Мне всё понравилось:квалифицированный персонал, тактичное, вежливое общение. Выражаю свою благодарность Лядкову Ивану за его понимание и участие в диагностике моей машины.
Оформил покупку очень быстро и качественно. Огромное спасибо менеджеру Наталье Лебедевой и руководителю филиала. Все вопросы решили быстро и конструктивно! Рафик забрал в максимальной комплектации и по хорошей цене.
Прекрасное место - у меня остались только положительные воспоминания от пребывания в Тойота Центр Нижний Новгород Восток. Сдали свою по трейд-ин и уехали на своих новых колёсах. Сделали хорошую скидку, очень порадовали)Радость от покупки до сих пор не проходит. Спасибо персоналу автосалона за качественный сервис! Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру салона Наталье за профессиональный подход к своему делу, внимательность и обходительность. Camry не машина, а "ОГОНЬ"...Спасибо за хороший автомобиль и приятное обслуживание.
Приятно иметь дело с профессионалами! Удачи!
благодарю мастерам этого автосалона, решили вопрос ,долго но все хорошо) пока ждал ремонта авто ,угостили вкусным кофе и очень вкусным салатом цезарь ! советую
Просто ужасное отношение к клиентам. Приехал на ремонт сдавать транспортное средство,обещали подменный автомобиль Тойота раф. В итоге дали Тойота C-HR . Проехал на ней до улицы Ларина и пришлось возвращаться-не по моим габаритам. Никак не хотят учитывать пожелания клиентов. Не особо впечатление осталось от этого салона
Отличный центр и прекрасный сервис. Всё на высоком уровне. Лишнего не предлагают) только то что действительно необходимо.
Можно скрасить время ожидания вкусным кофе или чаем.
приехал,на диагностику,заранее по телефону обговорили время и цены ,встретили вежливо,проговорили всё ещё раз,цены оговорённые по телефону не изменились, оставил машину на 4 часа,дали подменный авто,при чем не корыто,а новую Тойоту короллу автомат.(заодно протестировал её).на все вопросы отвечают грамотно.жду результат.позже дополню результат диагностики и замены техжидкостей.
по результату,всё отлично, ещё скидку увеличили,и уложились в обозначенные сроки,молодцы)
Очень приятно и комфортно обслуживаться в Тойота центр Восток. Приезжаю сюда с удовольствием на техническое обслуживание и сезонный шиномонтаж)) Грамотные специалисты и доступные цены!!! Рекомендую!!! Особая благодарность Ивану за чётко изложенную информацию о состоянии моего автомобиля и человеческие советы по устранению неисправностей))
В кафе всегда можно выпить чашечку вкусного, бесплатного кофе))
Отличный салон ! Очень приятные менеджеры . Особенно нам нравиться наш персональный менеджер по ТО Гвоздарёв Иван . Всегда напомнит о то и страховке , поитересуется о машине , ответит на любой вопрос , очень приятно с ним общаться ! При покупке нового авто нам очень помог менеджер по продажам Олег Евтеев , очень приятный и ответственный человек . Спасибо ему большое ! Мы очень ему благодарны !!!
Салон Тойота, сервис, доп. оборудование. Неплохое обслуживание. Так вроде бы хороший салон. Но допники делают плохо, ставят самую гадость и накручивают цену.
1
1
Show business's response
Александр Колесов
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
То сделали быстро сказали 3-3.5 часа уложились в 2.
Менеджер хороший всë по фактам всë по существу, без лишних допов.
Каким-то чудесным образом большинство отрицательных отзывов исчезают)))) Писала длинный подробный отзыв об отвратительном отношении к клиентам: позорно низко оценили мой авто по трейд-ину, промурыжили в своем салоне весь день, чтоб потом сказать, что типа прям вот за полчаса до меня интересующий меня автомобиль забронировали, и начали впаривать то, что мне не нужно абсолютно, при этом еще навязчиво предлагали внести предоплату в кассу. Стоимость авто отличается от рекомендованной стоимости на 700 тыс.
за эти деньги вам впаривают сигналку, защиту картера и тонировку. Мошенничество чистой воды. Скопирую сейчас себе этот отзыв, будете удалять, буду публиковать заново)))
Качественное обслуживание. Добро желательное и внимательное отношение работников сервиса.Высокий профессионализм и готовность проконсультировать по всем интересующим вопросам.Авто Прадо-150.Оценка отлично.
Я думаю лучшее место для обслуживания профильных автомобилей в Нижнем Новгороде! Отличный персонал, квалифицированные мастера, вежливый персонал! Одним словом - Рекомендую!
2
2
Show business's response
И
Игорь Иванов
Level 13 Local Expert
February 18, 2024
Всегда нальют кофе. Прекрасная клиентская зона. Все понравилось.
Стараются! По сравнению с «Луидор» просто супер! Цены дешевле и на машины, и на сервис. С подменными а/м решают вопрос или просто домой доставляют на время ремонта.
Хочу поблагодарить автосалон Тойота за великолепную работу и внимательное отношение к клиентам. Персонал очень приятный и вежливый. Отдельное спасибо менеджеру Олегу Андрееву за сопровождение всех этапов сделки. Здесь мне предложили отличные условия, бонусы и подарки. Сдал свой автомобиль Skoda Octavia в трейд-ин и уехал на новой Toyota RAV4. Всем остался доволен, большое вам спаибо.
Цены средние. Машины не всегда в полной мере подготовленные к продаже. Персонал, в большинстве своём, некомпетентный - машин не знают. Обычная площадка перекупов. В добавок, предлагают купить комплект колёс либо резины за дополнительную плату, которые предыдущим хозяином прилагались к автомобилю.
Не знаю, кто что пишет, но я очень доволен и сервисом и специалистами. И несколько знакомых ездят только туда. Когда приходится везти туда Крузак, знаю точно, что обслужат на высшем уровне , диагностируют и решат любую проблему.
Добрый день. Хочу отметить безобразное отношение к клиентам. 05.11.2022 по телефону обратился в рамках гарантийного срока по вопросу постороннего звука при повороте руля. Меня записали на 09.11.2022, стоимость работы порядка 6000 рублей, из которых 1800 это диагностика. На мой вопрос, в чём тогда заключается гарантия завода-изготовителя, если всё равно за всё надо платить, менеджер сказал что выяснит и перезвонит. Сегодня 10.11.2022, так никто и не позвонил.
Наверное отремонтировали, также по телефону.
Все очень понравилось,прошел тест драйв,встреча ,консультация-все на высшем уровне ! Отдельная благодарность Лебедевой Наталье-умничка,профессионал своего дела!
Понятный и качественный сервис. Мастера предлагаю, но 'не навязывают' излишних допов, разумный ценник для официального сервиса, быстрое обслуживание. Очень надеюсь что не испортятся в угоду извлечения сверхприбыли (уже есть видимые изменения). Покупал у них автомобиль и остался обслуживаться дальше. Рекомендую!
добрый день ! пригласили меня на очередное ТО .обещали продлить гарантию на машину .приехал .ТО сделал а гарантию не продлили .акция 3 дня назад закончилась . вот так и работают ! первый и последний раз у вас был .Спасибо бармену за кофе !!!! ему твердая 5
Скажу так, персонал грамотный, на все вопросы ответили, все по делу. На тест драйв катались 3 раза, по разным маршрутам, для полного ощущения возможностей автомобиля. Всем советую менеджера Илью Чичикало. Только к нему, и только в этот салон приеду за автомобилем.
Чудесный персонал сделает Ваше пребывание в автосалоне комфортным. Все менеджеры как на подбор и работают единой сплоченой командой. Обязательно сделают индивидуальные предложения при покупке авто, которые добавят положительных эмоций от приобретения автомобиля. Красивый интерьер, просторный автосалон с продуманными зонами для комфорта клиентов, ожидающих свой автомобиль. Чудесная предпродажная подготовка, как финальный аккорд этого автосалона.
В отличии от некоторых конкурентов, может даже слегка навязчиво, но уже со входа узнали зачем я пришёл и сразу же приставили человека по направлению, быстро оформили тест драйв и прокатились, обсудили цены, варианты кредитов и трейд-ин, тут к сервису не подкапаешься. Не знаю как в остальном, но в плане завлечения новых покупателей отработано на совесть.
3
1
Show business's response
Сергей Ч
Level 12 Local Expert
October 28, 2023
Все четко .быстро .можно отдохнуть пока ждеш такси бесплатно .подмена .сервис хорошый
Обратился в Тойота центр в Афонино первый раз,Немножко в шоке,попросили предоплату за ремонт машины!я первый раз встретил сервис где просят предоплату за ремонт!Осмотр после мойки занял 10 минут,но техническую мойку 1час делали!!!машина ещё в ремонте,по окончанию отпишусь о качестве ремонта,есть возможность оценить так как имею свой грузовой сервис!всем 😉
Вежливый персонал по То, приятное общение в сервисе обслуживания автомобиля.
Ужасное отношение менеджеров по продаже к клиентам, огромные допы по 500 000₽ на авто которые продают, не советую.
Заказал машину в сентябре 2020 года оставил предоплату за тойота прадо. Машину не привезли, до февраля 2022, забрал деньги, они сказали без ДОПов машину привезти не могут.
ТО делал на тойоте прадо, менеджер Александр Анюков делал, цену лучшую в городе, лично ему 5 звезд.
Ну что сказать, очередной оборзевший, в плане допов, автосалон. Купить новой авто без допов невозможно. Хотя согласен потратить на допы ну 100к. Но когда приходишь конкретно за покупкой авто, то говорят без допов не продают. И чем класс авто выше, тем соответстанно ценник допов растет. На Рав4 допы от 250к, на LC 200 допы доходят до 2 мультов. Ну а про менеджеров отдельная тема. Чтобы так "топить" за свои авто надо уметь. Ведь это же TOYOTA, а не например какой-то VAG.
3
1
Show business's response
Василий
Level 20 Local Expert
May 31, 2021
Приятный сервис, хорошее отношение ко всем категориям клиентов, разделения нет. Вежливый персонал, есть достаточно выгодных предложений для клиентов. И хотелось бы отметить ещё несколькими плюсами чистоту и гигиену в салоне
Я так понимаю, менеджерам в салонах автомобилей данного бренда не принято проявлять инициативу и интересоваться у посетителей информацией о том, потенциальный он клиент или нет. А ещё я слышал, что новая королла может с дефектами быть....От прогрогретого двигатель - вибрация, обороты плавают, расход повышенный, педаль тормоза проваливается в пол, пластик двери скрипит, фары потеют. Советую проверить данную информацию и не попасть на деньги. А главное время!
Сервис ужасный. В надежности проводимых работ сильно усомнился, в качестве ГСМ тоже большой вопрос. Заманивают выгодными акциями и предложениями, после осмотра по их словам вообще удивительно как еще авто на ходу, утверждают в замене всего и вся. Если взять услуги по акциям и выгодным предложениям, то делают поверхносто и очень пренебрижительно. Предложили поменять фильтр, отказался, закрыли запихали все обратно, через две недели полез под капот, не открывается, в постороннем сервисе открыли, удивились вообще сборке, ничего не закреплено, чуть ли не весит все. Спасибо агат тайоты в афонино, дальше я сам
4
1
Show business's response
Анна Корсакова
Level 13 Local Expert
March 23, 2020
Прекрасное место. Отличный персонал, внимательные, ответственные. За время моего пребывания там несколько раз было предложено, чай, кофе, вода. Очень комфортно в данном заведении, достаточно быстро произвели прощает сданого в трейд-ин автомобиля и быстрое оформление нового. Достаточно подробно объяснили все по автомобилю. Спасибо большое за помощь в выборе авто)))
Удобный подьезд и парковка. Вежливый персонал, чисто, уютно, комфортно. Есть кафе, ТV, ПК, зарядные устройства для гаджетов., детский уголок.. Единственный (но не критичный) недостаток : зона отдыха, по сути, только на креслах в кафе, нет мягких диванов, как, например, в Центре Лексус. Рекомендую.
4
1
Show business's response
Комментатор
Level 16 Local Expert
January 18, 2022
Обманщики. Новый уровень обмана и заманивания к ним в салон. По телефону говорят машины есть, приехали в их «ж мира» - оказывается машин нет. Не понимаю на кого рассчитан этот развод. Менеджеры не компетентны, просто дурят людей, причем не понятно зачем. Видимо хотят заманить покупателей в салон под любым предлогом, но продавать они не умеют, поэтому это бестолковое занятие. Удачи вам «мастера развода». Не верьте тому что они говорят по телефону.
Приезжал с целью покупки автомобиля с пробегом. По телефону менеджер сказал, что автомобиль в отличном состоянии, мотор бордрый. По факту осмотра, автомобиль по моему личному мнению, имеет пробег в два раза больше чем на одометре. Мотор мертвый, автомобиль вообще не разгонялся после 3й передачи. Общее впечатление от авто, ездили до тех пор пока она ехала, как только возникла необходимость дорогого ремонта его сдали в трейд ин. Компания агатпрофит по моему мнению вообще не производит тех контроля при приёмке бу авто. Основная цель взять за дёшево, дорого продать и ничего не делать с авто. На автомобиле который смотрел я не работал даже ручник. (авто 2017г цена где то в середине рынка)