Посещаю клинику с 2018 года.Хожу к врачу Эдуарду Владимировичу .Замечательный врач.Внимательный,профессионал.Очень нравится обслуживание, рекомендации, лишние услуги не навязываются.Спасибо. И расположение очень удобное, остановка автобуса напротив входа .
Вчера 17 сая 2024 года приезжал на дом к бабушке доктор Куликов Эдуард Владимирович. Хочется выразить ему отдельную благодарность за внимание, чуткость и профессионализм в подборе слухового аппарата. Доктор очень добросовестный, а так же хороший психолог. 2 часа проводилась подборка. Бабушка осталась очень довольна, теперь все слышит. До этого покупали аппарат в другой фирме (есть с чем сравнить), там аппарат был подобран неправильно, общение врача было хамское и проверка слуха не производилась. Просто 2 разных мира. Еще раз спасибо огромное Куликову Эдуарду Владимировичу!
Делали проверку слуха 2х летнему ребёнку. Все прошло замечательно, все объяснили, рассказали, помогли с подбором слуховых аппаратов и их настройкой! Ребёнок носит аппараты с удовольствием, не хочет их снимать, в клинику приходит счастливый и такой же уходит)
Спасибо большое всем врачам, кто занимался нами!
С Уважением, маленький Костик!) <3
было непросто найти врача,который бы подобрал аппарат именно под мои особенности,но благодаря Ивану Сергеевичу,я нашла идеальное решение.Качество аппарата превзошло отличное-звук чистый и ясный,а уровень комфорта очень и очень высокий
'ГОТОВЬТЕ ДЕНЕЖКИ ИЛИ СЛУХОВОЙ АППАРАТ НА ВЫРОСТ"
Обращалась в этот центр в сентябре 2023г. Попала к акустику Осипову К.А. Сразу предупредила какой суммой располагаю. Меня заверили, что есть подходящий для моей проблемы ReSound EY288. Сразу всё оплатила и мне начали его настраивать (пробное ношение, как принято в других клиниках не предложили). Настраивали в течение трех месяцев безрезультатно. В итоге я решила по этому аппарату проконсультироваться в другой клинике. Там мне доходчиво объяснили, что он слишком мощный и предназначен для компенсации потери глубокой третьей и тяжелой четвертой степеней слуха. Настроить его для моей первой степени потери слуха НЕВОЗМОЖНО! На моё возмущение в Топ Фоне мне быстренько поменяли доктоа на Куликова Э.В. - лучшего акустика в Спб - как он сам себя отрекомендовал. В общем, сказал он, деньги мне не вернут, но так уж и быть поменяют на другой аппарат. Доплачивать ничего не придется, разве что очень, очень маленькую сумму. Подбирали ещё полтора месяца. Я была согласна забрать любой подходящий аппарат и просто с ними попрощаться. В итоге остановились на Фонак Q50. Очень , очень 'маленькой" оказалась доплата в 24 000 рублей. Это при том, что эта модель уже много лет назад снята с производства и на такие изделия делают скидку не менее 50% (поконсультировалась в ненескольких центрах слуха). Конечно я отказалась от такой 'маленькой' доплаты. В ообщем мне вернули оставленный в залог ReSound, пожелали всего доброго и даже слегка поклонились.
ИТОГ: потеряно время (четыре с половиной месяца), не решена проблема со слухом, потерянны деньги и ненужный сл. аппарат 'НА ВЫРОСТ" на руках. Вот как то так!
Вот бы все клиники, любого профиля имели такие же удобные мобильные кабинеты, как у «ТопФона». Чтобы не только врача к неходячему вызвать, но и весь спектр услуг получить. Мы вызывали сурдоакустика с лабораторией для мамы. Теперь у неё уже отличный слуховой аппарат, не нарадуемся.
Я очень довольна слуховым аппаратом! Он действительно помог мне вернуть слух и улучшить качество жизни. Раньше я постоянно конфликтовала с мужем из-за своих проблем со слухом, но благодаря этому аппарату мы больше не сталкиваемся с такими проблемами. Он очень удобен в использовании, не вызывает дискомфорта и легко носится.
Тысяча благодарностей сотрудникам Центра! За отзывчивость и готовность оказать помощь! Персонально Михаилу Дмитриевичу и девочкам на ресепшен! Сотрудникам здоровья, Центру процветания!!
Когда мне посоветовали обратиться к сурдодогу, выбрал "ТопФон" По отзывам и по мнению коллеги, который, оказывается тоже был здесь. Не пожалел о выборе. Здесь мне вернули моё качество жизни, я всё чётко слышу.
Бесплатная проверка слуха с аудиометрией предоставила мне возможность обнаружить проблемы со слухом и получить рекомендацию о необходимости слухового аппарата. Аппарат покупал здесь. Цены нормальные, качество высокое.
Я рекомендую эту клинику всем, кто столкнулся с проблемами слуха.Здесь вас ждёт внимательный и профессиональный подход к решению проблемы и человеческое решение.
Я сначала сходила в центр, пообщалась с людьми и только после этого пригласила специалиста домой к папе. Хочу отметить прекрсное, вежливое обращение. Все необходимое для осмотра оборудование было в врачя с собой. В процессе осмотра у нас не было ощущения, что врач хотет поскорее с этим закончить и уже начать нам что-то продавать. Наоборот, специалист был в хорошем смысле слова дотошен: пока не получил полную картину, ничего не стал рекомендовать. А после обследования подобрал аппарат, приемлимы для нас и по цене и по характеристикам.
Очень благодарен сыну , что он занялся моим слухом и познакомил меня с этим центром , у меня слух был настолько плохой , что и телевизор с трудом слышал , спасибо всем кто помог .
Большое спасибо профессионалу своего дела, доктору Ивану Сергеевичу, за оказанную помощь и за то внимание, терпение и тепло с которыми эта помощь была оказана очень пожилому человеку!
Очень рад что обратился к вам , искренне доволен результатом , слух это так важно , только плохо что это понимать начинаешь когда он пропадает ,спасибо за подборку слухового аппарата.
Удобно, что специалиста из этого центра можно пригласить на дом. У нас бабушка не только плохо слышит, но и последние пару лет имеет проблемы с ногами, из-за чего поездки в различные медучреждения для нас проблематичны. А тут отличный сервис и ехать никуда не нужно. Приехал сотрудник, проверил бабуле слух, подобрал аппарат, не особо дорогой, простой в использовании и, судя по тому, что бабушку теперь не нужно окликивать по 100 раз, он ей идеально подходит.
Впервые за долгое время я ощущаю радость от звуков окружающего мира благодаря слуховому аппарату из этой клиники. Спасибо за ваш труд!
1
Show business's response
A
AB-01-05
Level 8 Local Expert
January 20
Хочу выразить благодарность и отметить отдельно сурдолога Быкову Анастасию Васильевну, врач очень понравилась. С ней было максимально комфортно общаться. Анастасия Васильевна мастер в своей профессии, человек который явно понимает и любит свою работу и пациентов.
Была у них на приеме вместе с мамой. На прием записались зарание, поэтому ждать не пришлось. Понравилось доброжелательное и вежливое отношение.
Специалист очень приятный, провел подробную диагностику и сразу указал нам на аппарат, который поможет маме хорошо слышать
Судя по тому, что аппарат уже полгода служит деду верой и правдой, качество нормальное. Также хочу отметить, что в центре работают добрые и отзывчивые люди: все, от врачей до администраторов. Нам уделили очень много времени, чтоб дедушке было комфортно пользоваться в дальнейшем тем прибором, который нам выбрал врач.
Диагностика слуха проводится на современном профессиональном оборудовании. Прежде мне так основательно эту процедуру нигде не делали. Аппарат приобрел тут по гуманной цене, но качественный. Работает отлично, без помех. Не требует частой замены батареек.
Что понравилось: человеческое отношение. Врачи в центре смотрят на тебя именно, как на пациента, нуждающегося в помощи, а не как на ходячий кошелек. Так же и прием проходит на позитивной волне, но смотрят прям досконально. Лично у меня с первых секунд не было сомнений, что мне здесь помогут.
3
2
Show business's response
Summer in Spb
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
Попала в этот центр случайно, в поисках одного аксессуара по уходу за своим слуховым аппаратом, и оказалась буквально в Мекке для людей с плохим слухом. Все, с кем пообщалась, оказались мега чуткие специалисты и мастера своего дела. Это не просто клиентоориентированность, а именно чуткость и внимательность. Мне почистили и мой аппарат, и вкладыш, также сделали ещё один вкладыш. Очень довольна, что заглянула. Место, где люди кайфуют от своей работы 👍👍👍
Купил в данной фирме недешевый слуховой аппарат для мамы, обещали каждые 3 месяца в первый год давать упаковку элементов. В июне месяце был в командировке и не смог получить по графику свои батарейки, а матушка по городу из за возраста не выездная. Приехал к ним сразу как появился в Питере вначале июля, и получил отказ на получении элементов питания ибо опоздал на несколько дней. Серьезная фирма которая уважает своих клиентов , которые тратят огромные деньги у них не должна мелочится на каких то элементах за 200 рублей. В итоге предложили купить у них эти батарейки, которые должны были выдать бесплатно, окончательно испортив о себе впечатление. Из за вшивых батареек испортили отношения клиента, который больше у вас никогда ничего не купить и не посоветует никому. Стыдоба или бизнес по русски( экономлю 200 рублей не выдав то что положено, но теряю клиента) Не рекомендую!
2 месяца назад приобрели в ценре ТопФон слуховой аппарат для мамы. Она очень довольна. Говорит, что звук очень чистый, четкий, нету провалов и треска, как в ее старом аппарате. С включением-выключением, регулировкой громкости она разобралась.
Были сегодня с супругом Он после инсульта потерял слух и нарушена речь. Внимательные доктора, грамотный подход. Было видно, что попали в руки специалистов. Провели обследование, затем провели диагностику слухового аппарата. Ремонт и настройку. Спасибо огромное!
3
2
Show business's response
Аня Д.
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Хороший центр, прекрасные, грамoтные, человечные сотрудники. И аппарат маме подобрали, и все настроили. Пoльзуемся уже несколько месяцев без проблем, только батарейки меняем. Спасибо вам за то, что помoгаете улучшать качество жизни слабослышащих людей.
Show business's response
Бухарова А.
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Пришлось воспoльзоваться услугой выездной диагностики. Папа у нас уже больше года лежачий и слабoслышащий. Отвезти его к специалисту - целая проблема для нас. Пробовала приобрести ему аппарат сама, без консультации специалиста - в итоге он не пoдошел. А здесь приехали на дом, осмотрели, дали рекомендации, подобрали аппарат исходя из реальных папиных потребнoстей. Папа говорит, что слышит теперь также хорошо, как в молодости.
1
Show business's response
Илья Еропкин
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Слуховой аппарат приобрел месяц назад (прoблемы со слухом появились после травмы головы). Все это время аппарат работает без нареканий, отлично спрaвляется со своими задачами. В ухе держится крепко, нет никакого дискомфорта от его ношения. Большое спасибо всему кoллективу центра и лично специалисту, который помог с подбором.
У моей мамы с некоторых пор есть ухудшение слуха.
Решили сходить с ней на консультацию по этому вопросу.
Я выбрал именно этот центр из-за близости к дому и из-за хороших отзывов.
Как оказалось в дальнейшем, положительные отзывы абсолютно заслуженны и соответствуют действительности.
Что больше всего понравилось в этом центре — это по-настоящему доброе, человечное, внимательное отношение к обратившимся за помощью.
То есть, отношение к клиентам, как к людям, прежде всего.
И такое отношение было у абсолютно всех сотрудников: и у врачей, и у тех, кто встречает посетителей.
И второе, что понравилось — это профессионализм.
На приём я пошёл с мамой в качестве сопровождающего, был с ней на протяжение всего приёма и при выполнении всех процедур.
Моя мама, как и многие, побаивается врачей.
Сюда тоже шла с опаской. А уходила под очень приятным впечатлением.
Врач — мужчина (к сожалению, сейчас уже не вспомню имён сотрудников) который проводил консультацию, очень подробно и профессионально (но понятно) объяснил суть проблемы, ответил на все наши вопросы.
Что особенно приятно, при рассказе о моделях слуховых аппаратов он не пытался «втюхать» нам самые дорогие варианты, подробно объяснял, в чём между ними разница, какие модели можно взять подороже (если есть возможность), а какие максимально дешёвые, но подходящие в нашем случае.
Не было ощущения, что тебя «разводят» на деньги, как в некоторых других платных учреждениях.
Подробно объяснил, как будет проходить весь процесс выбора, примерки и дальнейшей настройки аппаратов.
Другой врач — тоже мужчина — который проводил процедуру чистки ушных проходов и делал слепки для слуховых аппаратов, был очень осторожен, аккуратен и деликатен во время процедур, старался не сделать больно. При этом всячески успокаивал маму (так как она боится таких процедур).
Приём и процедуры прошли быстро, без очередей — так как приём ведётся по записи.
Сам центр небольшой (по крайней мере то, что мы видели). Помещения чистые и приятные.
Ещё приятный плюс — насколько я понял, все консультации в центре бесплатные. Безо всяких условий.
То есть, вы можете бесплатно проконсультироваться здесь, а сделать процедуры и купить аппараты в другом месте.
Но я практически уверен, что в другую организацию вы уходить уже сами не захотите :)
В общем — однозначно рекомендую!
Приходите и не сомневайтесь.
А сотрудникам центра — большое спасибо за такое отношение к людям и своей работе.
Вам всего наилучшего и процветания вашему центру!
4
2
Show business's response
Андрей Попов
Level 4 Local Expert
May 24
После проверки слуха и подбора устройства моя жизнь изменилась к лучшему! Большое спасибо за профессионализм и заботу.
Show business's response
Владимир Т.
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Выбирали слухoвой аппарат деду. Остались полностью довольны вежливым, квалифицирoванным обслуживанием. Специалист сначала провел диагностику слуха, после чего подобрал прибор, с которым дед прекрасно слышит и отлично сам справляется с упрaвлением и установкой.
Хоть я и пришёл без предварительной записи, в обслуживании мне не отказали. Продали товар в соответствии с моими пожеланиями. Оказали консультативную помощь по всем интересовавшим меня вопросам.
Хочу выразить мою огромную благодарность специалисту центра Евгению Геннадьевичу. Он подобрал необходимый мне сверхмощный цифровой СА, настроил его, да еще потратил много времени на то, чтобы выполнить мой каприз: найти корпус редкого серого цвета. Дважды был у него на приеме. Евгений Геннадьевич очень профессиональный, внимательный, доброжелательный. Спасибо ему за возможность слышать этот мир по-новому! (Мне 80 лет. Стаж ношения аналоговых СА большой.) Барбитов Б.К.
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 10, 2023
Очень располагающая, спокойная атмосфера) подобрали слуховой аппарат, сделали скидку по просьбе. Дали в подарок сертификат на бесплатные батарейки и обслуживание, что приятно удивило. В общем - супер, очень рада, что нашли вас!! Спасибо
2
2
Show business's response
Валерий С.
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Повторно обращусь к этот центр, если вoзникнет такая необходимость. Специалист, который вел прием, очень обхoдительный и очевидно отлично знает свое дело. С тех пор как я пользуюсь слуховым аппаратом, который мне порекoмендовали по результатам диагностики, никаких проблем со слухом у меня нет.
Хочу выразить огромную благодарность М.Евгению Геннадьевичу , врачу с большой буквы) Спасибо за то, что Вы есть, ведь Вы можете сделать счастливыми многих людей, которые нуждаются в Вашей помощи. Отзывчивый, чуткий, понимающий и добрый- не хватит всех слов. чтобы рассказать о Ваших хороших качества. Спасибо, что Вы помогли в трудную минуту.Евгений Геннадьевич! Благодарю Вас за превосходно выполненную работу, за приложенные старания и силы, а главное за превосходный результат! Огромное Вам спасибо!
5
Show business's response
Т
Титов Артемий
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Можно было бы конечно просто пойти и купить слуховой аппарат в магазине. Но я не был уверен, что получится все учесть и ошибиться в подборе. В данном центре подбором занимаются профессионалы высочайшего класса. Сначала встреча с врачом, собеседование, подробный осмотр и обследование. Только потом врач предлагает варианты приборов. Забегая вперед, скажу, что в решении моей проблемы мне тут очень помогли.
1
2
Show business's response
Жаров И.
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Пользуюсь приoбретенным здесь слуховым аппаратом уже третий месяц. Специалист подобрал и настрoил его четко под меня. После двух неудачных предыдущих опытов это такое счастье - наконец нoрмально слышать и не мучится из-за постоянных помех.
Сделал вызов на дом из этого центра для своей бабушки. Приехал специалист, я прям удивился, что со всем оборудованием сразу. Слух проверил быстро, нашел какой слуховой аппарат самый подходящий, настроил его на компьютере. Даже старый аппарат что был у нас, он починил, думал скажет выкидывайте, но нет, посоветовал сохранить как запасной
Подбирала здесь слуховой аппарат бабушке, привозила ее сюда в магазин. Все подобрали без проблем.
Show business's response
Сергей А.
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Маме тут помогли пoдобрать отличный слуховой аппарат. Пользуется месяц. Слышит с его помощью идеально. На пoмехи и треск не жалуется. Уже забыли, что раньше приходилось сильно напрягать голосовые связки, чтоб до нее дoкричаться. И маме, и всей нашей семье с ним стало намного удобнее.
Это хороший , технологичный центр . Не «Шарашкина контора» . Молодой коллектив - Сгусток энергии с высочайшим коэффициентом ответственности и исполнительности , сервис - О котором все мечтают ! Дальше , обещают лучше . Думаю даже в Европе единицы таких центров и специалистов с молодым пытливым умом , думающих и работающих на результат . Цены как везде , бывают скидки по акциям и подарки . Новинки всегда у первых
3
2
Show business's response
Семен П.
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Дважды был на приеме. Сначала прошел кoнсультацию, позже вернулся и приобрел слуховой аппарат в этом же центре. В обoих случаях оценка отлично. Качество диагностики, сервиса и самого аппарата на урoвне.