Кешбэк до 10% за товары для красоты. Подробнее.
Tonus
Awards:
Good place
Address
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Prospekt Kosmonavtov
890 m
Академия спорта
167 m
Features
Parking
Wi-Fi
Massage services
Cedar barrel
Online appointments
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Men's Spa
Baby massage
Spa services:aromatherapy, spa program
Petfriendly:allowed with all animals
Types of massage:cellulite massage, neck massage, general sports massage, thai massage, relax-massage, lymphatic drainage massage, stone therapy, corrective massage, general medical massage, lifting massage, pressotherapy, facial massage
Wheelchair accessibility:unavailable
Information verified by owner
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
119 reviews
September 30
В целом в салоне внутри приятная атмосфера, всё красиво.
Но очень хромает сервис и клиентоориентированность.
Хотела сходить на расслабляющий массаж. Во первых, меня никто не предупредил, что массажист мужчина. Я предпочитаю ходить к женщинам или хотя бы знать об этом заранее. Обычно в салонах такой момент уточняют при записи.
Во вторых, для записи я писала в вот сап и на мой вопрос до скольки работает салон и на какое крайнее время можно записаться, мне сухо ответили «выбирайте время». Какое время? Пришлось искать до скольки работают, смотреть на сайте примерное время массажа, и самой предполагать время когда я могу придти.
В третьих , массаж всего тела подразумевает под собой массаж ВСЕГО тела. Мне сделали только массаж ног и спины. В других салонах везде делают массаж ног, спины, рук, головы и шеи.
Так же массаж был не особо расслабляющим, а достаточно сильным, в целом я вытерпела, но не особо расслабилась. Но массажист был тактичным и вроде как хорошо делает свою работу. К нему претензий нет.
В конце не был предложен чай или вода.
Ну и в заключении мое любимое «по карте оплатить нельзя, не работают терминал» 😤 а мне всегда удобно оплачивать только картой, за это я получаю бонусы от банка.
Не понимаю почему клиент должен страдать из-за того, что владелец хочет избежать налогов.
Оплата переводом по номеру телефона… ощущение, что на квартиру к кому-то сходила на массаж, а не в салон.
В котором, кстати, цены на услуги как в хороших салонах.
Вообщем цена и качество абсолютно не соответствуют.
Либо повышать качество обслуживания и ориентироваться на клиента или снижать стоимость услуг.
September 23
Получили огромный спектр потрясающих эмоций! Все очень понравилось! Работа мастеров выше всяких похвал! Массаж расслабил каждую частичку тела и души! Вкусный и приятный чай! Самый приветливый и чудесный массажист Лариса! Восторг! Блаженство! Благодарим Вас!
August 30
Посетили данное местечко, уютное... Благодаря подарку в виде сертификата 🙏отличный, вежливый, внимательный персонал...кедровая бочка распарила тело...Массажист Вадим мастер своего дела 👍Лариса сделала крутое скрабирование и не менее крутое обёртывание шоколадом 😊после всех процедур угостили вкусным чаем... Огромное спасибо🙏💕