TopClim
560 reviews
October 28, 2024
Ни в коем случае не рекомендую данную фирму ТопКлим! откуда тут столько 5??? Сами пишут себе хвалебные отзывы??? Наша эпопея со сплит системой длится почти полгода! В мае 2024 г. почти сразу после установки внутренних блоков обнаружили, что кондиционеры не охлаждают воздух. Монтажниками фирмы ТопКлим была проведена диагностика, неисправность не была обнаружена, протечка не была устранена. Вызвали специалиста по гарантии, который приезжал раз 10, проверял все, что только можно, в результате уехал со словами, что случай не гарантийный., проблему так и не выявил.
После чего опять связывались с ТопКлим, и менеджер Юрий уже нам дал понять, что надо вызывать сервисников дистрибьютеров, так как проблема во внешнем блоке, либо второй вариант причины протечки- рабочие, которые делали нам ремонт в квартире, пробили коммуникации. После приезда специалистов сервиса дистрибьютера стало ясно, что проблема в негерметичности вальцовочного соединения на наружном блоке и случай не гарантийный и исправлять это все надо монтажникам ТопКлима. Плюс дистрибьютеры выставили счет на выезд и диагностику. На носу ноябрь 2024, снег выпадет, а проблема протечки не устранена! Готовим обращение в суд. Отвратительная фирма. Теперь не отвечают на наши звонки.
6
5
April 19
Странное отношение к клиентам.
Написал в ватсапп, скинул проект с кондиционерами.
Написали, что со мной свяжутся - и тишина.
Пытаюсь до них дозвониться - трубки не берут(
Хотя бы дали обратную связь, что не готовы работать по проекту, или как-то прокомментировали.
3
4
April 5, 2024
Отличная компания, хороший сервис. Менеджер Юрий проконсультировал по всем вопросам, помог подобрать сплит-систему и рассказал о разнице между моделями. От оформления заказа до установки прошло всего 3 дня.
Монтажники Евгений и Азамат настоящие профессионалы, вежливые и пунктуальные. Объяснили, где лучше установить внешний блок и почему. Быстро провели монтаж, убрали за собой весь мусор. Проконсультировали по работе кондиционера.
Я доволен работой TopClim, буду рекомендовать друзьям и соседям.
7
March 6
Бригада приехада в назначенное время, все быстро сделали, об'яснили и показали как работает, все за собой убрали. Работой и вежливым общением доволен. Большое срасибо.
2
September 11, 2024
Под мой запрос подобрали и установили сплит-систему Ballu,марка бюджетная, но уже хорошо себя зарекомендовавшая. Сплит оправдал все ожидания. Благодарю компанию TopClim за качественный товар и отличный монтаж
2
1
August 6, 2024
Очень классная компания. Обратилась туда по рекомендации друзей и осталось очень довольна. Все сделали очень быстро и качественно, это важно. Дали нужные рекомендации. Отношение к работе у ребят очень ответсвенное, поэтому и результат на лицо. 100% рекомендую.
4
March 7
Хороший сервис начиная от консультации менеджера и заканчивая работой монтажников.
Сделал заявку в четверг, в пятницу уже установили два кондиционера. Все объяснили, убрали мусор, провели тестовый запуск.
Спасибо
3
August 15, 2024
Компания супер! Четкая и профессиональная консультация менеджеров, все подробно объяснили . Огромный выбор по отличным ценам. Выражаю искреннюю благодарность. Рекомендую!
4
October 5, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру компании Дмитрию за подбор сплит-системы, разъяснения и внимание, а так же бригаде установщиков Арно и Сирас, выполнившую монтаж сплит-системы быстро и аккуратно. Хотела бы отметить так же вежливость и доброжелательность вышеупомянутых сотрудников TopClim.
2
1
April 27, 2024
Очень рады, что обратились в эту компанию, менеджер помог подобрать модель кондиционера, на установку приехала бригада Арно и Геворга. Очень вежливые, параллельно ставили внутренний и внешний блоки, все очень быстро, аккуратно, побеспокоились, не испугается ли громких звуков маленький ребенок (с удовольствием наблюдал за работой), весь мусор сложили в коробку и вынесли на веранду, даже протёрли пол от снега, который был на ящике с инструментами. Дали советы по эксплуатации. Во второй раз для другого кондиционера тоже обратились в Top Clim. Очень рекомендуем!
2
September 1, 2024
Обратилась в данную компанию для установки кондиционера и не пожалела. Ребята отлично справились, помогли с выбором кондиционера, потом приехали аккуратно и профессионально установили. Работой осталась довольна.
4
2
July 24, 2024
Хочу выразить благодарность данной компании. Все установили быстро и качественно. Объяснили и показали как работает система. Отдельная благодарность Арно и Геворгу за профессионализм. Большое спасибо, в следующий раз буду обращаться к вам!
1
May 22, 2024
Ставили кондиционеры в этой компании! К установщикам нет претезий абсолютно! Бригада Арно и Вахтанга сработали на отлично! Установили все быстро , чисто и надеемся что качественно! А вот к работе менеджера Павла есть вопросы! При установке цена выросла в два раза, хотя заявленная цена не должна была измениться больше чем на20 процентов! Потеряли много времени на решение этого вопроса! Остался осадок!
8
March 27, 2024
Консультант Роман помог подобрать оптимальную сплит систему по цене и качеству.Огромная благодарность. Установщики Ваган и Сено большие молодцы и профессионалы .Установили быстро и качественно.Учли все пожелания при монтаже.После себя оставили порядок и чистоту. Спасибо всем .
4
August 12, 2024
Очень доволен этой фирмой, отлично подобрали кондиционер под наш запрос и решили вопрос с установкой. Кондиционер Electrolux оптимальный по цене и качеству для нас, функции свои выполняет превосходно, спасибо большое!
3
1
March 28
У меня сплит-систeма из этого магазина. Здeсь хороший выбор, да и по стоимости выгоднее многих магазинов получилось. Оборудованием довольна, по характеристикам, все как мне и надо. Отдельная благодарность за кaчественную установку, мастера отличные у меня работaли. Много еще и полезных советов пo обслуживанию у них пoлучила.
3
July 24, 2024
Были в гостях у родственников. Очень не кстати в эту жару полетел кондиционер. Обратились в Top Clim. Цены и оперативность приятно удивили. Установка прошла быстро и профессионально, ребята оставили всё в чистоте и порядке. Спасибо за качественный товар и отличное обслуживание!
1
July 8, 2024
Начал выбор компании по установке и покупке кондиционера,смотрел кучу сайтов и обьявлений.Выбор пал на TopClim,так как я хотел что бы мне посоветовали какую сплит-систему(кондиционер)выбрать,потому что я в этом не понимаю от слова совсем.Связался по ватсаппу со специалистом Юрием,он прислал наиболее хорошие варианты по моим критериям и метражу комнаты,после чего помог оформить заказ за что ему огромное спасибо.Буквально через 4 дня приехали мастера Ваган и Сено,мастера своего дела.Предупредили заранее что подьезжают,быстро зашли обсудили расположение сплит системы,посоветовали как лучше сделать,установили всё где-то за 1 час и 15 минут,убрали всё за собой и помогли передвинуть обратно мебель,ребята молодцы и профи своего дела.Вообщем мне всё понравилось и устроило,а ведь так редко сейчас в сферах услуг можно встретить что-то подобное.Спасибо TopClim и профессионалам кто там работает,отдельно естественно Юрию,Вагану и Сено.
2
1
January 7
Отличная фирма,помогли исправить ошибки предыдущей фирмы.Спасибо за оперативность и профессионализм.Всем рекомендую.Отдельное спасибо менеджеру Юрию.
2
1
April 25, 2024
Хочу поблагодарить ребят из монтажной бригады Евгения и его напарника, сделали все очень быстро , чисто и аккуратно. Готовилась к 5 часам монтажа и тонне цемента на стенах, но результат приятно порадовал!буду обязательно рекомендовать знакомым! Кондиционер брала coolberg, по рекомендации Дениса, посмотрим как он будет в работе, пока все нравится! Спасибо!
2
July 24, 2024
Воспользовалась акцией и приобрела Сплит- систему Energolux Basel по очень причтной цене. Ребята быстро приехали и профессионально выполнили установку кондиционера. Теперь я очень довольная лежу дома в прохладе!
1
1
September 2, 2024
Обратилась в компанию за установкой кондиционера. Очень оперативно и быстро приехали и установили в доме кондиционер. Цена очень приятная, установщик очень вежливые и добрые. Рекомендую.
2
1
March 10
Монтажники Арно и Сирас качественно и достаточно быстро выполнили свою работу. Профессионалы! Рекомендую.
3
May 25, 2024
Отличная компания, профессионалы своего дела! Менеджер Дмитрий проконсультировал по всем вопросам и помог подобрать модель. Бригада монтажников Арно и Геворг приехали в назначенное время, очень быстро и аккуратно провели установку, объяснили, где лучше поставить внешний блок. Я довольна! Благодарю 🙏
3
September 25, 2024
25 сентября нам установили инверторный кондиционер LG P07EP2. От звонка в Топклим до монтажа прошли сутки. Спасибо менеджеру Роману за оперативную работу. Ставили на готовую трассу, поэтому бригада всё смонтировала за 45 мин. Аккуратные и вежливые монтажники Иван и Евгений всё объяснили, показали управление. Им спасибо за профессионализм.
Екатерина Кузьминична
3
1
March 7
Именно здесь, в результате, выбрaла свой кондициoнер. Из основных плюсов, характеристики отличные, цeны вменяемые и по доставке все оперативно. Благодарна мaгазину, советую. Сейчaс как раз родителям подбираю кoндиционер.
3
July 25, 2024
Недавно приобрела и установила кондиционер.Хотелось бы поделиться свои опытом с данной компанией.
С самого начала меня удивило качество обслуживания: консультант проявил высокий уровень профессионализма, ответил на все мои вопросы и помог выбрать модель.
Мастер по установке сделал все аккуратно и тщательно объяснил,как пользоваться кондиционером.
Что касается самого кондиционера,радует высокой производительностью и бесшумной работой.
Спасибо Вам за Вашу работу!
1
January 27, 2024
Большая благодарность бригаде Арно и Геворг за профессионализм, всё сделали грамотно и аккуратно, объяснили как пользоваться системой. Большое спасибо. Большая благодарность Дмитрию за консультацию по системе и рекомендациям. Замечательная компания, спасибо.
7
April 13, 2024
Арно и Геворг — это не просто установщики, это настоящие звёзды домашнего сервиса! Точно в назначенный час, как настоящие маги времени, они появились у нашего порога. Наш вислоухий британец, обычно равнодушный к гостям, встретил их с вопросительным взглядом: "И кто же вы такие?" Но ребята, узнав, что наши коты не просто мяукают, но и умеют оценить хороших людей, тут же стали фаворитами нашего пушистого товарища.
Всего за десять минут они затащили шесть ящиков с инструментами — видимо, для каждой возможной технологической загадки свой. А потом началась магия: минут 20-30 колдовали над тем, как лучше провести магистрали будущего комфорта. Посовещавшись коллегиально (может, даже с котом посоветовались), они начали действовать. И примерно через час уже все стены были аккуратно "проколоты", провода на месте, а кондиционер готов был взять на себя роль настенного стража прохлады.
Работу выполнили на удивление чисто, хотя и оставили после себя небольшие веселые следы своего присутствия. В нашем доме принято ходить босиком, и наши герои не стали исключением: в честь чистоты сработали в носочках, за что им отдельное космическое спасибо! По документам все строго — только акт выполненных работ, без лишних бумажек. Оплата прошла безналичным путем, чисто и прозрачно, как и должно быть в идеальном мире услуг.
Маленький совет будущим клиентам: заготовьте парочку мизинчиковых батареек для пульта, потому что эти ребята, хоть и всё предусмотрели, но аккумуляторы в комплект не входят. И если ваш дом — это крепость с решетками на окнах или секретами на каждом этаже, дайте знать об этом заранее, чтобы наши герои были во всеоружии!
В общем, если хотите, чтобы работа была сделана на пять с плюсом, Арно и Геворг — ваш выбор.
2
April 5
Очень довольна, что обратилась сюда для установки кондиционера. Аккуратно, качественно, и главное, быстро все cделали. Доставили в оговоренные сроки. Рекомендую обращаться сюда. Цены нормальные.
3
February 12, 2024
Появилась необходимость в приобретении кондиционера, но не знал, что подобрать.
Бюджет был очень ограничен и хотелось подобрать оборудование качественное и не очень дорогое. Попался мне менеджер Юрий, тут 2 момента))) это оказался почти мой полный тезка, а второй это то, что человек оказался толковый, все объяснил предложил кондиционер фирмы Gree. Изучив рынок, пришел к выводу следующему - цена порадовала, ниже не нашел, рейтинг высокий, производитель надежный.
Договорились по дате и времени, привезли и установили. Мастерам отдельная благодарность, Максим и Александр не смотря на свой юный возраст работали слаженно, четко и очень быстро. Ставил кондиционер впервые и не думал, что так быстро все сделают.
В целом очень положительно, буду теперь ждать лета.
6
August 18, 2024
С огромной благодарностью хотелось бы отозваться о профессиональной и качественной работе Вагана и Сено по демонтажу кондиционера, а так же о их пунктуальности, знания в области их деятельности, подробного раз’яснения нюансов. Хотелось бы также отозваться о прекрасной работе менеджера Дмитрия, кто оформил заявку в короткие сроки. Отличная профессиональная команда!
Спасибо Вам!
3
March 27
Я недавно обрaщался сюда для установки двух кондиционеров. Хорошие, профессиональные мастера! Кондиционеры установили быстро, качественно. Объяснили все нюансы рaботы этой техники, дали нужные рекомендации. Однозначно, буду сюда обращaться еще. Пo цене все приемлемо.
3
January 30, 2024
Огромная благодарность монтажникам Арно и Геворгу за прекрасный монтаж напольного теплового насоса CH-S12FVX-NGю Монтажники заранее созвонились со мной, уточнили детали устаноски, уточнили когда удобно приехать. Приехали вовремя, посоветовали как лучше установить блоки, аккуратно и быстро сделали монтаж. Очень доброжелательны и стараются выполнить все пожелания клиента. Рекомендую.
Также хочу выразить благодарность менеджеру Дмитрию который помог правильно подобрать тип теплового насоса, и его комплектаци. Грамотно отвечал на мои иногда некорректные вопросы и пожелания и убедил меня выбрать именно такой вариант блока, хотя у меня были и неплохие предложения от других компаний. В короткий срок организовал выезд монтажников. Самые лучшие рекомендации.
5
July 29, 2024
Позвонил в компанию заказать установку кондиционера 18.05.2024. На сайте была указана стоимость около 8900 при звонке выяснилось, что установка будет стоить 18 000. Далее менеджер поинтересовался какой я заказал кондиционер, после чего эта модель (Viomi Cross 9000BTU) оказалась самой плохой, что они плохо собираются, не работают и так далее, предложил мне отменить мой заказ и чтобы я заказал кондиционер у них и они все привезут и установят. Я вежливо отказался, тогда менеджер начал мне рассказывать, что если я буду устанавливать через другие фирмы у меня слетит гарантия на кондиционер, что в процессе монтажа могут выявится проблемы и я уже никак ничего не докажу продавцу. Я пытался закончить разговор раз 5, но менеджер не отпускал и продолжал запугивать какие у меня будут проблемы с кондиционером.
P.S Я позвонил в компанию производящую кондиционер, там мне сказали, что гарантия у меня не слетает, это как минимум нарушение закона и ограничений по установке кондиционера за исключением указанного в паспорте и инструкции нет, если вовремя монтажа возникает проблема то кондиционер отводится в сервисный центр.
UPD: Нашёл мастера на Профи установили за 9000. Кондиционер работает на ура, все аккуратно и никаких с ним проблем по факту не оказалось, а работает с текущей жарой практически постоянно.
5
5
August 3, 2024
Добрый день, очень хотела от всей души поблагодарить компанию и всех сотрудников за такую замечательную работу.Вы наше спасение, особенно в летний период.Без вас никак.Вы буквально нас спасли.Ваша работа-высший класс и очень за короткое время.Всем рекомендую
4
October 26, 2024
Отличная работа! Всем рекомендую! Все спросили, уточнили, показали. Быстро, качественно и не очень дорого. Был опыт с другой бригадой и конечно ни в какое сравнение. Сегодня у нас работали настоящие профессионалы. Спасибо им большое.
2
1
August 6, 2024
Данную компанию порекомендовали знакомые!
Хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудников. А так же , соотношение цена - качество. Очень переживала , т.к покупка не из дешевых , но , оказалось напрасно. Доставили и установили во время ,все чистенькое, новенькое. Не могу нарадоваться ! Обязательно буду рекомендовать данную организацию! Спасибо вам 🌹
4
March 26
Устaнавливали мне сплит- систему, справились быстро. Все повесили идеально ровно, качественно, провода аккуратно убрали в стену. Работали чeтко, слаженно. Кондиционер работает хорошо, бесшумно. Сотрудники за собoй все убрали. Рекомeндую
3
March 1
Понравился ассортимент сплит-систeм, сразу понятно сталo, что здесь без проблем найдем то, что интересует по характеристикам и цене. Спасибо консультанту за дельные советы по выбору. Все устрoило. Установкой, кстати, тoже их спецы занимались. Профессионально сработали. Никaких вопросов, благодарны!
2
August 23, 2024
благодаря Яндекс -картам и компании ТоpClim решили задачу покупки кондиционера для дочери студентки. Все удачно подобрали, она по адресу и модели купила, компания еще и установит. Замечательно. Благодарю.
2
1
April 2, 2024
Спасибо большое. Ребята отлично поработали. Менеджер Роман помог подобрать хороший и недорогой кондиционер, а бригада Арно и Геворга быстро и качественно установили его. Всем рекомендую.
3
March 25
Огромное Вам спасибо за Ваш профессионализм, чёткость, оперативность в работе!
У Вас лучшая команда!
Так держать!
3
February 18, 2024
Отличные специалисты ТопКлим!!!менеджер Юрий помог в выборе кондиционера,а мастера Евгений и Азамат сделали все аккуратно быстро и чисто, приятные в общении.Обязательно еще воспользуюсь услугами этой компании и друзьям буду рекомендовать!!!
2
March 7
Плюсы:
1. Очень оперативно обработали заказ. Отдельное спасибо менеджеру за консультацию.
2. Монтажная бригада (Сено и Ваган) приехали точно в назначенное время. Работы были выполнены аккуратно и быстро.
Минус:
Если придраться, то хотелось бы получить более низкую стоимость услуг по монтажу, но она весьма обоснованна.
Резюмирую:
Я остался очень доволен услугами этой компании. Однозначно рекомендую!
1
December 25, 2023
Vetero V-S24SHPAC2S-GD Siberia . Юрий проконсультировал, рекомендовал эту модель и сделал хорошую скидку на комлекс. Бригада Арно и Геворга приехали вовремя, быстро установили кондиционер. Очень доброжелательно все, четко! Лучшие рекомендации!
3
1
July 29, 2024
Обратился в компанию TopClim за кондиционером. Менеджер Денис подобрал отличный кондиционер, все про него рассказал, показал. В назначенный срок приехали ребята с кондиционером. Качественно и быстро установили. Большое спасибо.
4
July 16, 2024
1) в наличие на сайте много моделей, но по факту говорят что всего этого нет
2) Называешь конкретные модели, менеджер говорит что все это российской сборки и плохого качества комплектующие
3) Рекомендует нонейм производителя Energolux якобы там супер компресор от тошиба(причем другие модели этого производителя называл см. пункт 2)
4) Говорит что модель будет стоить 30000, смотришь саму модель, она стоит 27к. Далее комментарии и консультанта, ну этой больше нет, там новая модель, с лучшим компресором, тише, мощнее, и за 30к
5) Установка на сайте стоит 7980, консультант называет сумму 16000 + допы
Идем дальше искать )
8
4
July 8, 2024
Обратились в данную компанию. Приехали в офис , нас проконсультировали, ответили на все вопросы, подобрали сплит систему под наши требования . Обговорили день установки . За день нам позвонили , сообщили время приезда бригады для установки . В назначенное время бригада приехала. Установили быстро, качественно , все после себя убрали. Спасибо за профессиональную и быструю работу бригады Арно и Геворг. Уже посоветовали друзьям и в сами будем обращаться только в данную компанию . Процветания вам !
1
June 20, 2024
Всё чётко и по делу. Работают под ключ. Делал в несколько этапов, всегда были на связи. Подобрали хорошую модель от Royal. Установили всё профессионально, быстро. Приятно, что есть такие ответственные компании.
3