Шикарный выбор платьев, да и консультанты помогают здорово.
Show business's response
Д
Дарья Л.
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Шикарное место! Я уже отчаялась искать образ на своё 30-летие. Случайно попался сайт в интернете. Я позвонила, записалась на примерку и в течение часа уже была в салоне. Очень приятный персонал. Маргарите огромное спасибо-помогла выбрать идеальное платье, подобрали туфельки, клатч и серёжки! Выбор платьев огромный, обслуживание шикарное, цены приемлемые! Теперб буду знать, где можно собрать красивый образ на мероприятия!
Ассортимент огромный просто! Размеры, цвета, фасоны-можно выбрать из всего. Не проверяла, но сказали, что поставки каждые 3 дня. Есть возможность проката (на день или три). Полагаю, что платья, прбывавшие много раз в прокате, продают, потому что есть по очень бюджетным ценам.
Ну и цены тоже демократичные.
Что не понравилось: пришла на последнюю примерку за рабочий день. Выдали бахилы. Но дежурных туфлей, чтобы посмотреть себя на каблуках-нет, что, в принципе, есть сейчас во всех салонах. Женщина, помогающая с примеркой, была ну очень уставшая, было заметно, что торопилась домой и какие-то платья не хотела давать. Одевала меня и уходила. Чтобы обсудить аксессуары, туфли, сумочки, пояса, фату- и речи не было, по сути на последнем платье она ушла одеваться домой, всю информацию пришлось буквально вытаскивать щипцами.
Либо у них такой поток, что с покупателями не очень то и церемонятся
Брала здесь свадебное платье напрокат. Сотрудники вежливые, заинтересованы помочь клиенту, девушка-консультант подобрала мне платье, подсказала по аксессуарам, в итоге я осталась очень довольна, фото прилагаю.
Нашли шикарное Свадебное платье для фотосессии. Профессиональный консультант помогла подобрать аксессуары, в общем одели с иголочки)) спасибо, если за платьем - то в total dress!)
P.s. учитывая, что платья предоставляют после химчистки в чехле, объемные могут помяться, будьте готовы к отпариванию (уделить время для этого)
Искала платье на прокат на мероприятие. Предложений много, а здесь понравились цены на прокат и платья понравились. Накануне позвонила и записалась. Приехала на следующий день, подобрала сразу несколько платьев. Девушка Влада помогала. Все было тихо, спокойно. Выбрала платье, причем оно было новым, с биркой. Мне дали чехол, большой пакет, чтобы под дождем платье не намокло. Я на всякий случай сфотографировала вешалку, внешний вид платья, осмотрела на предмет затяжек или недочётов, всё это, если найдется, можно отразить в договоре. В салоне есть обувь разного цвета,чтобы примерить с платьем, аксессуары, украшения, сумочки/клатчи. Есть платья и для выпускного, и для мероприятий, и для маленьких девочек, и для девочек постарше, а сколько свадебных платьев!!! Всё, что я видела и трогала-чистое, я обратила внимание.
Я забирала во вторник, привезла в пятницу. Девушка- консультант пошла навстречу и не взяла с меня больше, поскольку по срокам я чуток не укладывалась. Есть кофе, чай, конфетки. При возврате платья девушка Александра была любезна, приветлива и улыбчива:) Сразу вернула залог. В предыдущих отзывах писали, что не очень ласковые девушки в салоне, немного боялась этого, когда шла в салон. Но мне повезло!
Платье можно купить, если оно понравится. Просто доплатить недостающую сумму. Очень понравилось всё. Если понадобится, то снова вернусь в этот салон.
Начнем сначала - сотрудник не представляется. Салон очень маленький, выбор свадебных платьев желает лучшего - платья заношены до нельзя. Сотрудник навязчивый, стоит за шторкой примерочной, постоянно дергает вопросами. Примерочные это отдельный вопрос - они как в обычных магазинах, маленькие. Сотрудник, в случае если платье не подходит, предлогает "модные" варианты, не учитывая пожелания клиента абсолютно. Когда платье не подошло, сотрудница позволила сказать, что платье идеальное, а невеста вообще не стандарт, и нечего на платье наговаривать с такими параметрами. Хамское отношение, которого в Москве ещё поискать, и не найдешь. Не советую, только если хочется испортить свое настроение. Платья дешевые, но цена соответсвует качеству, платья давно не видели химчистки.
Прекрасный салон и чудесные платья! Мы выбрали для выпускного лучшее! Условия аренды оч удобные, платье в идеальном виде, а в школе дочь была самой красивой!!
Отличный салон вечеених платьев на все случаи жизни.Девочки хорошо помогают выьпать быстро ,брала уже несколько раз в аренду и очень довольна .Советую всем!
Замечательный салон,профессеональные продавцы!! Огромный выбор платьев! Работу выполняют с любовью! Обязательно буду советовать этот салон своим знакомым ❤️
Очень понравилось :)
Огромный выбор! Платья на любой размер
Все развешено по цветам и размера - это очень удобно!
Принимают только по записи - это гарантирует что будут заниматься только тобой
Девушки приветливые и отзывчивые. Условия адекватные, как и цены.
Есть даже небольшой выбор детских платьев.
Шикарный Салон с богатым ассортиментом! Каждый раз нахожу лучший вариант
для реализации своих идей в фотопроектах.
Сотрудникам отдельная благодарность за доброе и чуткое отношение!!!
Лучшие рекомендации от сердца!!!!
Редко пишу негативные отзывы, но сейчас именно тут случай. День примерки платья - это уже особенный день для девочки, когда хочется, чтобы все прошло хорошо. Когда мы пришли в салон, администратор, которая нас поприветствовала, сидела и ела семечки!!…. Мы приходим в салон платьев, а тут сидят и лузгают семечки значит, пока мы переобуваемся…. Впечатление уже прям все упало на уровень плинтуса и настроения ни мерять, ни брать тут платье уже не было. Ладно, оставим администратора. Сам салон не очень большой, выбор тоже так себе. Помощи при выборе платья тоже нам не оказали, сказав только где какой размер висит, а дальше “выбирайте». Ну спасибо ))) ничего не выбрали в итоге)) короче клиентоориентированность на нуле!
Обращалась за платьями для фотосессии, думала будут трудности с подбором плюс сайз, но мне даже было из чего выбрать. Осталась очень довольна работой сотрудников!
Отличный салон ! Большой ассортимент платьев!
Берем уже не первый раз. Всегда подскажут размер, посоветуют и подберут ,то что надо и ничего лишнего!
Рекомендую от всей души!!
Отвратительное место! Записалась на примерку. Приехала по адресу, указанному на сайте, так как в переписке дополнительно адрес мне не сообщили. В итоге они, оказывается, переехали. На звонки и сообщения теперь не отвечают.
Я первый раз пользовалась прокатом платья. Брала свадебное платье . Очень большой выбор. , как свадебных платьев , так и платьев на выход в любой цветовой гамме на люблй вкус . Осталась очень довольна , предварительная примерка , к определенному времени платье готово , подшито на мой рост .
Выбирали платье 13.11 по записи с мамой на свадьбу. Хочу отметить сервис салона, он на высоте. Лейла - администратор, милая девушка, все по делу, с добротой и улыбкой ко всем 🤗 у нас был консультант Елена, Профессионал с большой буквы! Помогла мне определиться с выбором, сразу увидела, что мне нужно, дала советы по уходу и пр. Мы очень рады! Спасибо большое ❤️🤗
Это просто ужас,не помню,когда у меня был такой стресс.Была судьба дочери,заранее выбрала платье,сделала резерв,за день платье забрала,проверила на наличие пятен и дырок,вроде все норм.Перемерять не стала,забот много было.И тут,перед загсом стала надевать и увидела,что сломана молния,реально очень аккуратно застегивали,а там просто неответственность людей.И дело не в недьгах,а в нервах и здоровье.Пришлось в ЗАГС надеть старое платье,хорошо,сто было...Потом муж сделал срочный ремонт,молнию вставили новую...Платье отвозить не я , а знакомый,ему сказали надо было лучше проверять.Что проверять должны люди?А вы продавцы товара,что должны?Первый опыт брать платье в прокат,когда надеешься на порядочность,больше никогда не буду.Милые женщины будьте внимательны, а то больше никто не отвечает.
Отвратительное место . Никогда никуда не пишу отзывы, но тут накопилось . Брала платье на свадьбу в аренду. Ехала я туда возможно даже не арендовать платье , но и купить , если мне понравится .
Записалась на примерку через Инстаграм , обычно за день до встречи/примерки/процедуры салон напоминает о записи -здесь же ничего не было, пока я сама не написала и не уточнила , в к ли в силе ? Мне ответили сухо «да,приходите», без привет и без пока .
Приехали с подругой к назначенному времени , нас проводили посмотреть платья , перед этим я в Инстаграм уточняла , много ли платьев из восковой органзы, на что мне говорили , что да . Как итог : ни одного платья из восковой органзы . Когда я пошла присмотреть платья из покупки , консультант с гонором сказала «они все от 50 тысяч»
Также по мимо меня на примерке девочка мерила платья на выпускной , и мой консультант постоянно к ней бегала , а я стояла ждала по 3-5 минут , пока меня расшнуруют и помогут снять платье , чтобы померить следующее , при чем время на примерку даже в будний день в обед - час.
Когда моя подруга попросила нам помочь развязать корсет (самой у неё не получилось , уже она мне все завязывала и помогала снимать платье), то консультант сказала , что она одна и ей некогда мной заниматься , это просто эпик фейл.
Далее оказалась ещё одна деталь - буквально все платья на пост девушек от 175 см, с моим ростом 165 см подошло 1 единственное платье , его померила самым первым и его в итоге взяла
Примеряла я платье мягко говоря не чистым , как я поняла , их отдают в химчистку только перед мероприятием . Мне сказали , что платье отдадут в химчистку специально к млей дате, чтобы все было красиво , но как итог - платье было снизу грязным и я знаю , от каких пятен может спасти химчистка - платье было бы капельно белым , отстиранным - с этим же платьем такого не было , внизу у шлейфа не просто пыльный подол был , а прям коричневые пятна как от кофе .
Пришла забирать платье - а оно такое же как и на примерке было , серым , но времени уже не было новое искать , поэтому я прописала в договоре обязательную фразу «претензий к платью не имею».
Когда составляли договор, сразу после примерки , прописывали, что я буду арендовать платье на неделю , с понедельника по понедельник . 3 дня в стоимость аренды входило , остальные 4 дня я оплачивала по 1 тысяче рублей . Когда я пришла уже забирать платье - я сказала , что у меня планы изменились и я принесу его раньше на 1,5 дня . Вот за эту половинку я знала , что деньги мне никто не вернёт , но за полный день я ждала свою тысячу рублей - как итог , мне начали втирать про какую-то скидку , которую мне сделали при заключении договора и деньги у них при раннем возвращении не возвращаются .
Также при заборе мною платья , мне сказали , что если я верну платье снизу на не длинном шлейфе грязным(цвета коричневого, ага , летом, в такую жару , какое его ещё можно им вернуть 🤦♀️, то из Залога вычтут сумму , чтобы отправить платье в химчистку , хотя они его и так отдавать будут и отдадут химчистке деньги
В общем я очень расстроена и никогда больше туда не обращусь 🙏
1
Show business's response
М
Мелисса Попова
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Место красоты и восторга, можно найти платья на любой вкус, на любой цвет, и даже прийдя к консультантам с историей о тематической вечеринке и муках в выборе наряда, они проживут вместе с тобой этот час примерок и подскажут что же на самом деле на тебе смотрелось лучше всего
Брала в аренду платье. Договорилась на примерку,приехала,консультант предложила 4-5 платьев. Одно из которых мне очень понравилось. Заключили договор,в назначенный день перевела деньги,заказала доставку. После мероприятия заказал доставку в салон.
Платье было в отличном состоянии. Всё прошло настолько гладко и без всяких препонов,что приятно удивило.
В следующий раз снова обращусь в салон Total Dress
Огромный выбор платьев. Одно покупали, нам дали сертификат на аренду другого. Воспользовались им через полгода, получили скидку около 60%, так как платье было дорогое. Очень порадовало!
Потрясающий салон аренды платьев 😍 Искала свадебное платье размера 50, обошла несколько салонов - нигде нет размеров больше 46. Здесь же просто шикарный ассортимент любых размеров, цветов и фасонов! На мой размер мне предложили 5 идеальных свадебных платьев по смешной цене: 4.500₽ за 3 дня аренды. Также в салоне есть платья на другие мероприятия, украшения.
Во время свадьбы был испачкан подол платья землей, поэтому мое платье отдали в химчистку второй раз, но стоило это всего 500₽.
Цены идеальны, ассортимент потрясающий, а самое приятное - это наличие любых размеров 😌
По любым поводам обращусь в этот салон и буду рекомендовать подругам!