Toyota Агат в Афонино
294 reviews
January 18, 2022
Обманщики. Новый уровень обмана и заманивания к ним в салон. По телефону говорят машины есть, приехали в их «ж мира» - оказывается машин нет. Не понимаю на кого рассчитан этот развод. Менеджеры не компетентны, просто дурят людей, причем не понятно зачем. Видимо хотят заманить покупателей в салон под любым предлогом, но продавать они не умеют, поэтому это бестолковое занятие. Удачи вам «мастера развода». Не верьте тому что они говорят по телефону.
3
1
February 12, 2019
Удобный подьезд и парковка. Вежливый персонал, чисто, уютно, комфортно. Есть кафе, ТV, ПК, зарядные устройства для гаджетов., детский уголок.. Единственный (но не критичный) недостаток : зона отдыха, по сути, только на креслах в кафе, нет мягких диванов, как, например, в Центре Лексус. Рекомендую.
4
1
November 22, 2020
Сервис ужасный. В надежности проводимых работ сильно усомнился, в качестве ГСМ тоже большой вопрос. Заманивают выгодными акциями и предложениями, после осмотра по их словам вообще удивительно как еще авто на ходу, утверждают в замене всего и вся. Если взять услуги по акциям и выгодным предложениям, то делают поверхносто и очень пренебрижительно. Предложили поменять фильтр, отказался, закрыли запихали все обратно, через две недели полез под капот, не открывается, в постороннем сервисе открыли, удивились вообще сборке, ничего не закреплено, чуть ли не весит все. Спасибо агат тайоты в афонино, дальше я сам
4
1
September 22, 2020
Рассматривала покупку автомобиля Тойота Лэндкрузер Прадо в минимальной базовой комплектации. Позвонила в этот салон, чтобы выяснить подробности. Соединили с менеджером Натальей Л. По телефону Наталья с уверенностью сообщила, что автомобиль в минималке они поставить смогут и всего за 1-2 месяца. Исходя из этой информации, мы договорились встретиться в салоне на следующий день для заключения договора о задатке. В салоне Наталья сначала упорно пыталась склонить меня взять автомобиль в кредит, хотя я минимум 3 раза повторила, что кредит меня не интересует. Но Наталья, казалось, не слышала меня, и упорно настаивала на нём. Ведь как потом она сказала, что они "зарабатывают на кредите и на допах". Далее, когда с кредитом не получилось Наталья предприняла попытки убедить меня взять более богатую комплектацию ведь по её словам это всего на 350 000 р дороже. Когда и это у неё не получилось, то сказала, что вероятность привезти минимальную базовую комплектацию 50%/50%. Может привезут, а может нет. Это полностью расходилось с её обещаниями в телефонном разговоре днём ранее. Позвали руководителя Натальи, который так же пытался меня убедить заказать более богатую комплектацию, а если я всё-таки решусь на базовую комплектацию, то ожидание 7 месяцев и не факт что они привезут её.
В общем, от общения с Натальей остались самые негативные эмоции.
16
3
September 27, 2020
Приезжал с целью покупки автомобиля с пробегом. По телефону менеджер сказал, что автомобиль в отличном состоянии, мотор бордрый. По факту осмотра, автомобиль по моему личному мнению, имеет пробег в два раза больше чем на одометре. Мотор мертвый, автомобиль вообще не разгонялся после 3й передачи. Общее впечатление от авто, ездили до тех пор пока она ехала, как только возникла необходимость дорогого ремонта его сдали в трейд ин. Компания агатпрофит по моему мнению вообще не производит тех контроля при приёмке бу авто. Основная цель взять за дёшево, дорого продать и ничего не делать с авто. На автомобиле который смотрел я не работал даже ручник. (авто 2017г цена где то в середине рынка)
5
1
December 10, 2020
Отличный сервис, хорошее расположение. Грамотные специалисты. Побольше бы красивых и симпатичных девушек...
3
April 25, 2024
молодцы ребята
2
1
December 2, 2020
Сказать, что мы остались в шоке от этого автосалона это ничего не сказать!!!
Заказали автомобиль Тойота ЛэндКрузер Прадо в предмаксимальной комплектации белого цвета это было принципиально важное чтоб цвет и комплектация были именно такие. Заказали мы ее в августе 2020 года нам сказали, что автомобиль придет не раньше ноября, мы согласились. В сентябре внесли за него предоплату и благополучно стали ждать. И вот ноябрь, звонит нам менеджер и говорит машина пришла пора подавать заявку на кредит. Мы сказали, что возможно у нас получится купить его за наличку на что был ответ за наличку мы не продадим! Хорошо согласились на кредит начали подавать заявки, как потом выяснилось, что менеджер не во все банки подала нашу заявку, а в те которые им были выгодны. Ну да ладно одобрили мы согласились на все условия. И вечером созваниваясь с менеджером говоря о том что мы нашли деньги на первоначальный взнос и что мы завтра приедем. Она говорит хорошо, машину подготовим. Утром она пишет смс, что нашу машину продали какому то директору так мы и не поняли какому. И тут меня просто взорвало. КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО???? Мы выехали уже, мы ждали эту машину 3 месяца. Это просто не укладывалось у меня в голове, машина была в подарок моему отцу на юбилей. Они просто нас жестко подвели. Начали мне предлагать такую же машину в каком то мышином сером цвете, хотя мне нужна была БЕЛАЯ! После этого я пыталась дозвониться до директора на что мне сказали у него выходной ( была суббота). Ну да ладно пришло время понедельника от автосалона тишина я решила поехать туда.Пришла мне говорят у директора выходной, КАК ТАК? может он еще в отпуск сразу ушел? В итоге подошел директор по продажам и сказал нам что к сожалению вашу машину разбили при разгрузке с автовоза. ЧТО ПРОСТИТЕ? менеджер присылала мне фото где машина стоит одна на стоянке целая и невредимая!!! Я попросила его предоставить фото разбитой машины и пройти посмотреть на нее, на что был ответ фото нет и ее угнали куда то делать. Я похоже была похожа на дурочку, которой можно проехаться по ушам. Никаких извинений я не получила с их стороны за все эти дни !
НИКОГДА И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТОТ САЛОН !!!!
9
1
December 6, 2019
Покупал и обслуживал здесь авто. Что же сказать... ИМХО один из лучших дилеров. Ну по крайней мере из тех, что я видел (а видел не много, на самом деле). Вежливы и обходительны, но запустить руку в кошелек твой не упустят возможности. Но это их работа - продажи, так что все в рамках разумного. Из плюсов : кафе, интернет, Playstation. Все это for free. Приехал как то забрать авто с ТО на каршеринге. Оказалось, что зоны парковки каршеринга рядом с салоном нет, хотя вывеска есть! Короче не красиво получилось с их стороны. Извинились. В остальном достойный дилер тойоты. Рекомендую.
4
1
February 14, 2022
Приятный персонал,приемлимые цены,единственное долго ожидать ,а так все хорошо
3
1
December 12, 2021
Хороший салон, менеджеры внимательные, с клиентом работают на 5, все объяснят и покажут. Тестдрайв без проблем.
1
2
September 5, 2023
Мне попался очень хороший менеджер на ТО
2
2
June 13, 2023
Ужасно. Без комен-в. Один раз сходить и сами все увидеть
1
5
January 8, 2022
Так в целом обслуживание на хорошем уровне, но потратил оформление автомобиля через трейдин и кредита на новый 9 часов!!!! Это конечно ужасно...
2
December 22, 2021
Приветливые девочки на входе. Чай, кофе… всё такое… Очень клиентоориентированный автосалон. Клиентская зона на высоте!
1
1
April 6, 2021
Проходила ТО , отличное обслуживание, качественное предоставление услуг. Квалифицированные сотрудники. Спасибо
3
December 4, 2022
Приветливый персонал . Отличные мастера
3
1
December 20, 2023
Не гарантия,а одно название
3
August 17, 2023
Прекрасный автосалон, сервис!
1
2
February 25, 2021
Делал ТО в этом супер сервисе навязывают не нужные выдуманные работы проверка сапунов спрашиваю что это хлопают глазами 1100 эта процедура. Обслуживание механизма запасного колеса тажа сумма помазали цепь кое как механизм конечно не обслужен. Сомнительный сервис. Только под личным контролем и палкой. Очень не советую ТОЙОТА ЦЕНТР АФОНИНО
5
1
September 10, 2022
Отличное качество сервиса, внимательные сотрудники.
4
July 5, 2024
Отлично
1
1
May 18, 2021
Грамотные специалисты, хорошее обслуживание! Единственный минус в клиентской зоне нет кофемашины!
3
1
August 5, 2018
Отличный центр! Сотрудники, позитивные и доброжелательные ребята. Видно, что работают с душой. Каждому уделяют максимум внимания. А кофе там не только бесплатное, но ещё и вкусное. Сладости не успела попробовать, муж все съел))). Отдельное спасибо менеджеру по продажам Олегу Евтееву. Приятно удивил дополнительный бонус при покупке автомобиля в виде шикарного букета на заднем сиденье. Надеюсь на такое же внимательное отношение при сервисном обслуживании.
5
February 24, 2021
«Агат» как всегда топовые! Молодцы! Строго следят за качеством и заботливым отношением (без излишнего расшаркивания) к клиентам. Именно в «Тойоте» у «Агата» отличные сервисные консультанты!
3
May 3, 2021
Агату вообще доверия мало, одна отговорка у них - мы коммерческая организация, типа заточены на зарабатывание бабок любым способом. Заказал машину в ноябре месяце 2020, сейчас май 2021 и тишина ... Надо полагать мой резерв по машине уже давно продали, а следующая ещё не пришла, предложить нечего ... имейте это ввиду
3
1
September 5, 2020
Все на уровне Тойоты: сервис, время ожидания. Цены на обслуживание и запчасти не задраны. Любые работы сверх запланированных обязательно согласовываются с владельцем авто.
3
July 13, 2020
... вроде бы всегда все было хорошо ... Приехал на ТО, обслуживание в данную контору, в четвертый раз ...
Только приехал на исправном автомобиле, уехал, с нерабочим парктроником. После прохождения ТО выдали автомобиль и была обнаружена неисправность, причем ранее все работало без нареканий. В ответ на просьбу исправить - загнали обратно, через двадцать минут было предложено подъехать в иной день, к люксовщикам, дескать "слишком ( это в парктронике то ) много проводов и специалистов на месте - нет. " Видимо мастера очень долго возились со скручиванием с моего автомобиля номерных рамок, с заменой на свои рекламные, на что согласия не давал ( это при том, что автомобиль покупался в Столице, где и эксплуатируется, сюда приезжаю только видеться с семьей ), такого ни один дилер других марок себе не позволял, не посчитали нужным выполнить свои обязанности должным образом, рабочий день-то - завершился. Такое впечатление создалось, что это специальное вредительство. Не рекомендую.
5
1
April 3, 2023
Очень дешевые автомобили! Бегите, а то раскупят!
3
December 4, 2022
Шикарный салон, жаль, что не удалось купить моноколесо.
3
1
March 7, 2023
Отличный автосалон)
Жаль, что закрывается
3
May 14, 2022
Пять звёзд, за ненавязчивость👍 Да и в целом очень комфортный салон.
3
April 14, 2024
Все пушка
1
December 19, 2021
Мне нравится здесь обслуживаться.
Единственное место положения не очень.
August 26, 2021
Отвратительное отношение 10 человек работает персонала никто не зашто не отвечает путался сделать тест драйв всем все безразлично. Не советую это место.
4
1
June 21, 2023
Два года идёт стройка. Шум пыль. О
3
March 30, 2021
Обслуживание на самом высоком уровне! Отдельно выделить надо Наталью Лебедеву, её внимание к клиенту просто СУПЕР!!!
3
November 21, 2022
Автосалон держит марку по всем фронтам.
4
February 1, 2019
Уютный дилерский центр с доброжелательным персоналом! Бесплатный чай и кофе , комфортные зоны отдыха и для детей есть детска комната. Хороший сервис!
4
October 30, 2019
Не советую в этот автосалон !звонил на горячую линию Агата так как приобретал автомобиль в BMW агате но авто салон закрылся совсем спросил обслуживаете БMW сказали да попрасил направить мой автомобиль на шино монтаж и хранение порекоминдовали и направили в Таету записали на шиномонтаж и хранение колес еду к ним и звонят говорят извините ваша марка BMW не подходит нам так как шиномонтаж оборудование предназначен для таеты и лексуса и хранение тоже по словам Максима руковадитель так ему сказал ,позвонили с проверки качества и сказали место в нету и для хранения шин а монтаж только для ихнего автосалона марки ихней Хотелось бы чтобы разобрались случию и выше стоящие руководство принела меры
2
7
August 3, 2022
Качество стало лучше! Цены приемлемы!
3
February 17, 2024
Качество работы. Отношение к клиенту.
1
September 5, 2021
Лучшая машина !!!!!!! Философия Тойоты:лучше Тойоты может быть только новая Тойота.
3
April 2, 2021
Поменяли замок в двери, он не работает на морозе, менять отказались, сказали приезжайте когда будут заморозки на следущий год когда гарантия закончится...😂 позор!
2
3
March 6, 2024
Все супер
2
2
July 10, 2021
Всем тайотам ставлю 1, этой можно и 2. Ждал камри месяц в итоге купил ауди. А этот автосалон просто жесть менеджеры просто ужас.
3
1
July 19, 2021
Большой респект этому салону!
Сотрудникам Олегу Андрееву и Дмитрию Филинову орден или медаль за подход к работе !
3
December 15, 2021
Самый грамотный сотрудник это Бессонов Александр. Респект ему))))
3
February 18, 2022
Отличное место, качественное обслужичание.
2
October 7, 2020
Отличное обслуживание, хорошие акции, демократичные цены на замену масла
3
1