ООО «Самарский кулинарный дом» является постоянным покупателем оборудования в ООО «Дилерский Центр «Торговые Холодильные Технологии»». Хотим выразить благодарность продавцу за оперативность и высокое качество товара, товар соответствует описанию, приемлемые цены. Продавец отзывчив и помогает с выбором товара. Мы довольны партнерскими отношениями с ООО «Дилерский Центр «Торговые Холодильные Технологии»». Рекомендуем всем!
Покупали витрины в магазин. Это наш первый, поэтому требовалась грамотная консультация. Огромное спасибо, реально чувствуется профессионалы!! Все подобрали, рассказали. Сделали проект. Мы очень довольны, рекомендуем!!
Рекомендую! Самые низкие цены в с
Самаре тут. Прекрасные отзывчивые менеджеры, помогли с выбором. С доставкой тоже заморачиваться не пришлось, тут она бесплатная. Доставили в оговоренное время. Спасибо вам!
Заказывала печь у менеджера Анастасии.
Предложили хороший и быстрый вариант. Получила оборудование в срок. Заказ привезли прямо на точку. Очень удобно, что работают через систему ЭДО и можно электронно подписать документы и не замораживаться с доверенностями. Цены лучшие в регионе. И очень удобный сайт!
Спасибо.
Заказывал у ребят холодильник для цветов. Большой, мощный. Изначально понравилось, что удалось быстро договориться обо всем по телефону. Обозначил, что мне необходимо, и день в день предложили возможные варианты. Это первая причина почему стал с ними работать, так как их прямые конкуренты достаточно долго отвечали. И все без проблем, подписал договор, оплатил. Возникла необходимость замены оборудования холодильного за несколько дней до монтажа, у меня на адресе возникла проблема с подлуючением к 380. Я уже думал все, буду покупать новое. Спасибо менеджеру Александру, который нашел решение проблемы. Так что, рекомендую.
Купил аппарат для курицы гриль, надежная организация, всегда найдут оптимальные решения для клиента, все отлично, уже пользуюсь, надеюсь прослужит долго)
Заказывала, заказываю и буду заказывать оборудование только у данной компании. Работают четко и быстро, ассортимент большой, доставка быстрая. Рекомендую👍
Очень лояльная компания по ценам, уже не первый год работаю с ними. Менеджеры вежливые, помогут всегда подобрать оборудование. Желаю удачи и процветания.
Заказывали здесь технику и не один раз , всегда предлагают лучшие варианты по доступным ценам ,предоставляют всю сертификацию и закрыващющие документы , будем обращаться еще 🤝
Покупаем не первый раз тут. Как всегда все нравится. Цена, скорость, да и отношение человеческое. Клиента даже после отгрузки не бросают и любы вопросы решаются оперативно. Спасибо
При доставке перепутали и привезли другой холодильник. Поэтому четыре звезды. Но вправда в этот же день привезли мой и все заменили. Цены хорошие. И в целом довольна, буду обращаться еще
Купил витрину холодильную в магазин. Все понравилось. Привезли на следующий день, причем бесплатно. Да и цена по городу самая низкая оказалось. Рекомендую
Заказали камеру для цветов стеклянную. Цена устроила, все посчитали, подсказали. Пришлось подождать, но они у всех под заказ. Сами привезли и собрали.
Приятно иметь дело!
Заказали кофейное оборудование в офис, привлекла цена и ассортимент, в Краснодаре не нашелся нужный вариант
Спасибо менеджеру Елене, что сделала доп фото, это помогло в выборе.
судя по описанию - компания действительно хорошая, но столкнувшись с работой понимаешь, что это задача втюхать оборудование и все проблемы повесить на Вас.
Закупив оборудование начались проблемы:
- компания не обслуживает проданное холодильное оборудование.
- копания не проводит после продажное устранение неисправностей. Регулировки.
- компания проводит отписки на запросы по ремонту.
- компания не готова осуществлять гарантийный ремонт проданной техники.
Как поставщика оборудования - не рекомендую.
Судя по официальной отписке вы должны сначала в торговой точке охладить воду и уже потом поставить её в холодильник.
3
Show business's response
В
Валерия М.
Level 2 Local Expert
September 20
Заказывали оборудование у этой компании, все очень понравилось, цена устроила вполне по сравнению с другими магазинами, все супер буду заказывать только у этого магазина
Покупаю оборудование не первый год. Заказ, доставка, склад всё удобно. Пару раз были гарантийные случаи, проблем с приёмом и ремонтом не было. На данный момент для меня эта компания номер 1.
Пожалуй, лучшее предложение на рынке оборудования для сегмента HoReCa в Самаре. Достаточно приличный выбор. Есть много заказных позиций, сроки поставки разумные. Большой склад на Мальцева.
Заказывали оборудование на новое кафе 1М+ руб. По срокам и логистике все ок, привезли вовремя. По ценам тоже все хорошо, немного даже уступили) Мои рекомендации
Заказала холодильники и витрины у Анатолий Новоселов , доставку сделали до магазина , спасибо за бдительное обращение с клиентами ! Обращусь еще не раз ! И посоветую своим коллегам !
Заказывал некоторое оборудование. Пояснили нормально. Привезли за несколько дней. Единственное, на склад нужно ехать на другую территорию.
В общем доволен.
Искал тестомес для крутого теста. Обзвонил много самарских фирм и только в этой меня отговорили покупать дорогие модели, а посоветовали оптимальный вариант «цена-качество». Сэкономил денег. Аппарат отличный, работает хорошо. Я доволен.
Реально консультируют, а не втюхивают подороже.
1
3
Show business's response
Д
Дмитрий Неганов
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
Покупал два холодильника. Привезли все быстро как и обещали, доставка бесплатная. Сделали хорошую скидку, посоветовали с выбором, рекомендую
покупал оборудование для пиццерии, прислали тестомес явно бывший в употреблении. при работе гудит как турбина на самолете, в зале невозможно находиться при запуске его на кухне. На все вопросы по возврату предлагают снизить цену, прислали техника, который осмотрел ремни и ролики - сказал, что все в норме, но со звуком что то не ладно и уехал. Любая связь с директором и обратной связью отсутствует. Никогда руководства нет на месте, директор в объезде все время. Никому не советую, если не хотите потом как я вызывать экспертизу и передавать дело в суд. Сейчас начал заниматься этим юрист, отпишу после судебного дела. Отвратительное обслуживание и опоздание по срокам поставки, так как отсутствует своя служба логистики!
Заказывал колбасный шприц и мясорубку. Контактировал с менеджером Александром. Он подсказал какой шприц выгоднее приобрести.
При получении оборудования выяснилось, что мясорубка не включается. Связался на следующий день по вайберу, описал ситуацию, отослал видео. Оперативно, без лишних проволочек сказали: присылай обратно, отремонтируем, поменяем, вернем деньги (на выбор)
Вопрос закрыли, претензий нет. Парни молодцы, работать с ними можно!
Позвонила в компанию, сразу дали развернутую консультацию по товару, посоветовали бренд. Плита пришла быстро. Бесплатно доставили на производство. Заказала ещё холодильник. Однозначно буду обращаться. Приятно общаться, менеджеры вежливые, все влпросы решают очень быстро.
Работаем давно с ТХТ. Покупаем у них оборудование для пищевого производства. Менеджеры хорошо обрабатывают заявку, подбирают то что нужно. Приятно работать с профессионалами. Спасибо.
Заказали мясорубку, пришло все быстро. В течении двух недель перестала работать, подтвердили что ремонт будет гарантийный ( двигатель сгорел). Больше месяца прошло, ремонт не сделали, деньги не вернули. Что-то взамен не предоставляют, соответственно упущена выгода (брали для фарша в магазин),вложены деньги. Менеджер отвечает каждый раз одно, ждем ответа от поставщика. Не советую данную фирму, очень разочарована.
Заказываю в данной компании не в первый раз. Отличный ассортимент с самыми адекватными ценами в регионе и быстрая доставка. Отзывчивый и компетентный менеджер Константин очень помог с выбором колбасного шприца и его доставкой. Очень порадовала скидка на товар!
Хочется пожелать такому магазину процветания. Молодцы ребят, продолжайте в том же духе!!
Спасибо!!!
Заказали оборудование на этой фирме, обслуживание на высшем уровне, с нашей стороны возникла загвоздка, решили проблему в этот же день. Рекомендую. А главное очень привлекательные цены изо всех фирм.
С этой кампании заказываю уже два года, хочу сказать у них самые оптиальние цены и оборудовие лучший, а работники всегда находить нам то что нужно спасибо большое.