Очень удобно! Записали по времени, с вами работает персональный консультант "от "и "до", уточнили размер и цветовую гамму, подобрала два наряда на мероприятие . ОЧЕНЬ довольна! Цены адекватные! подгонка на месте по вменяемой стоимости. ОГРОМНОЕ отдельное спасибо Александре! Вы лучшие!
Хочу похвалить данный прокат за сервис и качественные, разнообразные платья на любой вкус и размер. Девушки консультантки помогают с выбором не только самого наряда, но и бижутерии к наряду. Большое спасибо!
Пришла с подругой выбирать свадебное платье себе.
Нас проводили в подвал, где пахло плесенью. Девушка - консультант сразу сказала «если вы не покупаете платье, а берете в аренду, то ничего предложить не смогу»🤷🏻♀️
После поисков подходящих моделей была в шоке от «качества» платьев - все в желтых пятнах и в следах от помады. Бисер где-то отсутствовал кусками, будто вырвали. Девушка посидела с нами пол часа и поднялась на верх, со словами «у меня тут интернет не ловит, пойду покурю»… мы были в шоке от такого «сервиса», развернулись и ушли
Приехала, чтобы выбрать платье на выпускной, изначально были варианты, которые понравились. Однако по приезде в салон всякое желание покупать там платье отпало. На нас посмотрели с высока, несколько раз предупредили, что конкретные платья не сдаются в аренду, а доступны только на продажу. В процессе примерки консультант неоднократно намекал, что она лучше знает, какой у меня размер, что в 40 я не влезу, что с моей фигурой минимум 46, причём это было сделано в максимально грубой форме. Когда нам реально была необходима помощь, консультант находился в другом конце салона, мы 5 минут не могли да неё докричаться. Когда она завязывала на мне платье, всем видом показывала своё недовольство и превосходство, будто делает мне одолжение. После чего от неё прозвучала надменная фраза в мой адрес: «Вы очень любезны…»
Нас обслуживала консультант Алёна, именно благодаря этой женщине в данный салон я больше не вернусь и не посоветую никому из своих знакомых вытерпеть столько унижений в свой адрес.
В общем если вы молодая девушка и не выглядите как миллионер, в данном салоне вам явно будут не рады. Персонал делает всё, чтобы вы не покупали данные платья и побыстрее ушли, дав консультантам пообщаться по телефону и попить чай.
Полный ужас. Купили платье на выпускной, перед перепречтием сломался замок и не смогли застегнуть платье. Качество просто отвратительное. Платье стоило 20 с лишним тысяч. Я бы поставила 0 звезд
Искали платье на выпускной. Для примерки наметили несколько вариантов, но выбрали совсем другое платье. Спасибо консультантам за помощь. В подарок к платью получили клатч. Дочь довольна. 😊
Отличное место и замечательный профессиональный персонал. Особенно хочется отметить Инну,которая помогла нам с выбором !благодаря ей мы ушли с прекрасным настроением и выбранным платьем!
Приехали за платьем на выпускной. Салон хороший. Работа консультанта не очень понравилась, администратор приветливая. Хотели взять платье в аренду, но нам сказали, что уже ничего на наш размер нет, в итоге платье купили, так как возможности ехать в другие салоны уже не было.
Хороший магазин! Цены приемлемые!!! Покупали здесь дочке платье на выпускной!Администратор очень милая,красивая девушка,а вот про продавцов не скажешь!!! Может конечно подустали.......
Отличный сервис и очень приятные консультанты! Прокат вечернего платья оказался идеальным решением для меня. Мероприятие прошло на отлично, я получила столько комплиментов, что просто не поверите! Спасибо Тоталдресс и особенно администратору Софии!
Замечательный салон, очень приветливый персонал. Девушки быстро помогли определиться с выбором платья на бал. Всё развешено по размерам и цветам, достаточно удобно выбирать
Хороший салон , большой выбор . Можно в одном месте создать полный образ для любого мероприятия вместе с аксессуарами. Демократичные цены . Образ под ключ от 6-7 тысяч ₽
Но нужно проверять все тчательно так как всетаки прокат ..
Рекомендую .
Записывались с мамой на примерку платьев ваш салон на 9 июня 13.00. Нам назначили консультанта Викторию (скриншоты о записи прилагаю). За час, проведенный в Вашем салоне, назначенный консультант к нам не подошел ни разу. При этом другим посетителям было отказано должное внимание в примере платьев. Нам же пришлось самостоятельно искать, мерить и развешивать платья обратно. Когда мы обратились к девушкам на ресепшен о помощи в поиске размера понравившегося платья, они минут 5 делали вид, что усердно пытаются помочь нам в решении вопроса, но так обратной связи мы не дождались. В итоге, в магазине мы ничего не купили. Да и желание вернуться в салон еще раз отсутствует.
Заказывала платье в TOTAL DRESS с доставкой в другой город. Платье очень понравилось, и подошло идеально! Ожидания мои оправдались! Спасибо менеджеру салона Валерии за оперативность отправки моего заказа.
Добрый вечер, Сегодня ребёнок приехал с подругами выбирать платья к выпускному большой выбор много чего понравилось, но по инициативе продавцов консультантов которые просто не проявили помощи подбора данной модели ссылаясь на "когда приедут родители, тогда и будите выбирать"
Купила платье, которое давно искала ( российского. Дизайнера) и ни где такого не было. Очень давольна. Большое спасибо продавцу -менеджеру (Ирина,) за помощь выбора и индивидуальный подход.
Отличный сервис, больший выбор, красивое помещение, а главное добрый и отзывчивый персонал. Хочется сказать отдельное спасибо консультанту Веронике, которая помогла подобрать по размеру и цвету мне платье на выпускной, а также туфли к нему😋
Больше не вернусь в этот салон и никому не посоветую. Выбирала платье на выпускной в аренду. Поймала на себе высокомерный взгляд с закатанными глазами, как только зашла в зал. Пока примеряла платья консультант (Татьяна) с усмешкой и недовольством несколько раз меня упрекала в том, что я медленно одеваюсь и раздеваюсь, каждый раз уходила в другой конец салона, постоянно приходилось до неё докрикиваться, когда нужна была помощь. но платья подобрала хорошие, тут претензий нет. Однако зачем-то консультант комментировала мой характер, что мне подойдёт платье более современное, а не нежное, так как я «девушка с характером». Повторюсь, что Татьяна вечно нас подгоняла, чтобы мы быстрее уже оформили платье. Когда же пришло время оформления, нас оповестили о том, что произошла заминка с платьями, и они не могут дать нам его в аренду. Тогда вопрос: зачем нужно было его предлагать к примерке? Дата была оговорена изначально. Плюс ко всему на некоторых платьях оторваны пуговички, и непонятно, пришьют их или самим придётся. У стойки оформления девочки как будто не вдупляли, что они вообще тут делают:) Испортили настроение на весь день, в шоке от такой безалаберности сбежали из этого салона
Салон прекрасный, персонал вежливый, внимательный, помогли подобрать именно то платье, которое прекрасно подошло, ассортимент широкий, много праздничных нарядов, аксессуаров. Брала в аренду платье на выпускной, к нему подобрали чудесные туфельки, спасибо)♡
Самый лучший салон с платьями , все очень приятные там работают, помогают выбрать , консультируют, все платья потрясающего качества и в идеальном состоянии
Очень рекомендую данный салон! На входе сразу задали уточняющие вопросы и быстро подобрали несколько вариантов платьев под мои нужды. Во время примерки консультант во всем помогала, давала ценные советы. Все платья выглядят прекрасно, в отличном состоянии и замечательного качества. Однозначно рекомендую!
Нужно было платье для выступления, выбрали данный салон .
Очень большой выбор платьев , безумно красивых.
На мероприятии получила много комплиментов по поводу платья, я чувствовала себя очень красивой ❤️
Теперь знаю , куда можно обращаться )
Цены вполне приемлемы )
Спасибо ☺️
Отличное место, недорогие аксессуары в прокат, гораздо выгоднее брать тут, чем покупать. Большой выбор вечерник платишек 46-48 размера, удобно развешены по цвету. Тут можно собрать полный образ: платье, туфли, корона, серьги, колье, клатч, браслеты.
Минусы: маленький выбор свадебных платьев миди 46 размера.
Плюсы: не навязывают, не допекают, не названивают, идут на уступки, индивидуальный подход. Согревают даже в дождик. Ставлю 5 звёзд.
На фото корона и серьги взятые в аренду.
Волшебное место !!! Прекрасный выбор вечерних платьев и свадебных. Искала для бала, поэтому больше смотрела на широкий спектр: бирюзовые, коралловые, золотые, серебряные, алые, лазурные, это только часть из цветовой гаммы, которая представлена в салоне. Цены прекрасные, качество чудесное !!! Консультант Татьяна - тактичная, чуткая, внимательная, очень профессиональная, с прекрасным вкусом и пониманием что нужно клиенту. Настроение от общения, атмосферы, покупки 2 платьев великолепное !!! Очень рекомендую !!! Платья необыкновенные !!!
Очень понравилась девушка-консультант, расположила к себе, подняла настроение и задала верный настрой, с котором нужно мерить свадебные платья. Большой выбор разных платьев, украшений, туфель, аксессуаров на разные случаи жизни. Вежливый персонал и прекрасный сервис!
Огромное спасибо всем девочкам работающим в этом салоне! 🙏 Большой выбор платьев, подскажут, помогут подобрать аксессуары! Огромный плюс, рады помочь в любой ситуации, как это произошло в моем случае! Пошли на встречу и оперативно без записи подобрали второе платье! Особое внимание к качеству платьев - оно на высшем уровне! 😍 Большая благодарность салону за проделанную работу! ❤️😊
Чудесные платья. Мерили вечерние платья, большой выбор, есть новые, под каждую фигуру. Фея Татьяна, милая девушка с прекрасным вкусои сразу видит , что кому подойдет, остается только довериться и обязательно найдёте свое платье!!!
1
Иван Петров
Level 10 Local Expert
August 26, 2024
Охотно, очень охотно общаются на этапе выбора. Все добрые, приветливые , на вотцап охотно отвечают. Как только отдаешь деньги - все. Заказывали курьера что бы забрал в нужный день платье, в мессенджер заходят , читают , не отвечают….. Ждёшь ….. платье так же через курьера отвозишь, тебе говорят, на платье жирное пятно. Ок , покажите фото ……. Ждёшь . Тишина . Потом просто отправляют тебе на карту депозит, без уточнения в какой банк и обратной связи в месенжер.
Выбор платьев и бижутерий есть , продавцы доброжелательные на этом все .
Кстати на бижутерию было сильнейшее раздражение на всей шее с большими волдырями.
Совет . Бижутерии тщательно мыть и дезинфицировать, платье перед отдачей полностью снимать на видео о его состоянии.
Искала платье на юбилей. Побывала в нескольких салонах. В результате остановилась на этом. Большой выбор, хорошее состояние платьев, отзывчивые консультанты, комфортные условия аренды. Не смогла выбрать между двумя платьями. Пришлось взять оба и переодеваться))) Еще и аксессуары подобрали идеально. Получилось очень круто! Было множество комплиментов за вечер!
Благодарю салон за созданное настроение!!!
1
Show business's response
Ю
Юлия Ш.
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников салона "Total dress" и лично консультанта Викторию за терпение, профессионализм и чуткость. Нужен был наряд для тематической вечеринки на Новый год. Я нашла его!
Очень большой выбор платьев как для невест, так и для подружек) Консультантши помогают в примерке и выборе платьев. Девушка Виктория очень понравилась :)
Отличный сервис, большой выбор вечерних платьев, все четко распределено по цветам и размерам. Покупали платье на выпускной дочери, брала в аренду на крупное корпоративное мероприятие, и сейчас оформила аренду вечернего платья на свадьбу.
Все наряды в очень хорошем состоянии.
Большой выбор платьев, приветлевый и доброжелательный персонал. Отдельно отчмечу, что идут на встречу по условиям аренды платья (не могла приехать утром, персонал пошел на встречу и платье забрала накануне мероприятия вечером).
Этот салон прямо спасение перед моим днём рождения. Я уже отчаялась найти платье, когда случайно нашла его в интернете. Поехала в мороз и ветер на Тульскую метро. И не прогадала. Я купила три платья вместо одного))). Девушки помогают и подсказывают, приносят платья. Выбор очень большой в разной цветовой палитре. Как итог - выглядела чудесно в платье. И день рождения прошёл потрясающе!)
Всё понравилось. Широкий выбор платьев, на любой вкус и цвет, много размеров, есть из чего выбрать. Персонал вежливый и отзывчивый. Нужно было платье для бала, нашли без проблем, а с учётом того, что мы были не по записи, нас пригласили в зал, уделили внимание, помогли и с выбором, и с подгонкой платья по длине. Умнички просто, 5 баллов!
Замечательный профессионал своего дела консультант Нина !!!!Просто выше всех похвал ❤️Подобрала мне платье моей мечты за час🥰Всем поветую к посещению !!!Сразу видно ,что человек очень любит свою работу и выполняет ее с душой!!!
Очень приятное место, вежливые консультанты, большой выбор платьев. Можно взять в аренду или купить платье. Также помогут сразу составить полные образ - аксессуары, туфли тоже тут. Есть ещё стилиста-визажист, так что отсюда можно при полном параде сразу на мероприятие выезжать! Однозначно рекомендую и вернусь ещё
После первого посещения нашла подходящий фасон. Порекомендовала салон своей знакомой, она тоже нашла подходящее платье и купила его. Все остались довольны. Сейчас обращаюсь второй раз в виду неожиданно появившегося мероприятия. Отпадает проблема походов по магазинам, долгого подбора платья в разных магазинах, траты большой суммы единоразово.
Недавно покупала в данном салоне платье на новогодний бал, все очень понравилось! Замечательные консультанты, которые помогли выбрать платье именно для меня и приятно общались. Покупкой была довольна. Качество соответствует цене, всем советую данный салон. Большой выбор позволяет выбрать удобную ценовую категорию. Если понадобится, обязательно приду в этот салон ещё раз🥰