TopClim
463 reviews
July 27
Нaконец-то этот день настал, когда мы приoбрели себе кондиционер. Теперь даже не могу и предстaвить себе, как мы жили дo этого без кондиционера всю жизнь)) Покупке очень рады.
January 31, 2023
Помогли определиться с моделью. Подбирали по заданным параметрам. (сотрудник Юрий). Сделали скидку. Через сутки после обращения кондей уже работал. Чисто, быстро, аккуратно. Спасибо!!!
2
1
October 20, 2022
Контора «Никонора»
По принципу впаривания из того что было .
Два года назад менеджер Игорь красиво впарил ДВА кондиционера , которые в итоге не работают на обогрев - ПРОСТО НЕТ ТАКОЙ ФУНКЦИИ.
Две звезды заслуженно - одна звезда установщикам - ребята реально молодцы , аккуратно , быстро , без замечаний !🤝
Вторая звезда - менеджеру Евгению, который просто по человечески помог разобраться ( даже у него это не сразу получилось , воспользовался подсказкой опытного установщика), что мои два кондиционера не работают на обогрев .
Уточню , при покупке был акцент на функцию обогрева !!!
В свою очередь, даю совет покупать оборудование то, которое вы знаете и уверены в нем, в крайнем случае перепроверять информацию, НО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДОВЕРЯТЬ ИНФОРМАЦИИ МЕНЕДЖЕРОВ ЭТОЙ КОМПАНИИ.
Отзыв , на ответ компании «ТопКлим»
Уважаемый человек, который писал ответ на мой комментарий.
Вы, в очередной раз доказали , что Ваша контора действительно, контора «Никонора» , а самое главное - Вашу некомпетентность , не владение информации по вашей фирме.
Объясняю 1.В моем комментарии прикреплено фото модели двух кондиционеров , которые продала компания «ТопКлим», а они действительно, как Вы правильно заметили предназначены для серверных и работают только на охлаждение. 2. Человек, с которым Вы мне рекомендовали связаться не работает в компании по очень уважительной причине , за что ему отдельное уважение.
Далее…. Общение с менеджером Юрием, отдельная тема . «Я поставлю в курс дела наше руководство и свяжусь с вами»©️
Толи руководство очень занято , толи Юрий забыл про обратную завязь , толи еще какие «веские» причины…..
Я не верю в сказки и обещания вашей компании .
Вы бы просто , остались людьми и по человечески извинились , а не пускали пыль в глаза и сваливали вину на «нерадивого»сотрудника (с ваших слов), который уволен .
11
3
September 10, 2023
Бригада Арно и Геворг.
Отличные ребята, за полтора часа все установили под ключ. Сделали аккуратно, без пыли, за собой все убрали. Систему проверили.
О цене также договорились.
2
July 2, 2023
Зaказывала установку кондиционера в офисе. Подобрали идеальный вариант, быстро устaновили. Недорого и качественно обслуживание предложили с отличной скидкой. Покупaла Zanussi PARADISO, функционал отличный, советую.
2
1
August 6, 2023
Помогли подобрaть наилучший кондер, учитывая мои предпочтения. По деньгам вышло недорого, сделали скидку. Установили быстро и aккуратно. Помогли разобраться в принципе работы. Грaмотно дали рекомендации.
2
2
October 9, 2023
Воспользовался компанией ТопКлим и должен сказать остался доволен установленным кондиционером в срок , оперативностью работы бригады и компетентностью менеджера, спасибо большое!
2
1
May 10, 2022
Менеджер Дмитрий оперативно подобрал вариант нашей квартиры. Посоветовал, что будет в нашем случае дешевле при сохранении эффективности создания микроклимата в помещении.
Далее очень понравилась работа мастеров своего дела, Азамата и Юрия.
Ребята работали слаженной командой. Два кондиционера установили быстро и качественно!
Спасибо. Буду советовать вас знакомым.
5
1
December 21, 2023
Здесь купил комплект Mitsubishi heavy industries 35. Это была лучшая цена на рынке . привезли в офис, приехал, осмотрел, оплатил. Все понравилось
2
April 27, 2023
Ребята сработали оперативно, чисто, аккуратно!
Рекомендую их качество работы!
Устанавливали сплит систему.
За ТО обращусь также в эту компанию.
2
2
September 15, 2022
У меня такая долгая история. Устанавливала кондиционеры в новостройке. Квартира white box от застройщика и трасса под кондиционер и дренажные трубки соответственно от застройщика. До начала ремонтных работ в квартире Тарон с напарником приехали и осуществили первый этап работ по установке внешнего блока, все выполнили быстро и качественно. А вот на втором этапе у меня возникли проблемы, но не путайтесь проблемы не с кондиционерами, а с одной из дренажных трубок от застройщика. Ребята приехали очень быстро осуществили второй этап работ, установили внутренние кондиционеры, проверили как работает, все было в норме. Сказали, что бы кондиционеры поработали некоторое время на минимальной температуре -16 градусов, пока я отмывала квартиру, один из кондиционеров потек, вся стена была мокрая, на полу огромная лужа. Я позвонила в компанию и объяснила, что произошло. В этот же день приехал специалист Тарон и проверил что с кондиционером. Выяснилось, что дренажная трубка не пропускает воду, что стало причиной протечки. Мы договорились, что я устраняю проблему с дренажной трубкой и Тарон снова приедет и наконец установит кондиционеры. Около трёх месяцев я воевала с застройщиком по этому вопросу и добилась устраним этой проблемы за счёт застройщика. Потеряв меня Тарон сам позвонил и спросил как дела с устранением проблемы с дренажной трубкой. Я ему объяснила ситуацию и сказала, как только все исправит застройщик я с ним свяжусь и мы назначим дату установки кондиционеров. Все случилось так как и договорились. Устранив проблему с дренажной трубкой, я договорилась с Тароном, он приехал и завершил установку кондиционеров, ещё раз все проверил, убедился что все исправно работает и только тогда покинул мою квартиру. Я очень благодарна Тарону за то, что он вошел мое положение, дождавшись решения проблемы с дренажной трубкой, выполнил второй этап работ по установке кондиционера быстро и профессионально. Рада, что обратилась в эту компанию! Спасибо Вам огромное и процветания вашей компании!🙏🏻
3
1
February 27
Прекрасная компания и работники прекрасные - бригада Арно и Геворг, поставили все за час быстро, четко профессионально. Если буду еще ставить где либо кондиционеры буду в заказе просить их.
1
September 19, 2023
Все очень быстро и качественно! Монтажники были вежливы и все работы согласовывали. Результатом доволен.
2
April 12, 2023
Неплохaя компания, очень приличный выбор техники и профессиональный монтаж. Я покупал сплит-систему Энерголюкс и всем доволен. Подобрали по парaметрам и бюджету, установили качественно, составили договор. Все отлично, буду обращаться для обслуживания
3
1
June 5
меня даже не стали слушать, даже слово сказать не успела. все загружены, к вам ни кто не приедет. прям все для клиента в кавычках.
1
August 10, 2022
Покупали в прошлом году здесь сплит-систему. Всё подробно рассказали, оперативно доставили и сделали скидку! Кондиционером довольны, работает отлично! Рекомендую.
2
1
July 30
Отличная компания, быстро установили нам кондиционер. Дали рекомендации на до и после использования. Рекомендуем!
2
1
June 6, 2022
Добрый день.
Очень долго и упорно вникал в сплит системы. Перелопатил множество сайтов и видео обзоров. Общался с множеством менеджеров, и после того как я нашёл сайт вашей компании topclim.ru и проконсультировался с менеджером Дмитрием, я принял наконец решение. Огромную заслугу хочу отдать Дмитрию. Он без какой-либо паузы и заминки отвечал на мои вопросы и приводил орнаменты на мои сомнения и переживания по вопросам цены - качества. Чувствуется профессионализм и клиентоориентированность.
Я сложный клиент и меня тяжело убедить, но Дмитрий справился.
Также хочу отметить и персонал по доставке .
Валерий, очень доброжелательный, пунктуальный и честный человек. При расчёте, я не верно указал на сдачу ,( в ущерб себе) и он тут же меня поправил. Это было очень приятно, ведь таких людей очень мало.
Кондиционер ещё не устанавливал, про качество ничего не могу сказать. После установки проверим!
Рекомендую фирму как надежных продавцов и качественную доставку!
5
1
March 23
Пришли-сделали. Всё быстро и качественно. Спасибо Арно и Геворгу.
1
May 17, 2022
Установка кондиционера выполнена на отлично!!!!👍🏻
Хотелось бы отметить бригаду Алексея и Евгения.Очень понравились эти мастера!
Приехали в назначенное время, сделали все быстро!!! Проверили работу кондиционера во всех режимах. Всё работает, включается. Работой и отношением довольна...быстро, аккуратно и культурно.
Спасибо большое за вашу работу!
6
September 6
Спасибо большое, TopClim очень качественно сделали свою работу, не ожидала что даже убрали за собой, и дали гарантию, 👍
2
April 12, 2022
Отличные ребята, подошли к своему делу профессионально!
Помогли определиться с моделью кондера, поставили быстро и без шума. Отлично сложенный, добродушный коллектив. Буду советовать своим друзьям и знакомым и уверена, что сама не раз воспользуюсь их услугами.
8
2
January 24, 2023
Хотелось поблагодарить менеджера оптово-розничного отдела Андрея за отличную, профессиональную работу!!!!!
Всё быстро, чётко и ясно!!!!
Спасибо Вам!!!!
2
1
March 8, 2023
Здравствуйте, за последнее время одна из немногих компаний ктототработал как было оговорено, сотрудник Роман организовал процесс покупки и доставки таким образом что я никогда не писавший отзывов с удовольствием отмечаю работу данной компании.
2
1
October 20, 2023
Все выполнено в срок и качественно. Очень профессиональные и аккуратные монтажники.
2
June 17, 2022
Спасибо большое менеджеру Дмитрию по консультированию и поиску нужного оборудования, мастеру -монтажнику Юрию за профессионально выполненные работы по установке кондиционеров! Компания достойно работает! Рекомендую всем!
5
1
May 16, 2023
Сегодня приехали в 9 часов и в 10.30 работу закончили. Все аккуратно, мусор убрали. Работу выполняли монтажники Ваган и Селик. Показали как пользоваться пультом. Вчера вечером позвонили и сообщили время , когда их ждать.
2
1
June 23, 2022
Большое спасибо менеджеру Елене за ее профессионализм в подборе нужной модели, за терпение в работе с нами и за выбор для нас достойной бригады монтажников! Огромное спасибо монтажникам Юрию и Азамату за установку! Все вовремя, четко, профессионально, что в нынешнее время редкость!
2
2
June 14, 2023
Плюсы:
1. Набрал номер, попал на менеджера Романа. Консультация по товару одна из лучших, причем удивило, что Роман предлагал более дешевые версии инверторов.
2. Цена. Роман сделал цену на 10к дешевле к каждому инвертору, чем предлагает рынок.
3. Монтажники меня удивили своим мастерством. Честно, думал, что все будет хуже. А Ваган сказал, что за качество отвечает.
В целом, меня сложно удивить подрядчику, поскольку я уже 17 лет судебный юрист и знаю, как работают многие коллеги Романа и Вагана.
Рекомендую!
Минусы:
нет
3
1
March 9, 2023
Выражаю благодарность менеджеру Роману помог в выборе кондиционера, ребята хорошо быстро аккуратно установили кондиционер
2
1
October 5, 2023
Спасибо большое бригаде Арно и Геворг! Установили все быстро, аккуратно, професстонально!
2
July 22, 2023
Недaвно обратился сюда за ремонтом своего кондиционера. Спасибо, большое! Быстро нашли причину поломки, отремонтировaли все очень оперативно и грамотно, все работает. По деньгaм вышло недорого. Кому надо, рекомендую
2
July 1, 2022
Монтажники установили кондиционер, добросовестно. Но менеджер Роман и в особенности главный бригадир Андрей Романов, оказались не честными людьми. Обещали, что при установке не будет пыли и грязи. Но пробурив железобетонную стену в 35 см. Вся квартира от потолка и везде покрылась толстымслоем пыли. Он обязаны были работать с строительным пылесосом, который уникально всасывает пыль и камни. Однако А. Романов на этом экономит (жадность). Нам пришлось приглашать клиентов которые 13 час. Убирали квартиру и заплатить им 12600 руб. Советую не связываться с ними т.к. в конце могут грубо и нагло с вами разговаривать.
7
3
June 15
Отлиные ребята сделали все очень качественно.
August 18, 2022
Бригада Вагана устанавливали 2 кондиционера. Сделали все быстро и качественно. Обсудили детали установки -- снаружи облицовочный кирпич не держит, Нужна была длинная шпилька.
Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию. Ответил на все вопросы и помог определиться с моделями.
3
1
July 29, 2023
Покупaли с мужем кондиционер, все сделали быстро, качественно, вежливо. Кондиционер доставили и установили в срок. Монтажники очень вежливые и аккуратные, все объяснили и покaзали. Спaсибо!
2
1
June 4, 2022
Здорово что тут такой большой выбор. Я заказал установку хайера серебристо-серого цвета - неброско и под интерьер. Все сделали отлично, плюс мастер потом пояснил насчет чистки и настройки. Все понравилось.
3
1
August 31, 2022
Понравилось взаимодействовать с этой компанией. Менеджер Юрий Теплов провел полное сопровождение на "5" от первоначальной консультации до установки. Особая благодарность ему за предложенное решение, отличающееся от того, которое первоначально хотели мы, но оказавшееся гораздо более эффективным и комфортным. Ребята, которые работали по установке, справились быстро и хорошо. Буду рекомендовать знакомым и клиентам.
3
1
June 21, 2022
Спасибо консультанту, подобрал отличную сплит-систему., именно такую как я и хотел - компактную и бесшумную. и цена вполне лояльная, ожидал выше. Плюс - оплатил когда доставили. все честно и максимально прозрачно.
2
2
July 25, 2023
Спaсибо огромное менеджеру, он помог в выборе кондиционера, рассказал все плюсы и минусы и посоветовал модель которая подошлa нам по всем параметрам. Всем рекомендую покупать здесь, цены у них ниже, a сервис лучше
2
2
April 16, 2022
Профессионалы своего дела, рекомендую! Помогли быстро определиться с моделью кондиционера, установили все качественно, в кратчайшие сроки. Цены очень приемлемые и вежливые менеджеры.
7
2
February 5, 2022
компания TopClim - чистейший обман. предлагают скидки, недорогую установку.
начинаешь обсчитывать покупку и монтаж и выходит дороже. стандартный монтаж не совсем стандартный, т.к.стандартный монтаж в этой фирме включает в себя всего 3 метра трассы, а не 5, как у других . за остальной метраж нужно доплачивать. доставка платная, подьем на этаж платный. в общем за каждый шаг нужно платить. заказываешь одни работы, считают другие, все время приписывают, что то , чего ты не просил. на сайте при выборе модели написано о каких то скидках. их нет. на сайте указано, что модель кондиционера новая, менеджер говорит, что старая. на сайте написано, что модель в наличии и много. менеджер обьясняет, что она отсутствует. всю вину за недостоверную информацию перекладывает на руководство и отдел маркетинга. мол они плохо работают, а он вынужден за них отдуваться. в итоге выгоднее поискать другое предложение у других компаний, где на первый взгляд выглядит дороже, а в итоге дешевле и проще, а главное без обмана!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
18
9
June 29, 2022
Всем Привет!!!
Две заказанных и установленных сплит-системы. Менеджеры, Дмитрий и Елена, с первого звонка и до окончания проекта были доступны для консультаций и оперативных вопросов. Доставка в оговоренные сроки и время. Доставщики произвели предварительный!!! замер трассы. Установка: скорректировали время монтажа ,работы выполнены на очень хорошем уровне . Бригада специалистов, Сенсей и Азамат, решили непростые задачи!
2
2
June 21, 2022
Общался с Романом по подбору кондиционера/теплового насоса по ватсап. Несмотря на то, что по его рекомендации нашел оборудование в другом месте дешевле, он не перестал отвечать на мои вопросы и очень помог с окончательным выбором. Побольше бы таких консультантов! На итог заказал монтаж в этой компании. Ребята приехали в обговоренное время, сделали всё качественно. Спасибо!
3
2
July 14, 2022
Очень рекомендую ТопКлим. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию и бригаде Тарона. Все сделали качественно и профессионально. После установки кондиционера заказала сервис двух кондиционеров у тети. Попросила приехать Тарона с напарником. Очень довольны. Большое спасибо!
3
1
February 28
Очень доброжелательный персонал и отличные специалисты
1
August 3, 2023
Обратился в компанию для подбора системы отопления и кондиционирования для дома. Как узнали про адрес в 17 км от МКАД сразу отказали. Удивительное отношение с клиентами.
4
5
June 22, 2022
Хочется выразить благодарность менеджеру Роману за квалифицированную помощь в приобретении кондиционера и особая благодарность Юрию за установку кондиционера.Желаю процветания вашей фирме и побольше бы таких добросовестных компаний
4
1
June 24, 2023
Выбирали модель с помощью консультанта - знали площадь помещения и основные задачи для кондиционера. Подобрали модель и по функционалу отличную, и по деньгам как раз. Работает все как положено, приятно иметь дело с серьезной компанией.
2
2
July 2, 2022
Заказала только монтаж сплит системы. Приехали два очень вежливых и аккуратный мастера. Сделали работу всего за 1,5 часа. Дали советы на будущее. Довольна до небес! Менеджеру Евгению отдельное спасибо!
3
1