Уже много лет обследуюсь в этом центре и привожу своих близких. Всегда все по очереди, персонал квалифицированный, к клиентам доброжелательный. В зале ожидания все чисто, аккуратно. Девушки на ресепшн знают свою работу, быстро регистрируют и провожают в кабинеты. Результаты выдают быстро. Доктор всегда комментирует, если есть какие то изменения, сравнивая с предыдущими обследованиями
А мне бы хотелось отметить нейрохирурга , врача от бога! Шигапова Шамиля Ирековича! Так благодарна ему! Была у него 2021 году и уходила с восторгом от результата . Спустя 3 года придя повторно на прием с высоким давлением, головной болью и болями на руке , шеи , в грудной части решила оставить отзыв, чтобы люди знали, что есть профессионалы своего дела! Внимательно смотрит снимки, лечение и назначение грамотное , на простом, понятном языке объясняет….порой с юмором . Он действительно на своём месте! Единственный, кто сказал уверенно, что все пройдёт и будет все хорошо! И ведь, действительно, все хо ро шоооо! 👍Динамика положительная! Единственный врач, который без всяких сильных лекарств помог в моем состоянии.
Спасибо! Побольше бы таких как он! Дай бог здоровья Вам и идти вперед, людей простых лечить! 🙏
Добрый день. Очень хорошая клиника, доброжелательные работники, всегда помогут словом и поддержкой. Хотелось бы отметить работу и молодых администраторов (22-24 года) , которые своей жизнерадостностью и чувством юмора помогают отправиться после различных новостей, очень благодарна им за это. Рекомендую эту клинику!
Приходил сюда, сам приходил сюда с ребёнком, очень хороший отзывчивый, добрый коллектив. Был без очереди по предварительной записи. Очень удобно, что есть запись. Так же мне скинули мои результаты на электронную почту очень удобно.
3-е суток без сна и сильными болями в поясничном отделе, стреляющие в ноги…
В 8.00 позвонила в клинику,записалась на МРТ и сразу к неврологу. МРТ прошла в 9.00, запись к неврологу должна была состояться в 18.20 этого же дня.В 11.44 я перезвонила в клинику, уточнила свою запись и время приема, в регистратуре все подтвердили. Но когда я пришла за 15 минут до приема ,в регистратуре моей записи не оказалось, а врач уехала… Персонал работающий в регистратуре, сказали что такие случаи бывают и ни чем помочь не могут. Зря не поверила отзывам об этой клинике, больше туда ни ногой…
Муж проходил здесь КТ с контрастом, все прошло успешно, правда была немного задержка по времени, но это ничего. Отношение со стороны медперсонала замечательное, все делают быстро. Результат ждали 1 час, не так и долго. Побольше вам благодарных пациентов, уходящих от вас с хорошими результатами.
Хорошая клиника. Селала снимок головы. Описание сразу отдали на руки. Персонал вежливый, всё по времени вовремя, без задержек. Спасибо большое, процветания всем сотрудникам.
Ожидание процедуры 1час 15 мин плюс ко времени записи. Еще не зашли( Процедура натощак. Легкий завтрак, время 18.00. Пациент болен сахарным диабетом. Будьте готовы в томограде провести времени намного больше, чем планировали.
Хороший диагностический центр в городе Октябрьском, все нравится бывали не раз, описание выполняют грамотные специалисты, персонал вежливый! Но в последнее время цены очень высокие!!!
В приёмной не хватает внимательности к пожилым людям, идите , мол заполняйте. А видят ли они и что там писать. Равнодушие.
Обследование прошли по расписанию.
Прошла недавно диагностику. Понравилось отношение сотрудников. Девушки молодцы, все чётко, отлаженно у них. Народ идёт целый день, нет очереди, суеты, всех принимают по записи, по времени. Обьясняют Здоровья и счастья всем сотрудникам.
Были в Томограде несколько раз, отлично делают своё дело, главное умело и профессионально, спасибо всему персоналу за хорошую работу, все Вам наилучшего и всех благ🤝✊
Читайте отзывы, потом записывайтесь на обследование. Мы к сожалению этого не сделали. Приехали с другого города. Как только зашли, нас сразу "обрадовали", что будет задержка по времени на полчаса.
Клинику нашла легко по навигатору, приняли в течение 5 минут, после заполнения анкеты. Результаты были готовы в течение 40 минут. Много акций типа 2 в одном. Стоимость МРТ выше, чем в Набережных Челнах.Но с учётом затрат на бензин...
Жду приёма 40 минут, записана на 17.45 время 18.30 я ещё не попала на МРТ, хотя приехала из другого города, и заранее. Зачем приглашать на 15 раньше если даже в своё время не можешь попасть
Сегодня прошла МРТ коленного сустава, осталась очень довольной, прошла вовремя, без задержки, снимок и описание получила в течении 15 минут, всё быстро. Девочки в регистратуре вежливые, всё объясняют,показывают, спасибо за такое отношение, а также благодарность врачу, которая проводила эту процедуру.
2
Show business's response
А
А. Ермолов
Level 8 Local Expert
October 27
Снимки низкого качества. Для уровня мед. специалистов г. Октябрьского устраивает. Для более детельного изучения и рассмотрения квалифицированными специалистами . Нет., качество съёмки не устраивает. Просят переснять.
Сделала МРТ- в июне 2023 года. Черти что понаписали… отправила МРТ в Москву. Там посмотрели, сказали, что Нефрома Мортона- пригласили, прооперировали. А здесь неправильное обследование понаписали.
Если бы не перепроверила, до сих пор бы лечилась от их описания…. Сейчас выздоравливаю. Больше не приеду. Найдите толковых кто может видеть эти снимки.
Единственно хорошо- выдают быстро снимки. А что понаписали… лечитесь сами
Срочно нужна была томография, обратились и нам нашли "окошко", предварительно даже позвонили, что будет небольшая задержка по времени перед тем, как дошло наше время. После мрт через минут 30 выдали готовые снимки с описанием.
Всё качественное культурно заходишь записываешься назначают время приходишь если освобождается раньше вызывает по телефону раньше можешь прийти пораньше кому как удобно через 10-15 минут результат пять звёзд
Безответственное отношение к пациентам и к записи, записали на одно время просидели 1,5 часа, видите-ли был сложный пациент, перед нами люди тоже ждали по часу, но сообщить нам о задержке по времени, конечно же никто не соизволил
Был в г. Октябрьский кортунова 23, ужасно, на регистратуре очень грубые девушки, сказали все по записи по приезду по факту прождал пол часа сказали еще +-10 мин, если есть другие клиники едите туда... Просто позор...
Делали МРТ, оплачивали через полис ДМС, только сказали за снимки через ДМС оплачивать категорически нельзя, заплатили наличкой. После этого решил позвонить в страховую Альфастрахование, задал им вопрос про снимки, всё говорит оплачиваем, от нас главное указать это в гарантийном письме. Многих из нашего предприятия заставили так платить, хотя все могли оплатить через полис ДМС.
Странно всё это, зачем так делать?!
И в регистратуре тоже какие-то недовольные, звонил записывался, что такое вежливость им похоже не знакомо!
Ставлю 1 балл за некомпетентное отношение к клиентам! Купил диск со снимками, попросил заархивировать и выслать на почту, "мы этого не можем сделать" говорят, значит записать на диск и продать они могут, а выслать на почту им видимо лень! Пришлось целый час шарахаться по городу в поисках типографии с дисководом, оно мне надо?! Когда все это можно было сделать в Томографе ... короче я туда больше ни ногой!!!
Очень грубое отношение. Когда я зашла в вестибюль-вместо "Здравствуйте" я услышала крик девушки с ресепшена:бахилы одела? Настроения там оставаться уже не было, я развернулась и ушла. Звонила им на горячую линию, но зря. Они скидывают трубку.
Очень некомпетентная контора. При выдаче результата КТ не предлагают запись на диск!! Столкнулись с этим уже в больнице.. Врачу - хирургу важна сама запись, а не снимки и описание!! При требовании выслать на почту запись, открещиваются врачебной тайной. А если приехать кому - угодно с улицы, то =пожалуйста, платите 800 руб за флешку или 500 руб за диск и берите!! Разочарованы КРАЙНЕ таким отношением к КЛИЕНТАМ, которые и так платят немалые деньги!! Причём, указивка эта идёт от заведующей... Считаю, что такие специалисты не должны занимать такие должности!!
Зря ругаетесь, Все очень понравилось, приятные благожелательные девочки в регистратуре. Хороший врач н а мрт , все объяснил успокоил. И цены не повысили как другие клиники. Благодарка всем. буду советовать всем своим знакомым!!!!!
Встречают и обслуживают очень хорошо . Качество снимков и запись МРТ врачи столичных клиник постоянно ругают , говоря , что МРТ не самого лучшего качества . Поэтому если есть возможность лучше делать в крупных городах миллионниках.
Практически без очередей, вежливый персонал. Доступно информация о процедуре и подготовке к ней. Достоверная диагностика. Если вдруг придётся обследоваться, приду сюда.