Отличный салон, трейд-ин так же работает отлично, оценка по рынку хорошая, делают очень хорошие предложения по покупке нового авто, отдельно отмечу менеджера Ивана, покупка прошла качественно, однозначно советую
Напишу про стоимость окрашивания, чтобы другие не теряли время на то, чтобы узнать цену. Начну с того, что в агате постоянно обслуживаю свой автомобиль. В результате ДТП понадобился новый бампер на тойоту камри 50. Нужно его заказать, покрасить и приделать. Менеджер позвонил мне и сказал, что новый китайский бампер стоит 20000 р. Гарантии, что он подойдет они не дают, но оплатить надо в любом случае. Окрашивание бампера стоит 25000р. Итого только бампер на камри у них стоит 45000. Цены, на мой взгляд, абсолютно неадекватные.
Приехала на умирающем саманде, посмотрели тойоту авенсис с пробегом, менеджер Кирилл-молодец! Вообще вся команда у них классная. Про машину все рассказали, показали, сделали хорошую скидку. Спасибо вам за хорошую работу!
Покупали в этом салоне Тank-500 . Персонал салона работает чётко и грамотно. Особенно хотим выразить огромную благодарность руководителю Кривушкину Баходиру и менеджеру Илье . Мы получили все что хотели и скидки и подарки и отличный автомобиль. Салон для покупки авто очень рекомендуем !!!
Отличная и слаженная работа команды!!!
Лояльность, терпение и умение работать с сложными клиентами это про них!!!!
Большое спасибо менеджеру Алине и директору Ивану за сопровождение нашей покупки!!!!
Проходил ТО на Лексус 450d. Время обслуживания 4часа. Цены даже сегодня достаточно демократичные. Менеджер сервиса Максим Никитин отлично справился со своими обязанностями. Был тактичен и проявил завидный профессионализм. Во Владимире тоже есть филиал Агат Тойота,но я давно для себя выбрал ивановский филиал. Профессионализм,честность и лояльные цены на первом месте.
Пользуюсь услугами этого сервиса уже несколько лет и мне всё очень нравится. Консультанты подробно всё объясняют, грамотно советуют и всегда идут на встречу клиенту. Работу выполняют качественно и в срок. Цены вполне приемлемы. Всем советую.
1
Show business's response
И
Илья
Level 14 Local Expert
May 31
Из плюсов - бесплатный кофе (условно бесплатный, так как стоимость услуг перекрывает его стоимость =)
Из минусов - платная технологическая мойка, причем машина вся в разводах после такой мойки. В Мск при приемке машину моют бесплатно и она реально чистая, в Иванове с этим явная недоработка.
Еще до диагностики предлагают доп.услуги. По итогу приехал с проблемой на 100 рублей, заплатил 30 тыс.
Но масло видимо реально было пора менять, просто хотя бы после диагностики предлагали, а не сразу, а то слишком явное навязывание услуг.
В целом неисправность устранили оперативно, хотя стоило в момент приемки послушать вместе с клиентом что беспокоит, а не на выдаче, когда оказалось, что все еще есть скрипы.
Менеджер приветливый, улыбчивый, вежливый.
Спасибо, что все работает)
Создают видимость очень занятых (в субботу утром, клиентов нет), никто работать и продавать не хочет. В клиенте нет заинтересованности. Отношение в салоне отторгает от бренда Тойота...
Покупал у них Рав4 в трейдин в 2017. Старую взяли очень дёшево, скрутили пробег, выкинули все мои записи и сервисную книжку, второй комплект резины на дисках продали отдельно. У меня взяли за 400тр, продали за 620тр.
На новую машину накрутили по максимуму всякую обязаловку, типа антикор, подкрылки и тп. При цене по прайсу 1770тр, продали за 1900тр.
Обращался ещё раз 2023 году, рассматривал покупку машину жене. Опять цена выкупа занижена. Предлагали за Рио 500тр, в Москве в рольфе ее же взяли за 660тр.
Вообщем не рекомендую. Цены завышены на все, на машины, на услуги, на обслуживание.
Обращался к ним с проблемами предпускового подогревателя,но ни чем не помогли, сказали Тойота не даёт документацию и послали к частнику.
Купил в этом автосалоне автомобиль OMODA S5. Всем доволен. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Дарье. Вышла на сделку в свой выходной и до самого вечера, профессионал своего дела. Вышло по стоимости все как договаривались, спасибо ей!
Работа на отлично. С клиентами общаются вежливо и культурно. Внимательно выслушивают всё пожелания помогают с выбором. Подсказывают всё о моделях которые представлены.Расматривал покупку с пробегом машину. Очень всё популярно расказали и показали. Но один минус цены завышены немного
Покупали там автомобиль персонал очень вежливый оформили автокредит особенно благодарны Владиславу Макарову который всё подробно рассказал
2
Show business's response
Андрей Чекашов
Level 21 Local Expert
January 12
Редко пишу отрицательные отзывы, но это тот случай. Дело было так: нахожу на просторах Авито объявление по продаже Нивы (по рыночной цене - это оценка самого Авито), звоню - спрашиваю по данному автомобилю, мне сказали, что авто отличный, но есть косметические окрасы крыльев, капота и двери. Общаюсь с менеджером, он меня заверяет, что автомобиль отличный, высылает видео. Справедливости ради отмечу, что внешний вид у авто достойный (нет следов коррозии, в салоне чисто, ухожено). С другой стороны другого быть не должно, так как после того как больше половины автомобиля было покрашено она стояла на стоянке салона. Задаю прямой вопрос менеджеру - говорю, что я из другого города и мне ехать к Вам - 800 км., есть ли подводные камни, мне ответили, что все ровно - машина конфетка! Я покупаю отчет Автотеки (салон не предоставил) - по отчету фигурируют лишь косметические окрасы (общей стоимостью работ не более 40000 руб.). Далее заказываю местного автоэксперта для проверки авто - вывод неутешительный. Крашено все, кроме задних крыльев и крышки багажника. Остальное просто не поддается никакой критике - вторичный окрас: подкапотное пространство, стойки, крыша. Следы деформации передней панели (между дворниками), на дверях в некоторых местах толщиномер не пробивает слой шпаклевки. В общем Тотал! Если бы мне сотрудники автосалона честно и открыто сказали все как на самом деле, то я бы не терял свое время и деньги для проверки данного авто. Можно было просто сказать, что было серьезное ДТП, крашена практически вся. Многие не доверяют перекупам, думая, что в салоны работают честно, но к сожалению это не всегда так.
Автосалон достойный,много авто с пробегом и новых,покупала там патриот в январе, ценник был достойный,после покупки авто в предыдущем автосалоне в Москве остался один негатив,тут ждала того же самого если честно,так как с предыдущей машиной вляпались,ждала подвоха и подводных камней.Но всё оказалось хорошо,пробег не скрученый(на диагностике потом подтвердился реальный пробег),состояние новой машины.Менеджер Максим просто ас своего дела,всё расскажет,объяснит,до последнего был с нами,хотя салон уже закрывался,но он дождался и отдал нам машину.Ждать конечно долго приходится если берёшь в кредит, одобрения банков и всё такое...но это так везде.
Если Вы цените свое время , то обходите стороной это заведение, одни обещания и никаких действий, а если Вам дорог свой автомобиль то проще обслуживать его у проверенных людей здесь ничего хорошего его не ждет.
Качеством работы доволен. Достаточно быстро оказали услуги. Менеджеры вежливые, продажники просто огонь, сервис менеджеры хорошие. Комфортный зал для ожидания. Чай, кофе в наличии. Я доволен.
Был 4 июня в данном салоне, менеджер разговаривал нормально. Машину смотрели о моде ц5. Присмотрели комплектацию по стоимости в районе 2450000,как дело дошло до покупки началось, мы не можем вам её продать по данной цене, мы туда ещё допов вставили, в итоге нам озвучили в районе 2950000. С рассрочкой тоже один обман особенно на 76 месяцев с пролонгацией на 200000. Короче будьте осторожнее и всё считайте, кредит вообще только в два банка отправляют под 15 процентов. Кругом обман!!!
Купил авто с пробегом. Пока не пожалел. Сервис на отлично, есть дальнейшие обслуживание машины. Рекомендую попробовать там горячий молочный шоколад пока ждёте свою машину.
Замечательный автосалон и качественный сервис, грамотные специалисты, ответственное отношение. Всегда помогут, подскажут, предложат лучшее решение. В салоне светло, в нем приятно находиться. Отличная зона отдыха с бесплатными кофе/чаем/шоколадками/печеньками. Можно зайти в интернет на компьютерах для клиентов или просто посмотреть телевизор. Пользуюсь услугами сервиса со дня их открытия. Есть с чем сравнить. Тут все очень качественно.
Неплохой сервис. Можно выбрать определенный перечень работ. Что-то дополнительное не навязывают. Кофе и чай - бесплатно. Снизил оценку за удаленную выдачу автомобиля после ТО - менеджер не показал фактическое выполнение работ по автомобилю.
Отличный автосалон все показывают и рассказывают. Машины проходят отличную предпродажную подготовку. И в машину приятно садиться и смотреть. Отношение к клиентом отличное. Персонал отличный сразу видно что менеджер заинтересован вам продать машину. На данный момент ищу с
Автомобиль объездил все салоны и только в одном приятное отношение да и вообще все в целом
Делал ТО. Приехал со своими расходниками - без проблем сделали. Сделали скидку на работы. Никаких работ не навязали, а просто в рекомендациях написали необходимые действия. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Менеджер по приемке Максим - отличный работник. Всё очень подробно объяснил про работы. Рекомендую
Не шагу туда больше. И всем советую не соваться туда вообще не при каких обстоятельствах. Коротко и ясно расскажу ; ездил на то регулярно, на машине пробег 122 тысячи приехал на очередное то навязали замену масла в АКПП , я согласился . Результат ещё на выезде с Иваново (сам с Костромской обл) заметил что скорости как то включаются не так, через 170 км АКПП задергалась на оборотах от 4 тысяч до 5 тысяч позвонил посоветовали ещё денёк поездить что я и сделал но проблема не ушла , а они к себе прегласили . Съездив в очередной раз к ним ситуация не улучшилась а ухудшилась теперь от тысячи оборотов дергалась всё в АКПП. Результат после переговоров собираюсь в суд через независимого эксперта и экспертизы масла из АКПП поскольку от каких либо гарантий данный Агат отпехивается . Не шагу туда не вздумайте вообще.
Понятно, что эксплуатация такого бренда дорогое удовольствие, но постгарантийные машины можно ремонтировать и с аналоговыми з/ч . Масло фильтр за 5000 на короллу- круто.
Качество на высшем уровне! Один из самых главных плюсов это ватцап горячей линии, все вопросы предварительно можно решить по ватцап. Бесплатные кофе и чай! Рекомендую!
Записался на замену масла королла. По телефону сказали будет тоетовское, по приезду только Лукойл, тоетовское по предзаказу. Как так? Могли бы предупредить, позвонить.
Покупали автомобиль с пробегом. Заранее выбрали машину на сайте, уточнили по ней информацию у менеджера (Роман), с которым на следующий день оформляли покупку. Всё очень понравилось, всё по делу, ничего не "впаривали" (но мы оформляли по наличному расчёту, как через автокредит будет - не знаю). Очень комфортная клиентская зона, есть детская комната. С момента нашего приезда до выезда на новом автомобиле прошло около 2,5 часов оформления, подготовки авто.
Изначально позвонили из салона с целью покупки нашего авто (про трэйд ин речи не шло даже),договорились о времени,приехали в салон для оценки, в итоге выяснилось что специалисты у них заняты, и нашей машиной никто заниматься не будет, осмотрели внешне, проверили по базам и всё.в это время мы решили осмотреть машины, которые они предлагают к покупке, в итоге каждая машина выше рыночной на 200-300 тыс. Руб, а пробеги у всех гигантские. Наш автомомобиль оценили ниже рынка на 300 тыс., т. Е. Если кто то решит воспользоваться их "супер выгодным предложением", то потеряет около 500 тыс. Руб. Менеджеры вежливые, хорошие ребята, это их работа так "разводить".
Как по мне, так вполне себе приличная контора. Всё чинно и благородно. Обращался по направлению страховой, в кузовной ремонт. Автомобиль Ауди Q8. Выбирал сервис сам. Остался доволен и обслуживанием и качеством проделанных работ. Отдельный респект Александру Потанину. Только положительные эмоции и рекомендации.
Все очень дорого. Очень. Последний раз, делали диагностику ходовой полтора часа из которых час машина просто стояла. Менеджеры вежливые, но вежливость вероятно всего напускная, так как за них за это спрашивает головной офис. Менял у них масло, потому, что было дешевле, нежели его покупать и менять в подворотне, а так же менял масло в вариаторе. Если бы не накручивание времени и прайса за расходники поставил бы оценку 5. Зона ожидания есть, из благ - столы, кресла, бесплатное кофе двух видов и чай. Сахар так же прилагается. На рецепшн я бы рекомендовал управляющему посадить красивых девушек. Юбочка, пиджак, красные туфли на каблуках. Желательно брюнетки. Цвет глаз не важен.
Если вы посетили агат центр - БЕГИТЕ ОТТУДА. Брали в конце августа форд куга, б/у. Сначала в гаи обнаружилось что у машины проблемы с документами, потом в течении дня разболтались стойки - вроде подкрутили они там что то, с этим разобрались. И вишенка на торте - через 29 дней после покупки в машине умирает АКПП!!! На все наши попытки решить это мирно, нас посылали кула подальше. Теперь только через суд. Контора обманщикоа, шаманят машины для продажи, а когда они ломаются - «мы ничего не знаем».
Качество работы - выше похвал, профессионально и спокойно
Отношение к клиентам - самое главное, наверное, - внимательное и с пониманием стоящих задач и возможностей