Регулярно приезжаем с дачи с детьми, чтобы покупаться и отдохнуть. В стоимость входит хорошая парковка, туалет и лежаки на пляже. Остальное за деньги. Поесть можно в ресторане, но в основном закуски. В целом очень приятно впечатление.
Живописное место. Можно остановиться с палатками, либо арендовать домик. Вот только сервис подкачал. Чтобы покататься на лодке или катамаране нужно быть максимально мотивированным, так как ты должен всем и ты никто и звать тебя никак. И если катамаран неисправен, то ты ничего не понимаешь в катании на нем и как надо правильно крутить педали. Если приехать отдыхать самостоятельно, то все хорошо, а впечатления от предлагаемых развлечений не очень. Шоссе слышно не сильно, что хорошо.
Хорошее место , очень отзывчивый уважительный персонал , но глемпинг2 ванная очень холодная, невозможно в душ сходить , пол ледяной , в комнате температура хорошая . Пожалуйста решите проблему душевой. Завтрак отличный , голодным не уйдешь
На юбилей свекрови, решили собраться в этом «чудо заведении» (знала бы заранее, поехали в другое место). Человек, отдыхает 3 год подряд в свой др. (Сказала бы раньше, что тут такое отношение, то в жизни ее не пустила сюда). Ни разу, не дали комплимент от отеля, только сейчас сказали, что за ним можно сходить!!! где-то там получить, серьезно?! Пол беды, человек платит не маленькие деньги за номер, где : беседка, чтобы посидеть отметить - плати, (опять?)700 рублей в час, не то чтобы мясо даже угли не успеют разгореться. Въезд 300 рублей, но если ты по какой-то причине выедешь, плати опять, а не много ли? В первый раз с таким сталкиваюсь. Администратор хамоват, то грубил имениннице, то потом уже ее гостям. Говорить, что в Москве на «острове мечты» «если выйдешь -плати» не нормально. Мы не в Москве. Туалетов в зоне отдыха не наблюдаю. В воду?. Хорошо, что номер был, где сходить, а если просто приедешь? В воду? Непонятно.
Заняв свободную беседку, от куда согнали «вы же не платили» можете сходить в зону барбекю, на вопрос где, сказали там. Где там? Непонятно. И даже там заплати. Ближе к вечеру, когда все же сели в беседку, когда никого не было, стали пугать полицией. Муж не стал ругаться и портить настроение ни себе ни имениннице. Мол, ок заплатим. Заплатили. Но, с какого перепуга? Деньги заплачены за отель и не маленькие,а никакого сервиса не получили.
Лет 10 назад сюда хотелось возвращаться, сейчас ни за что и никогда. Почему отзывы хорошие я не понимаю. За что?!
Либо люди хорошего сервиса не видели, либо просто относятся проще.
Придя на ресепшен, за книгой отзывов, чуть ли не указы, что писать и как писать, не забыв сказав, что везде камеры (ну да, слепые же).
К отдыху не рекомендую. Наживаетесь на своих же гостях, с ужасным персоналом, который требует оплатить свой каждый шаг. И ждём возвращения материальной суммы за беседку. Извинение имениннице. Которая постоянный клиент.
Единственный плюс, чистый, хороший номер.
Немного уставшие, но уютные номера. Жесткие правила по поводу шума. Ориентируйтесь на закон о тишине в Московской области. Лежаки бесплатные, но занимать их нужно часов с 7-8 утра. Мангалы есть у коттеджей. Решетки в аренду не сдают. Только покупка. Шампура можно в аренду с залогом. Пляж не плохой. Вода речная, не ожидайте от нее кристальной чистоты. Были с ребёнком, в целом все понравилось
Место в целом не плохое , НО…
Снимали для компании домик (люкс и полу люкс) и плюс несколько номеров.
Из плюсов природа, закат, озеро и завтраки и интерьер на твёрдую 4. Не плохое место не далеко от Москвы.
Из минимум сервис- не возможно было с первого раза дозвонится на Вотсап отвечали с большим опозданием ну это не критично было в нашем случае т.к заранее бронзировали и заказывали.
Нет холодильников, они есть, но в виде минибара он вообще не охлаждает все продукты, которые могли бы сохранится в холодильнике на несколько дней на следующий день испортились ( и это ещё не в жаркую погоду), а мясо баранины вообще задохнулось в этом маленьком холодильнике, альтернатива была на ресепшене, но холодильник был уже занят под мероприятие которое у них проводилось. Это огромный минус. Предлагая отдых с мангалом не продумывая хранение продуктов это очень странно.
Обслуживающий персонал - попросили стол на второй этаж т.к было холодно а мероприятие планировалось на вечер. Администрация оперативно отреагировала прислав персонал отеля (несколько не русских мужчин) они долго думали как занести этот стол на второй этаж даже попытались это сделать, но безрезультатно поругались на своём языке и оставили этот стол на веранде, хорошо что у нас мужчины были с головой и руками и справились с этой «тяжёлой» задачей.
И ещё если Вы бронируете домик в выходные то будьте готовы, что в нескольких метрах от Вашего домика возможно будет мероприятие в шатре с громкой музыкой. В нашем случае была свадьба и мы как то не планировали быть свидетелями этого мероприятия. Когда хочется насладится компанией своих близкими на веранде, а не слушать громкую музыку, которую нужно перекрикивать, что бы услышать собеседника.
Место конечно не плохое, но минусы заставляют подумать, а хотим ли мы вернутся сюда ещё раз….
Отличное место чтобы провести выходные! Для тех у кого нет дачи - просто идеальный вариант👍
Мы оставались здесь с ночёвкой. Номер очень красивый, приветливый персонал, очень сытные и вкусные завтраки. Однозначно пять звёзд😍
300 рублей за вход к пляжу площадью с коробку хоккейную, грязная, мутная вода, ближе к трассе в озеро впадает река, которая несёт всю грязь от Ярославки прямо к зоне отдыха. Думал хоть поем в ресторане, зашёл в таверну и в парус, оба места по ценникам соответствуют хорошим заведениям цао мск, хотя отличия в сервисе и качестве, очевидно, колоссальные. Вкратце, дерут 3 цены, взамен предоставляя ничего. Даже полтора часа на этом курорте не выдержал, за что деньги были заплачены непонятно, видимо на сигареты официанткам. Хотя бы зонты поставьте у лежаков, их же 20 штук у воды стоит всего. Потом выступают про ростуризм такие вот конторки.
Великолепное красивое место,архитектура великолепно вписана в лесной массив.Сдесь хорошо можно отдохнуть.Любителям рыбалки можно половить рыбу окунь щука плотва карась
Снимали номер "стандарт" на 4 ночи.
1) нет шкафа, вещи складывать, кроме как на диван, некуда
2) воды даётся по 0.5/сут на человека в первый день, далее новую воду не приносят, приходится каждый раз просить ее на рецепции. Дают со скрипом, вторую бутылку в день могут и не дать
3) каждый чих - платный, причём деньги не малые. Настольный теннис - 300 руб/час. Он выглядит подержанным, ракетки расклеиваются, 2 мяча из 4 сломанные. Пользование мангалом платное - от 600 руб за 2 ч. И выше в зависимости от того, беседка у вас или просто стол со скамейками.
4) магазинов и аптек по близости нет
5) уборка номеров не осуществляется в принципе. Чтобы поменяли полотенца и выкинули мусор, надо просить отдельно.
6) лежаки раздробанные и потемневшие, топчанчики для них платные
7) одно кафе в округе с приступно высокими ценами, а альтернативы - нет
8) почти каждый день - свадьбы и шум, даже в будние.
Из плюсов:
1) хороший пляж
2) красивая территория
3) внешне приятные и антуражные номера
4) мало народу, если нет свадеб, то очень тихо и спокойно (выпало два дня из 4)
Как итог, эта красота и близость пляжа таких денег не стоят. Цена платных услуг сильно завышена. Второй раз не поедем и никому не посоветуем.
На мой взгляд лучше приезжать зимой, летом в пляжный сезон толпы машин и людей. Все достаточно уютно организовано, есть ресторан греческой кухни, но все впечатление портит трасса, которую и слышно и видно.
Просто пляж, небольшая зона на песке и на траве.
Лежаки бесплатные, но многие сломанные и их мало.
Вход как и въезд 300 р с человека.
Зонтов нет
Кафе на территории с растворимым кофе и набором еды соответствующей((((
На территории есть разного вида домики/беседки, можно арендовать и жарить/тусить
Вода очень грязная…..((((
Отличное место, не так далеко от Москвы. Благоустроенная территория, много сервисов, Благожелательный персонал. Лежаки бесплатно при оплате входа и въезда. Можно напрокат взять САПы и лодки, мячи. Можно взять беседку напрокат или снять домик на ночь.
Хорошее место для отдыха в жарий день не только для взрослых, но и для детей. Можно искупаьься, взять на прокат лодку, Достаточно чисто. Цена умеренная. Работает ресторан, вкусно.
Пару раз отдыхали с семьёй: уютненько, недорого, со вкусом, дружелюбно. Отдых можно придумать на любой вкус и "состав". Отличная идея провести выходные.... Организация достойна внимания! Желаю им дальнейшего процветания и совершенства.
1
Show business's response
Ирина Лазутина
Level 11 Local Expert
July 3, 2024
Отличное место поплавать, позагорать, покататься на балансе, на сапе! Место огонь !!!!
Очень красивая природа, само озеро потрясающе чистое, с живописными берегами. Территория ухоженная, аккуратная. Странно, что нет возможности купить билет на посещение с питомцем. В московских кафе уже мисочку с водой собакам приносят, а здесь пока прошлый век, к большому сожалению.
Здравствуйте,мне всё очень понравилось !!! Большая и самое главное чистая территория! Есть общественный туалет, тоже чистый и современный !!! Хорошие беседки и домики для отдыха!!! Но есть одно НО , ценник конский !!!! Арендовал домик на 20 гостей,оплатил шесть часов по тысячи за час ,так ещё за каждого гостя по двести рублей заплатить и детей с трёх лет!!! А так всё хорошо!!!
Отличное место для отдаха. Есть места, где можно вкусно покушать и остаться на ночь. Очень приятно, что лежаки бесплатные. Большая парковка на территории.
Вы знаете, место если судить в общем не плохое . НО… 1. рядом с Ярославским шоссе 2. Людей столько -что напоминает Советский Союз в Анапе или в Димноморске . Хотя если это частный клуб надо как то фильтровать людей , все друг на друге. Лежаки половина грязные , в каких то пятнах . Пляж маленький . 3. Вода грязная . 4. Батуты Платные .
Короче - не советую . Но если уж действительно больше не куда - езжайте .
В отеле не был. Пляж и территория чистые, ухоженные. В прайсе на услуги есть 2-х местные лодки и катамараны, по факту их нет. Заход в воду насыпной, причëм под песком отсыпан щебень, а не галька - камни острые.
Предпочитаем другие базы отдыха, хоть и живем в 15 минутах езды от Торбеево. Но в этот раз вынуждены были бронировать домик у них, из-за пожилого человека, который, к сожалению, не переносит дальние поездки. Из плюсов здесь только красивые домики (фасады). Множество мелочей, которые не учтены, но именно из них складывается общий комфорт и впечатление от отдыха. Персонал не приветлив, не хватает тактичности и элементарной вежливости. (К девочке с ресепшн это НЕ относится. К сожалению, не помню её имени, блондиночка в очках).
В нашем коттедже не работал тв, пришёл «мастер» много говорил о том, как и в других домах что-то не работает и мало сделал. По сути, это не проблемы гостей и каждый отдыхающий рассчитывает на исправную работу приборов в доме — это, в общем-то, нормально и ни о чём сверхъестественном мы не просили, но молодой человек раздраженно ответил нам : «это и не мои проблемы». Странный подход к работе… территория ваша и ответственность за исправную работу оборудования — на вас. Поняв, что персонал не заинтересован в решении проблемы и действенных мер ждать не стоит, мы сказали спасибо и решили остаться с тем, что есть, дабы не раздражать молодого «специалиста» ещё больше, т.к. вместо попыток исправить ситуацию - от него посыпались недовольства и возмущения. Прийти к отдыхающим и негативить - это просто верх гостеприимности и такта! C таким отношением мы столкнулись впервые. Видимо, это и есть уровень отеля. Безусловно, в Подмосковье есть места намного более комфортные, с клиентоориентированным и дружелюбным персоналом, куда приятно возвращаться) но это точно не Торбеево.
Повесть о выходном, когда хочется, чтобы он быстрее закончился
Выбрав на букинге данный отель нас привлёк тот факт, что из фотографий были симпатичные домики на берегу озера. Приехав, заказав еды из ресторана, первое что мы обнаружили- что ресторан на территории все-таки работает и нам было необязательно устраивать свистопляску с заказом из ресторана.
В номере мы впали в катотонический шок, потому что кругом были раскиданы семечки, какие-то пепельные остатки, все отклеивалось, покоцано, матрас заблеван и весь в пятнах. Ввиду того, что все номера заняты, переселить нас не смогли.
Но самое конечно потрясающее - это везде сопровождающий тебя шум ярославского шоссе. Оно буквально напротив. Так что лёжа сейчас в 5 часов утра на кровати, которая оснащена двумя маленькими матрасами (из-за чего те тупо разъезжаются в разные стороны и ты проваливаешься) я наслаждаюсь шумом проносящихся мимо фур.
Ни вежливость администратора, ни симпатичный дизайн, ни красивый сосновый лес не стоят того, чтобы останавливаться в этом откровенно дерьмовом номере. Решили с молодым человеком как можно раньше лечь спать, чтобы как можно раньше встать и просто уехать отсюда. Надеюсь персонал будет давать правдивую и актуальную информацию по телефону другим клиентам, но мы сюда не вернёмся больше точно никогда.
Не дешево! И все за деньги на территории! Кухня хорошая! Персонал который там работает так себе! Хорошо поели! Нормально потом всей семьей отравились! Из домика потому что уборщики увозили тарелки в муторных ящиках что стоят возле дома! Потом мы такое едим! Представляете какая гигиена! Видел бы это директор отеля! Он бы навел порядок! Как человек он хороший! Но персонал тут что творит ужас
Хорошее место для отдыха, огромная парковка, не плохие перекусочные, фастфуд, много лежаков, есть водные развлечения.... Можно снять домик на несколько дней, уютно и безопасно...
Был впечатлён вашими домиками. А баня. Баня - просто блеск. И в маленьком пруду сын впервые поймал карасиков. Завтрак в кафе / тоже царский. Как в Европе.
Очень жаль что попали сюда!
Самое ужасное это парковка, мест нет, вставайте на обочине но там работает эвакуатор…
Вокруг грязно, все пьяные! На ресепшене на вопрос а можно мангал взять? Ответили идите ищете кто освободит и вставайте в очередь и ждите мангал.
Пошли на катамараны, история прежняя идите вставайте в очередь, катамаран ушёл на час и именно стойте в очереди иначе встанут другие…
Шашлык местный ужасный, пережаренный или вареный…
Шезлонги платные
Была с друзьями в субботу, очень хорошо отдохнули, для отдыха все предусмотренно, есть лежаки, зонты, есть места в тенечке, цены вполне приемлемые за разные услуги, в общем всем советую посетить.
Отличное место для отдыха!!! Хорошие и уютные номера! Приятная атмосфера! Шикарный ресторан!!! Огромное количество положительных эмоций! Очень довольны что решили заехать!
Шикарное место на берегу Торбеевского озера. Зимой очень красиво, летом наверняка не хуже. Уютные номера, красивые коттеджи, беседки. На территории есть ресторан, готовят вкусно, прекрасное обслуживание. В целом, впечатления только положительные. При возможности вернёмся сюда ещё раз. Советую!