Хороший салон. Удобно добраться. Приветливые сотрудники. Созвонились, все рассказали. В назначенный день ждали и встретили. Машина уже была подготовлена, помыта. Все быстро оформили. Приехал на электричке, а через 4 часа уехал на машине. И, кстати , заправка около салона, что очень хорошо. На следующий день мне позвонил менеджер и поинтересовался как мы добрались до дома, как машина. Рекомендую. Меня встречал и сопровождал менеджер Андрей Ш.
Классный автосалон! До этого были в 3 салонах - везде сотрудники похожи были на напёрсточников из 90 -х.
Сюда поехали больше просто посмотреть, а в итоге взяли CheryTiggo.
Условия хорошие, цены адекватные. С сотрудниками общались с менеджером по продажам Денисом Захария и Максимом Текурия - по оформлению кредита.
С сотрудниками приятно общаться, никто ничего не навязывает, всё прозрачно, компетентно. После покупки сотрудники звонят, интересуются, очень приятно.
Рекомендую салон!!!
Проходил здесь ТО-0 нового Chery Tiggo. Понравилось. Стоимость работ адекватная. Персонал улыбчивый, отзывчивый. Напоили горячим шоколадом. В рем-зону пустили, мастера терпеливо отвечали на мои вопросы, давали рекомендации. Пожалуй, на ТО-1 снова сюда поеду.
Даже пожалел немного, что не здесь машину брал.
Собирался купить у них Чери Тиго 8, но не удалось, по телефону как обычно все сладко и вкусно, по факту по приезду все условия обговоренные с менеджером Алексеем меняются просто вмиг, на моменте внесения предоплаты авто сразу дорожает на 100 т.р, и допы в подарок исчезают)). Менджер Алексей продажам обучен плохо, как вести себя с клиентами мало что знает, да это видимо общий уровень их работы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ тратить на них свое время. Купил машину в другом месте, получил скидку и допы, чему очень рад.
Хороший автосалон.Удобное расположение,большой выбор отечественных и китайских автомобилей.Грамотные менеджеры.Несколько душно в отделе кредита,а ждать приходится довольно долго.А в остальном-все неплохо.Яна территории есть кафе.
Пытался там купить Весту. Все пошло наперекосяк с самого начала. Очень нелояльная оценка автомобиля в трейд инн. И это не мое личное мнение, а сравнительная характеристика салона. У других диллеров мою старую машину оценивали куда лучше. Вишенкой на торте стало обязательное условие при покупки - оплата каких-то непонятных диллерских услуг в размере, внимание, 180 000 рублей. Не совсем понял, что за услуги такие, поскольку сразу от такого "Выгодного" предложения отказался. Дело каждого, но я там не стал брать машину. (Веста рассматривалась, почему-то без подушек безопасности).
Приехали рано.находились с момента открытия и выехали только в 16:20.а ехать домой надо было почти 700 км.хотя сотрудники знали когда оформляли.очереди с покупателями не было.нет никакого + для клиентов.на ТО машина заехала и пока в зоне отдыха на телефон видео не начала снимать, никто к машине даже не подходил.спросила можно без ТО уехать?сказали , что в таком случае не будет никаких гарантий от дилера.не советую данную организацию.покупаем не первую новую машину .обычно всегда все быстро делается ,но не в этом автосалоне!!!
Плюсы: сразу объявляют стоимость и она держится до конца сделки, быстрая оценка авто, отличные сотрудники
Минусы: авто оценивают гораздо ниже рыночной. Всё понимаю про то что дилеры должны зарабатывать и есть понятие наценки, но когда видишь свой авто в продаже с 30% наценкой от выкупленной стоимость, ощущаешь себя немного обманутым.
И да, есть ощущение, что когда машину отдают в предпродажную подготовку, сотрудники снимают детали, как минимум что визуально я увидел на выставленной машине снятая заглушка сзади на бампере, так что обязательно проверяйте что в багажнике остались инструменты и запаска
Сдал Lada Vesta NG на гарантийный ремонт, вместо обещанных 4 часов, обновление ПО заняло 3 дня!!! Машину выдали с испачканной панелью приборов, под ногами валялась какая то клипса от панели, стала скрипеть педаль тормоза...На все вопросы почему так долго, ответ один- это не мы, это завод... Клиентоориентированность как в СССР, уровень совка. Вообще никому не советую, категорически!
Под одной крышей несколько авто салонов.Мы приехали в Ладу.
Купили новый автомобиль,такой сервис как кофе для покупателе в компании Лада не предусмотрен,отправили к аппарату)
Хотя Черри угощает своих покупателей кофе.
На втором этаже отличная столовая,очень очень вкусно поели и даже купили с собой🙈кофе тоже вкусный.Салону Лада поставлю 5 за счет персонала,руководитель отдела Максим был терпелив,любезен и однозначно обладал экспертностью,машиной довольны и как работает Максим тоже,ему отдельная благодарность🙏
Салон может быть и неплохой, но вот общение некоторых консультантов оставляет желать лучшего. Такое чувство что они сидят на окладе и им плевать продаст салон машину или нет. На месте руководства, увольнял бы таких без сожаления. У нас после общения пропало желание что то преобретать и мы уехали в другой салон.
Купила 3 дня назад машинку. Менеджер Денис предложил очень заманчивое предложение по деньгам и еще порекомендовал сдать старый авто за деньги. Оценщик Павел очень хорошо и объективно сделал мне оценку. Я довольна сервисом и отношением сотрудников. Хочется, чтобы руководство отметило хорошую работу сотрудников. А я , в свою очередь буду рекомендовать этот салон и ребят, которые помогли мне поменять машину. Я очень признательна. Спасибо Вам.
Чери центр на высоте ремонт машины мойка из 5 двойка ковры не мыли пену не использовали в итоге машина грязная была хотя чери Измайлово моют ковры кузов с пеной и всем что можно мойка машины неуд
Был рядом по работе. С ними лично не контактировал. Через несколько дней пошли звонки от торгмаш с вопросами насч подбора авто. Получается отслеживают по билингу или с камер идентифицируют личность и начинают внаглую спамить. Очень неприятно. Были посланы соответственно.
2
Show business's response
С
ССГ
Level 4 Local Expert
November 9
Приобрел мотоцикл в данном ато-мото салоне. Все на высшем уровне. Летом спрашивал о наличии нужной модели мотоцикла в продаже. Менеджер по продажам Науменко Владислав сказал, что пока нет, но записал мой номер телефона и пообещал как только мотоцикл появится в продаже, сразу сообщит. Прошло месяца четыре, звонит Владислав и сообщает, что мотоцикл пришел от производителя, сразу помог мне зарезервировать его и отправил счёт на предоплату. Через три дня я приехал в салон, молодые люди сразу предложили кофе, к сожелению Владислава не было на работе, был на выходном, но его коллеги Руслан и Леон показали мотоцикл его техническое состояние и потом оформили договор купли продажи. Оформили сделку, помогли загрузить мотоцикл в прицеп и я благополучно поехал домой. Выражаю огромную благодарность данным сотрудникам за их профессионализм и грамотное общение с клиентами.
Я Удалил "отрицательный" отзыв. Поставил пять звёзд в место четырёх. Моё мнение сильно изменилось в лучшую сторону. Считаю что не справедливо хранить отрицательный отзыв. Посмотрим как дальше сложатся наши с Торгмашем отношения. Надеюсь на лучшее.
Спасибо большое менеджеру Андрею! Большая редкость, что все честно и без подвоха: "Типа час назад продали"... Позвонил и уточнил актуальность заинтересовавшего автомобиля. После разговора и описания, попросил зарезервировать. Ехал с сомнением, т.к. благодаря некоторым автосалонам, было разочарование. А вот и зря сомневался! Автомобиль был всё же в наличии и мною приобретён. Без навязывания чего либо и даже за наличные деньги сделали небольшую скидочку. Сразу же после покупки, автомобиль был удалëн из объявления о продаже. Чем подтверждается порядочность площадки!
21.09.2023 годя я стала владелицей автомобиля УАЗ Пикап. Покупка автомобиля оказалась незабываемой!
Началось все с поиска, обзвона компаний и разговоров с менеджерами и «» менеджерами». После разговора с «менеджерами» мы оказались в компании , в которую рекомендую НЕ ОБРАЩАТЬСЯ, под названием «МасМоторс», распространяющая познание о себе на просторах интернета, как официальный диллер УАЗ, однако при встрече с ними, стало понятно, что фирма не гнушается обманом заманивать к себе клиентов (а в нашем случае нас клятвенно и с фотографиями заверили, что нужная машина ждет в салоне, а при разговоре с сотрудником компании, когда оказалось, что машины в салоне нет, мы так и услышали «если мы не обманем, то клиент не приедет» ), чтобы втюхать им свой китайский товар, коим изобилует их салон. Поняв, с кем мы связались, я позвонила по телефону менеджеру другой компании, который дал нам адрес салона «Торгмаш СЕВЕР» на 88 км МКАД, благо, что мы с мужем предварительно озаботились тем, чтобы быть готовыми к подобной ситуации, .
Очень быстро с нами связался менеджер по имени Андрей и сказал, что ждет нас.
При подъзде к салону сразу же в глаза бросается огромная стоянка с автомобилями УАЗ: «Патриоты», «Буханки», «Хантеры» Пикапы и т.д.
Надо сказать, что при знакомстве с салоном сразу понятно, что это-официальный диллер. Реальный, а не так называемый. Вежливые и внимательные сотрудники (от менеджера до кассира), наличие заявленных на сайте автомобилей в салоне, оперативная работа всего персонала.
В салоне нас встретил менеджер Андрей, который со знанием своего дела провел нам обзор , продемонстрировал понравившийся автомобиль и оформил сделку. С профессионалами приятно работать.
Уважаемый «ТОРГМАШ СЕВЕР»! Вами, как диллерами мы очень довольны! Менеджер Андрей, Вы– настоящий профессионал! Данный салон – рекомендую для покупки!
Спасибо за Вашу работу!
Хороший автосалон Покупали автомобиль с пробегом.Знающие ,компетентными доброжелательные сотрудники.Все прошло быстро, предсказуемо и штатно .Мы остались довольны и машиной и салоном!
Всё отлично, рекомендую . Приезжаете по записи к указанному времени. Заранее Вам приходит напоминалка, ко скольки приезжать! Приёмка машины 10-20 минут, зависит от фронта работы. Отдаёте машину и можете там подождать, либо уехать. Примерное время на работы , Вам озвучат. Если Вы уехали, то по окончании работ, Вам наберут. По приезду оплата при получении, сумму Вам озвучат при приёмке авто. Наличка, карта, как Вам удобно. Возможно к указанной сумме что-то прибавится, но Вам сообщат. Персонал вежливый, с юмором!
Нравиться мне эта компания и демоофис они возвели или оседлали красивый и просторный, хоть и типовой. Менеджеры вполне клиентоориентированные, особенно хотелось бы выделить Игоря Терентьева. Чувствуется, парень нашел себя в профессии, живой и открытый собеседник. И вообще Торгмаш молодцы, хотя и им приходиться играть по законам дикого авторынка.
Хочу выразить благодарность Звереву Сергею Мастеру приёма. Делает свою работу на все 150%. Увы авто покупал в другом месте . Жаль что нет мастера по замене стекл .
Смотрел авто dongfeng df6 машина 2022г. Продают по цене 23 года 2.8 млн. Ни какой скидки. Очень жаль. Нет тест драйва. В остальном хороший салон по продажам .
Доого-долго ждал ответ на запрос, какие то посредники пытались навязать платные услуги по подбору и проверке авто, причём ч-з аванс. Потом удалось связаться с менеджером автосалона, они пояснил, что заявленный в объявлении пробег не оригинальный, тк менялась приборная панель и что в действительности - неизвестно.
Вторую звезду ставлю за призрачную надежду на гарантийный ремонт, например, двигателя или коробки...
Машина - Нива Тревел. Приобретал здесь же. Нулевое и первое ТО - здесь же. В ноябре пригласили на бесплатную диагностику, по итогу сказали, что с машиной всё ОК, но надо бы за деньги долить масло в двигатель и антифриз в бачок. Течь антифриза из-под хомута нижнего патрубка радиатора "не заметили". А теперь внимание. Прошла зима. Пора ехать на ТО-2. Решил я осмотреть машину. И обнаружил, что оба пыльника ШРУСов заднего кардана порваны, смазка раскидана по кузову, при этом пластиковые чехлы пыльников целы... Сами ШРУсы в хлам, кардан болтается... Машина после бесплатной диагностики в Торгмаше на бездорожье не была ни разу, даже по посёлку не ездила, только Москва, МКАД и шоссе. Не хочу никого подозревать в намеренной порче машины, но мысли возникают сами собой. Во всяком случае, сюда на ТО и всякие акции я больше не поеду.
Отличная компания, приветливые сотрудники, отличные слесаря механики, мастера приемщики, доступные цены и качественная работа, всем советую, можно записаться заранее
Сегодня я стал счастливым обладателем автомобиля черри тигго 7 про макс. Хочется сказать огромное спасибо всему коллективу ТоргМаш- Север и особенно менеджеру по продажам Кириллу Алексеенко. Прекрасное отношение, быстро, а самое главное профессионально. Искреннее СПАСИБО!
Покупала в январе машину, менеджер Андрей быстро заказал птс, а на следующий день я уже забрала свою новую машинку! При этом мне не накрутили ни одной лишней опции, все, как было оговорено первоначально!
А совсем недавно в меня въехали и для страховой понадобилась спецификация, менеджер Александр мне сразу же после звонка выслал мне все необходимые документы!
Очень приятно такое отношение к клиентам, особенно тогда, когда везде норовят развести на деньги и тянут время!
Желаю процветания и однозначно рекомендую!
Недавно побывали в автосалоне ТоргМаш LADA. Салон достойный. Обслуживание качественное. Менеджеры приветливы, дадут любую консультацию, помогут с выбором автомобиля. Особые слова благодарности Кудинова Павлу, который дал чёткую консультацию по выбранному авто. Быстро подготовил и оформил документы. Тех персоналу тоже только самые добрые слова. Чистота и порядок. Рекомендую посетить этот автосалон.
Приехали посмотреть машину, оказалось, что менеджер даже не знает где она припаркована и все своим видом показал, что не заинтересован с нами ходить и искать ее.
Со временем портится всё, 36000 замена передних ступичных подшипников!!! На патриоте!!! Да ещё Обед в кассе сервиса, за такие деньги. Больше сюда ни ногой!
Потраченного здесь времени откровенно жаль. При оценке авто в трейд-ин мариновали ожиданием больше двух часов. После пытались опрокинуть в цене на дурака. В помещениях нет кондиционеров, жара и духота.
Покупал Патриот с пробегом. Понятно, бизнес есть бизнес, продают с накруткой 30% от цены, по которой покупали машину на продажу. Ладно, это все понятно. Но пожалуйста, за эту маржу устраните все косяки б/у машины, а они там по любому есть!!! Мне, например, продали машину у которой: проблемы с головкой блока (нужно было обязательно менять, узнал только после вскрытия), в одном цилиндре компрессия на 60%, течь масла - это серьёзные проблемы, ещё куча мелочей про которые места не хватит писать. Ну если вы продаёте машину с наценкой 30%, то
устраните косяки, которые явно видны и критичны. Нет, зашпаклюют все, лишь бы продать товар, а там все пофиг. Не рекомендую, на мой взгляд товарищи не очень порядочные.
28 января 2024 привезли машину на то, плюс просили отремонтировать камеру заднего вида. Из плюсов - абсолютно ничего. Из минусов: запись была согласована на 13:00, по факту приняли автомобиль в 14:30, причина задержки, как нам пояснили - персонал не справляется. По камере - ремонт не произведен, обещали решить проблему через 4 дня и показывает время, салону наплевать на свои обещания, до сих пор никто не связался и вопрос не решен, хотя автомобиль на гарантии. Была заказана мойка салона, вместо мойки сотрудники решили перевернуть вещи, сломать новую банку краски небрежно отодвинув сиденье. Итог- разлитая краска под сиденьем, вонь на все авто. Очень ждем адекватного ответа и оценки происходящего.
Купил авто Чери. Всё в целом прошло хорошо. Спасибо менеджеру по продажам Денису Захария.
Старое авто сдал в трейд-ин оценили с учетом скидки на новое авто в пределах ожиданий. Теперь на новом авто. Спасибо.
Купили БУ автомобиль Киа Пиканто 2010 года выпуска (первая авто супруги). Менеджеры подобрали идеальный вариант для нас. Сделали скидку, техническое обслуживание. Машина на автомате - отличный вариант для Москвы. Отдельное спасибо хотел сказать - Заместителю руководителя отдела автомобилей с пробегом - Павлу Андреевичу. В целом все сотрудники настоящие профи своего дела!
Хороший автосалон, сотрудники достаточно квалифицированные, при покупке машины ничего лишнего не навязывают, цены адекватные и прозрачные, гарантийное обслуживание тоже без нареканий.
Рекомендую обслуживать свои автомобили здесь. Приёмщик Сергей - профессионал. Всё четко рассказывает, объясняет. При желании можно присутствовать при ремонте/диагностике, что у немногих офф. дилеров есть.
Спасибо руководству за такой автосалон.
Покупала здесь автомобиль. Доступное объяснение по характеристикам, условиям. Вежливый, клиенториентированный персонал.
Здесь же сдавала автомобиль на плановое ТО. Удобная запись, открытая, понятная информация по ценам. Хорошая ориентировка по времени.
Есть кафетерий с приятными ценами :)
Приезжаю в этот автосалон на обслуживание Cherry Tiggo. Хороший сервис, клиентоориентированный персонал, конкурентные цены. Бывают дополнительные акции и скидки.
Отличный сервис! Делала машину по договору каско - очень понравилось! Всё сделано на высшем уровне, очень толковые ребята и очень осознанное отношение к своей работе! Всё чётко. Качество на высшем уровне! Очень довольна!