Topcomputer.ru
Directions
Voykovskaya
109 m
Метро Войковская
96 m
Similar places nearby
33 reviews
January 6
Продали монитор с битым пикселем ,в пункте выдачи вначале забрали деньги ,а потом заявили что у них сломан принтер и они не могут распечатать гарантийный талон, но хоть дали чек (почему сразу нельзя было эту информацию сказать перед взятием с меня денег не понятно), далее мне говорят что я могу прийти к ним через неделю за гаранийным талоном когда им починят принтер.
После этого диалога у меня сразу возникли сомнения по поводу качества прибретенного мной монитора , прийдя домой и подключив монитор , я с неприятностью для себя обнаружил на экране битый синий пиксель , позвонив в службу поддержки мне сообщили что 1 битый пиксель не является гарантийным случаем ,благо этот пиксель был маленьким и незаметным в нижнем месте экрана. В связи с переездом не было времени на длительные разбирательсва да еще без гарантийного талона который мне так и не выдали. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место для заказа электронной техники!
September 18, 2024
Отвратительный сервис,был куплен телевизор LG,через месяц пропала картинка и звук,магазин забрал тв для отправки в сервисный центр,после 45 дней максимального ремонта по закону,магазин перестал отвечать на сообщения по почте и пропали,по телефону сказали без понятия что с вашим тв и подавайте в суд.Так и сделали.Прошло уже более 60 дней,понятно что никто не приступал к ремонту тв и где он неизвестно.Никакой информации не получаю,на просьбы через директора и сам магазин разрешить вопрос,только игнор.На урегулирование конфликта и возратом средств отвечают так же игнором.Абсолютно безответственный магазин с наплевательским отношением.
1
October 14, 2024
Потеряла 53к в этом магазине
Привезли бракованную кофемашину, потом забрали.
P.S деньги вернули спустя 15 дней и кучу наших измотанных нервов
Привезли кофемашину без основного блока кофеварки, тут же оформила возврат - забрали на следующий день. С тех пор тянут время, и деньги возвращать не собираются. "Отдел гарантий напишет вам на почту", но разумеется, никто никуда не пишет.
1