Салон просторный, есть детский уголок, куда отправил супругу с ребенком. Смотрели китайцев, авто стоят очень плотно, АКБ у всех разряжены, проверить что-то электронное не возможно, в чанган кс35 вообще залезть невозможно. Трейд ин оценка просто жуть, ниже чем здесь никто не давал...Приехали в выходной вечером, на УАЗ, чери, фав, дфм и чанган был только 1 !! менеджер и тот вяло заинтересован в продаже, т.к. ни про одну машину он не рассказал. В выходной день, один менеджер , такого не было ни в одном салоне. На некоторых китайцев типо фав80 допов нет, авто и так никто не берет, авто 2020 года, но в целом авто понравилось. Из-за непонятного объяснения по модели так и не решился ее купить.
UPD. Во второй раз немного объяснили, но как то все вяло, медленно, не заинтересованно. Вот как у Вас купить машину, если мне ее не хотят продать?) Джили, хавал, все звонят, рассказывают, предлагают. Видимо причина в том, что я приехал за самым дешевым китайцем, соответственно интерес слабый. Прождал пол часа чтобы менеджер накинул 15т.р. к оценке авто. А как потом на ТО приезжать после покупки? Тоже отношение будет еле-еле? Хуже было только в московских ЛАДА, там вообще нет дела до клиента.
8
4
Show business's response
Алексей Германов
Level 4 Local Expert
April 6
Клиентоориентированные менеджеры. Брал здесь машину с пробегом за нал. Все отлично. По машине менеджер информацию не скрывал. Отдельно ещё проверял, пробег не скручен, действительно без ДТП.
Заказывал заранее, потратил кучу сил уговорить начать ремонт (через 2,5 часа после начала работ). Ремонт на мой взгляд крайне дорогой. Неисправность ГУР не заметили вообще. Сдали как есть, короче, плюнул и уехал как есть.
Торгмаш находится в Мaрьино недалеко от моего дома, поэтому, когда мне нужна была новая машина, сразу сюда поехал смoтреть. И сразу же тут и присмотрел себе вариант. Я до этого долго в интернете смотрел разные предлoжения, поэтому примерно представлял, на что рассчитывать. Отличный салон, теперь всем знакомым рекомендую.
Пользовалась услугой выкупа авто в торгмаш. Сдала свою весту, получила наличку в тот же день. Оценили нормально, по рынку. Процедура заняла мало времени и прошла без нервотрепки.
Хочется поблагодарить весь персонал центра Торгмаш за их приветливость, добропорядочность и честность. Помогала покупать машину папе. Понятно, что он пожилой человек и сильно за все переживал. Они все подсказали, рассказали, помогли выбрать самый оптимальный вариант. И при этом очень терпеливо все объясняли.
Приехал как новый клиент (январь 2023).
Парковка не чищена, где поставить машину непонятно. В салоне бродил от бренда к бренду, менеджерам не интересен, только в Ладе поитнересовалась девушка на ресепшене, чем могу помочь... но не за Ладой приезжал...
Посидел в автомобилях и уехал оттуда)))
А мог бы купить! Так не хотят сотрудники новых клиентов. Поехал к конкурентам.
Сколько лет организации - 20? Так и осталась в 90х.
Воспользовалась услугами этого автосалона.Сдала в трей- ин свою с доплатой купила новую.Очень хороший салон и персонал.Адекватная цена и сервис.Выражаю особую благодарность Захария Денису и отделу трейд-ин(,к сожалению не спросила имя сотрудника).Дополнительное оборудование только то,что я хотела.Спасибо!!!Буду рекомендовать ваш салон всем и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Удачи вам.
Обычный салон, минусов не заметил.
Хотелось чтобы вернули Оранжевую Буханку на "пьедестал" У поворота в Нагорное. Понимала настроение детям.
3
Show business's response
А
Артем Ж
Level 8 Local Expert
March 17
Звоню узнать наличие и стоимость машины.Говорят всё есть, цену озвучили как РРЦ. Я переспрашиваю: точно? Допов нет никаких? Менеджер Егор отвечает уверенно: нет, цена как я озвучил. Запрашиваю КП, а в нём цена на 450 тыс. выше... На мой вопрос об изменении стоимости было сказано: от цвета так же зависит стоимость... Хотя в целом это не так. И я изначально озвучил желаемый цвет.
Приехали смотреть бу газель. По телефону сказали, что авто в хорошем состоянии только не работает Гур. В итоге авто убито, покрасили поверх ржи,даже не обработав ничего, фотки отретушировали. За 10 минут после звонка ,что мы ждём у авто, так никто и не пришел.
Судя по другим авто с пробегом, краска поверх ржи ,это норма для них.
Не советую эту контору, гонял к ним новый Лада Ларгус на первое и второе Т.О . На втором т.о заменили передние колодки которые при торможении издают такой звук что люди которые рядом идут подпрыгивают . Потом появилась ошибка по дроссельной заслонки, которая попадает под гарантийный ремонт, они делают другие работы но не меняют по гарантии . Ещё куча косяков с их стороны которые описывать можно на два листа .Вообщем люди не ремонтируют машины а наживаются на нас. Давно я такого ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА не видел. Обходите их стороной.
Немного хаотично..Там как раз работала строительная техника..Автомобили для продаж стоят чуточку плотно,особо не подступиться,чтобы разглядеть.. Думаю,что со временем наведут порядок..
3
2
Show business's response
Коля Остонен
Level 4 Local Expert
May 13
Давно ходил на Chery смотрел и выбирал салон по условиях.В торгмаш были самые нормальные.все прошло быстро,по документам ок,уехал довольный))
Так себе, больше не пойду. Отношение персонала в лучшем случаи это безразличие, верх это хамство.
3
Show business's response
Andrey
Level 13 Local Expert
March 24
Удобный заезд со МКД. Большой выбор машин, как в наличии, так и на заказ. Есть тестдрайв, трэйдин и весь остальной комплекс услуг.
3
Show business's response
А
Антон Улицкий
Level 9 Local Expert
August 27, 2022
Были сегодня с семьей в автосалоне торгмаш, покупали жене машину. Остались достаточно приятные эмоции от проведенной покупки. Понравилось отношение сотрудников адекватное и уважительное. На любой вопрос давали ответ. Менеджер по продажам помог определиться с выбором авто и оформлением документов. Помог и с решением рабочих вопросов! Никакого напряга, сотрудники относятся с уважением, не бросают, работают до результата! Молодцы! Советую!
Если вам надо купить УАЗ - отличное место для покупки. Можно подобрать машину по запросу. Но что касается сервисного обслуживания - полное простите "говно". Не открывалась задняя дверь, так вместо того чтобы её нормально отрегулировать - мне побрызгали замки каким то непонятным маслом, взяли за это почти к рублей. через две недели после такого ремонта все стало как было. И самое главное - регулировка дверей заняла 5!!! часов!!! Мастерам на приемке наплевать совершенно на вас и ваше время. Отношение как будто вы им что то должны, а не наоборот. в общем вердикт такой: покупать тут машину можно, обслуживать - категорически нет!
8
6
Show business's response
Г
Гульнара Каримова
Level 8 Local Expert
April 1
Этот салон был третьим куда приезжали, ну и в результате тут и купили. По условиям они были самые лояльные + адекватный менеджер. Выбор большой, приезжали за конкретной. Менеджер нам бронь на неё делал.
Работают нормально по срав нению с техником и Гермес,не грузят и не выпаривают ничего лишнего,адекватно всё. Третью машину берём за полтора года,проблем ни разу не было. Все три нива тревел.
Купил автомобиль Тигго 7 про макс, заметил что не ровно стоит задняя дверь, решить проблему сервис не может, сказали что будут обращаться к производителю и перезвонят как появится информация и вот уже месяц прошёл, или больше, про меня все благополучно забыли. Ужасный сервис.
3
4
Show business's response
Д
Даниил Огородников
Level 4 Local Expert
May 20
оч приятно сотрудничать, когда профи с тобой работают. Менеджеры тут топ, все показали, объяснили. И предложение было объективным, взял с пробегом. не обманули, ничего не скручено
Недавно брала тут машину. Очень хороший современный салон. Сразу видно, как люди относятся к своей работе и своим клиентам. Мне очень понравилось все.
5
Show business's response
Д
Дарья
Level 3 Local Expert
May 17
чет руки не доходили отзыв написать в салон непервый раз обращаюсь. И покупал здесь тачку и на то сюда же приезжаю. Делают качественно все и времени не косячат.
Чистый, просторный, удобный автосалон! Покупал здесь автомобиль Уаз Патриот. Всё было хорошо, пока не столкнулся с кредитным отделом! Вот где хитрожопость засела! Я всё понимаю, но вот так изворачиваться и обманывать людей!
Только недавно приобрел там автомобиль и прошел то. Пока все нравится, претензий и замечаний нет. Все рассказали, сделали быстро, вежливо. Надеюсь и в будущем проблем и замечаний не будет.
5
1
Show business's response
С
Сергей Русаков
Level 5 Local Expert
April 12
Четыре года уже здесь обслуживаю свою машину и без нареканий, все качественно, в срок. Приехал-уехал все по времени.
3
Show business's response
Андрей Логинов
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Знаком с Торгмаш давненько уже. Надежные ребята.Две машины брал тут, обе подержанные, но в превосходном состоянии. Я и сам вожу аккуратно очень, ни одного ДТП за 15 лет. Поэтому, когда менял авто, то старый приняли без проблем и дали хорошую скидку на следующий автомобиль.
Брал здесь УАЗ с пробегом, с целом доволен обслуживанием. Остался небольшой осадок, что зеркало которое мы оговаривали что его поменяют починили с помощью скотча и палок )) В суете когда забирал не заметил.
Потом приезжал смотреть еще одну машину, менеджер не стал лезть в ухо, а рассказал всё как есть без прикрас.
В целом могу рекомендовать!
Отношение к клиентам - на высоте. Отзывчивый персонал. Удобная зона обслуживания клиентов. На этом все плюсы заканчиваются. Качество ремонта не соответствует ожиданиям клиента. Запчасти на машину приходится искать самостоятельно. Минусов больше, чем плюсов. Больше сюда обращаться не буду.
Покупал 2 недели назад там машину. К менеджеру вообще претензий нет. Покупка в целом прошла гладко, не говоря о том ,что сделали мне скидку на "допы". 5 звёзд не поставил, потому что в салоне страшно душно, находится там ( не говоря о том что работать) очень тяжело. И ещё потому ,что заказал тонировку, а ее работники наклеили на другую машину. ))))Пришлось ждать 2 часа когда мне ее нанесут.
По каско отправили в этот сервис на покраску,обьяснив что это единственный по кузову дилерский центр. Обещали максимум 7 мая 2023 года отдать машину. Сегодня 12 мая 2023, до сих пор машина в ремонте и кормят завтраками.
2
5
Show business's response
А
Антон Никонов
Level 4 Local Expert
October 14
Приезжал с другом выбирать мне машину, осмотрели больше 50 машин, некоторые попробовал в деле, в итоге взял с пробегом.
Show business's response
А
Андрей Киселев
Level 7 Local Expert
March 27
Проходил ТО нового Chery, все отлично! Сервис на уровне, цена демократичная. Без нареканий.
Вчера приобрели автомобиль Cheri Tiggo 4, в автосалоне Торгмаш север.Остались очень довольны от общения с сотрудниками,очень грамотные и квалифицированные специалисты.Отдельно.хотелось поблагодарить менеджера Артеменко Дмитрия и отдел кредитования,девушку представителя Совкомбанк а,все объяснили,подсказали.До этого обращались в несколько дилерских центров,уже даже хотели отказаться от покупки автомобиля, один развод,здесь никто не обманывает,информация на сайте соответствует,никаких дополнительных услуг не навязывают.Спасибо огромное.Буду рекомендовать данный салон своим друзьям и знакомым.
7
12
Show business's response
М
Миша Паронян
Level 4 Local Expert
November 9
Очень доволен качеством обслуживания в ТоргМаш. Не было никаких проблем при покупке и получении автомобиля
Приехали забирать машину после гарантийного ремонта. Машину не доделали попросили подождать в клиентской зоне. В этой самой клиентской зоне нет ни вентиляции,ни кондиционеров. Ужасно душно и нечем дышать.
Приезжали смотреть бу машины, нас менеджер вывел во двор показал где они стоят и ушёл, мы бродили сами среди ржавья и хлама, машины открыты, заходи , сиди , смотри. В очень неприглядном состоянии за бешенные деньги авто с пробегом. Они их красиво фоткают для объявления, а потом выкидывают во двор. Чувство будто по свалке лазишь.
3
2
Show business's response
Степаненко
Level 11 Local Expert
March 20
Я перед НГ 28 декабря забрал свою красотку и скидка отличная! Очень порадовали своим отношением к клиенту, ну и покупка, конечно, огонь)
Недавно приобрёл новый автомобиль LADA Granta 1.6 MT, в комплектации Comfort, в ТоргМаш. Хочу выразить благодарность персоналу, который помог с выбором авто. Менеджер провел тест-драйв для полного моего спокойствия. Также помогли с оформлением кредита на более выгодных условиях, нежели в банках.