходчиво, спокойно. По всем вопросам можно найти ответ. Рекомендую всем,кому нужна правильная и необходимая поддержка п вопросам здоровья
Центр мне не очень понравился,ни девочки при встрече не гостеприимные и не умеющие себя вести с посетителями. Да и после приема у мануального терапевта, после "консультации" не смогла встать три дня. Центр направлен только на снятие денег , а не на лечение людей . У меня очень печальный опыт посещение клиники. Конечно я туда больше не приду.
Хамство с порога! На стойке ресепшн сотрудник Комарова Оксана- наглость, высокомерность. Были записаны на мрт коленного сустава. При вопросе можно ли сделать мрт сразу двух колонных суставов, получен хамский ответ, что времени на вас нет, записывайтесь на другой день и т.п. Комарова Оксана находится совершенно не на своём месте. Не умеет общаться с пациентами, наглая хамка. Попросили позвать ответственного сотрудника/дежурного врача и т.д., на что получен ответ- у нас ответственных нет! Мы здесь сами за себя, свою работу выполняем и в контроле не нуждаемся! Мы были вынуждены развернуться и уйти без исследования. Уберите таких сотрудников от пациентов.
Добрый день. Пыталась 2 раза дозвониться до мед центра. Первый раз в течение 3- х мин никто не брал трубку. Не выдержала, положила трубку. Второй раз в течение 6 мин никто не брал трубку. Опять не смогла больше выдержать и положила трубку.
!!!! А выдержать я не смогла вашу запись, которая в течение 6 мин без остановке рассказавает, что можно пройти в вашем центре!!!!
Уважаемый руководители!!! Пройти путь ваших клиентов и попробуйте в течение 6 мин слушать без остановки вашу запись и дождаться при этом в трезвом уме ответа оператора. У меня не хватило сил это слушать в таком количестве!!!
Были на приеме в этом медицинском центре 31 августа 2022 года. Приехали из Электростали, так как у нас нет необходимого оборудования. Хочу отметить прекрасную работу администраторов. Работу врача и медицинской сестры кабинета МРТ, которую они провели. Отдельное спасибо персоналу поддерживающиму чистоту в клинике. Спасибо большое за прием и помощь в проведении обследования. Буду рекомендовать вашу организацию как одну из лучших.
Как центр- все отлично, оперативно. Но в последний раз, когда я делала мрт головного мозга, мне попалась девушка на ресепшене, которая пререкалось со мной и говорила, что в чем смысл делать мрт , если вы его не печатаете. Печать отдельная мрт(синий лист) - 600 р. И без него вообще нечего делать. Но мой спокойный отказ она минуты 3 убеждала на повышенных тонах. Я так и не взяла , ну и как видите, написала этот отзыв.
А так отличное место. Просто с девушкой этой мне не повезло, видимо в этот день она была не в духе
Мне понравилось, по крайней мере мне попался грамотный невролог, мужчина. Всё чётко рассказал, назначил лечение на основании снимка МРТ. По ценам в принципе очень даже вменяемо. По отношению к другим клиникам в Щёлково.
замечательный центр, и по цене приемлемо, чем в других местах, рекомендую, делали и мрт, и кт и анализы крови, и фвд, много всего перед операцией можно сдать
Проблем с записью нет, записали на нужный мне день, не пришлось ждать приема специалиста неделю, как бывает с другими медцентрами, пришла за полчаса до записи и сразу пошла к врачу. Оплату картой принимают без проблем, как в других местах, где якобы "не работает терминал". Оч приветливый администратор Екатерина, невролог Филипповский - знает свое дело, внимательный, спокойный, вдумчивый и вежливый, прием прошел без спешки, не разводит на кучу платных доп.обследований, цены на прием чуть ниже, чем в других медцентрах. Не понравилось, что рекомендации врача на рецептурные препараты с печатью отправляют на почту, а не распечатывают, это уже излишняя экономия, даже учитывая положение в стране с бумагой
Хочу выразить огромную благодарность доктору Жернову Алексей Александровичу !Очень квалифицированный специалист своего дела! Очень грамотно подобрал лечение с учётом моих особенностей . Доктор очень внимательный, отзывчивый . К проблеме подходит со знанием своего дела! Очень довольна !
Девочки которые на телефоне, не вводите людей в заблуждение. За день до приёма позвонили и сказали что в клинике оплата наличными. Пришлось дополнительно кататься снимать наличные. После процедуры выяснилось есть терминал для оплаты. Будьте повнимательнее.
Наверное единственное место в г.Щелково, где всегда оперативно и без записи заранее можно сделать тот или иной анализ или обследование. В моём случае все было в комплексе. Позвонила с дороги , спросила есть ли возможность пройти комплексное обследование , меня приняли через 15 мин пока я добиралась. Приятный сервис , компетентные врачи и лояльный персонал. Обращаюсь не первый раз, всегда довольна.
Отличная клиника. Приходил делать МРТ пояснично крестцового отдела. Мне понравилось что там сидит врач и описывает снимок, в других клиниках описывают дистанционно из дома. Следующий раз пойду сюда.
Разочарована врачом гастроэнтерологом, которая в момент острого обострения состояния, вместо лечения медикаментами, навязывала пиявок 🤬🤬🤬🤬 в пустую потраченные деньги! Пошла к другому врачу, проверенному( его приём был только на сл день от этого недоразумения, в доступе), и сразу же стало легче от назначенных лекарств!!! В общем так называемый профессор мед наук меня сильно разочаровал 🤬
Вежливый персонал, всегда чисто, приём никогда не задерживается, даже иногда могут раньше принять. Девочки на ресепшене все расскажут и обьяснят если есть вопросы.
Добрый день. Была в этом центре несколько раз. Мне все очень понравилось. Вежливый и внимательный персонал. Квалифицированные врачи которые помогли мне в решении моих проблем со здоровьем. Невролог, терапевт. Делала там узи щитовидной железы. Все прекрасно. Я и моя семья постоянно пользуемся услугами Томограда в Щелково. От сдачи анализов до посещения нужного врача и получения квалифицированной услуги. И ни разу не пришлось ждать! Все четко по времени. Очень нравится это место, приеду сюда ещё не однократно!
Персонал в меру вежлив. Зал для ожидания большой и удобный.. Врачи внимательные и компетентные, дают дельные советы, в случае с моей мамой - заменить контрастное исследование на более простое из соображения безопасности для пожилых. Результат присылают на почту, но можно забрать и кних по готовности.
Отличный центр!!! Обращаемся часто всей семьёй. Девочки на ресепшене вежливые, приветливые, а главное хорошо знают свою работу. Врачи профессионалы. Отдельное спасибо неврологу Филипповскому Владимиру Викторовичу и терапевту Сарычевой Нонне Владимировне. Часто рекомендуем центр своим знакомым, будем обращаться ещё.
Всё очень понравилось. Приехала к назначенному времени. Просторный и очень чистый холл, удобные диваны для ожидания. Персонал на рецепшене приветливый и коректный. Заполнила документы и буквально через5 минут вызвали на приём. На МРТ всё прошло хорошо. Сразу отдали результат, всё объяснили. Настоящие профессионалы! Есть один минус - при входе, до калитки оченнь скользкая горка(чуть не упала). Администрации нужно подумать над этим вопросом!!! Спасибо!
1
1
Show business's response
Xavi_15_Shelkovo
Level 10 Local Expert
September 3, 2024
Квалифицированные сотрудники, всё чисто и гладко, нормальная частная клиника
Чисто! Приятная атмосфера!
Специалисты как и везде за деньги. Стоимость услуг (по рынку данных услуг) адекватная. Не всегда вовремя и сразу отдают диск с МРТ или КТ. Часто ломается компьютер.