Отвратительное качество десертов, а торт суфле на вкус просто как безвкусная вата с кислятиной внутри.
Купил торт и два разных десерта. Павлова оказалась липкой приторной замазкой,
Кондитеры, которые работают в этом месте ничего не понимают о вкусе десертов. Абсолютно не знают рецептуру, да ещё и выбирают безвкусные дешёвые продукты.
Сравнивать их продукцию с чем либо просто не возможно, как можно сравнить то у чего нет вкуса!!!
Замечательная кондитерская! Уже сколько раз там заказывала разные тортики- ощущение, что для них нет ничего невозможного)) и как обустроили кофейню на 1 хтаже, просто прелесть) порадовало, что появилась еще услуга надувных шаров, не надо теперь на праздники заказывать все в разных местах!) рекомендую
Лучшие в городе Лобня!Соотношение цена=качество полностью оправдано!Перед отправкой мне прислали на проверку капкейки и была просьба поменять немного и мне в этом не отказали!клиентоориентированность на высшем уровне!умнички!
Заказывали тортик, очень понравился и имениннице и гостям. Когда пришли забирать тортик, очень понравились ароматы и внешний вид кондитерских изделий, взяли несколько круасанов с начинками, остались очень довольны. Всё было очень вкусно
Ооочень вкусные пирожные и тортики, часто хожу и всегда довольна
1
Show business's response
A
Ann B.
Level 19 Local Expert
July 9
Заказывали торт «Сникерс», остались очень довольны. Не соглашусь, что торт излишне кремовый, нам очень понравился. Большое спасибо кондитерской за такую вкуснятину :)
Когда Вы заходите, видете маленькую, уютную кафешечку. НО Вас встречает огромный выбор пирожных и тортов. А самое главное все свежее, вкусное, очень качественное и самое главное в наше время по доступным и адекватным ценам. Пользуюсь и сайтом, удобно, можно выбрать уже готовую вариацию, а можно составить и свой эксклюзив! Уже года 2-3 покупаю вкусняшки тут и безумно довольна) Мама и некоторые знакомые тоже уже тут;) мир слухами полнится! Всем советую! Всем приятного аппетита😘
Красиво, вкусно, но очень дорого. Такое чувство как будто там десерты сам Агзамов делает))) ради интереса купила несколько кусочков, чтобы понять особенность таких цен. Больше не пойду
Добрый вечер. Все супер высший класс! Заказ оставил быстро. Мигом в вотсап со мной списались задали уточняющие вопросы. Заказ отдали в четко обозначенное время. Девчонки, которые отдавали заказ, улыбчивые и доброжелательные!!👍🏻👍🏻👍🏻🔝
Люблю, когда осенним днём можно никуда не спешить. Зайти в любимую кофейню, пить какао и смотреть на ливень за окном, наслаждаясь вкуснейшим круасаном! А ещё обменяться улыбками и хорошим настроением с девушкой за прилавком. Спасибо, кафе после обновления стало ещё уютнее!)
Прекрасное место, очень вкусные торты и самое хорошее то, что можно купить маленькое пироженное, чтобы попробовать и понять какие по вкусу торты! Нам очень нравится, спасибо большое!
У нас в семье есть традиция: каждое значимое событие (участие детей в конкурсе, выступление, начало отпуска и тд) мы отмечаем чаепитием и тортом на ужин😆 и, кажется стало традицией за тортом ходить сюда) в наличие всегда есть что выбрать. Причём если дети не могут определиться с тортом, то можно набрать разных порционных десертов😄 в последний раз приятно удивила клубника в шоколаде☺
Всегда вкусное и свежее! Всегда заказываем там экоеры на праздники. А когда с недавних пор расширили территорию кафе и ассортимент, то стало находиться там в разы приятнее!
Торт получился красивый и вкусный! Всё сделано вовремя и по Ватсаппу прислан фотоотчёт. Кафе тоже замечательно. Часто хожу туда пить РАФ. Леночка отлично его готовит! Советую посетить это кафе, попробовать пироженные и конечно заказать там вкусный торт!
Очень довольна качеством, обслуживанием и атмосферой, в которой готовят такие замечательные вкусности.
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам tortika.net за индивидуальный подход!
Всегда ранее брали торты в этой кондитерской.
Но приключилась следующая ситуация.
В телеграмме в 19.42 увидела фотки тортов (сразу скажу что торты фоткают с эффектом увеличения)
Оплатила через сбербанк онлайн торт молочную девочку и попросила оставить торт на хранение в кондитерской до 10 утра след дня.
Приехали забирать торт, оказалось что на 1.2 кг он по размеру чуть ли не как бенто торт при стоимости 2000.
Попросила вежливо произвести обмен на любой другой торт (меньший по стоимости или такой же,но большой по диаметру.,ибо этот торт невозможно разделиью на гостей 8 гостей ( в числе них дети).
Вызвали администратора, плохо началу хотела пойти на встречу, но когда услышала количество гостей стал буквально пропихивпть свою идею фикс что нужно все равно докупать торт.
Я расстроенная полностью Объясняла что как можно всем гостями нарезать разные торты, в ответ слышала что "девушка, да это всего лишь торт.." то есть исходя из предыдущего отзывы в отношении низкой клиентоориентированности можно сделать вывод что на праздник клиента кондитесклй плевать
Заказываю торты только здесь. Очень вкусные и красивые. Всегда помогут, подскажут, как будет лучше оформить. Заказы всегда точно в срок. Благодарю!!! Рекомендую!
Заказывала торт на день рождения. Очень красивый и безумно вкусный. Пол лица было синим, но в этом то и был весь прикол. Спасибо вам огромное за такую вкуснятину😊😍
Рекомендую! Самые вкусные торты в Лобне. Начинки на выбор. Различные варианты внешнего оформления. Удобный подбор на сайте (выбираешь торт, выбираешь начинку, выбираешь вес). Все просто, доступно и понятно. Вежливый оператор всегда поможет.
Заказала бенто тортик с соленый карамелью. Сделали в срок, помогли подобрать надпись и размер фотографии.
Тортик был небольшой, но очень сытный. (У нас гости были не особо любители покушать сладкое, так что хватило на 10 человек). Вкус просто бомба!!! Буду еще заказывать
Наверное самая лучшая пекарня в лобне. Десерты и торты супер. Стоит как и должно стоить на сливочном масле, а не та дрянь, которая продается в масс маркете
Я давно покупаю торты и заказываю в этом месте. Все очень вкусно, отличнле оформление, приемлимая цена, если делать на заказ, то всё всегда в срок. Желаю Вам успехов и процветания. Если к празднику нужен отличный торт, то даже не думаю, знаю куда обратиться.
Замечательная пекарня, очень вкусные торты и пирожные! Недавно покупали меренговый рулет - обалденный вкус!!! 😋😋😋 (но бывает только в выходные дни). От души рекомендую 👍👍
Торты супер! Заказываю второй раз, каждый раз удивляют сбалансированной вкуснейшей начинкой и красивым дизайном! Всем гостям очень понравилось, даже тем, кто особо не любит сладкое)
Десерт понравился и обслуживание в кондитерской просто замечательное! Девушка была очень вежлива, что сейчас редко встретишь.
Заказывала капкейки - Вкус просто бомба! Ягоды и цветы свежие! 😻
Насчёт коробочки - красивая минималистичная с лентой - на подарок отлично!
В общем, всё на очень высоком уровне! Следующая миссия - попробовать тортики! 😻
Не первый раз заказываем у них торты на праздники. Неизменно очень вкусно и замечательное оформление! Спасибо кондитерам! И всему коллективу за четкую, скоординированную работу!
Благодаря вашей фирме отказалась от тортов из магазина.🙂
Заказываю не первый раз. Всегда отличные торты, в меру сладкие. Мои любимые Медовик и Наполеон. Но заказывала и другие по индивидуальному дизайну. Всегда доставляют во время, все свежее и очень вкусное!
Шедевры кондитерской - всё действительно👍 красиво и вкусно, достойно своей цене. Сын просил чёрный торт🤭сестра была против, у нас получилось совместить всё пожелания) фрукты супер свежие))) Фрезье даже без раздумья дали на следующий день, позавтракать детям 👍Девочки в кондитерской помогли сделать правильный выбор большое Спасибо 💓 гостей конечно очаровал Фрезье ,сын доволен своим выбором был целый квест по поеданию декора 🤗
Есть ощущение, что став лучшей кондитерской города и набрав очень много постоянных клиентов, заведение стало наплевательски относиться к покупателям.
Делала на сайте заказ торта более чем за три недели. Указала все данные, оплатила. Сразу же мне написали для согласования деталей-обо всем договорились. Доставка оформлена стандартная - с 10:00 до 14:00 самовывозом, перед этим должны прислать фото готового торта, чтобы окончательно его утвердить.
Итог - 10 утра, 12 дня, час…Только в 14:20(после двух звонков в кондитерскую)мне прислали фото торта, которое меня ввело в шок, так как на нем не было нужных деталей. «Мы думали это не нужно»,-ответили мне. Как вы могли думать, если я четко написала, что нужно обязательно?! Ок, все исправили за 5 минут. Но никто не посчитал нужным принести банальные извинения за задержку(хоть и небольшую) и за изначальную ошибку. Ни единого «извините». Будто мне сделали одолжение за мои же деньги. Клиентоориентированность равна нулю, возвращаться больше не хочется. Вкус у торта отличный,на 5 звезд. Но отношение к клиенту больше двух звезд не заслуживает. Очень жаль.
Заказываю здесь уже не первый раз. И торты, и пирожные очень вкусные, ягод, которые используют для украшения всегда свежие. Очень нравится, что в бланке заказа прописывают состав торта! Всем рекомендую!