Torens
205 reviews
October 23, 2022
Замечательная контора, двиготель пришол в сборе как и обещяли, сделали скидки как и обещяли и поменяли мотор грамотно, из всех контор которые находил эта лучшая и работают профессиональный коллектив!!! Саветую всем!!
June 17, 2022
Всем Доброго Времени суток! Зовут меня Станислав. Первый раз пишу отзыв, постараюсь изложить правильно.
На моем авто сделан СВАП, Установлен двигатель 3-uz fe. Так случилось, что в один определённый момент моя АКПП, сломалась. Поискав в Интернете варианты фирм по продаже Двигателей и АКПП, Остановился на компании " ТОРЕНС ". На Осташковском шоссе .Встретили замечательные менеджеры Михаил и Кирилл, показали весь мне нужный ассортимент АКПП и помогли определиться с выбором нужной мне коробки. Решил в этой же компании произвести установку данной коробки, так как при установке агрегатов в из сервисе , даётся расширенная гарантия. Проездив на этой АКПП неделю, заметил рывки, не правильную работу. Обратился по гарантии, ребята без лишних слов проверили все, выявили неполадки и приняли решение заменить данную АКПП. ЗАМЕНИЛИ БЫСТРО, БЕЗ КАКИХ ЛИБО ПЕРЕПЛАТ.
СПАСИБО компании "ТОРЕНС" и ребятам менеджерам МИХАИЛУ И КИРИЛЛУ. Буду впредь обращаться в эту компанию.
3
July 10, 2023
Приятный коллектив. Очень быстро помогли и подобрали деталь. Приняли машину и сказали сроки ремонта. Советую всем 100%
3
November 27, 2023
Отличный сервис ! Отношение к клиентам и к своей роботе на высшем уровне ! Не желаю не кому проблем с машиной нов случаи чего только сюда !
1
February 7
Отличная компания с отменным качеством и гарантией. Обращаюсь второй раз, рекомендую!
3
1
August 25, 2023
Меня двигатель на контрактный в этом центре, работой доволен, гарантия не понадобилась, сделали всё в срок, правда на то промежуточные к ним щаехать ужк не смог, уехал из Москвы.
September 13, 2023
Не первый раз покупаю двс и акпп в этой компании. Всё как всегда на высоте - цена, качество и отношение к клиентам! Рекомендую двумя руками)
2
May 1
И сам ремонт движка , и последующее обслуживание на высоте. Доволен.
October 29, 2022
Персонал вежливый и толковый, а то б 1 звезда была)). Нашел на авито, приехал по адресу в объявлении- ничего нету((.... потом уж нашел сайт и выяснил,что адрес ставили так,чтоб просмотров было больше.. поскольку сами за мкад,а в авито-у метро...ну и по мелочи... написано,что з/ч есть а реально- под заказ из незнамооткуда.. и еще за доставку ,так что и цена- тож другая...эх .
2
June 29, 2022
Заказывал контрактный двигатель на MARK II.
Не сразу всё прошло гладко, но в итоге всё отлично.
Отдельная благодарность менеджерам Михаилу и Кириллу, а также механику Андрею.
Если покупаете двигатель, то и установку осуществляйте у этих ребят. Сэкономите время, нервы и деньги.
June 15, 2022
Заказывал контрактный двигатель на NISSAN PODFAINDER.ребята молодцы нашли точто нужно. Доставка транспортной компанией сроки не большие. Движок пришёл чистый с новисным оборудованием. Все установили, даже доп работы связанные с ходовой частью сделали. Движок живой. 👍спасибо. Рекомендую.
1
May 29, 2022
Менял двигатель на Ниссан Теана. Проехал уже 3000 км, все отлично. Очень понравилось как ребята работают, особенно мастера-приемщики! Сервис занимается не только заменой агрегатов, но и обычными ремонтами. Менял у них амортизаторы и масло в коробке. Сделали все качественно
October 9, 2022
Брал мотор 1az-fee с заменой.
Работы выполнены за два дня, на протяжении всего ремонта держали взязь. К машине относятся как к своей. Мотор даже под нагрузками масло не есть. Помогают выявить сопуствубщие проьлемы. Клиентоориентированнсть, качество сборки и агрегатов на высшем уровне.
Спасибо большое, что оживили мою старушку❤️
1
1
November 11, 2021
Долго искал контрактный двигатель-нашёл!!!
Связался с данной компанией, по началу было все очень даже замечательно, менеджеры все вежливые, так хорошо рассказывают( как у них все хорошо, какие матера хорошие, гарантией заманивают и якобы бесплатной заменой агрегата)
Оставил предоплату за двигатель, двигатель находился в Красноярске, устанавливал в Москве( приехал к ним за 500 км) записался на замену, и ждал когда агрегат поступит к ним на склад , ребята созвонились со мной, сказали, что двигатель пришёл и нужно его оплатить и сразу после оплаты будут заниматься заменой , хорошо- оплатил, в итоге Двигателя у них не оказалось, он ещё не пришёл , ждали ещё 2 дня , записан был на 3 сентября, начали заниматься 5 числа.
Долго кормили завтраками о готовности автомобиля, во время демонтажа моего двигателя никаких вопросов не возникало, все было хорошо. 8 сентября позвонили сказали машина готова - выехал забирать автомобиль за 500 км, по приезду выяснилось что автомобиль не готов- так как не заводиться, не подошла пластина соединительная между двигателем и коробкой ( маховик ) ладно, хорошо отложили ещё на 1 день. На следующий день выясняется что сломан зуб на разъёме дроссельной заслонки , говорят вы такой автомобиль и привезли и выясняется это все в последний день, долго им доказывал как бы автомобиль завёлся и доехал 500 км со сломаным зубом - в бестолку, в итоге оперативно нашёл заслонку в Москве и купил ее за свой счёт, поставили, все стало работать. В итоге пришёл день когда забирать автомобиль 09.09.2021 , автомобиль забрали, в итоге ехала машина, ехала и загорелся чек(начал мигать) и машина заглохла , и уехала на эвакуаторе до ближайшего сервиса , в ходе диагностики выяснилось что основная масса двигателя не прикручена к кузову автомобиля и сгорел блок управления двигателем и зацепил за собой катушки зажигания ( расплавились 4 катушки) обратился снова в данный сервис . Мастер Приемщик Иван, начал ему это все рассказывать, про то какие у них работают «замечательные» мастера, что не додумались прикрутить массу двигателя, решать вопрос - они не хотят, долго мурыжили , попросили отправить им этот блок на диагностику( спустя 1 месяц ) отправил, 2 недели делали диагностику - сделали , сказали блок эбу не исправен( но я изначально им говорил что он не исправен- сгорел. После диагностики отправили блок обратно и после этого они замолчали , ни ответа ни привета, спалили блок из за невнимательности «мастера» , Новый блок мне найти не удалось , так как таких нет, а Новый около 400 тысяч
На счёт двигателя нового пока ничего не могу сказать, так как машина после их сервиса по замене двигателя стоит недвижимая больше 2 месяцев
Никому не рекомендую обращаться в данную компанию, может быть запчасти у них и не плохие, но вот работники не о чем
Машин вообще не знают, называются сервисами большими, а в итоге в гараже дядя Вася собрал бы двигатель лучше и более ответственней , чем данная компания
Поэтому ребята, не обращайтесь в эту компанию, а если покупать б/у запчасти, не ставьте их у них на сто , у них на сто можно поменять только масло в двигателя и то, с осторожностью
Лучше поставьте у других ребят , а от компании Торенс - бегите, я не гвоооб про всех их сервисы по России, а конкретно по Москву, может в других городах - мастера намного лучше, но не проверял,
Не рекомендую никому данную компанию,вопрос с блоком решать они не хотят и ничего предпринимать тоже
Машина досих пор стоит, а налог и страховку платить мне, а это не дёшево
15
3
November 25, 2022
Отличный автосервис, индивидуальный подход к клиенту, вежливый персонал, качество обслуживания на высоте. Рекомендую
1
1
March 19
Хороший сервис, отдельное спасибо Максиму и Сергею.
2
May 26, 2023
Взял ДВС с неизвестным пробегом,живу в Урюпинском р-не,в поселке,снял лобовую крышечку,очень доволен сам того не ожидал,ГРМ как новый,весь движок на заводском герметике.Спасибо ребятам.
2
2
February 14, 2022
На первый взгляд все казалось хорошо и по нормальной цене. Покупал двигатель в сборе с навесным с заявленным пробегом до 100т, гарантии на навесное нет, ну думаю ладно с таким пробегом все должно быть рабочее. Установка тут же. В ходе установки заявили генератор, турбины и т.д мёртвые. Получается что прибрел просто голый столб по заоблачной цене ещё и заплатив за переброску навесного со своего старого мотора. Все ещё питая надежды на счастливый исход давал согласие на рекомендации мастера приемщика о замене тех или иных расходников в процессе замены двигателя и по окончании всех работ приехал и забрал машину. К сожалению успел прокатиться толко до дачи и обратно 500км и уехал в командировку на 3 месяца, после чего вновь сел за руль. Накатав ещё 500 км проверил масло и пришлось долить пол литра, так же было обнаружено что датчик температуры воды установлен на патрубок интеркулера. Едем дальше и разменяв ещё одну тысячу двигатель передал привет показав кулак дружбы.
Разобравшись в чем дело выяснялось, что при замене ремня грм не правильно установили гидронатяжитель( хотя посмотрев на его состоянии тоже должны были дать рекомендацию к его замене) и также был перетянут ролик, видимо динамо ключ для сервиса роскошь.
По итогу на обгоне на трассе дал нагрузку на мотор и ремень проскочил, в связи с этим поршни встретились с клапанами, свечами и развалился шатун.
Сейчас все заново пришлось делать уже в хорошем сервисе. И обошлось тоже самое даже с НЕ бесплатной заменой двс на порядок дешевле. Подумайте несколько раз прежде чем отдавать 100-200 тысяч за непонятно какой агрегат и его установку дилетантами
7
June 23, 2022
Заказывал коробку на инфинити g37. Вскрыли поддон по моей просьбе. Все чисто и идеально. Поставили коробку, все идеально. Работает без нареканий! Спасибо за качечтвенные запчасти👍Собака довольна)
3
October 12, 2023
Очень дорого ,посмотрели ходовую часть 37000 отдал что посмотрели , ели девать некуда деньги то сюда , так по братски мимо
1
November 26, 2022
Берём тут двигатели на Субару когда есть хорошие варианты. Двигатели отличного качества, но надо уметь выбирать. Фирма, а не контора. Это много стоит. Приятно обращаться!
3
January 19, 2022
Купил 28.12 генератор на Инфинити qx70.
Мне продали не то что нужно, генератор на qx50. Машина находится в Сочи. Пока доехала посылка, срок их гарантии истёк!
Со склада никто не перезвонил, а контакты только у 1 человека который решает вопросы всей сети!!.
Генератор нормальный!, уже проверили, на просьбу поменять - ответ 3 раза один и тот же : у вас кончились гарантия..
А то что не тот генератор продали, это наша проблема.. 🤷♂️ И это в условиях огромной конкуренции и спада спроса!!.
Куда смотрят руководители бизнеса??.
8
1
September 18, 2022
Купил АКПП на свой FX35, тут же согласовали дату установки. Пригнал финика к назначений дате, на следующий день позвонили, что всё готово. Приехал забрал. Проехал уже 300 км всё отлично, передачи все щелкает без пинков, едит ровно. Огромное спасибо! Сервис на 5+
1
1
July 31, 2022
Отличный сервис! Нормальное отношение к клиенту. Порядок. Поменял у них в Краснодарском сервисе движок на своём Субарике. Проехал уже больше 6 тыс миль и заменил масло уже здесь. Езжу дальше.)) Всё работает без нареканий. Рекомендую.
March 17
Купил бу генератор.цена в два раза ниже чем у других продавцов.
3
June 23, 2022
Менял мотор на Ниссан Кашкай. Как и обещали заменили за 2 дня. Дали рекомендации по ремонту подвески. Все показали, рассказали. Лишнего ничего не навязывали, все по делу Проехал больше 5 тыс. км - полет нормальный, расхода масла нет. После установки приезжал ТО. Теперь знаю где можно обслуживаться. Всем рекомендую!!!
1
1
August 22, 2022
Недавно обслуживал в данном сервисе свой автомобиль . Всё оперативно сделали👍🏻 Рекомендую 👌🏻 Всем большое спасибо!
3
1
September 15, 2022
Поменял у ребят коробку на Старексе. Не смотря на большую загруженность нашли окошко в записи и заменили за день. Пока все отлично, спасибо
1
1
June 16, 2023
Работают очень хорошо и быстро качественно предлагаю всем
3
June 7, 2021
Как за два года можно испортить свою репутацию? Вам подскажут в "Торенс"! Обращался в 2019 за АКПП. Всё прошло замечательно.
Сейчас понадобился двигатель. Увидел на сайте подходящий. Заказал и оплатил. Потом внимательно рассмотрев фото увидел, что мотор весь в не заводском герметики. И это при заявленном пробеге 73443 км. Ну решил отменить заказ. Двигатель я не забирал (он так и находится в Торенсе на складе), поэтому подумал, что возврат пройдет быстро, как в нормальных организациях. Но не тут то было! Дня два я пытался связаться с менеджером, который просто сбрасывал звонки с моего номера. Кое-как удалось получить от менеджера бланки заявления на возврат и акта. Заполнил - отправил и... тишина! Более 10 дней я пытаюсь вернуть свои деньги.... Так что не советую обращаться в эту контору!!!👎
10
1
December 31, 2022
Сервис отстойный, не ездите туда. Продадут агрегат с заниженным пробегом и установят криво. Мне при замене коробки стартер не прикрутили. Чуть не потерял. Разводят на деньги, работают как попало. Гарантии никакой.
1
1
September 15, 2022
Благодарен ребятам, которые здесь работают приехал с проблемой связной с коробкой, мест не было, но они согласились помочь и освободили место ради того, чтобы выявить мою проблему
1
July 3, 2022
Начал греметь компрессор кондея и сильно снизилась его производительность, холодил только на оборотах, да и то, еле-еле. Не на скорости, а даже на месте, если газ дать!!!
Было решено, что заменю на новый, если нет выработки в системе, но чтобы проверить выработку, нужно снять компрессор. А это тоже деньги. Прикинул, что оптимально будет заменить на б/у и провести исследование своего. Сначала поехал к конкурентам, на соседний разбор. Там в назначенное время не оказалось мест на подъёмнике. Быстро нагуглил Торренс и поехал к ним.
Компрессор оказался в наличии, на складе у них всё аккуратно, движки стоят чистенькие, красивенькие, навесное в корытах. Нашли подходящий компрессор, установили. Сервисная зона тоже чистая, верстаки, ящики, подъёмники - всё свежее, чистое, высокий ангарный потолок, простор! В общем, сплошное благорастворение. Компрессор заменили, конд заправили, за фреон денег платить не пришлось, так как утечек в системе нет и он был заправлен, старый фреон откачивают.
По итогу: в машине восстановился комфортный дубак на малых оборотах салонного вентилятора! С учётом грядущей поездки в Крым - это вообще маст хэв! Копрессор не гремит, накачивает хорошо, после отключения зажигания слышно, как система «сопит» - меняется агрегатное состояние фреона, значит всё хорошо!
Большое спасибо!
December 15, 2023
Продают контрактные двигатели и коробки на авто с гарантией. Привозят с Японии. У них модно на Станции и установить сразу. Цена как не странно или мне так показалось адекватная.
November 12, 2022
Лучше место для покупки контрактного мотора, акпп и многое другое. Также есть автосервис.
1
May 29, 2022
НЕ ЕДЬТЕ СЮДА,тут ***!продают хлам,забирать обратно не забирают,в описании обманывают!все запчасти хлам,в описании этого нет!я купил,телевизор в сборе,приехал он битый полностью,взял ради радиаторов,приехал домой разобрал,радиаторы тоже битые и этого небыло видно при покупки,только после разборки !!!!
2
July 4, 2021
Купил коробку у них с бесплатной заменой , пишу отзыв спустя 3 дня после обкатки ! Коробка пинается , не едет как надо вообще , хотя мне сказали что тест прошёл едет без проблем. Вернусь к ним по гарантии и будем выяснять в чем причина !Секретку на правом переднем колесе сломали открутить не возможно только в сервисе смогли , и теперь придётся новый комплект покупать ! В общем чинить надо а не покупать кота в мешке! Сказано было что контрактная коробка 68000 пробег , но мне кажется 468000 ! Моя и то лучше была ! На мой вопрос мастеру а как вам доверять если по отзывам пишут что не рекомендуем сервис , Иван мне ответил мало ли кто что пишет ! Но я вам точно говорю пишу по существу , Иван ваши рабочие халатно и недобросовестно относятся к своей работе! Про секретку тоже надо было сказать мне , а вы скрыли !
9
1
September 20, 2023
Ужастный сервис не кому не советую запчасти через одну ч дефектами ужас а не сервис
3
1
May 13, 2021
Самая отвратительная компания что я встречал ! Особенно сервис. Заказал у них мотор 2JZFSE цена была озвучена 50000 т в Москве, по приезду к ним цена выросла на 5000 т . Решил установить у них мотор , сказали якобы все делают качественно меняют сальники масло и ремень грм . По срокам сказали 2-3 дня.Если возникнут проблемы какие-то сказали сразу наберут ! Через 4 дня набираю говорят форсунку с вашего Мотора снимаем на новом моторе якобы одна не рабочая оказалось! Пробег нового Мотора 72 000 т . По факту делали 7 дней . Позвонили машина готова . Приехал забирать, говорю можно машину посмотреть ? Говорят идите оплачивайте и я вам все покажу. Хитро ! Оплатил прихожу показали машину завели все нормально говорят. Все поменяли все сделали . Сразу заметил отсутствие крепления трубки кондиционера , спрашиваю где? Не знаю механик который делал ваше авто на выходном придёт спрошу . Старый мотор сказали если будите забирать 2 дня у вас есть . Уехал домой . На следующий день возле дома открыл капот проверяю масло 2 уровня . Проверяю дальше , снял верхнюю защиту двигателя и был в шоке впускной коллектор половина болтов просто отсутствует, кроме того когда устанавливали пережали патрубок охлаждения! Топливная трубка не зафиксирована ! Кронштейн для съёма установки двигателя вообще отсутствовал ! Под впускным коллектором шланги трубки все болтается ни чего не прикручено . Снимаю защиту грм ремень не поменяли сальники тоже и масло в двигатель осталось тоже старое ! Звоню говорю так и так , говорят пригоняйте грм поменяем бесплатно!!!! А про все остальное и речи не было! Вообще масло в двигателе было на 2,5 литра больше нормы ! Это как !? Еду к ним ругаюсь и тд . Про возврат денег речи не было! Дали ремень грм и масло ! Про сальники речи нет ! Ладно ищем не достающие болты и крепления . Болты не достающие подобрали а мои крепления трубок и шлангов так и не нашли ! Забираю старый двигатель весь разукомплектован , весь разобран ! Спрашиваю где все болты не знаем ! Вижу на старом двигателе 2 сломанных Форсунки спрашиваю это что ? Не знаем ! Начал ругаться и тд . Начали искать болты на старый движок кое как подобрали . Коллектора с которым пришёл новый движок забрали себе а мне впихнули другие даже не с моего Мотора ! Говорю где ? Вот это ваши и точка . Показываю фото сделал когда осматривал движок . Да задумались , это не ваши ушли . Приходят говорят ребята ваши по ошибке сдали а эти якобы положили ! Вообщем сделал вывод по поводу форсунок что когда устанавливали движок новый сломали там форсунку решили снять со старого и там ещё 2 сломали . А каждая б/у стоит по 3000-3500 р . Вообщем машину им больше не доверил все буду переделывать сам ! Сам автомеханик но работаю в другой сфере. Мой вам совет граждане не связывайтесь с этой контрой особенно с сервисом ! Работают там просто колхозники с понятием и так сойдёт! При установке двигателей менять они ни чего не меняют ни какие расходники сальники и тд . Вы платите деньги за то что вам не делали и не меняли ! Если уж и связались с этой конторой перед оплатой настоятельно попросите осмотреть авто ! А лучше все вскрыть и посмотреть точно ли вам это заменили ! Как и писали ранее за косяки отвечать не хотят !!! Натуральный развод денег . Шарашкина контора! Всем спасибо, будьте осторожны.
18
3
June 27, 2022
Ребята молодцы!
Знают толк в своей работе
Я ещё не видел настолько заинтересованных ребят, которые прям горят своей работой.
Однозначно буду обращаться ещё
3
October 24, 2023
Хорошая фирма, всё чётко и грамотно.
October 7, 2022
Всес рекомендую. К авто относятся аккуратно. Замена двигателя прошла удачно! Работают профессионалы!
February 20, 2022
Сервисом не пользовался почитав отзывы, взял мотор с заявленным пробегом до 100 000км. Внешне отмытный красивый, по факту сопливит маслом и пробег ближе к 200 000 судя по внутреннему состоянию
May 1, 2023
Много запчастей, сервис хороший, быстрая отгрузка
1
1
December 11, 2020
В общем контора не плохая. Широкий ассортимент, ценник вроде более или менее приемлим. Но откуда берутся цифры с пробегами - вопрос, ведь никакого подтверждающего документа нет. Безусловно, что в любом случае пробег, скорее всего, не будет превышать 100т км, так как в Японии за большие пробеги на авто существует конский налог.
Полтора года назад здесь купил свап комплект с заявленным пробегом в 47 т км, все хорошо, с должным уходом этот комплект катается и радует меня по сей день. В этом году возникла потребность в АКПП, в наличии была такая с заявленным пробегом 42т км, но ее пробег внутри не соответствовал состоянию. В итоге я ее перебрал и только после этого коробка начала работать так, как должна.
Вывод: если покупать здесь что-то, то лучше с бОльшим пробегом - это серьезно сэкономит вам бюджет, потому что подтверждения пробега никакого, а вероятность дополнительных вложений велика.
5
1
June 30, 2021
Ужасная компания, привозили на установку контрактного двигателя, во первых специалисты совсем не специалисты, сначала одна проблема потом куча других, один двигатель не установили заказали другой оплатили, поставили его через левую контору, движок с поломкой, машина простояла 6 месяцев если не больше, деньги не возвращают, а сумма более 300 к. Морозятся от разговоров о возврате денежных средств. Люди берегите своё время и деньги
7
2
October 30, 2019
Хочу оставить отзыв.
В целом все отлично.
Менеджер Анатолий нашел движок по отличной цене всё объяснил плюс скидку дал
Советую к нему обращатся.
Быстро поставили двигатель с гарантией.
Двигатель отличный за 7 месяцев нареканий нет.
Двигатель я купил с навесным.
Мне отдали мой старый двигатель плюс полный мешок разного навесного.
На днях у меня накрывается дросельная заслонка
Хотел поставить свою старую
Роюсь в мешке и не нахожу её.
Видимо кто то из автослесарей снял её
Потомучто она мало места занимает но при этом стоит от 2500 до 8000 бу
Очень обидно
ищу в Авито и может быть куплю своюже дросельную заслонку.
Поэтому ставлю 3
7
3
June 4, 2022
Обратился в компанию Торенс. Остался доволен обслуживанием и качеством агрегата. Спасибо ребятам!
3
November 13, 2022
Легко найти, хороший сервак с контрактами запчастями. Есть своя Рем зона.
August 28, 2022
Поставлено все не плохо. Есть кондиционер, вода питьевая, диванчик. Нужен был компрессор кондиционера, сказали есть, по факту не подошёл.
1