24.07.2020. Была на хирургической перевязке (перевязка первая, после вскрытия гнойной атеромы)Медсестра Иванкова С.В. пришла в кабинет от входной двери, где она встречала посетителей, обрабатывая им руки и, измеряя температуру. Войдя в кабинет она начала сразу делать перевязку , не помыв при этом руки и поменяв перчатки, может это она делала у входа.... Сказав ей ,что мы ходим сюда за такие большие деньги не от хорошего, а из-за Ковида, боимся идти в пол-ку районную, в ответ мне было сказано, что у них в "Тонусе" этой заразы не меньше и, что в поликлинике может и лучше. С одним соглашусь, что медсестры в поликлинике добрее, хоть и получают меньше. Пришла за такие большие деньги и получила такую правду "матку", что получила гипертонический криз. Люди, сто раз подумайте, прежде чем посещать это заведение,атерому удаляли в обычном кабинете, даже не в процедурном, а это значит, о какой дезинфекции может идти речь, если перед приемом кабинет не обработали( вышла девушка и сразу пригласили меня). У меня была безвыходная ситуация, надо было срочно гнойник вскрыть.
Приходили в тонус на коминтерна 137, очень плохое обращение, как администраторов, как и врачей, ведут себя очень высокомерно, грубят и не отвечают на вопросы, как положено.Прошу принять меры.
Ходила на массаж к Солдатовой E.А. Все очень понравилось. Администраторы все заполнили быстро, накануне процедуры прислали смс с напоминанием, не навязчиво
Ужасное место и их отношение!
С беременными крайне необходительны! Отменили УЗИ за один день! Беременных в режим пандемии принимают с 8 до 8:40! А моя запись была на 9:00!!!Но при записи администратор ничего не сказал! В итоге за один день ОТМЕНА УЗИ! Предложили на след.неделю записать! Вы вообще в себе ?! Когда женщины на поздних сроках не могут попасть за деньги сделать узи ?! Всегда детей и беременных в первую очередь принимали но только не в ТОНУСЕ !
Заходил за справкой: красивые, добрые и энергичные девушки на рецепшн в момент все предоставили, как будто бы ждали что я приду, приятно. Я проходил лечение в другом филиале, там тоже всё понравилось, немножко кроме цены:) ну а где сейчас дешево.
Отличный медицинский центр с приличными ценами, и высоко квалифицированными специалистами
1
1
Show business's response
Аня К.
Level 3 Local Expert
October 21, 2020
Хотела бы поддержать медиков тонуса, но и не только тонуса (всех медицинских работников) в это тяжёлое время. Приходила на приём к доктору было приятно что при входе в гардеробе мне обработали руки и померили температуру, на ресепшене мне предложили маску, так как свою я забыла..Администраторы проводили на приём, все без задержек и я осталась довольна работой доктора и всем персоналом. Спасибо за хорошее обслуживание и берегите себя!
4
Show business's response
Е
Елена П.
Level 9 Local Expert
November 19, 2021
Хочу выразить благодарность врачу урологу Ктитаревой Ю.В., приезжает третий раз на вызов к лежачему больному за профессионализм и внимательное отношение. Перькова Е.А. 19.11.2021.
Без очередей, практически минута в минуту по записи. Культурно, чисто, говорят не дорого по сравнению с другими мед. центрами, но мне к счастью не с чем сравнить. Ходила на УЗИ, вежливо, подробно с пояснениями.
К врачам вопросов нет(врач с первой минуты расположил ребенка к себе)!!!! Но прозьба обратить внимание руководства на работу администраторов,просидели в пустом коридоре 30 мин., не у одного админа.( в тот день их было трое)проходящего мимо не возникло вопроса ,почему нас не принимает врач, как оказалось спустя 40 минут врач забыл нас принять, а 3 админам. было все равно не смотря на пройденную нами регистрацию.К нам так ни кто не подошел, пока мы сами не обратились к ним( пришли на вторичный прием с маленьким ребенком) и я думаю нас сложно было не заметитт!!!
В ртделении на Коминтерна и правда грубые администраторы. И по телефону тоже. Всегда с недовольными лицами и обсуждающие свои личные проблемы. Ко врачам претензий нет. Отличные специалисты гинеколог Ревская Ольга Алексаандрлвна и врач узи- диагностики Погодин
Ходили с бабушкой, благоприятная обстановка и доброжелательное отношение врача.
3
Show business's response
Лиза
Level 9 Local Expert
April 28, 2021
Администраторы или менеджер кто там сидит при встрече с пациентами, грубые и не компетентны! А врачи супер, хорошее отношение, приятное общение, спасибо вам)))