Конкретно про этот салон.
Во-первых, столь неприятной особы я не видела давно, пренебрежение чувствовалось за версту. Если такое отношение до подписания договора, то страшно представить, что происходит после получения оплаты.
Во-вторых, дверей по факту меньше заявленного. Приезжала целенаправленно в этот салон.
В-третьих, я такой абсурдной системы не видела ни у кого из сетевиков. Требовалась дверь в Красногорский район. Оказывается, замерщики в Красногорск будут отправляться из салона Томилино, как и дверь. Т.е заявки у них фиксируются на конкретном салоне и все осуществляется конкретным салоном. Бред? Бред.
В-четвёртых, предложение осуществить замеры через камеру онлайн у меня вызвали улыбку.
В-пятых, дверь за 50 с лишним тысяч соответствует дверям конкурентов за 20: хлипкая, лёгкая, ненадёжная.
Огромное спасибо, Марина. Супер обслуживание. Очень приятно к вам приходит. Очень помогли с выбором входной двери.
Александру отдельное спасибо за быструю и качественную установку двери.
Рекомендую!
Хочу отметить пунктуальность (мастер приехал вовремя и в удобное для меня время) и профессионализм ( работа выполнена качественно и быстро). "Пять с плюсом" т.к. мастер по моей просьбе сам купил замок для входной двери и кроме этого дал ценные рекомендации по ремонту. Александр, благодарю вас за работу! Цена и качество очень устроили.
Заказывали двери в магазине »Torex» . Выражаем огромную благодарность за качественную работу всём, кто принял в этом участие! Особо хотим поблагодарить мастера, который устанавливал двери-Александр.И Марину -консультанта .Установка произведена быстро и очень качественно! Однозначно будем рекомендовать эту фирму своим знакомым!.
Здравствуйте
Живу в благоустроенном ЖК и давно думала о покупке новой двери в квартиру. Читала, искала, спрашивала у знакомых. Пару раз натыкалась на сайт torex, но цена мягко говоря кусалась. Долгие дни поисков не приносили результатов. Я поняла, что лучше мне уже не найти и отправилась в ближайший салон torex. Консультанты выслушали все предпочтения по дизайну и комплектующим и сразу же предложили несколько достойных вариантов. Из минусов могу отметить высокую цену. В общем, дверь 100 из 100!!
3
Show business's response
Филипп Давыдов
Level 9 Local Expert
August 6
Воспользовался услугой компании по установке входной двери. Привлек большой выбор изделий, невысокие цены, а так же масса спецпредложений и акций. Выбор остановил на модели SNEGIR PRO. После заявки, на следующий день работал замерщик. Подошел к делу принципиально, учел все особенности проема. По результатам получил индивидуальное предложение на установку двери, что позволило сэкономить. Изделие привезли и установили вовремя. Работу сделали аккуратно, точно. К двери подобрали качественную импортную фурнитуру. По результатам замечаний нет. Рад!
Не ленитесь и не экономьте там, где потом, если сэкономишь, дороже встанет! Нас взломали! В новой квартире решили оставить дверь от застройщика, подумали, какая разница, всё вскрывают, нас не коснется. А тут приезжаю вечером домой, завтра на работу, что делать – не понятно, и соседи говорят, что ничего не слышали… Всю ночь караулили дверь, а с утра стали обзванивать компании, чтобы установить новую дверь в этот же день. Мы уже практически отчаялись, многие отвечали, что установка только на понедельник….. И только в Torex откликнулись, Александр наш спаситель,откликнулся помочь в быстрые сроки
Так же спасибо, Марине, она помогла подобрать хорошую дверь из складских запасов, и монтаж, хоть на поздний вечер, но поставили. Вошли в наше положение. Спасибо большое установщику Александру, провозился с нашим проемом не долго, но всё сделал как надо
3
1
Show business's response
Ян Кабанов
Level 10 Local Expert
June 4
Установили входную дверь. Ребята установили быстро и качественно. Остались очень довольны. Родителям тоже установили двери этой фирмы. Теперь после ремонта будем заказывать межкомнатные. Всем спасибо)))
1
Show business's response
Мария Дроздова
Level 4 Local Expert
August 26
Покупка и установка входной двери с терморазрывом для нашего нового дома прошли быстро и вполне комфортно. Оформила заказ и заявку на приезд замерщика. Он помог мне во всех вопросах. Монтажник пришел сразу после доставки купленной двери. Установку осуществили аккуратно, все замки и ручки функционируют исправно.
3
Show business's response
Леонид Тюрин
Level 11 Local Expert
September 18
Покупал входные двери с терморазрывом. Консультант очень вежливый и знающий свое дело, всё рассказал и помог с выбором. На следующий день уже после покупки, приехали ребята и все быстро установили, дали гарантию. Спасибо вам огромгое👍
Отвратительное отношение к клиентам. Дверь мы заказали, сначала приехал замерщик, все посмотрел, снял замеры. И мы в этот же день пошли заказывать дверь, подписали договор, где прописаны все сроки и даты. 28.10 нам привезли и установили дверь. Но во время установки выяснилось что дверь на 10 см больше нашей, выяснилось это когда дверь нашу сняли полностью. Мастера выбили часть стены вокруг входной двери. И отказаться то мы уже никак не могли, дверь то нашу уже сняли и коробку выбили, назад как-бы не поставишь. Ну что делать, конечно выбивайте часть двери. Потом ещё интереснее. В оговорённые даты по договору, а это 3.11 никто нам не привёз замеры, и даже никто не позвонил и не сказал что с ними и где они. Когда мы на следующий день пошли в магазин. Продавец нас послала и сказала ждите, они под заказ. Их нет. И мы ждали до 14.11. Потом я позвонила в магазин уточнить где же наши доборы. На что опять получила истеричный ответ "ждите" их нет и никто не знает когда будут, так ещё при всем при этом трубку бросили. Я снова позвонила уже сама в истерике, что за отношение, ещё кстати продавец меня отчиталась что я видите ли истерику в магазине устроила, что все продавцы из соседних отделов сказали что это за фурия пришла тут. Очень "хорошее" отношение к клиентам. И дверь я не самую дешёвую заказала. Ну в общем. Доборы которые мы заказывали нам так и не привезли. Привезли другие, которые отличаются по тону, дверь тёплого оттенка, доборы холодного. Установили когда сами захотели. Накануне звонили, сказали установка после обеда. Однако приехали утром, мы с ребёнком ещё спали. И сразу стали устанавливать. В этом конечно и я виновата, надо было послать их, но я уже не хотела связываться, а то ещё будем месяц ждать. И получается в итоге, нам сейчас с внешней стороны заделывать стену в общем коридоре. С внутренней стороны делать порог, мастера вообще все выбили до основания. Доборы отличаются тоном от двери, и куча потраченных нервов. Больше никогда не свяжусь с этой компанией. Отвратительное отношение к клиентам!
Очень понравился мне этот салон в Томилино. Большой выбор, представлены все модели. Легко выбирать, профессиональная консультация, все быстро и чётко. Заказали дверь именно здесь, дверь привезли через 3 дня в удобное для нас время и установили в этот же день. На следующей день установили откосы. Все большие молодцы. Спасибо.
нам в быстрые сроки надо было поменять дверь, несколько недель искали мастера, но ничего нам не подходило, нам друзья порекомендовали вас, мастер Александр принялся за нашу работу и сделал всë отлично и как нам надо в короткие сроки, спасибо!!
Я строитель, и для меня понятие «хорошие двери» в первую очередь означает отсутствие проблем с установкой и долгий срок службы. С этой точки зрения рекомендую двери от компании «Torex». У них и выбор хороший, и цены приемлемые.
Заказываю здесь двери не первый раз. Только в этом магазине всегда нахожу самые модные модели по адекватным ценам. Установка без замечаний. Большое спасибо.
3
Show business's response
Жанна Меледина
Level 4 Local Expert
November 4
Для покупки и установки входной двери с терморазрывом обратилась в компанию Torex. Этому моему решению способствовали цены, сроки монтажа и щепетильное отношение сотрудников фирмы к своим обязанностям. В своих ожиданиях не обманулась, дверь надежная, монтаж качественный.
Show business's response
В
Василий Петренко
Level 6 Local Expert
February 13
Хочу поблагодарить сотрудников данного магазина за профессионализм, но больше всего, Александра, который нам устанавливал дверь. Ребята очень оперативно обработали наш заказ, помогли подобрать нужную нам дверь и уже на следующий день все установили . Немаловажно сделали очень приятную скидку. Скрытые двери и услуга установки ощутимо дешевле в сравнении с другими магазинами. Качество установки нам понравилось. Рекомендую на все 100.
Show business's response
Лада Щербакова
Level 8 Local Expert
October 13
Много времени искала дверь, которая соответствовала качеству, дизайну под мой проём, так как он не стандартный и я нашла, что я хотела, благодаря вам получила дверь, гарантию, сертификат, качественный по высшему уровню профессиональный монтаж и самые хорошие впечатления. Всем спасибо Я довольна! Рекомендую👍👍👍
Точку нашёл с трудом. На поставленный вопрос ответили оперативно "не изготавливаем".
1
Show business's response
Карина
Level 16 Local Expert
November 22, 2023
Хочу выразить благодарность компании за профессиональный подход к выбору и установке входной двери для моего дачного дома. Сотрудники помогли мне определиться с наилучшим вариантом, учитывая все мои пожелания и бюджет. Результат превзошёл все мои ожидания - дверь просто отличная!
Спустя несколько лет пользования входной дверью в квартиру, установленной застройщиком, решили все-таки ее поменять, глядя не соседей, хотя дверь была вполне хорошая. Изучив большое разнообразие производителей остановились на отечественном производителе Торекс, поскольку множество положительных отзывов, да и привлекло само производство, завод, работающий много лет на современном оборудовании. Обратились, замерили на следующий же день. Заказали под индивидуальные размеры. Через месяц дверь доставили. Установили быстро, за полтора часа. Монтажники все сделали аккуратно, изнутри откосы практически без повреждения. Снаружи вообще четко, все как и было. Какого было наше удивление, когда мы узнали, что до этого установленная дверь тоже была Торекс! Вообщем продукция отличная, дверь закрывается легко, замки идут как по маслу). Спасибо, Торекс!
3
Show business's response
Николай Купцов
Level 14 Local Expert
February 17
Заказывал здесь входную дверь для своего дома и остался очень доволен качеством товара и сервисом. Дверь была установлена профессионально и в срок. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежные и стильные входные двери.
Выражаю большую благодарность за высокий профессионализм и очень лояльное отношение. Очень рекомендую данный магазин для приобретения и установки дверей. Очень большой ассортимент и высокое качество изделий. Сам обращался в данный магазин несколько раз. Не имею ни одного нарекания по доставке и монтажу изделий. Монтажники очень высокой квалификации. Смело рекомендую данный магазин для самых требовательных людей. Коллективу желаю дальнейших успехов. Так держать!
Не первый раз обращаюсь в этот салон (заказывали в загородный дом входную дверь Торрекс и комплект межкомнатных дверей). Помогли профессиональным советом с выбором самого оптимального варианта: оказывается, дверь в квартиру и в дом сиольно отличается. Прошло 5 лет, никаких нареканий! Сейчас вернулись для заказа двери в квартиру. Надо было выбрать не только модель, но и точно попасть в цвет (управляющая компания требует сохранения цветовой гаммы). Подобрали очень интересный вариант - Ultimatum Next. Снаружи цвет, который требует управляющая компания, внутри - тот, который подходит нам (белый с зеркалом). Дверь нестандартная по размеру. Результат впечатляющий! Огромное спасибо Марине и Александру, как за помощь в подборе, так и за прекрасную качественную установку!
Долго выбирал входную дверь. Выбор остановился дверях фирмы Torex. Заехал в шоурум, где меня проконсультировали, ответили на все вопросы. Мастера - профессионалы своего дела, установили оперативно. Дверь стоит надежно.
Итог:
1) Двери отличные
2) Шоурум отличный
3) Мастера - профессионалы
4) Всем доволен
Долго выбирали бренд двери, остановились на торекс. Пришла пора выбирать дилерский салон, ведь качество монтажа важно не менее качества самой двери. Найдя самую высокую оценку в моем районе и высокие отзывы монтажной бригады, решили съездить туда посмотреть. В итоге заказали дверь ультиматум. Когда встретились с замерщиком, кто по совместительству занимает и самой установкой, а это очень хорошо, выяснилось что наша старая дверь на 10 см шире, а дверная коробка на нашей двери была высотой до потолка. Совместно с Александром мы разобрали варианты выхода из ситациии и пришли к выводу заделать промежуток от двери до потолка пеноблоком. Мы изменили данные двери(цена не изменилась) и стали ждать. В день установки специалисты аккуратно сняли старую дверь, которую я позже продал. Установили новые двери и заделали дырку над дверьми. К сожалению позже мной было обнаружено что дверь не много закрывается под собственным весом из-за того что была установка пеноблоков и она присела, о чем я сообщил в салон. Это было не критично, но нет предела совершенству. Буквально через пару дней мастера вновь приехали и быстро все исправили.
По итогу выражаю благодарность данному салону в лице Марины за качественную консультацию и выбор двери, расцветок и форм. А так же непосредственно Александру и его помощнику за качественный монтаж и ответственный подход. Если вы хотите хорошие двери и хотите что бы вам её поставили качественно и по совести, то я рекомендую!
К строительству дома необходимо подходить продуманно. Хочется установить качественные окна, двери и при этом не переплатить. Зайдя в салон Torex в Томилино посмотреть какие двери есть для частного дома и сколько они стоят. В салоне большой выбор дверей для квартир и частного дома. Именно сдесь я узнал так много интересной информации о дверях, материалах для улицы, что не задумываясь заказал себе входную дверь -Договор 404. Дверь изготовили даже раньше срока, доставили, установили. Все супер. Рекомендую всем.
3
Show business's response
Степан Малинин
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
В самом салоне выбор дверей приличный, много образцов готовых дверей представлено. На стадии замера, монтажа все хорошо проходит, толковые люди работают. Благодарю за входную дверь. Дома тише стало, спокойнее, замки у двери не хлипкие.
С удовольствием хочу поблагодарить замечательную бригаду в лице Александра и его старшего партнера по работе за ответственное и качественное выполнение своей работы. Профессионально, быстро, качественно установили входную дверь Torex. Воспользовалась советом мастеров, получили полноценную профессиональную консультацию. Оставили за собой чистое рабочее место. Магазин сделал хорошую скидку. В итоге получили качественно установленную дверь по приятной цене. Спасибо. Рекомендую всем!
6
1
Show business's response
И
Инкогнито 5391
Level 2 Local Expert
February 14
Спасибо Александру за отличную работу по установке двери. Звонила другим мастерам, никто не соглашался на монтаж одной двери. А Александр приехал и быстро выполнил работу за приемлимую стоимость. Теперь всегда буду обращаться к нему и рекомендовать знакомым.
3
Show business's response
Рустам Асанов
Level 12 Local Expert
March 31
Брал тут входную дверь с терморазрывом для частного дома и мне всё очень понравилось. Надежная и качественная дверь по хорошей цене.
Хочу от всей души рекомендовать и поблагодарить за работу Марину и Александра! То, что в Торекс отличные двери - факт. А вот найти добросовестный салон оказалась целая проблема. Я объездила все ближайшие салоны в радиусе 30 км, прежде чем найти этот в Томилино. Кто-то в отзыве написал, что он душевный. И я теперь это могу подтвердить. Буквально за 15 минут мы нашли и посчитали нужную мне дверь.
Очень переживала за замеры, и как установят. Но все просто отлично!
От заказа до установки. Ни каких проблем! Это бесценно
Ещё раз благодарю 🙏🏻
3
1
Show business's response
Любомир Дембицкий
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Выбрать надежную входную дверь для дома с терморазрывом мне помог замерщик, который приехал по моей заявке. Стоимость самой двери и монтажа, а также сроки доставки и установки меня устроили. Сразу заключили договор, все пункты которого были неукоснительно выполнены.
Выражаю благодарность, всем сотрудникам данного офиса. Очень понравился подход менеджера Марины, по подбору двери, а так же хочется поблагодарить монтажников за ответственную работу по установки двери.
Хочу поблагодарить салон входных дверей Torex в Томилино. Большой выбор моделей на разный вкус и кошелёк. Понравилось все от консультации до монтажа. Супер! Рекомендую!
4
Show business's response
Евгений Афанасьев
Level 11 Local Expert
January 27
Входные двери с терморазрывом их же не зря хвалят, пусть и дороже обычных, но они тепло из дома не пропускают. Благодарю вашу компанию за установку такой двери и рекомендацию что именно она будет соответствовать всем моим ожиданиям.
3
Show business's response
Алексей Балаченков
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Заказал прочную, надежную входную дверь с 2-мя замками и двойным контуром уплотнителя по вполне демократичной цене. Не пришлось испытать никакого беспокойства. Магазин не только доставил купленную дверь по указанному адресу, но и организовал монтаж. Качество установки достойное.
3
Show business's response
Гена Заднепрянец
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Решил поменять входную дверь в квартире своих родителей (они живут в Томилино). Выбранная модель оказалась в наличии и подошла по своим размерам, поэтому монтажник установил её уже через 3 дня, после обращения.
Профессионалы с большой буква, стояла задача за неделю до нового года установить новую Дверь, ребята справились на ура! Дверь очень крутая и монтаж идеальный! Всем рекомендую. Отдельное спасибо менеджеру Марине и Александру.
3
Show business's response
Григорий Фокин
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
Все же хорошо, что мы послушали их совета и решили установить в наш дом именно входную дверь с терморазрывом. Никакого конденсата, инея, и дверь сама по себе отлично тепло держит.
1
Show business's response
Диана Панова
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Заказала стальные входные двери Торекс вместе с доставкой и установкой. Монтаж купленной двери выполнен безупречно. Никаких щелей нет, замки работают безукоризненно. Такой сервис заслуживает похвалы.
Спасибо Александру! Как менеджер - профессионал. Что удивило - он же приехал на замер и на монтаж! Установил через 2 дня! Ключи вскрывались при мне. Дверь даже лучше моих ожиданий. Такого сервиса я не встречал.
Буду рекомендовать этот салон! И приду за межкомнатными дверьми, мне пообещали скидку. 👍
Салон дверей Torex посоветовали знакомые,которые не раз туда обращались. Вот и мы теперь их довольные клиенты. Встретили тепло, всё объяснили,показали рассказали. Поставили входную дверь, быстро и аккуратно. Ребятам огромное спасибо,за качество работ,за товар и за то,что после себя оставили чистоту. В будущем будем заказывать межкомнатные. Чтобы не терять времени ехайте к ним, цены-выбор-качество+ экономия времени. Виноградову Александру отдельное спасибо за профессионализм и терпение( задавала много вопросов😄)
Хотим выразить огромную благодарность от всей нашей семьи Плотицыных прекрасным сотрудникам компании! Все на самом высшем уровне: сервис, качество товара, скорость установления и прекрасное общение! Будем рекомендовать всем друзьям и знакомым. Отдельная благодарная чудесному Александру Виноградову!
Огромное спасибо коллективу за выполненную работу.Все было очень быстро,грамотно и без всяких задержек....с чем мы столкнулись в др. офисах торекс.Заказывали входную дверь.Доставку и установку ребята сделали отлично.
Огромное спасибо персоналу данного салона, помогли с непростым выбором!!! Доставка и монтаж четко в срок!!! Так же здесь большой выбор межкомнатных дверей!!!