цены приемлемые,всегда чисто,светло в помещении,есть большой выбор, почти всегда есть маленькие размеры(для тех у кого с этим проблема-найти по размеру)
Ужасный персонал! Не приветливый, грубый, не знающий ассортимент. Отношение к покупателям отвратительное. Ушла из магазина не только с пустыми руками, но и с плохим настроением
Хотелось бы сказать огромное спасибо консультантам, помогли с выбором кожаной куртки и ветровки. Доброжелательное отношение. Выбор на любой вкус. Магазином и покупками довольна.
В магазине на Невском мы с мамой были приятно встречены приветливым персоналом. Нам показали и предложили примерить несколько изделий из желаемого меха. В магазине большой выбор шуб из всевозможных мехов различной ценовой категории. На большую часть ассортимента действуют скидки, так как у нас еще была скидка по дисконтной карте, итого шуба из черной норки с длинным рукавом и длиной по колено обошлась нам всего в 50 тысяч рублей. Прекрасный лаконичный вариант на каждый день!
Ужасное качество одежды. Год назад покупал кожаный пуховик за 20 тыс рублей. Спустя месяц сломалась молния, поменяли. А через пару месяцев лопнула кожа и краска стала стираться с рукавов, и в области карманов. Вернуть по гарантии не получилось так как кожа лопнула и теперь не докажешь что это не сам. В общем жалко выкинутых денег.
Посмотрела на скидки и повеселилась. Очередной развод народа. Где это видано, чтобы шубы в ТОТО стоили дороже, чем Елена Фурс!?!? Цена шубы из мутона без скидкиболее 100 тысяч рублей!!!
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 16, 2019
Хорошее обслуживание, очень доступные цены. Уже много раз покупала одежду в ТОТО. Качество на уровне.
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 5, 2016
Магазин ТОТО один из самых любимых ! Прихожу в магазин как в бутик - персонал прекрасно обслуживает, приветлив, всегда помогают выбрать подходящую модель. Моя коллекция ТОТО - это две кожаные куртки и норковая шуба. Вещи отличного качества, радуют меня уже не первый сезон. Есть очень удобная услуга - ТОТО могут привезти любую вещь из другого магазина абсолютно бесплатно, что очень удобно: выбрал на сайте несколько вещей , заказал их в один магазин и купил, то что понравилось. Не приходится разъезжать по городу в поисках нужного размера. Спасибо ТОТО за такой удобный сервис.
Фирма портится от года в год: скатилось качество хуже некуда, в погоне за ценой много низкокачественных изделий (извините, но дубленку из экокожи и искусственного меха иначе не назвать). Толковых изделий мало. Цены на хорошие вещи завышены, выше средней цены по городу. Качества пошива больше нет. У норковой шубы подкладка поплыла через 2 месяца носки. Сдали по гарантии, только после проведения независимой экспертизы и подачи досудебной претензии. Магазин упирался до последнего, зима успела кончиться. Вообщем не советую.
Приобрели в интернет магазине ТО-ТО курточку для супруги из лисицы.Привезли померили все подошло оплатили.Через пару дней обнаружили ,что мех сшит плохо. Звоним в магазин говорят привозите. Думаем ладно что делать повезли на Невский пр. Приехав в магазин куртку приняли на независимую экспертизу .Но при этом пытались всунуть расписку о получении товара без подписи и печати продавца. Выдали бумажку коих я могу напечатать уйму. Жена не успокоилась потребовала поставить подпись и печать организации принявшей товар. На что ушло около двух часов. Сложилось впечатление что не только продавцы но и руководство магазина юридически не грамотные люди.Все бы ничего но это только начало эпопеи под названием куртка.На след. день предложили обмен или возврат ден.средств (курточку уж очень хотелось) согласились на обмен товара, ну с кем не бывает. Но все оказалось не просто, приехав в магазин, супруга начала проверять куртку,оказалось что привезли еще хуже чем была. Фото прилагаю. После увиденного становится совсем не понятно как они торгуют таким товаром. Но и на этом наше мытарства не закончились теперь для возврата наших же денег придется подождать еще недельку, и еще раз съездить в магазин.
Итог. Хотелось потратить минимум времени на покупку,а получилось что нам надо ездить в это магазин как на работу.Как я понимаю о компенсации за потраченое время и испорченое настроение ждать не стоит.
Деньги еще не вернули ,как выплатят напишу дополнительно.
Являюсь постоянным клиентом тото. Внимательный персонал, хорошее обслуживание. Скидки и акции радуют постоянно. У меня из тото несколько кожаных курток. Качество очень радует. В тото вещи на 5 - 6 сезонов минимум.